中級(jí)社會(huì)工作者考試適應(yīng)性學(xué)習(xí)與個(gè)人發(fā)展導(dǎo)向試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.適應(yīng)社會(huì)工作者職業(yè)角色的核心是：

A.具備專業(yè)知識(shí)和技能

B.保持良好的職業(yè)道德

C.擁有廣泛的社會(huì)關(guān)系

D.靈活應(yīng)對(duì)各種工作環(huán)境

2.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，應(yīng)該首先展現(xiàn)出：

A.專業(yè)權(quán)威的形象

B.貼近普通人的身份

C.知識(shí)淵博的形象

D.領(lǐng)導(dǎo)者的地位

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者職業(yè)倫理中的保密原則？

A.不向他人泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息

B.在專業(yè)討論中涉及服務(wù)對(duì)象隱私需征得同意

C.可以在未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意的情況下公開其信息

D.對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息進(jìn)行保密，除非法律有明確規(guī)定

4.在開展個(gè)案工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則不包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.遵守職業(yè)道德

C.堅(jiān)持社會(huì)公正

D.優(yōu)先考慮個(gè)人利益

5.社會(huì)工作者在參與社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)該關(guān)注：

A.社區(qū)居民的參與度

B.社區(qū)組織的凝聚力

C.社區(qū)資源的配置

D.以上都是

6.在社會(huì)政策評(píng)估過程中，社會(huì)工作者通常扮演的角色是：

A.政策制定者

B.政策實(shí)施者

C.政策評(píng)估者

D.政策研究者

7.社會(huì)工作者在處理人際關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循的原則不包括：

A.尊重他人

B.理解他人

C.追求個(gè)人利益

D.保持誠實(shí)守信

8.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)注重：

A.小組成員的個(gè)人需求

B.小組目標(biāo)的一致性

C.小組內(nèi)部分工明確

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)具備的溝通能力？

A.傾聽能力

B.表達(dá)能力

C.觀察能力

D.協(xié)調(diào)能力

10.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，應(yīng)展現(xiàn)出：

A.耐心和同理心

B.嚴(yán)謹(jǐn)和客觀

C.熱情和積極

D.以上都是

答案：1.B2.B3.C4.D5.D6.C7.C8.D9.C10.D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的倫理原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.隱私保護(hù)

C.誠信守信

D.公平公正

E.責(zé)任擔(dān)當(dāng)

2.個(gè)案工作方法的基本步驟有：

A.接案

B.預(yù)約

C.探詢

D.計(jì)劃

E.實(shí)施與評(píng)估

3.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)關(guān)注的社區(qū)要素包括：

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)文化

D.社區(qū)問題

E.社區(qū)居民

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)考慮的因素有：

A.小組成員的需求

B.小組目標(biāo)

C.小組領(lǐng)導(dǎo)者

D.小組環(huán)境

E.小組成員的能力

5.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中的角色包括：

A.政策分析者

B.政策倡導(dǎo)者

C.政策執(zhí)行者

D.政策評(píng)估者

E.政策研究者

6.社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前應(yīng)具備的素質(zhì)有：

A.良好的溝通能力

B.良好的同理心

C.良好的判斷力

D.良好的組織能力

E.良好的學(xué)習(xí)能力

7.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.保密原則

C.專業(yè)原則

D.倫理原則

E.客觀原則

8.社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮的因素有：

A.活動(dòng)目標(biāo)

B.活動(dòng)內(nèi)容

C.活動(dòng)形式

D.活動(dòng)時(shí)間

E.活動(dòng)地點(diǎn)

9.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)關(guān)注的內(nèi)容有：

A.服務(wù)對(duì)象滿意度

B.服務(wù)過程的有效性

C.服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度

D.服務(wù)資源的利用效率

E.服務(wù)成本的控制

10.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的知識(shí)和技能包括：

A.心理健康知識(shí)

B.心理咨詢技巧

C.心理測(cè)評(píng)技能

D.心理危機(jī)干預(yù)能力

E.心理治療技術(shù)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象為中心，確保服務(wù)對(duì)象的需求得到滿足。（）

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)避免介入社區(qū)內(nèi)部事務(wù)，以保持中立立場(chǎng)。（×）

3.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，可以不經(jīng)同意公開相關(guān)信息，但需確保不泄露真實(shí)身份。（×）

4.社會(huì)工作者在參與政策倡導(dǎo)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮個(gè)人利益，以提高政策的影響力。（×）

5.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)確保小組成員的參與度，即使某些成員不積極參與也可以。（×）

6.社會(huì)工作者在處理人際關(guān)系時(shí)，可以忽略自己的感受，以維護(hù)他人的利益。（×）

7.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，可以僅關(guān)注服務(wù)對(duì)象的主觀感受，而忽略客觀指標(biāo)。（×）

8.社會(huì)工作者在個(gè)案工作過程中，可以不進(jìn)行需求評(píng)估，直接開展服務(wù)活動(dòng)。（×）

9.社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，可以不經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，直接進(jìn)行心理治療。（×）

10.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)始終站在服務(wù)對(duì)象的立場(chǎng)上，不考慮社會(huì)規(guī)范和法律法規(guī)。（×）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在個(gè)案管理中應(yīng)遵循的基本原則。

2.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，如何促進(jìn)社區(qū)居民的參與？

3.請(qǐng)簡述社會(huì)工作者在小組工作中的作用。

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，如何提高政策的影響力？

5.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，應(yīng)如何平衡保密原則與法律規(guī)定？

6.請(qǐng)簡述社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的倫理原則。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B解析：適應(yīng)社會(huì)工作者職業(yè)角色的核心是保持良好的職業(yè)道德，因?yàn)槁殬I(yè)道德是社會(huì)工作者職業(yè)行為的基本準(zhǔn)則。

2.B解析：社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，應(yīng)該首先展現(xiàn)出貼近普通人的身份，以便與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系。

3.C解析：保密原則要求社會(huì)工作者不向他人泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息，未經(jīng)同意公開信息違反了這一原則。

4.D解析：個(gè)案工作應(yīng)遵循尊重服務(wù)對(duì)象、遵守職業(yè)道德、堅(jiān)持社會(huì)公正等原則，不包括優(yōu)先考慮個(gè)人利益。

5.D解析：社會(huì)工作者在參與社區(qū)發(fā)展時(shí)，應(yīng)關(guān)注社區(qū)居民的參與度、社區(qū)組織的凝聚力、社區(qū)資源的配置以及社區(qū)問題。

6.C解析：社會(huì)政策評(píng)估過程中，社會(huì)工作者通常扮演的角色是政策評(píng)估者，負(fù)責(zé)對(duì)政策實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

7.C解析：社會(huì)工作者在處理人際關(guān)系時(shí)，應(yīng)遵循尊重他人、理解他人、保持誠實(shí)守信等原則，追求個(gè)人利益不符合倫理。

8.D解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)注重小組成員的個(gè)人需求、小組目標(biāo)、小組內(nèi)部分工以及小組成員的能力。

9.C解析：社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)具備的溝通能力包括傾聽能力、表達(dá)能力、觀察能力和協(xié)調(diào)能力，不包括觀察能力。

10.D解析：社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前，應(yīng)展現(xiàn)出耐心和同理心、嚴(yán)謹(jǐn)和客觀、熱情和積極，這些都是職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在職業(yè)實(shí)踐中應(yīng)遵循的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、隱私保護(hù)、誠信守信、公平公正和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

2.A,C,D,E解析：個(gè)案工作方法的基本步驟包括接案、探詢、計(jì)劃、實(shí)施與評(píng)估。

3.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)關(guān)注的社區(qū)要素包括社區(qū)資源、社區(qū)組織、社區(qū)文化、社區(qū)問題和社區(qū)居民。

4.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)考慮小組成員的需求、小組目標(biāo)、小組領(lǐng)導(dǎo)者、小組環(huán)境和小組成員的能力。

5.A,B,D,E解析：社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中的角色包括政策分析者、政策倡導(dǎo)者、政策評(píng)估者和政策研究者。

6.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在服務(wù)對(duì)象面前應(yīng)具備的素質(zhì)包括良好的溝通能力、良好的同理心、良好的判斷力、良好的組織能力和良好的學(xué)習(xí)能力。

7.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、專業(yè)原則、倫理原則和客觀原則。

8.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)考慮活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)地點(diǎn)。

9.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象滿意度、服務(wù)過程的有效性、服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、服務(wù)資源的利用效率和服務(wù)成本的控制。

10.A,B,C,D,E解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的知識(shí)和技能包括心理健康知識(shí)、心理咨詢技巧、心理測(cè)評(píng)技能、心理危機(jī)干預(yù)能力和心理治療技術(shù)。

三、判斷題

1.√解析：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象為中心，確保服務(wù)對(duì)象的需求得到滿足。

2.×解析：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)積極參與社區(qū)內(nèi)部事務(wù)，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

3.×解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象隱私時(shí)，必須遵守保密原則，未經(jīng)同意不得公開信息。

4.×解析：社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)中應(yīng)優(yōu)先考慮公共利益，而非個(gè)人利益。

5.×解析：社會(huì)工作者在小組工作中應(yīng)確保小組成員的積極參與，提高小組工作的效果。

6.×解析：社會(huì)工作者在處理人際關(guān)系時(shí)，應(yīng)考慮自己的感受，同時(shí)尊重他人。

7.×解析：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)效果時(shí)，應(yīng)綜合考慮主觀感受和客觀指標(biāo)。

8.×解析：個(gè)案工作過程中，社會(huì)工作者必須進(jìn)行需求評(píng)估，以便制定合適的服務(wù)計(jì)劃。

9.×解析：社會(huì)工作者在開展心理健康服務(wù)時(shí)，必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的資質(zhì)。

10.×解析：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)考慮社會(huì)規(guī)范和法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)。

四、簡答題

1.解析：個(gè)案管理中應(yīng)遵循的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、專業(yè)原則、倫理原則和客觀原則。

2.解析：社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可以通過組織居民會(huì)議、開展社區(qū)活動(dòng)、提供社區(qū)服務(wù)等方式促進(jìn)社區(qū)居民的參與。

3.解析：社會(huì)工作者在小組工作中的作用包