商務(wù)英語筆試題庫(kù)及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.“invoice”的意思是（）A.合同B.發(fā)票C.提單答案：B2.“negotiate”的常見意思是（）A.協(xié)商B.通知C.接受答案：A3.“CIF”是（）A.成本加運(yùn)費(fèi)B.成本、保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)C.運(yùn)費(fèi)付至答案：B4.“expirydate”指（）A.生產(chǎn)日期B.有效期至C.裝船日期答案：B5.“remittance”意思是（）A.匯款B.折扣C.傭金答案：A6.“quotation”是（）A.報(bào)價(jià)B.訂單C.樣品答案：A7.“endorse”意思是（）A.支持；背書B.反對(duì)C.忽視答案：A8.“premium”在保險(xiǎn)中意為（）A.保險(xiǎn)范圍B.保險(xiǎn)費(fèi)C.保險(xiǎn)條款答案：B9.“shippingadvice”是（）A.裝運(yùn)通知B.裝船嘜頭C.船期表答案：A10.“L/C”是（）A.信用證B.電匯C.付款交單答案：A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下屬于貿(mào)易術(shù)語的有（）A.FOBB.CFRC.DAPD.EXW答案：ABCD2.商務(wù)文件包括（）A.contractB.proposalC.reportD.memo答案：ABCD3.支付方式有（）A.T/TB.L/CC.D/PD.D/A答案：ABCD4.常用的商務(wù)談判技巧有（）A.傾聽技巧B.提問技巧C.讓步技巧D.拒絕技巧答案：ABCD5.以下表示“價(jià)格”的詞匯有（）A.priceB.costC.rateD.value答案：ABC6.市場(chǎng)調(diào)研的方法有（）A.問卷調(diào)查B.訪談C.觀察D.實(shí)驗(yàn)答案：ABCD7.國(guó)際商務(wù)中的文化差異體現(xiàn)在（）A.語言B.禮儀C.價(jià)值觀D.時(shí)間觀念答案：ABCD8.以下屬于商務(wù)社交活動(dòng)的有（）A.businessdinnerB.tradefairC.conferenceD.seminar答案：ABCD9.商務(wù)英語寫作的原則包括（）A.準(zhǔn)確B.清晰C.簡(jiǎn)潔D.禮貌答案：ABCD10.產(chǎn)品描述通常包括（）A.featuresB.benefitsC.usageD.quality答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.“FOB”術(shù)語下，賣方負(fù)責(zé)將貨物運(yùn)至目的港。（）答案：錯(cuò)2.“L/C”是銀行信用。（）答案：對(duì)3.“complimentaryclose”在商務(wù)信函中是結(jié)束語。（）答案：對(duì)4.“ROI”是投資回報(bào)率的縮寫。（）答案：對(duì)5.商務(wù)談判中只能有一方獲利。（）答案：錯(cuò)6.“marketshare”指市場(chǎng)份額。（）答案：對(duì)7.商務(wù)英語寫作中應(yīng)盡量使用復(fù)雜句式。（）答案：錯(cuò)8.“D/P”方式下，買方付款后才能拿到單據(jù)。（）答案：對(duì)9.“corporateculture”是企業(yè)文化。（）答案：對(duì)10.國(guó)際商務(wù)活動(dòng)中不需要考慮時(shí)差。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述“CFR”貿(mào)易術(shù)語下買賣雙方的主要責(zé)任。答案：賣方負(fù)責(zé)租船訂艙、支付運(yùn)費(fèi)，在裝運(yùn)港將貨物裝上船并及時(shí)通知買方；買方負(fù)責(zé)辦理保險(xiǎn)、承擔(dān)貨物越過船舷后的一切風(fēng)險(xiǎn)及費(fèi)用。2.商務(wù)英語寫作的“7C”原則是什么？答案：Completeness（完整）、Conciseness（簡(jiǎn)潔）、Concreteness（具體）、Clarity（清晰）、Courtesy（禮貌）、Consideration（體諒）、Correctness（準(zhǔn)確）。3.簡(jiǎn)述國(guó)際商務(wù)談判的基本流程。答案：一般包括準(zhǔn)備階段，了解對(duì)手、確定目標(biāo)等；開局階段，營(yíng)造良好氛圍；報(bào)價(jià)與磋商階段，提出條件并討價(jià)還價(jià)；成交階段，達(dá)成協(xié)議并簽訂合同。4.說明市場(chǎng)細(xì)分的作用。答案：有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，集中資源滿足特定顧客需求，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；還能更好地了解不同顧客群體特點(diǎn)，制定針對(duì)性營(yíng)銷策略。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在國(guó)際商務(wù)合作中，如何應(yīng)對(duì)文化差異帶來的挑戰(zhàn)？答案：要加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，了解合作方文化特點(diǎn)。溝通中保持開放包容心態(tài)，尊重對(duì)方習(xí)慣。決策時(shí)考慮文化差異影響，靈活調(diào)整策略，促進(jìn)合作順利進(jìn)行。2.談?wù)勲娮由虅?wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的沖擊及傳統(tǒng)商務(wù)的應(yīng)對(duì)策略。答案：沖擊在于改變交易模式、競(jìng)爭(zhēng)加劇等。傳統(tǒng)商務(wù)可借助電商平臺(tái)拓展渠道，融合線上線下優(yōu)勢(shì)，提升服務(wù)體驗(yàn)，發(fā)揮自身品牌、資源等優(yōu)勢(shì)。3.討論商務(wù)談判中如何實(shí)現(xiàn)雙贏局面。答案：談判前充分了解雙方需求和利益點(diǎn)。談判中注重溝通與協(xié)商，尋求共同利益，提出創(chuàng)造性解決方案，兼顧雙方利益，以