系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)務(wù)考查試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目干系人管理的說法，錯(cuò)誤的是：

A.項(xiàng)目干系人管理是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素之一

B.項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是滿足所有干系人的需求

C.項(xiàng)目干系人管理應(yīng)該貫穿整個(gè)項(xiàng)目生命周期

D.項(xiàng)目干系人管理可以通過溝通、協(xié)商和培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目范圍管理的內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍核實(shí)

D.范圍變更控制

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度表

4.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理中的成本估算方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.定性分析

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.數(shù)據(jù)分析

D.概念圖

6.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量審計(jì)

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具？

A.會議

B.報(bào)告

C.郵件

D.互聯(lián)網(wǎng)

8.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購管理中的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪項(xiàng)不屬于項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

10.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理中的項(xiàng)目收尾活動？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目交付

D.項(xiàng)目審計(jì)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.最終用戶

E.第三方顧問

2.以下哪些是項(xiàng)目范圍管理的工具和技術(shù)？

A.范圍分解

B.范圍核實(shí)

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

E.變更管理計(jì)劃

3.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理中的進(jìn)度控制工具？

A.進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

B.Gantt圖

C.PERT圖

D.進(jìn)度績效指數(shù)（SPI）

E.完成比（CPI）

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理中，以下哪些是成本估算的方法？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量分析

D.定性分析

E.實(shí)際成本估算

5.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識別方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.數(shù)據(jù)分析

D.腳本法

E.系統(tǒng)動態(tài)法

6.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量評估

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目溝通管理中的溝通工具？

A.會議

B.報(bào)告

C.郵件

D.電子郵件列表

E.短信

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購管理中的采購流程？

A.需求分析

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同管理

E.項(xiàng)目驗(yàn)收

9.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目變更管理中的變更控制流程？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更監(jiān)控

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目收尾管理中的項(xiàng)目收尾活動？

A.項(xiàng)目驗(yàn)收

B.項(xiàng)目總結(jié)

C.項(xiàng)目交付

D.項(xiàng)目評估

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動階段的輸出，它正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開始項(xiàng)目工作。（）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理過程中最重要的文件，它包含了項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾階段的所有計(jì)劃。（）

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑上的活動通常是項(xiàng)目最早開始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間的交集。（）

4.成本基準(zhǔn)是項(xiàng)目執(zhí)行階段實(shí)際成本支出的限制，它不包括項(xiàng)目啟動和規(guī)劃階段的成本。（）

5.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)減輕和風(fēng)險(xiǎn)接受。（）

6.質(zhì)量保證是通過系統(tǒng)的質(zhì)量檢查和質(zhì)量審計(jì)來確保項(xiàng)目交付符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

7.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)將如何識別、收集、分發(fā)、存儲、檢索和處理項(xiàng)目信息。（）

8.采購管理計(jì)劃詳細(xì)說明了項(xiàng)目將如何選擇和獲取所需的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。（）

9.項(xiàng)目變更管理流程中，所有變更都必須經(jīng)過正式的變更控制委員會（CCB）的審批。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保所有項(xiàng)目目標(biāo)和交付物都得到驗(yàn)收，并正式結(jié)束項(xiàng)目。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。

2.請列舉至少三種系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)。

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本控制？

4.解釋系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”兩個(gè)概念的區(qū)別。

5.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理中，如何確保有效溝通的策略。

6.請說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目采購管理中，合同管理的重要性及其關(guān)鍵要素。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.B

解析思路：項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是滿足所有干系人的合理需求，而非所有需求。

2.D

解析思路：項(xiàng)目范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍核實(shí)和范圍變更控制，不包括范圍變更管理計(jì)劃。

3.D

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度表是進(jìn)度控制的一部分，而非工具。

4.D

解析思路：定性分析不是成本估算的方法，而是成本估算的輔助手段。

5.D

解析思路：概念圖是項(xiàng)目規(guī)劃階段的風(fēng)險(xiǎn)識別工具，而非風(fēng)險(xiǎn)識別方法。

6.D

解析思路：質(zhì)量評估是質(zhì)量改進(jìn)的一部分，而非質(zhì)量保證活動。

7.D

解析思路：互聯(lián)網(wǎng)是項(xiàng)目溝通的渠道，而非溝通工具。

8.D

解析思路：項(xiàng)目驗(yàn)收是項(xiàng)目收尾的一部分，而非采購流程。

9.E

解析思路：變更監(jiān)控是變更管理流程的一部分，而非變更控制流程。

10.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解散是項(xiàng)目收尾階段的活動，而非項(xiàng)目收尾活動。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D,E

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D,E

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目章程是項(xiàng)目啟動的依據(jù)，而非輸出。

2.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃包含所有項(xiàng)目管理活動的計(jì)劃，但不是最重要的文件。

3.√

解析思路：關(guān)鍵路徑上的活動確實(shí)具有最早開始時(shí)間和最晚結(jié)束時(shí)間的交集。

4.×

解析思路：成本基準(zhǔn)包括項(xiàng)目啟動和規(guī)劃階段的成本。

5.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略包括規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險(xiǎn)。

6.√

解析思路：質(zhì)量保證確實(shí)是通過系統(tǒng)性的質(zhì)量檢查和審計(jì)來確保質(zhì)量。

7.√

解析思路：溝通管理計(jì)劃確實(shí)描述了項(xiàng)目信息管理的流程。

8.√

解析思路：采購管理計(jì)劃確實(shí)詳細(xì)說明了采購流程。

9.×

解析思路：不是所有變更都需要經(jīng)過CCB的審批，某些變更可能由項(xiàng)目經(jīng)理直接批準(zhǔn)。

10.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)包括確保項(xiàng)目目標(biāo)和交付物得到驗(yàn)收的活動。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。

解析思路：列出風(fēng)險(xiǎn)識別、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評估的步驟，以及風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的過程。

2.請列舉至少三種系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)。

解析思路：列舉甘特圖、關(guān)鍵路徑法（CPM）和進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖等工具和技術(shù)。

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目成本管理中，如何進(jìn)行成本控制？

解析思路：描述成本控制的步驟，包括成本估算、成本預(yù)算、成本監(jiān)控和成本變更控制。

4.解釋系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”兩個(gè)概念