系統(tǒng)集成的基礎(chǔ)從業(yè)知識(shí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的核心原則？

A.客戶至上

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.創(chuàng)新思維

D.追求完美

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期分為哪些階段？

A.需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、運(yùn)維

B.項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾

C.采購、開發(fā)、測試、部署、運(yùn)維、評(píng)估

D.需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、維護(hù)

3.以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目文檔的一部分？

A.項(xiàng)目章程

B.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

C.用戶手冊

D.質(zhì)量保證計(jì)劃

4.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目管理計(jì)劃的組成部分？

A.項(xiàng)目范圍說明書

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

C.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色與職責(zé)說明

5.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.魚骨圖

D.控制圖

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于什么目的？

A.評(píng)估項(xiàng)目的預(yù)算

B.確定項(xiàng)目的時(shí)間限制

C.確定項(xiàng)目的資源需求

D.確定項(xiàng)目的質(zhì)量要求

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)工具用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)？

A.概率影響矩陣

B.敏感性分析

C.SWOT分析

D.5W1H分析

8.以下哪項(xiàng)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的溝通模型？

A.開放式溝通

B.封閉式溝通

C.正式溝通

D.非正式溝通

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段是項(xiàng)目需求確認(rèn)的關(guān)鍵？

A.需求分析

B.設(shè)計(jì)

C.開發(fā)

D.測試

10.以下哪項(xiàng)是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的一種合同類型？

A.固定價(jià)格合同

B.成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同

C.時(shí)間與材料合同

D.勞動(dòng)合同

答案：

1.D

2.B

3.D

4.B

5.A

6.B

7.A

8.B

9.A

10.B

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素包括：

A.明確的項(xiàng)目目標(biāo)

B.良好的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

C.有效的溝通機(jī)制

D.穩(wěn)定的客戶關(guān)系

E.嚴(yán)格的質(zhì)量控制

2.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目規(guī)劃階段的工作？

A.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.確定項(xiàng)目范圍

C.識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

D.確定項(xiàng)目預(yù)算

E.制定項(xiàng)目時(shí)間表

3.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理的內(nèi)容？

A.合同的起草與審批

B.合同的簽訂與履行

C.合同變更管理

D.合同糾紛解決

E.合同評(píng)估與反饋

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度管理工具？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalChainProjectManagement(CCPM)

D.AgileScrum

E.PERT圖表

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常見的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

B.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)

C.進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)

D.成本風(fēng)險(xiǎn)

E.法律風(fēng)險(xiǎn)

6.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目成員

C.軟件工程師

D.測試工程師

E.客戶代表

7.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量保證活動(dòng)包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計(jì)

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

8.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理的任務(wù)？

A.溝通需求的識(shí)別

B.溝通渠道的規(guī)劃

C.溝通信息的傳遞

D.溝通效果的評(píng)估

E.溝通沖突的解決

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目收尾階段的工作？

A.項(xiàng)目成果的驗(yàn)收

B.項(xiàng)目資源的釋放

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的解散

D.項(xiàng)目文檔的歸檔

E.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略制定

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略制定

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)、按預(yù)算、按質(zhì)量完成。（√）

2.項(xiàng)目經(jīng)理是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中唯一需要具備全面技能的成員。（×）

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目需求分析階段的主要任務(wù)是確定項(xiàng)目的范圍和目標(biāo)。（√）

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)該包括所有項(xiàng)目活動(dòng)的持續(xù)時(shí)間，但不包括資源分配。（×）

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的變更管理是為了增加項(xiàng)目成本和延長項(xiàng)目時(shí)間。（×）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃應(yīng)該包括所有已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)，以及相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施。（√）

7.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的溝通管理主要是為了確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的信息流通。（√）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該只包括核心團(tuán)隊(duì)成員，不需要外部專家的參與。（×）

9.系統(tǒng)集成項(xiàng)目測試階段的主要目標(biāo)是確保系統(tǒng)功能的正確性和穩(wěn)定性。（√）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要任務(wù)是正式結(jié)束項(xiàng)目，并將所有成果移交給客戶。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的三個(gè)關(guān)鍵過程。

2.解釋系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中“關(guān)鍵路徑法”（CPM）的概念及其在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的作用。

3.描述在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

4.說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中溝通管理的重要性，并列舉至少三種溝通工具或技術(shù)。

5.解釋什么是敏捷項(xiàng)目管理，并比較敏捷與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要區(qū)別。

6.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中合同管理的關(guān)鍵點(diǎn)，包括合同類型、合同執(zhí)行和合同變更管理。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D（追求完美不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的核心原則，而是項(xiàng)目管理的一個(gè)追求目標(biāo)。）

2.B（系統(tǒng)集成項(xiàng)目的生命周期通常分為項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾五個(gè)階段。）

3.D（項(xiàng)目文檔通常包括項(xiàng)目章程、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、用戶手冊和質(zhì)量保證計(jì)劃等，但不包括項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)說明。）

4.B（項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理中用于規(guī)劃、指導(dǎo)和控制項(xiàng)目工作的文件，其中包括項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。）

5.A（Gantt圖是用于展示項(xiàng)目進(jìn)度和活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的一種圖表工具。）

6.B（關(guān)鍵路徑法（CPM）主要用于確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，從而幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的時(shí)間限制。）

7.A（概率影響矩陣是用于評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一種工具，它結(jié)合了風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生對(duì)項(xiàng)目的影響。）

8.B（封閉式溝通通常指的是限制信息流動(dòng)的溝通方式，而開放式溝通則鼓勵(lì)信息的自由流通。）

9.A（需求分析階段是項(xiàng)目需求確認(rèn)的關(guān)鍵，它涉及到詳細(xì)地收集和記錄項(xiàng)目需求。）

10.B（成本加獎(jiǎng)勵(lì)合同是一種常見的合同類型，它允許在項(xiàng)目成本基礎(chǔ)上增加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。）

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E（這些因素都是系統(tǒng)集成項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。）

2.A,B,C,D,E（這些都是在項(xiàng)目規(guī)劃階段需要完成的工作。）

3.A,B,C,D,E（這些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目合同管理的主要內(nèi)容。）

4.A,B,C,D,E（這些工具和圖表都是項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的。）

5.A,B,C,D,E（這些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常見的風(fēng)險(xiǎn)類型。）

6.A,B,C,D,E（這些角色都是系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中常見的。）

7.A,B,C,D（這些活動(dòng)構(gòu)成了系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量保證過程。）

8.A,B,C,D,E（這些任務(wù)都是系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理的一部分。）

9.A,B,C,D,E（這些工作都是在項(xiàng)目收尾階段需要完成的。）

10.A,B,C,D（這些方法都是系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的。）

三、判斷題

1.√

2.×

3.√

4.×

5.×

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

四、簡答題

1.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過程包括：范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)和范圍控制。

2.關(guān)鍵路徑法（CPM）是一種項(xiàng)目管理工具，用于確定項(xiàng)目中最長的路徑，即關(guān)鍵路徑，從而幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目的時(shí)間限制，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

3.風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別可能影響項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)；風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)的可能性和影響；風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是制定和實(shí)施策略來減輕、轉(zhuǎn)移、避免或接受風(fēng)險(xiǎn)。

4.溝通管理