組織整治面試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織中最重要的資源是（）A.資金B(yǎng).設(shè)備C.人員D.技術(shù)2.團(tuán)隊(duì)沖突管理的首要步驟是（）A.分析沖突B.解決沖突C.預(yù)防沖突D.識(shí)別沖突3.制定組織目標(biāo)的原則不包括（）A.具體性B.可衡量性C.隨意性D.時(shí)限性4.激勵(lì)員工的基礎(chǔ)是（）A.了解需求B.給予獎(jiǎng)勵(lì)C.批評(píng)懲罰D.樹(shù)立榜樣5.組織變革的阻力不包括（）A.習(xí)慣B.經(jīng)濟(jì)因素C.支持變革D.不確定性6.有效的溝通不包括（）A.準(zhǔn)確傳達(dá)信息B.單向傳遞C.理解對(duì)方意圖D.達(dá)成共識(shí)7.組織文化的核心是（）A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化8.以下不屬于領(lǐng)導(dǎo)方式的是（）A.專(zhuān)制型B.民主型C.放任型D.協(xié)作型9.目標(biāo)管理的第一步是（）A.制定目標(biāo)B.實(shí)施目標(biāo)C.評(píng)價(jià)目標(biāo)D.調(diào)整目標(biāo)10.組織決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.選擇方案D.實(shí)施決策多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.組織的構(gòu)成要素包括（）A.目標(biāo)B.人員C.結(jié)構(gòu)D.技術(shù)E.信息2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段有（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段E.解體階段3.常見(jiàn)的組織變革類(lèi)型有（）A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革4.有效激勵(lì)的原則包括（）A.物質(zhì)與精神結(jié)合B.公平公正C.按需激勵(lì)D.正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合5.溝通的渠道有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通6.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能7.領(lǐng)導(dǎo)的作用包括（）A.指揮作用B.協(xié)調(diào)作用C.激勵(lì)作用D.控制作用8.組織決策的方法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德?tīng)柗品–.名義群體法D.樂(lè)觀決策法E.悲觀決策法9.目標(biāo)管理的特點(diǎn)有（）A.以目標(biāo)為中心B.自我控制C.強(qiáng)調(diào)成果D.全員參與10.組織設(shè)計(jì)的原則包括（）A.專(zhuān)業(yè)化分工原則B.統(tǒng)一指揮原則C.控制幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則判斷題（每題2分，共10題）1.組織目標(biāo)一旦確定就不能更改。（）2.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突都是有害的。（）3.組織變革一定會(huì)帶來(lái)積極影響。（）4.物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)員工的唯一有效方式。（）5.溝通只需要把信息傳達(dá)出去就行。（）6.組織文化對(duì)組織發(fā)展沒(méi)有實(shí)際作用。（）7.領(lǐng)導(dǎo)就是管理，二者沒(méi)有區(qū)別。（）8.決策時(shí)方案越多越好。（）9.目標(biāo)管理只需要領(lǐng)導(dǎo)制定目標(biāo)即可。（）10.組織規(guī)模越大，管理層次就越少。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述組織目標(biāo)的重要性。答：組織目標(biāo)為組織發(fā)展指明方向，是組織計(jì)劃、決策等活動(dòng)的依據(jù)，能凝聚成員力量，明確工作重點(diǎn)，衡量組織成效，促進(jìn)資源合理分配與利用。2.如何提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力？答：明確共同目標(biāo)，讓成員清晰努力方向；加強(qiáng)溝通交流，增進(jìn)成員間了解信任；合理分配任務(wù)，發(fā)揮成員優(yōu)勢(shì)；組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，營(yíng)造良好氛圍；建立公平激勵(lì)機(jī)制，肯定成員貢獻(xiàn)。3.組織變革的原因有哪些？答：外部環(huán)境變化，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、技術(shù)革新、政策法規(guī)調(diào)整等；內(nèi)部因素，像組織戰(zhàn)略調(diào)整、規(guī)模擴(kuò)大、人員結(jié)構(gòu)變化、效率低下等促使變革。4.有效溝通的要點(diǎn)是什么？答：清晰表達(dá)觀點(diǎn)，避免模糊歧義；積極傾聽(tīng)對(duì)方，理解意圖感受；注意非語(yǔ)言信息，如表情動(dòng)作；選擇合適渠道方式；及時(shí)反饋確認(rèn)，保證信息準(zhǔn)確接收。討論題（每題5分，共4題）1.討論在組織中如何平衡集權(quán)與分權(quán)。答：集權(quán)利于統(tǒng)一指揮、保證政策一致性，但易抑制下屬積極性；分權(quán)能發(fā)揮基層主動(dòng)性、適應(yīng)變化，但可能導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難。應(yīng)根據(jù)組織規(guī)模、業(yè)務(wù)復(fù)雜程度、成員素質(zhì)等，在關(guān)鍵決策、重大事項(xiàng)上適度集權(quán)，日常事務(wù)適當(dāng)分權(quán)，動(dòng)態(tài)調(diào)整。2.談?wù)勅绾谓ㄔO(shè)積極向上的組織文化。答：領(lǐng)導(dǎo)帶頭踐行期望的價(jià)值觀，通過(guò)培訓(xùn)宣傳讓文化理念深入人心；樹(shù)立榜樣模范，激勵(lì)成員學(xué)習(xí)；制定體現(xiàn)文化的制度流程；組織文化活動(dòng)強(qiáng)化認(rèn)同感；營(yíng)造公平、信任、創(chuàng)新的工作氛圍。3.分析團(tuán)隊(duì)合作中常見(jiàn)的問(wèn)題及解決辦法。答：常見(jiàn)問(wèn)題有成員間缺乏信任、職責(zé)不清、利益沖突等。解決辦法是加強(qiáng)溝通建立信任；明確成員職責(zé)；建立公平合理的利益分配機(jī)制；定期開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)凝聚力。4.講述如何在組織中有效實(shí)施激勵(lì)措施。答：先了解員工需求層次，因人而異制定激勵(lì)方案。綜合運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)如獎(jiǎng)金福利，精神激勵(lì)如表彰榮譽(yù)。確保公平公正，及時(shí)反饋激勵(lì)效果。設(shè)置合理目標(biāo)，讓努力與獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，持續(xù)激勵(lì)員工。答案單項(xiàng)選擇題1.C2.D3.C4.A5.C6.B7.D8.D9.A10.C多項(xiàng)選擇題1.ABCDE2.ABCDE3.ABCD4.ABCD