風(fēng)險避雷軟件評測師考試試題及答案指南姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于軟件風(fēng)險？

A.功能性風(fēng)險

B.性能風(fēng)險

C.安全風(fēng)險

D.項目管理風(fēng)險

2.下列關(guān)于風(fēng)險規(guī)避策略的說法，錯誤的是：

A.風(fēng)險規(guī)避策略適用于高風(fēng)險、高成本的項目

B.風(fēng)險規(guī)避策略通常需要投入大量資源

C.風(fēng)險規(guī)避策略可以完全消除風(fēng)險

D.風(fēng)險規(guī)避策略是一種積極的風(fēng)險管理方法

3.在軟件風(fēng)險識別過程中，以下哪種方法不屬于定性分析？

A.專家調(diào)查法

B.文檔審查法

C.風(fēng)險分析會議

D.模糊綜合評價法

4.以下哪種情況可能導(dǎo)致軟件可靠性風(fēng)險？

A.軟件需求不明確

B.軟件設(shè)計不合理

C.軟件編碼不規(guī)范

D.以上都是

5.下列關(guān)于軟件風(fēng)險管理的說法，正確的是：

A.軟件風(fēng)險管理是一種被動的方法

B.軟件風(fēng)險管理只關(guān)注風(fēng)險規(guī)避

C.軟件風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控

D.軟件風(fēng)險管理只關(guān)注項目后期階段

6.以下哪種風(fēng)險屬于軟件項目風(fēng)險？

A.用戶滿意度風(fēng)險

B.技術(shù)風(fēng)險

C.市場風(fēng)險

D.以上都是

7.在軟件風(fēng)險應(yīng)對策略中，以下哪種方法適用于高風(fēng)險、低概率事件？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

8.以下哪種方法不屬于軟件風(fēng)險監(jiān)控？

A.風(fēng)險審計

B.風(fēng)險報告

C.風(fēng)險評估

D.風(fēng)險跟蹤

9.以下關(guān)于軟件風(fēng)險管理的說法，錯誤的是：

A.軟件風(fēng)險管理是一種系統(tǒng)的方法

B.軟件風(fēng)險管理只關(guān)注項目實施階段

C.軟件風(fēng)險管理有助于提高項目成功率

D.軟件風(fēng)險管理需要全員參與

10.以下哪種風(fēng)險屬于軟件質(zhì)量風(fēng)險？

A.功能性風(fēng)險

B.性能風(fēng)險

C.安全風(fēng)險

D.以上都是

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.軟件風(fēng)險識別的方法包括：

A.專家調(diào)查法

B.文檔審查法

C.風(fēng)險分析會議

D.模糊綜合評價法

2.軟件風(fēng)險應(yīng)對策略包括：

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

3.軟件風(fēng)險管理的過程包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

4.軟件風(fēng)險管理的目標(biāo)包括：

A.提高項目成功率

B.降低項目成本

C.縮短項目周期

D.提高客戶滿意度

5.軟件風(fēng)險管理的好處包括：

A.提高項目成功率

B.降低項目風(fēng)險

C.提高團隊協(xié)作

D.提高客戶滿意度

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.以下哪些因素可能導(dǎo)致軟件項目延期？

A.需求變更

B.技術(shù)難題

C.團隊溝通不暢

D.項目管理不善

2.軟件風(fēng)險評估的方法包括：

A.定性風(fēng)險評估

B.定量風(fēng)險評估

C.概率風(fēng)險評估

D.影響風(fēng)險評估

3.以下哪些屬于軟件風(fēng)險應(yīng)對措施？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

4.軟件風(fēng)險管理中，風(fēng)險監(jiān)控的目的是：

A.確保風(fēng)險應(yīng)對措施的有效性

B.及時發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險

C.評估風(fēng)險應(yīng)對措施的成本效益

D.提高項目透明度

5.以下哪些是軟件風(fēng)險管理的最佳實踐？

A.建立風(fēng)險管理計劃

B.進行風(fēng)險溝通

C.培訓(xùn)風(fēng)險管理技能

D.定期審查風(fēng)險管理過程

6.軟件風(fēng)險管理的挑戰(zhàn)包括：

A.風(fēng)險識別的困難

B.風(fēng)險評估的復(fù)雜性

C.風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇

D.風(fēng)險監(jiān)控的難度

7.以下哪些是軟件風(fēng)險管理中常見的風(fēng)險類型？

A.技術(shù)風(fēng)險

B.管理風(fēng)險

C.市場風(fēng)險

D.法律風(fēng)險

8.軟件風(fēng)險管理中的風(fēng)險報告應(yīng)包括：

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對策略

D.風(fēng)險監(jiān)控結(jié)果

9.軟件風(fēng)險管理中的風(fēng)險溝通應(yīng)包括：

A.風(fēng)險信息的傳遞

B.風(fēng)險影響的討論

C.風(fēng)險應(yīng)對措施的共識

D.風(fēng)險管理的責(zé)任分配

10.以下哪些是軟件風(fēng)險管理中常見的風(fēng)險管理工具？

A.風(fēng)險矩陣

B.風(fēng)險登記冊

C.風(fēng)險評估軟件

D.風(fēng)險管理模板

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.軟件風(fēng)險管理只關(guān)注項目實施階段，與項目策劃和收尾階段無關(guān)。（×）

2.風(fēng)險規(guī)避策略是最有效的風(fēng)險管理方法，可以完全避免風(fēng)險。（×）

3.軟件風(fēng)險評估過程中，定量風(fēng)險評估比定性風(fēng)險評估更準(zhǔn)確。（×）

4.軟件風(fēng)險管理的目標(biāo)是降低項目風(fēng)險，提高項目成功率。（√）

5.軟件風(fēng)險溝通應(yīng)該是單向的，由項目管理團隊向利益相關(guān)者傳達風(fēng)險信息。（×）

6.軟件風(fēng)險管理中的風(fēng)險矩陣是一種幫助確定風(fēng)險優(yōu)先級和響應(yīng)策略的工具。（√）

7.在軟件風(fēng)險管理中，風(fēng)險接受是一種被動的風(fēng)險應(yīng)對策略。（√）

8.軟件風(fēng)險管理的成本通常與風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險減輕策略成正比。（√）

9.軟件風(fēng)險管理應(yīng)該由項目經(jīng)理獨立完成，不需要團隊參與。（×）

10.軟件風(fēng)險監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險應(yīng)對措施得到有效執(zhí)行，并及時調(diào)整風(fēng)險管理計劃。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述軟件風(fēng)險管理的主要步驟。

2.解釋軟件風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受四種應(yīng)對策略的優(yōu)缺點。

3.談?wù)勅绾卧趯嶋H項目中有效地進行風(fēng)險溝通。

4.闡述軟件風(fēng)險評估中定量評估和定性評估的區(qū)別及其適用場景。

5.在軟件項目風(fēng)險管理中，如何確保風(fēng)險監(jiān)控的有效性？

6.請列舉三種常用的軟件風(fēng)險管理工具，并簡要說明其功能。

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.D

解析思路：軟件風(fēng)險包括功能性風(fēng)險、性能風(fēng)險、安全風(fēng)險、可靠性風(fēng)險等，項目管理風(fēng)險屬于項目管理的范疇。

2.C

解析思路：風(fēng)險規(guī)避策略并不能完全消除風(fēng)險，只是通過避免風(fēng)險發(fā)生來降低風(fēng)險的影響。

3.D

解析思路：模糊綜合評價法屬于定量分析方法，而其他三項均為定性分析方法。

4.D

解析思路：軟件可靠性風(fēng)險可能由需求不明確、設(shè)計不合理、編碼不規(guī)范等多種因素導(dǎo)致。

5.C

解析思路：軟件風(fēng)險管理包括風(fēng)險識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控四個主要過程。

6.D

解析思路：軟件項目風(fēng)險包括技術(shù)風(fēng)險、管理風(fēng)險、市場風(fēng)險等，用戶滿意度風(fēng)險屬于市場風(fēng)險。

7.D

解析思路：風(fēng)險接受適用于高風(fēng)險、低概率事件，意味著項目團隊愿意承擔(dān)風(fēng)險。

8.D

解析思路：風(fēng)險跟蹤是風(fēng)險監(jiān)控的一部分，而風(fēng)險評估是風(fēng)險識別和評估過程的輸出。

9.B

解析思路：軟件風(fēng)險管理是一個持續(xù)的過程，涉及項目策劃、實施和收尾階段，需要全員參與。

10.D

解析思路：軟件質(zhì)量風(fēng)險可能由功能性風(fēng)險、性能風(fēng)險、安全風(fēng)險等多種因素導(dǎo)致。

二、多項選擇題

1.ABC

解析思路：專家調(diào)查法、文檔審查法、風(fēng)險分析會議均為風(fēng)險識別的方法。

2.ABCD

解析思路：風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕、風(fēng)險接受均為常見的風(fēng)險應(yīng)對策略。

3.ABCD

解析思路：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控是軟件風(fēng)險管理的主要過程。

4.ABCD

解析思路：提高項目成功率、降低項目成本、縮短項目周期、提高客戶滿意度均為軟件風(fēng)險管理的目標(biāo)。

5.ABCD

解析思路：建立風(fēng)險管理計劃、進行風(fēng)險溝通、培訓(xùn)風(fēng)險管理技能、定期審查風(fēng)險管理過程均為軟件風(fēng)險管理的最佳實踐。

三、判斷題

1.×

解析思路：軟件風(fēng)險管理是一個貫穿整個項目生命周期的過程。

2.×

解析思路：風(fēng)險規(guī)避策略并不能完全避免風(fēng)險，只能降低風(fēng)險發(fā)生的概率或影響。

3.×

解析思路：定量評估和定性評估各有優(yōu)缺點，適用于不同的風(fēng)險類型和場景。

4.√

解析思路：降低項目風(fēng)險，提高項目成功率是軟件風(fēng)險管理的主要目標(biāo)。

5.×

解析思路：風(fēng)險溝通應(yīng)該是雙向的，確保信息傳遞和反饋的及時性。

6.√

解析思路：風(fēng)險矩陣是一種幫助確定風(fēng)險優(yōu)先級和響應(yīng)策略的工具。

7.√

解析思路：風(fēng)險接受是一種被動的風(fēng)險應(yīng)對策略，意味著項目團隊愿意承擔(dān)風(fēng)險。

8.√

解析思路：風(fēng)險管理的成本通常與風(fēng)險規(guī)避和風(fēng)險減輕策略成正比。

9.×

解析思路：軟件風(fēng)險管理需要團隊協(xié)作，不是項目經(jīng)理獨立完成的任務(wù)。

10.√

解析思路：風(fēng)險監(jiān)控的目的是確保風(fēng)險應(yīng)對措施得到有效執(zhí)行，并及時調(diào)整風(fēng)險管理計劃。

四、簡答題

1.軟件風(fēng)險管理的主要步驟包括：風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對、風(fēng)險監(jiān)控和風(fēng)險報告。

2.風(fēng)險規(guī)避策略的優(yōu)缺點：優(yōu)點是避免風(fēng)險發(fā)生，缺點是可能犧牲項目其他方面的利益；風(fēng)險轉(zhuǎn)移的優(yōu)缺點：優(yōu)點是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給第三方，缺點是可能增加項目成本；風(fēng)險減輕的優(yōu)缺點：優(yōu)點是降低風(fēng)險的影響，缺點是可能增加項目成本；風(fēng)險接受的優(yōu)缺點：優(yōu)點是降低風(fēng)險管理成本，缺點是可能對項目造成嚴(yán)重影響。

3.在實際項目中，有效的風(fēng)險溝通包括：明確溝通目標(biāo)、選擇合適的溝通方式、及時傳遞風(fēng)險信息、鼓勵利益相關(guān)者參與風(fēng)險討論、建立風(fēng)險管理溝通機制。

4.定量評估和定性評估的區(qū)別：定量評估基于數(shù)據(jù)和分析，提供具體的數(shù)值和概率；定性評估基于經(jīng)驗和直覺，提供主觀的評價和描述。適用場景：定量評估適用于風(fēng)險影響和概率可以量化的情況，定性評估適用于風(fēng)險影