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文檔簡介

商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)外包協(xié)議合同編號:_______甲方(數(shù)據(jù)服務(wù)提供方):_____________________乙方(數(shù)據(jù)服務(wù)接受方):_____________________第一章總則1.1協(xié)議雙方1.1.1甲方是指提供商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的一方,包括但不限于數(shù)據(jù)的收集、處理、分析、存儲和傳輸?shù)取?.1.2乙方是指接受甲方提供商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的一方,并有權(quán)使用該服務(wù)。1.2協(xié)議目的1.2.1本協(xié)議的目的是明確甲乙雙方在商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)外包中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證數(shù)據(jù)服務(wù)的順利進(jìn)行。1.3協(xié)議期限1.3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。1.3.2協(xié)議期滿后,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)簽一年。1.4適用法律1.4.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.5定義與解釋1.5.1本協(xié)議中,除非上下文另有規(guī)定,以下詞語具有以下含義:“數(shù)據(jù)服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的包括但不限于數(shù)據(jù)收集、處理、分析、存儲和傳輸?shù)确?wù)?!皞€人信息”指根據(jù)《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》定義的個人信息?!氨C苄畔ⅰ敝鸽p方在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他敏感信息。第二章數(shù)據(jù)服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定,向乙方提供以下數(shù)據(jù)服務(wù):數(shù)據(jù)收集:甲方負(fù)責(zé)從合法渠道收集乙方所需的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)處理:甲方對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整合、分析和處理。數(shù)據(jù)存儲:甲方提供安全的存儲設(shè)施,保證數(shù)據(jù)的完整性和安全性。數(shù)據(jù)傳輸:甲方保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)應(yīng)滿足乙方業(yè)務(wù)需求,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.2.2甲方應(yīng)保證提供的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時。2.3服務(wù)期限2.3.1本協(xié)議約定的數(shù)據(jù)服務(wù)期限為______年,自協(xié)議生效之日起計算。2.3.2甲方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本協(xié)議約定提供數(shù)據(jù)服務(wù)。第三章數(shù)據(jù)安全管理3.1數(shù)據(jù)安全3.1.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方數(shù)據(jù)的安全。3.1.2甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)安全管理制度,對數(shù)據(jù)訪問、存儲、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理。3.2個人信息保護(hù)3.2.1甲方在收集、使用乙方個人信息時,應(yīng)遵守《中華人民共和國個人信息保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。3.2.2甲方不得將乙方個人信息用于協(xié)議約定之外的目的。3.3保密義務(wù)3.3.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。3.3.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。第四章服務(wù)費用及支付4.1服務(wù)費用4.1.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付甲方數(shù)據(jù)服務(wù)費用。4.1.2服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)及支付方式由雙方另行協(xié)商確定,并在附件一中列明。4.2支付方式4.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)開始后______個工作日內(nèi),按照附件一中的約定支付首期服務(wù)費用。4.2.2甲方在提供數(shù)據(jù)服務(wù)后,乙方應(yīng)在______個工作日內(nèi)支付相應(yīng)服務(wù)費用。第五章協(xié)議的生效、變更與終止5.1協(xié)議生效5.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2協(xié)議變更5.2.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。5.3協(xié)議終止5.3.1本協(xié)議在以下情況下終止:協(xié)議期滿,雙方未續(xù)簽;雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議;由于不可抗力原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行;一方違約,另一方書面通知解除本協(xié)議;法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。5.3.2協(xié)議終止后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定妥善處理相關(guān)事宜,包括但不限于數(shù)據(jù)歸還、費用結(jié)算等。第六章數(shù)據(jù)質(zhì)量保證6.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性6.1.1甲方承諾提供的數(shù)據(jù)應(yīng)保證其準(zhǔn)確性,錯誤率不超過_____%。6.1.2乙方有權(quán)要求甲方對錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)行更正,甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)完成更正。6.2數(shù)據(jù)完整性6.2.1甲方保證提供的數(shù)據(jù)應(yīng)包含乙方所需的所有信息,不遺漏關(guān)鍵數(shù)據(jù)。6.2.2若數(shù)據(jù)完整性存在問題,乙方應(yīng)在發(fā)覺后______個工作日內(nèi)通知甲方,甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)補(bǔ)充完整。6.3數(shù)據(jù)更新頻率6.3.1甲方應(yīng)按照協(xié)議約定,保證數(shù)據(jù)的更新頻率不低于______。6.3.2甲方未能在約定時間內(nèi)更新數(shù)據(jù),乙方有權(quán)要求甲方進(jìn)行賠償。第七章技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持7.1.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,保證乙方正常使用數(shù)據(jù)服務(wù)。7.1.2乙方在使用過程中遇到技術(shù)問題時,應(yīng)在______個工作日內(nèi)向甲方提出,甲方應(yīng)在______個工作日內(nèi)給予答復(fù)或解決。7.2系統(tǒng)維護(hù)7.2.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)的正常運行,保證數(shù)據(jù)安全。7.2.2甲方應(yīng)定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),如需停機(jī)維護(hù),應(yīng)提前______個工作日通知乙方。第八章數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.1數(shù)據(jù)備份8.1.1甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不丟失。8.1.2備份數(shù)據(jù)的保存期限不少于______年。8.2數(shù)據(jù)恢復(fù)8.2.1若乙方數(shù)據(jù)因不可抗力或其他原因丟失,甲方應(yīng)在______小時內(nèi)恢復(fù)數(shù)據(jù)。8.2.2數(shù)據(jù)恢復(fù)過程中,甲方應(yīng)盡量減少對乙方業(yè)務(wù)的影響。第九章保密與知識產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密或其他敏感信息負(fù)有保密義務(wù)。9.1.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息。9.2知識產(chǎn)權(quán)9.2.1甲方提供的商業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)所涉及的所有知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。9.2.2乙方在使用數(shù)據(jù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第十章其他條款10.1不可抗力10.1.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。10.1.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。10.2通知10.2.1雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并按以下地址發(fā)送:甲方地址:_____________________乙方地址:_____________________10.3附件10.3.1本協(xié)議附件一為本協(xié)議的補(bǔ)充部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3.2本協(xié)議附件一應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容:服務(wù)費用明細(xì)服務(wù)期限數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案技術(shù)支持與維護(hù)條款10.4本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十一章附加條款11.1系統(tǒng)訪問權(quán)限11.1.1乙方授權(quán)的人員有權(quán)訪問和使用甲方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)。11.1.2乙方應(yīng)保證其授權(quán)人員遵守本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定,不得濫用訪問權(quán)限。11.2數(shù)據(jù)使用限制11.2.1乙方僅限于本協(xié)議約定的用途使用甲方提供的數(shù)據(jù)服務(wù)。11.2.2未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將數(shù)據(jù)服務(wù)用于任何非法目的或第三方服務(wù)。11.3責(zé)任限制11.3.1甲方不對因乙方使用數(shù)據(jù)服務(wù)而產(chǎn)生的不良后果承擔(dān)責(zé)任。11.3.2乙方應(yīng)對其使用數(shù)據(jù)服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。第十二章通知12.1通知方式12.1.1雙方之間的所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行。12.1.2通知可以通過以下方式發(fā)送:甲方地址:_____________________乙方地址:_____________________12.2通知生效12.2.1通知自發(fā)送之日起生效,如通過郵件發(fā)送,則以發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。第十三章合同解除13.1解除條件13.1.1在以下情況下,任何一方可以解除本協(xié)議:對方嚴(yán)重違約;對方破產(chǎn)或進(jìn)入清算程序;本協(xié)議約定的解除條件成就。13.2解除程序13.2.1解除本協(xié)議應(yīng)提前______個工作日以書面形式通知對方。13.2.2解除通知送達(dá)對方后,本協(xié)議自通知送達(dá)之日起解除。13.3解除后的責(zé)任13.3.1本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)和費用結(jié)算。13

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