企業(yè)文化試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)文化的核心是（）A.企業(yè)制度B.企業(yè)價(jià)值觀C.企業(yè)形象D.企業(yè)環(huán)境2.最早提出企業(yè)文化概念的是（）A.泰羅B.法約爾C.威廉·大內(nèi)D.梅奧3.企業(yè)精神的本質(zhì)是（）A.企業(yè)的道德規(guī)范B.企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念C.企業(yè)的價(jià)值觀D.企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)4.企業(yè)文化的激勵(lì)功能主要通過(guò)（）實(shí)現(xiàn)。A.物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)B.精神激勵(lì)C.制度約束D.榜樣示范5.企業(yè)形象的基礎(chǔ)是（）A.理念形象B.行為形象C.視覺(jué)形象D.產(chǎn)品形象6.企業(yè)文化建設(shè)的主體是（）A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B.企業(yè)員工C.企業(yè)股東D.企業(yè)顧客7.下列屬于企業(yè)文化物質(zhì)層的是（）A.企業(yè)標(biāo)志B.企業(yè)制度C.企業(yè)價(jià)值觀D.企業(yè)精神8.企業(yè)文化傳播的主要載體是（）A.企業(yè)員工B.企業(yè)產(chǎn)品C.企業(yè)宣傳冊(cè)D.企業(yè)網(wǎng)站9.企業(yè)文化變革的根本原因是（）A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的更替B.企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整C.企業(yè)外部環(huán)境的變化D.企業(yè)內(nèi)部矛盾的激化10.塑造企業(yè)形象的基本原則是（）A.個(gè)性化原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.市場(chǎng)化原則D.規(guī)范化原則答案：1.B2.C3.C4.B5.D6.B7.A8.A9.C10.A二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)文化的功能包括（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能2.企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)包括（）A.物質(zhì)層B.行為層C.制度層D.精神層E.理念層3.企業(yè)價(jià)值觀的作用有（）A.導(dǎo)向作用B.凝聚作用C.激勵(lì)作用D.規(guī)范作用E.輻射作用4.企業(yè)精神的特點(diǎn)有（）A.時(shí)代性B.企業(yè)個(gè)性C.務(wù)實(shí)性D.凝聚性E.穩(wěn)定性5.企業(yè)文化建設(shè)的方法有（）A.教育輸入法B.輿論導(dǎo)向法C.榜樣示范法D.行為激勵(lì)法E.自我教育法6.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)包括（）A.企業(yè)內(nèi)部行為B.企業(yè)外部行為C.企業(yè)視覺(jué)行為D.企業(yè)理念行為E.企業(yè)聽(tīng)覺(jué)行為7.企業(yè)文化傳播的方式有（）A.正式傳播B.非正式傳播C.人際傳播D.大眾傳播E.組織傳播8.企業(yè)文化變革的阻力來(lái)自（）A.企業(yè)員工B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)C.企業(yè)原有文化D.企業(yè)外部環(huán)境E.企業(yè)制度9.塑造企業(yè)形象的途徑有（）A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.加強(qiáng)售后服務(wù)C.開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)D.美化企業(yè)環(huán)境E.加強(qiáng)員工培訓(xùn)10.優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)有（）A.以人為本B.追求卓越C.不斷創(chuàng)新D.具有特色E.注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作答案：1.ABCDE2.ACD3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.AB7.ABCDE8.AC9.ABCDE10.ABCDE三、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的，一旦形成就不會(huì)改變。（）2.企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的價(jià)值觀念，具有唯一性。（）3.企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心內(nèi)容，它決定了企業(yè)的發(fā)展方向。（）4.企業(yè)文化的物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)沒(méi)有實(shí)質(zhì)性作用。（）5.企業(yè)文化建設(shè)只需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視就可以，與普通員工關(guān)系不大。（）6.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)主要是針對(duì)企業(yè)外部的行為規(guī)范。（）7.企業(yè)文化傳播只能通過(guò)正式渠道進(jìn)行，非正式渠道傳播效果不佳。（）8.企業(yè)文化變革一定會(huì)帶來(lái)企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。（）9.塑造企業(yè)形象就是要提高企業(yè)的知名度，美譽(yù)度不重要。（）10.優(yōu)秀的企業(yè)文化可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。（）答案：1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.√四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）1.簡(jiǎn)述企業(yè)文化的內(nèi)涵。答案：企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中形成的，為企業(yè)全體成員共同認(rèn)可和遵循的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、傳統(tǒng)風(fēng)俗及習(xí)慣等的總和，涵蓋物質(zhì)、行為、制度和精神多個(gè)層面。2.企業(yè)價(jià)值觀對(duì)企業(yè)有哪些重要意義？答案：企業(yè)價(jià)值觀具有導(dǎo)向作用，引導(dǎo)企業(yè)和員工行為；有凝聚作用，增強(qiáng)員工歸屬感與團(tuán)隊(duì)凝聚力；具激勵(lì)作用，激發(fā)員工積極性；還能規(guī)范行為，保障企業(yè)有序發(fā)展。3.簡(jiǎn)述企業(yè)文化建設(shè)的主要步驟。答案：首先是調(diào)研分析，了解企業(yè)現(xiàn)狀與需求；其次是定格設(shè)計(jì)，確定文化理念等；接著是實(shí)踐鞏固，將文化融入企業(yè)運(yùn)營(yíng)；最后是完善提高，根據(jù)發(fā)展不斷優(yōu)化。4.企業(yè)精神的培育方法有哪些？答案：可通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶頭踐行企業(yè)精神；開(kāi)展教育培訓(xùn)，強(qiáng)化員工認(rèn)知；樹(shù)立榜樣典型，發(fā)揮示范引領(lǐng)；組織文化活動(dòng)，營(yíng)造培育氛圍等方法。五、討論題（每題5分，共20分）1.如何讓企業(yè)文化真正落地生根，融入員工日常工作？答案：要加強(qiáng)培訓(xùn)宣傳，讓員工理解文化內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)以身作則，成為文化踐行榜樣。完善制度，將文化理念融入考核激勵(lì)。開(kāi)展文化活動(dòng)，營(yíng)造文化氛圍，讓員工在日常工作中自然踐行。2.當(dāng)企業(yè)面臨重大變革時(shí)，企業(yè)文化應(yīng)如何調(diào)整以適應(yīng)新變化？答案：先重新審視企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定新的文化方向。通過(guò)溝通交流讓員工理解變革意義。對(duì)原有文化進(jìn)行揚(yáng)棄，保留優(yōu)秀部分，加入適應(yīng)變革的新元素，逐步推動(dòng)文化調(diào)整。3.請(qǐng)討論企業(yè)文化與企業(yè)品牌建設(shè)的關(guān)系。答案：企業(yè)文化是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)，為品牌注入內(nèi)涵與靈魂。良好企業(yè)文化引導(dǎo)員工塑造品牌形象。品牌建設(shè)是企業(yè)文化的外在體