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安保員面試題及答案
單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.安保人員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員,首先應(yīng)該做的是()A.立即報(bào)警B.上前盤(pán)問(wèn)C.悄悄跟蹤D.驅(qū)散人群答案:B2.火災(zāi)發(fā)生時(shí),應(yīng)首先()A.滅火B(yǎng).報(bào)警C.疏散人群D.搶救財(cái)物答案:C3.安保人員著裝要求不包括()A.整潔B.統(tǒng)一C.隨意搭配D.佩戴標(biāo)志答案:C4.當(dāng)遇到客戶醉酒鬧事,應(yīng)()A.與其對(duì)打B.立即報(bào)警C.耐心勸阻D.趕走了事答案:C5.常見(jiàn)的安全防范設(shè)備不包括()A.攝像頭B.報(bào)警器C.滅火器D.電腦答案:D6.安保人員值班期間()A.可以玩手機(jī)B.需堅(jiān)守崗位C.能擅自離崗D.偶爾睡覺(jué)答案:B7.發(fā)現(xiàn)有人翻越圍墻,應(yīng)()A.高聲喝止B.假裝沒(méi)看見(jiàn)C.喊同事后再行動(dòng)D.追趕但不制止答案:A8.對(duì)于來(lái)訪人員登記,錯(cuò)誤的是()A.記錄姓名B.無(wú)需記錄電話C.明確來(lái)訪事由D.記錄時(shí)間答案:B9.巡邏工作的目的不包括()A.發(fā)現(xiàn)安全隱患B.鍛煉身體C.維護(hù)秩序D.預(yù)防犯罪答案:B10.接到緊急報(bào)警,安保人員抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間一般應(yīng)為()A.5分鐘內(nèi)B.10分鐘內(nèi)C.15分鐘內(nèi)D.20分鐘內(nèi)答案:A多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.安保人員應(yīng)具備的素質(zhì)有()A.良好的身體素質(zhì)B.較強(qiáng)的責(zé)任心C.溝通能力D.法律意識(shí)答案:ABCD2.以下屬于安保人員崗位職責(zé)的是()A.門(mén)禁管理B.治安巡邏C.消防安全檢查D.設(shè)備維修答案:ABC3.安全防范技術(shù)包含()A.視頻監(jiān)控技術(shù)B.入侵報(bào)警技術(shù)C.出入口控制技術(shù)D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)答案:ABC4.火災(zāi)報(bào)警的要素有()A.火災(zāi)地點(diǎn)B.火勢(shì)大小C.燃燒物質(zhì)D.報(bào)警人姓名答案:ABCD5.安保人員在處理沖突時(shí)應(yīng)做到()A.保持冷靜B.避免使用武力C.依法依規(guī)D.及時(shí)匯報(bào)答案:ABCD6.訪客管理流程包含()A.詢問(wèn)來(lái)訪事由B.核實(shí)身份C.登記信息D.指引前往目的地答案:ABCD7.常見(jiàn)的消防器材有()A.滅火器B.消火栓C.滅火沙箱D.消防斧答案:ABCD8.安保巡邏的方式有()A.定時(shí)巡邏B.不定時(shí)巡邏C.徒步巡邏D.車(chē)輛巡邏答案:ABCD9.遇到盜竊事件,安保人員做法正確的是()A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)B.詢問(wèn)目擊者C.自行調(diào)查D.及時(shí)報(bào)警答案:ABD10.安保工作中需注意的事項(xiàng)有()A.嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度B.保守機(jī)密信息C.自我保護(hù)D.文明執(zhí)勤答案:ABCD判斷題(每題2分,共10題)1.安保人員可以隨意翻看客戶物品。(×)2.發(fā)生火災(zāi)時(shí),乘坐電梯逃生更快。(×)3.安保人員在緊急情況下可先采取措施再匯報(bào)。(√)4.巡邏時(shí)無(wú)需檢查消防設(shè)施。(×)5.對(duì)于無(wú)理取鬧的訪客,可直接驅(qū)趕。(×)6.安保制服可以外借。(×)7.可以在監(jiān)控室吸煙。(×)8.發(fā)現(xiàn)安全隱患不用立刻報(bào)告。(×)9.安保人員要熟悉緊急疏散通道位置。(√)10.處理突發(fā)事件可以不考慮后果。(×)簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述安保人員如何做好門(mén)禁管理?答案:嚴(yán)格核查進(jìn)出人員身份,要求出示有效證件并做好登記。對(duì)外來(lái)車(chē)輛引導(dǎo)至指定位置停放,檢查車(chē)內(nèi)物品,嚴(yán)禁違禁品入內(nèi)。控制人員、車(chē)輛隨意進(jìn)出,維護(hù)區(qū)域安全秩序。2.火災(zāi)初期應(yīng)采取哪些滅火措施?答案:首先利用附近滅火器滅火,對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射。若是電器火災(zāi),先切斷電源,再小心操作。同時(shí)呼喊周?chē)藛T協(xié)助,若火勢(shì)蔓延難以控制,馬上疏散人群并報(bào)警。3.描述一下安保人員如何進(jìn)行治安巡邏?答案:按照規(guī)定路線和時(shí)間進(jìn)行定時(shí)與不定時(shí)巡邏,查看門(mén)窗是否關(guān)好、有無(wú)異常聲響及人員潛入,關(guān)注防火、防盜安全隱患,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào),做好巡邏記錄。4.當(dāng)遇到暴力襲擊時(shí),安保人員該怎么做?答案:保持冷靜,第一時(shí)間疏散周邊人員,呼叫同事增援,盡量與襲擊者保持安全距離。利用安保器材適當(dāng)阻攔襲擊,等待警方到來(lái),在確保自身安全前提下控制場(chǎng)面。討論題(每題5分,共4題)1.談?wù)勅绾翁嵘脖7?wù)質(zhì)量。答案:加強(qiáng)培訓(xùn),提升安保人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)。完善管理制度,明確職責(zé)與工作流程。注重與客戶溝通,及時(shí)了解需求,對(duì)反饋問(wèn)題迅速處理,持續(xù)改進(jìn)工作。2.分析安保工作中團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。答案:安保工作任務(wù)重、范圍廣,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能整合力量,提高效率。遇突發(fā)事件時(shí),相互配合可快速應(yīng)對(duì)。溝通協(xié)作還能共享信息、彌補(bǔ)個(gè)人不足,保障區(qū)域安全。3.說(shuō)一說(shuō)如何應(yīng)對(duì)安保工作中的壓力。答案:學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié),工作之余培養(yǎng)興趣愛(ài)好緩解壓力。合理安排工作,避免負(fù)擔(dān)過(guò)重。同事間互相支持鼓勵(lì),分享經(jīng)驗(yàn)和挫折,保
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