pdca管理試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.PDCA循環(huán)中“P”代表？A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：A2.PDCA循環(huán)的提出者是？A.戴明B.泰勒C.法約爾D.馬斯洛答案：A3.PDCA循環(huán)的第一步是？A.找問題B.定目標(biāo)C.做計劃D.去執(zhí)行答案：C4.在PDCA中，D階段主要是？A.分析原因B.實施計劃C.檢查效果D.總結(jié)經(jīng)驗答案：B5.檢查階段對應(yīng)PDCA中的？A.PB.DC.CD.A答案：C6.PDCA循環(huán)的特點不包括？A.周而復(fù)始B.大環(huán)帶小環(huán)C.階梯式上升D.彼此孤立答案：D7.PDCA循環(huán)中哪個階段是將成功經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化？A.PB.DC.CD.A答案：D8.制定改進措施屬于PDCA中的？A.PB.DC.CD.A答案：A9.對執(zhí)行結(jié)果進行評估屬于？A.PB.DC.CD.A答案：C10.PDCA循環(huán)適用于？A.生產(chǎn)管理B.質(zhì)量管理C.項目管理D.以上都是答案：D多項選擇題（每題2分，共10題）1.PDCA循環(huán)的四個階段包括？A.計劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：ABCD2.以下屬于P階段工作的有？A.分析現(xiàn)狀B.找出問題C.制定計劃D.實施計劃答案：ABC3.PDCA循環(huán)的特點有？A.完整性B.關(guān)聯(lián)性C.不斷上升性D.開放性答案：ABC4.在D階段需要做的有？A.培訓(xùn)人員B.執(zhí)行計劃C.收集數(shù)據(jù)D.分析結(jié)果答案：AB5.C階段檢查的內(nèi)容包括？A.執(zhí)行情況B.目標(biāo)達成情況C.成本控制D.質(zhì)量狀況答案：ABCD6.A階段的主要工作是？A.總結(jié)經(jīng)驗B.制定標(biāo)準(zhǔn)C.提出新問題D.重新規(guī)劃答案：ABC7.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于？A.PB.DC.CD.A答案：D8.下列哪些場景可應(yīng)用PDCA循環(huán)？A.產(chǎn)品研發(fā)B.服務(wù)優(yōu)化C.日常工作D.戰(zhàn)略規(guī)劃答案：ABCD9.在PDCA中，制定計劃要明確？A.目標(biāo)B.措施C.責(zé)任人D.時間節(jié)點答案：ABCD10.關(guān)于PDCA循環(huán)正確的是？A.可提高工作質(zhì)量B.是持續(xù)改進工具C.適用于企業(yè)各環(huán)節(jié)D.一次循環(huán)就可完美答案：ABC判斷題（每題2分，共10題）1.PDCA循環(huán)是一個靜態(tài)的過程。（）答案：錯誤2.P階段只需制定大致計劃即可。（）答案：錯誤3.D階段嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行，無需調(diào)整。（）答案：錯誤4.C階段主要是檢查執(zhí)行結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：正確5.A階段對于失敗的經(jīng)驗可以忽略。（）答案：錯誤6.PDCA循環(huán)只能用于質(zhì)量管理。（）答案：錯誤7.大環(huán)帶小環(huán)體現(xiàn)了PDCA的系統(tǒng)性。（）答案：正確8.每次PDCA循環(huán)結(jié)束后目標(biāo)都應(yīng)有所提升。（）答案：正確9.執(zhí)行階段不需要監(jiān)督。（）答案：錯誤10.發(fā)現(xiàn)新問題應(yīng)重新從P階段開始PDCA循環(huán)。（）答案：正確簡答題（每題5分，共4題）1.簡述PDCA循環(huán)各階段核心任務(wù)。答案：P階段分析現(xiàn)狀找問題，制定計劃；D階段按計劃執(zhí)行；C階段檢查執(zhí)行結(jié)果；A階段總結(jié)經(jīng)驗標(biāo)準(zhǔn)化，提出新問題。2.說明PDCA循環(huán)周而復(fù)始的意義。答案：通過不斷重復(fù)循環(huán)，持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，使工作質(zhì)量、效率等不斷提升，推動事物持續(xù)發(fā)展，避免原地踏步。3.舉例說明PDCA在生活中的應(yīng)用。答案：如減肥。P階段制定飲食和運動計劃；D階段按計劃執(zhí)行；C階段定期稱體重、量體圍檢查；A階段總結(jié)調(diào)整計劃，持續(xù)推進減肥目標(biāo)。4.PDCA循環(huán)中A階段的重要性體現(xiàn)在哪？答案：A階段總結(jié)經(jīng)驗，將成功做法標(biāo)準(zhǔn)化，鞏固成果。對失敗原因分析記錄，避免再犯。為下一輪循環(huán)提供改進方向，推動持續(xù)進步。討論題（每題5分，共4題）1.討論在企業(yè)創(chuàng)新過程中如何有效運用PDCA循環(huán)。答案：P階段調(diào)研市場找創(chuàng)新點，制定創(chuàng)新計劃；D階段投入資源實施；C階段評估創(chuàng)新效果；A階段總結(jié)經(jīng)驗，成功的推廣，不足的改進，開啟新循環(huán)推動持續(xù)創(chuàng)新。2.談?wù)勅绾未_保PDCA循環(huán)在團隊工作中有效實施。答案：明確團隊成員在各階段職責(zé)，加強溝通協(xié)作；定期檢查進度與效果，及時調(diào)整；建立激勵機制，提升成員積極性，保證循環(huán)順利推進。3.分析PDCA循環(huán)與企業(yè)戰(zhàn)略實施的關(guān)系。答案：企業(yè)戰(zhàn)略為PDCA指明方向，PDCA是戰(zhàn)略落地工具。通過PDCA循環(huán)，將戰(zhàn)略細化為具體計劃執(zhí)行、檢查、調(diào)整，助力戰(zhàn)