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文檔簡介

真功夫快餐:打造正宗中式味道創(chuàng)立于1990年的中式快餐連鎖品牌,主打蒸品工藝。傳承中華飲食文化精髓,成為中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)典范。by品牌概述品牌歷史成立于1990年的中式快餐連鎖品牌,積累了30余年的豐富經(jīng)驗(yàn)。特色蒸品主營原盅蒸湯、蒸飯等特色蒸品,保留食物原汁原味。文化創(chuàng)新傳承中華五千年飲食文化,同時不斷創(chuàng)新迎合現(xiàn)代口味。企業(yè)發(fā)展歷程11990年品牌創(chuàng)立,開始探索中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化之路。21997年首創(chuàng)電腦程控蒸汽柜,解決中餐標(biāo)準(zhǔn)化難題。32005年快速擴(kuò)張,成為全國知名中式快餐連鎖企業(yè)。42020年數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推出線上訂餐系統(tǒng)與預(yù)制菜產(chǎn)品。品牌核心理念傳承與創(chuàng)新保持傳統(tǒng)風(fēng)味,融入現(xiàn)代技術(shù)營養(yǎng)為本以健康飲食為品牌核心價值健康、美味、高效兼顧食品品質(zhì)與服務(wù)速度企業(yè)使命愿景弘揚(yáng)中華飲食文化傳承五千年飲食智慧打造國際化中式快餐品牌讓中餐走向世界舞臺健康美味普及讓更多人享受健康美味的中式快餐特色美食:蒸的藝術(shù)傳統(tǒng)技藝將30多種傳統(tǒng)烹飪方法凝聚于"蒸"。嶺南特色嶺南飲食文化的原盅蒸品,口感獨(dú)特。營養(yǎng)保留蒸制保持食物原味,營養(yǎng)成分不流失。健康飲食少油少鹽,健康美味兼得。招牌產(chǎn)品線原盅蒸湯系列傳統(tǒng)工藝煲制,保留食材原汁原味。每一盅湯均采用新鮮食材現(xiàn)煲。特色蒸飯系列將米飯與配菜一起蒸制,使食材味道融入米飯??诟胸S富,層次分明。傳統(tǒng)小吃系列精選各地經(jīng)典小吃,保留地方特色。制作工藝考究,口味正宗。明星產(chǎn)品推薦排骨蒸飯招牌產(chǎn)品,精選豬排骨,口感鮮嫩。采用特制醬料腌制,蒸制后肉質(zhì)松軟。香滑蒸蛋口感細(xì)膩如絲,表面光滑如鏡。選用優(yōu)質(zhì)鮮蛋,蒸制火候精準(zhǔn)。頂級牛肉飯采用優(yōu)質(zhì)牛肉,口感鮮嫩多汁。營養(yǎng)豐富,搭配時令蔬菜。中式快餐標(biāo)準(zhǔn)化突破行業(yè)難題中餐復(fù)雜工藝難以標(biāo)準(zhǔn)化,制約規(guī)模化發(fā)展。技術(shù)創(chuàng)新首創(chuàng)電腦程控蒸汽柜,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)控制。成功突破解決中餐標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)難題,保證品質(zhì)一致性。高效服務(wù)實(shí)現(xiàn)無需廚師、80秒取餐的快速服務(wù)模式。三大標(biāo)準(zhǔn)化體系后勤生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化中央廚房統(tǒng)一加工,保證原料質(zhì)量一致。標(biāo)準(zhǔn)化配方統(tǒng)一加工流程嚴(yán)格質(zhì)量控制烹制設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化專利蒸汽設(shè)備,確保烹飪過程可控。溫度精確控制時間自動管理一鍵式操作餐廳操作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化,提升客戶體驗(yàn)。統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作流程嚴(yán)格培訓(xùn)體系品質(zhì)管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)全面與國際食品安全標(biāo)準(zhǔn)接軌,獲得ISO9001、HACCP認(rèn)證。安全把控嚴(yán)格把控食品安全,從原料采購到成品出售全程監(jiān)控。品質(zhì)保證統(tǒng)一的品質(zhì)保證體系,確保每家門店食品質(zhì)量一致。檢測機(jī)制建立食品安全檢測機(jī)制,定期抽檢確保品質(zhì)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)熱情接待微笑問候,營造溫馨氛圍快速下單簡化點(diǎn)餐流程,高效處理出餐速度80秒取餐,無需長時等待顧客反饋主動收集意見,及時改進(jìn)服務(wù)清潔標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境衛(wèi)生店面整潔明亮,桌椅擺放有序。地面無污漬,墻面無塵垢。餐具消毒嚴(yán)格遵循餐具高溫消毒流程。確保每件餐具符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。廚房清潔操作區(qū)域定時消毒,食材分類存放。廚師嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生規(guī)范。透明操作開放式廚房設(shè)計(jì),讓顧客看到食品制作全過程。增強(qiáng)消費(fèi)者信任感。供應(yīng)鏈管理全國四大供應(yīng)基地與兩家配餐工廠,構(gòu)建完整供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。冷熱鏈供應(yīng)能力覆蓋全國各地門店。從田園到餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈管控,確保食材新鮮安全。中央廚房體系2配餐工廠大型現(xiàn)代化配餐中心,覆蓋全國市場24h運(yùn)作時間全天候不間斷生產(chǎn),保證新鮮供應(yīng)10000+日產(chǎn)能力每日可供應(yīng)上萬份標(biāo)準(zhǔn)化食品100%質(zhì)檢通過率嚴(yán)格的質(zhì)量控制系統(tǒng)確保食品安全原料采購標(biāo)準(zhǔn)食材類別選擇標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商要求肉類新鮮度、肉質(zhì)、脂肪比例具備食品安全認(rèn)證蔬菜無農(nóng)藥殘留、新鮮度有機(jī)種植優(yōu)先米面產(chǎn)地、品種、純度符合國家標(biāo)準(zhǔn)調(diào)味品成分、口感、保質(zhì)期傳統(tǒng)工藝生產(chǎn)創(chuàng)新與研發(fā)專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)匯聚中餐烹飪專家與食品科學(xué)家,不斷創(chuàng)新菜品。定期舉行口味測試,精益求精。傳統(tǒng)創(chuàng)新融合保持中式風(fēng)味的同時推陳出新。尊重傳統(tǒng)工藝,融入現(xiàn)代技術(shù)。消費(fèi)者參與研發(fā)邀請消費(fèi)者參與產(chǎn)品測試。根據(jù)市場反饋不斷調(diào)整優(yōu)化,順應(yīng)口味變化。預(yù)制菜戰(zhàn)略布局市場調(diào)研分析消費(fèi)者家庭用餐需求,確定產(chǎn)品定位。產(chǎn)品開發(fā)研發(fā)適合家庭烹飪的預(yù)制菜品,保持口味一致性。包裝設(shè)計(jì)創(chuàng)新保鮮技術(shù),延長產(chǎn)品保質(zhì)期,方便儲存。渠道拓展線上線下多渠道銷售,拓展超市與電商平臺。門店布局與形象購物中心店商業(yè)街店寫字樓店社區(qū)店其他全國連鎖門店網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略布局,覆蓋各類商業(yè)場景。統(tǒng)一的品牌形象設(shè)計(jì),紅黃色調(diào)彰顯活力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型移動點(diǎn)餐系統(tǒng)開發(fā)移動應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)餐、支付和會員管理。提升用戶體驗(yàn)和便捷性。大數(shù)據(jù)分析收集分析消費(fèi)者行為數(shù)據(jù),優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對不同區(qū)域客群特點(diǎn)調(diào)整菜單。智能化廚房引入自動化設(shè)備,提升后廚效率。減少人工依賴,保證食品標(biāo)準(zhǔn)化。云端管理平臺建立總部云管理系統(tǒng),實(shí)時監(jiān)控門店運(yùn)營。遠(yuǎn)程指導(dǎo)調(diào)整,提高管理效率。人才培養(yǎng)體系高管培養(yǎng)戰(zhàn)略視野與領(lǐng)導(dǎo)力提升店長培訓(xùn)經(jīng)營管理與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力主管發(fā)展專業(yè)技能與執(zhí)行力基層員工標(biāo)準(zhǔn)化操作與服務(wù)技能市場定位與客群分析目標(biāo)客戶以年輕白領(lǐng)和家庭消費(fèi)者為主。滿足快節(jié)奏生活的用餐需求,兼顧健康與便捷。競爭優(yōu)勢分析中式口味的獨(dú)特性傳統(tǒng)中式口味,滿足中國消費(fèi)者飲食習(xí)慣。蒸品工藝保留食材原汁原味,區(qū)別于西式快餐。標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的高效性創(chuàng)新技術(shù)解決中餐標(biāo)準(zhǔn)化難題。高效生產(chǎn)模式保證服務(wù)速度,兼具中餐品質(zhì)與快餐效率。健康營養(yǎng)的差異化定位強(qiáng)調(diào)低油、低鹽的健康理念。蒸制工藝減少油脂使用,保留食材營養(yǎng)成分。品牌文化建設(shè)文化傳承傳承中華飲食文化精髓,推廣傳統(tǒng)烹飪技藝。工匠精神追求精益求精,對每道菜品精心打造。創(chuàng)新思維不斷創(chuàng)新突破,融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代元素。團(tuán)隊(duì)價值培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,共同成長進(jìn)步。社會責(zé)任履行食品安全責(zé)任嚴(yán)格執(zhí)行食品安全標(biāo)準(zhǔn),保障消費(fèi)者健康。原料嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)過程監(jiān)控定期安全檢測環(huán)保可持續(xù)發(fā)展推行綠色環(huán)保理念,減少資源浪費(fèi)??山到獍b節(jié)能減排垃圾分類處理社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)帶動就業(yè),參與公益,回饋社會。提供就業(yè)機(jī)會支持教育事業(yè)參與社區(qū)活動未來發(fā)展戰(zhàn)略深耕國內(nèi)市場擴(kuò)大門店網(wǎng)絡(luò)覆蓋面國際市場拓展向海外輸出中式快餐模式產(chǎn)品線多元化拓展零售與預(yù)制菜業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級全面提升智能化水平跨界合作機(jī)會零售渠道拓展與超市合作,打造便利店專區(qū)。開發(fā)適合零售的預(yù)包裝產(chǎn)品,擴(kuò)大銷售渠道。品牌聯(lián)名策略與文創(chuàng)、影視、游戲等行業(yè)跨界合作。推出聯(lián)名產(chǎn)品,吸引年輕消費(fèi)群體。國際市場合作與海外餐飲集團(tuán)建立合作關(guān)系。引入本土化運(yùn)營伙伴,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌鲂枨?。消費(fèi)者反饋與改進(jìn)收集反饋多渠道獲取消費(fèi)者意見分析評估系統(tǒng)分析消費(fèi)者建議2制定改進(jìn)針對性優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)3實(shí)施方案落實(shí)改進(jìn)措施4跟蹤效果評估改進(jìn)成效行業(yè)趨勢與應(yīng)對數(shù)字化消費(fèi)消費(fèi)者習(xí)慣向線上轉(zhuǎn)移,移動支付普及。應(yīng)對策略:完善線上點(diǎn)餐系統(tǒng),提供無接觸服務(wù)。健康飲食意

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