公司外賣優(yōu)惠活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，外賣行業(yè)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。為了提升公司員工的用餐體驗(yàn)，同時(shí)加強(qiáng)與合作外賣商家的互動(dòng)，提高公司品牌在員工中的影響力，特制定本外賣優(yōu)惠活動(dòng)方案。二、活動(dòng)目標(biāo)1.提高員工對(duì)外賣服務(wù)的滿意度，增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。2.增加合作外賣商家的訂單量，提升商家與公司的合作粘性。3.通過活動(dòng)宣傳，擴(kuò)大公司品牌在員工中的知名度和美譽(yù)度。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)對(duì)象公司全體員工五、活動(dòng)內(nèi)容（一）滿減優(yōu)惠1.設(shè)置不同檔次滿減活動(dòng)滿[X1]元減[Y1]元：針對(duì)單人用餐的員工，鼓勵(lì)他們選擇價(jià)格適中的餐品。滿[X2]元減[Y2]元：適合多人拼單或選擇較高價(jià)位餐品的員工，提高客單價(jià)。滿[X3]元減[Y3]元：作為大額訂單的優(yōu)惠，滿足員工聚餐等需求。2.滿減規(guī)則說明訂單金額需包含商品費(fèi)用、配送費(fèi)，但不包括包裝費(fèi)、附加費(fèi)等其他費(fèi)用。滿減優(yōu)惠可與商家其他優(yōu)惠同時(shí)使用，但不與平臺(tái)通用優(yōu)惠券疊加。（二）贈(zèng)品活動(dòng)1.消費(fèi)即贈(zèng)小禮品活動(dòng)期間，員工成功下單外賣后，可獲得一份定制的小禮品，如公司專屬徽章、鑰匙鏈、筆記本等。小禮品的設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)公司文化和品牌形象，具有一定的紀(jì)念意義。2.累計(jì)消費(fèi)贈(zèng)大禮員工在活動(dòng)期間累計(jì)消費(fèi)滿一定金額，可升級(jí)獲得更豐厚的禮品。例如，累計(jì)消費(fèi)滿[Z1]元，贈(zèng)送公司定制的保溫杯；滿[Z2]元，贈(zèng)送無線耳機(jī)等。（三）會(huì)員專屬優(yōu)惠1.開通外賣平臺(tái)會(huì)員公司統(tǒng)一為員工開通合作外賣平臺(tái)的會(huì)員服務(wù)，會(huì)員權(quán)益包括但不限于免配送費(fèi)、專享會(huì)員價(jià)、優(yōu)先配送等。會(huì)員費(fèi)用由公司承擔(dān)，員工可直接享受會(huì)員特權(quán)，提升用餐體驗(yàn)。2.會(huì)員積分活動(dòng)員工使用會(huì)員身份下單外賣，可額外獲得積分。積分可用于兌換平臺(tái)優(yōu)惠券、禮品或參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)。例如，每消費(fèi)1元可獲得1個(gè)積分，積分達(dá)到一定數(shù)量后，可兌換滿減優(yōu)惠券或精美禮品。（四）新用戶優(yōu)惠1.吸引新用戶注冊(cè)對(duì)于首次在合作外賣平臺(tái)下單的公司員工，給予特別優(yōu)惠。如新用戶下單立減[W]元，或贈(zèng)送價(jià)值[V]元的優(yōu)惠券包，鼓勵(lì)新用戶嘗試使用外賣服務(wù)。2.新用戶引導(dǎo)流程優(yōu)化簡(jiǎn)化新用戶注冊(cè)和下單流程，提供清晰的引導(dǎo)提示，確保新用戶能夠順利完成首次訂單。例如，在外賣平臺(tái)頁(yè)面設(shè)置新用戶專屬引導(dǎo)入口，提供詳細(xì)的操作指南和常見問題解答。（五）互動(dòng)抽獎(jiǎng)1.下單抽獎(jiǎng)員工在活動(dòng)期間成功下單外賣后，可獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。抽獎(jiǎng)方式可采用線上抽獎(jiǎng)平臺(tái)，獎(jiǎng)品包括現(xiàn)金紅包、外賣優(yōu)惠券、實(shí)物禮品等。2.分享抽獎(jiǎng)鼓勵(lì)員工將活動(dòng)分享至社交媒體平臺(tái)，邀請(qǐng)好友參與。員工分享成功后，可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。通過社交傳播，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，吸引更多潛在用戶關(guān)注。六、活動(dòng)宣傳（一）內(nèi)部宣傳1.公司公告在公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)發(fā)布活動(dòng)通知，詳細(xì)介紹活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間、參與方式等信息，確保全體員工知曉。2.郵件通知向員工發(fā)送活動(dòng)專屬郵件，再次強(qiáng)調(diào)活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，提醒員工積極參與。3.線下海報(bào)在公司食堂、電梯間、辦公區(qū)域等顯著位置張貼活動(dòng)海報(bào)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍。海報(bào)設(shè)計(jì)應(yīng)突出活動(dòng)主題和優(yōu)惠信息，吸引員工關(guān)注。（二）外部宣傳1.外賣平臺(tái)推廣與合作外賣平臺(tái)溝通，爭(zhēng)取在平臺(tái)首頁(yè)、活動(dòng)專區(qū)等位置展示公司活動(dòng)信息，提高活動(dòng)曝光度。利用平臺(tái)的推送功能，向周邊用戶推送活動(dòng)通知，吸引潛在用戶參與。2.社交媒體宣傳在公司官方微信公眾號(hào)、微博等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)推文，介紹活動(dòng)詳情、參與方式和獎(jiǎng)品設(shè)置。鼓勵(lì)員工積極轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。同時(shí)，可設(shè)置一些互動(dòng)話題，如公司外賣優(yōu)惠活動(dòng)，引導(dǎo)員工參與討論，提高活動(dòng)熱度。七、活動(dòng)執(zhí)行與管理（一）成立活動(dòng)專項(xiàng)小組1.小組成員構(gòu)成由公司行政部門牽頭，聯(lián)合人力資源部門、財(cái)務(wù)部門、信息技術(shù)部門等相關(guān)人員組成活動(dòng)專項(xiàng)小組。行政部門負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃和組織協(xié)調(diào)；人力資源部門負(fù)責(zé)員工溝通和參與情況統(tǒng)計(jì)；財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)活動(dòng)預(yù)算的審核和費(fèi)用結(jié)算；信息技術(shù)部門負(fù)責(zé)與外賣平臺(tái)的技術(shù)對(duì)接和系統(tǒng)維護(hù)。2.小組職責(zé)分工活動(dòng)策劃組：負(fù)責(zé)制定活動(dòng)方案、宣傳策略和活動(dòng)規(guī)則，確?；顒?dòng)的順利開展。宣傳推廣組：負(fù)責(zé)活動(dòng)的內(nèi)外部宣傳工作，包括制作海報(bào)、發(fā)布通知、運(yùn)營(yíng)社交媒體等，提高活動(dòng)的知曉度和參與度。技術(shù)支持組：負(fù)責(zé)與外賣平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)對(duì)接，確?；顒?dòng)優(yōu)惠信息能夠準(zhǔn)確無誤地在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)，同時(shí)保障活動(dòng)期間系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)組：負(fù)責(zé)收集、整理和分析活動(dòng)數(shù)據(jù)，包括訂單量、銷售額、用戶參與度等，為活動(dòng)評(píng)估提供數(shù)據(jù)支持。后勤保障組：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的物資采購(gòu)、禮品發(fā)放、問題反饋處理等后勤保障工作，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。（二）與外賣商家溝通協(xié)調(diào)1.合作洽談提前與合作外賣商家進(jìn)行溝通，介紹活動(dòng)方案和目標(biāo)，爭(zhēng)取商家的支持與配合。與商家協(xié)商確定活動(dòng)期間的菜品優(yōu)惠、贈(zèng)品提供等具體合作細(xì)節(jié)，確保商家能夠按照活動(dòng)要求提供相應(yīng)的優(yōu)惠和服務(wù)。2.培訓(xùn)指導(dǎo)組織商家參加活動(dòng)培訓(xùn)會(huì)議，向商家詳細(xì)介紹活動(dòng)規(guī)則、操作流程和注意事項(xiàng)，確保商家能夠正確執(zhí)行活動(dòng)方案。為商家提供技術(shù)支持和指導(dǎo)，幫助商家解決活動(dòng)過程中遇到的問題，如系統(tǒng)對(duì)接、優(yōu)惠設(shè)置等。（三）活動(dòng)監(jiān)控與調(diào)整1.實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)期間，安排專人實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)和用戶反饋，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況。關(guān)注訂單量、銷售額、用戶參與度等關(guān)鍵指標(biāo)的變化，以及用戶在活動(dòng)過程中遇到的問題和投訴。2.數(shù)據(jù)分析定期對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估活動(dòng)效果。通過數(shù)據(jù)分析，了解不同優(yōu)惠活動(dòng)對(duì)訂單量、客單價(jià)的影響，找出活動(dòng)中存在的問題和不足之處。3.調(diào)整優(yōu)化根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)策略和優(yōu)惠設(shè)置。如發(fā)現(xiàn)某個(gè)檔次的滿減活動(dòng)效果不佳，可適當(dāng)調(diào)整滿減金額或條件；若某個(gè)贈(zèng)品不受員工歡迎，可考慮更換贈(zèng)品。通過不斷優(yōu)化活動(dòng)方案，提高活動(dòng)效果，達(dá)到活動(dòng)目標(biāo)。八、活動(dòng)預(yù)算（一）滿減優(yōu)惠補(bǔ)貼預(yù)計(jì)補(bǔ)貼金額為[滿減優(yōu)惠補(bǔ)貼具體金額]元，根據(jù)活動(dòng)期間預(yù)計(jì)訂單量和滿減優(yōu)惠檔次進(jìn)行計(jì)算。（二）贈(zèng)品費(fèi)用1.定制小禮品：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[定制小禮品費(fèi)用具體金額]元，包括徽章、鑰匙鏈、筆記本等，根據(jù)禮品數(shù)量和單價(jià)計(jì)算。2.累計(jì)消費(fèi)贈(zèng)大禮：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[累計(jì)消費(fèi)贈(zèng)大禮費(fèi)用具體金額]元，如保溫杯、無線耳機(jī)等，根據(jù)禮品價(jià)值和預(yù)計(jì)贈(zèng)送數(shù)量計(jì)算。（三）會(huì)員費(fèi)用公司統(tǒng)一為員工開通外賣平臺(tái)會(huì)員服務(wù)，預(yù)計(jì)費(fèi)用為[會(huì)員費(fèi)用具體金額]元，根據(jù)會(huì)員開通數(shù)量和平臺(tái)會(huì)員價(jià)格計(jì)算。（四）新用戶優(yōu)惠補(bǔ)貼預(yù)計(jì)補(bǔ)貼金額為[新用戶優(yōu)惠補(bǔ)貼具體金額]元，用于新用戶下單立減和優(yōu)惠券包贈(zèng)送，根據(jù)預(yù)計(jì)新用戶數(shù)量和優(yōu)惠幅度計(jì)算。（五）互動(dòng)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品1.下單抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[下單抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用具體金額]元，包括現(xiàn)金紅包、外賣優(yōu)惠券、實(shí)物禮品等，根據(jù)獎(jiǎng)品設(shè)置和中獎(jiǎng)概率計(jì)算。2.分享抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[分享抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品費(fèi)用具體金額]元，同樣包括現(xiàn)金紅包、外賣優(yōu)惠券、實(shí)物禮品等，根據(jù)分享成功次數(shù)和中獎(jiǎng)概率計(jì)算。（六）宣傳費(fèi)用1.內(nèi)部宣傳海報(bào)制作：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[內(nèi)部宣傳海報(bào)制作費(fèi)用具體金額]元，根據(jù)海報(bào)數(shù)量和制作單價(jià)計(jì)算。2.外部宣傳推廣費(fèi)用：預(yù)計(jì)費(fèi)用為[外部宣傳推廣費(fèi)用具體金額]元，包括外賣平臺(tái)推廣費(fèi)用、社交媒體廣告投放費(fèi)用等，根據(jù)推廣渠道和投放金額計(jì)算。（七）其他費(fèi)用包括活動(dòng)專項(xiàng)小組的人工成本、與外賣商家溝通協(xié)調(diào)的費(fèi)用、活動(dòng)期間的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析費(fèi)用等，預(yù)計(jì)費(fèi)用為[其他費(fèi)用具體金額]元?；顒?dòng)總預(yù)算：[活動(dòng)總預(yù)算具體金額]元九、活動(dòng)效果評(píng)估（一）評(píng)估指標(biāo)設(shè)定1.訂單量：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間合作外賣商家的訂單總數(shù)，與活動(dòng)前進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)訂單量的提升效果。2.銷售額：計(jì)算活動(dòng)期間的外賣銷售額，分析銷售額的增長(zhǎng)情況，評(píng)估活動(dòng)對(duì)商家業(yè)績(jī)的影響。3.用戶滿意度：通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等方式收集員工對(duì)活動(dòng)的滿意度反饋，了解員工對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠力度、服務(wù)質(zhì)量等方面的評(píng)價(jià)。4.品牌知名度：對(duì)比活動(dòng)前后公司品牌在員工中的知名度變化，通過員工訪談、品牌認(rèn)知度調(diào)查等方式進(jìn)行評(píng)估。（二）評(píng)估周期與方式1.短期評(píng)估在活動(dòng)期間每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)調(diào)整。通過在線問卷的方式收集員工對(duì)活動(dòng)的即時(shí)反饋，了解員工在活動(dòng)過程中的體驗(yàn)和需求。2.中期評(píng)估在活動(dòng)進(jìn)行到一半左右的時(shí)間，進(jìn)行一次全面的中期評(píng)估。綜合分析訂單量、銷售額、用戶滿意度等數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)的整體效果。組織員工座談會(huì)，聽取員工對(duì)活動(dòng)的意見和建議，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行優(yōu)化和完善。3.長(zhǎng)期評(píng)估在活動(dòng)結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)，進(jìn)行長(zhǎng)期評(píng)估。對(duì)比活動(dòng)前后的各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)，全面評(píng)估活動(dòng)對(duì)公司、員工和外賣商家的長(zhǎng)期影響。分析活動(dòng)效果與活動(dòng)目標(biāo)的達(dá)成情況，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后類似活動(dòng)的開展提供參考依據(jù)。（三）結(jié)果應(yīng)用1.根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果，對(duì)活動(dòng)方案進(jìn)行總結(jié)和