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文檔簡介
全家飯團促銷活動方案一、活動主題“飯團狂歡,全家共享——超值優(yōu)惠等你來”二、活動目的1.提高全家飯團的銷售額,增加市場份額。2.吸引新顧客,提升品牌知名度和美譽度。3.增強顧客粘性,促進(jìn)顧客重復(fù)購買。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間,例如:XX年X月X日XX年X月X日]四、活動地點全家便利店各門店五、活動對象全體消費者六、活動內(nèi)容1.飯團套餐優(yōu)惠推出超值飯團套餐,如“經(jīng)典飯團套餐”,包含一個招牌飯團(如招牌雞肉飯團)、一杯飲品(如罐裝咖啡),原價[X]元,活動價[X]元?!叭藲怙垐F組合”,由三個不同口味的飯團組成(如金槍魚蛋黃醬飯團、照燒牛肉飯團、蔬菜沙拉飯團),原價[X]元,活動價[X]元。2.第二份半價購買任意一款飯團,第二份享受半價優(yōu)惠。消費者可以選擇相同口味或不同口味的飯團。3.消費滿額贈禮消費滿[X]元,贈送全家定制的精美徽章一枚。消費滿[X]元,贈送價值[X]元的全家購物券,可用于下次購買便利店商品。4.會員專屬優(yōu)惠全家會員購買飯團可享受額外[X]折優(yōu)惠。會員消費滿[X]元,可獲得雙倍積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。5.線上互動活動開展“飯團創(chuàng)意吃法”線上征集活動,鼓勵消費者分享自己獨特的飯團吃法照片或視頻到社交媒體平臺,并帶上指定話題全家飯團創(chuàng)意吃法。參與者有機會獲得全家提供的[X]元購物券。在全家官方APP上推出“飯團知識問答”游戲,答對問題的用戶可獲得[X]元飯團優(yōu)惠券。七、活動宣傳1.店內(nèi)宣傳在便利店門口擺放活動海報,展示活動內(nèi)容和優(yōu)惠信息。在店內(nèi)貨架上張貼飯團套餐的宣傳標(biāo)簽,突出套餐的特色和價格優(yōu)勢。利用店內(nèi)廣播系統(tǒng),循環(huán)播放活動宣傳語。2.線上宣傳全家官方網(wǎng)站首頁設(shè)置活動專題頁面,詳細(xì)介紹活動內(nèi)容、參與方式和優(yōu)惠信息。在微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動推文、圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。向全家會員發(fā)送活動短信通知,提醒會員參與活動。3.線下宣傳在周邊社區(qū)、寫字樓、學(xué)校等地發(fā)放活動傳單,擴大活動影響力。與周邊商家合作,如餐廳、咖啡店等,在其店內(nèi)放置活動傳單或海報。八、活動執(zhí)行1.人員培訓(xùn)對便利店員工進(jìn)行活動培訓(xùn),確保員工熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策和操作流程,能夠準(zhǔn)確地向顧客介紹和推薦活動產(chǎn)品。培訓(xùn)員工如何處理顧客的咨詢和投訴,提高顧客滿意度。2.商品準(zhǔn)備根據(jù)活動需求,提前準(zhǔn)備充足的活動商品,確保庫存充足,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。對活動商品進(jìn)行分類陳列,方便顧客選購。3.系統(tǒng)設(shè)置對便利店的收銀系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置,確保能夠準(zhǔn)確計算活動優(yōu)惠后的價格,并正確記錄會員積分和消費信息。測試線上互動活動的系統(tǒng)穩(wěn)定性,確?;顒幽軌蝽樌M(jìn)行。4.活動監(jiān)控在活動期間,安排專人對活動執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控,包括商品銷售情況、顧客反饋、線上互動活動參與情況等。及時收集和處理活動中出現(xiàn)的問題,如系統(tǒng)故障、商品缺貨等,確保活動能夠正常進(jìn)行。九、活動預(yù)算1.宣傳費用海報制作費用:[X]元傳單印刷費用:[X]元線上推廣費用(包括社交媒體廣告投放、短信通知等):[X]元宣傳費用總計:[X]元2.禮品費用定制徽章費用:[X]元購物券費用:[X]元禮品費用總計:[X]元3.商品優(yōu)惠成本飯團套餐優(yōu)惠成本:[X]元第二份半價優(yōu)惠成本:[X]元商品優(yōu)惠成本總計:[X]元4.其他費用活動策劃費用:[X]元人員培訓(xùn)費用:[X]元其他費用總計:[X]元5.活動預(yù)算總計:[X]元十、活動效果評估1.銷售數(shù)據(jù)分析對比活動前后飯團的銷售額、銷售量、客單價等數(shù)據(jù),評估活動對銷售業(yè)績的影響。分析不同套餐、不同時間段的銷售情況,找出銷售熱點和增長點。2.顧客反饋收集通過問卷調(diào)查、現(xiàn)場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見,了解顧客對活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、商品質(zhì)量和服務(wù)的滿意度。分析顧客反饋中提出的問題和建議,為今后的活動改進(jìn)提供參考。3.線上互動活動效果評估統(tǒng)計線上互動活動的參與人數(shù)、分享次數(shù)、點贊數(shù)等數(shù)據(jù),評估活動的傳播效果。分析參與者的地域分布、年齡層次、消費習(xí)慣等特征,為今后的線上活動策劃提供依據(jù)。4.活動總結(jié)根據(jù)活動效果評估的結(jié)果,對活動進(jìn)行全面總結(jié),總結(jié)活動的成功經(jīng)驗和不足之處。針對活動中出現(xiàn)的問題,提出改進(jìn)措施和建議,為今后的促銷活動提供參考。十一、注意事項1.確?;顒由唐返馁|(zhì)量和供應(yīng),避免因商品問題影響顧客體驗。2.活動期間,加強店內(nèi)的安全
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