保安現(xiàn)場管理制度一、總則1.目的為加強公司保安現(xiàn)場管理，規(guī)范保安工作行為，維護公司正常秩序，保障公司及員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司全體保安人員及保安工作涉及的相關區(qū)域和事項。3.基本原則保安工作應遵循“預防為主、安全第一、嚴格規(guī)范、文明服務”的原則，確保公司安全穩(wěn)定運營。二、保安崗位職責1.門崗職責負責公司大門及出入口的人員、車輛出入管理，嚴格執(zhí)行門禁制度。對進入公司的人員進行身份核實，詢問來訪事由，做好登記工作，并通知被訪人員確認。檢查出入車輛，對攜帶物品出門的車輛進行查驗，確保無違規(guī)物品帶出公司。維護出入口秩序，嚴禁無關人員和車輛隨意進入公司區(qū)域。2.巡邏職責按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患和異常情況。檢查公司內的門窗、水電設施、消防器材等是否完好，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并協(xié)助處理。對公司內的重點區(qū)域、要害部位進行重點巡查，防止發(fā)生盜竊、破壞等事件。做好巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況。3.監(jiān)控室職責負責監(jiān)控設備的日常操作和維護，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。密切關注監(jiān)控畫面，及時發(fā)現(xiàn)異常情況并通知相關人員進行處理。對監(jiān)控資料進行妥善保存，按照規(guī)定的期限進行備份，以備查閱。協(xié)助其他部門進行調查取證工作，提供相關監(jiān)控視頻資料。4.應急處置職責熟悉公司應急預案，在發(fā)生突發(fā)事件時能夠迅速響應，按照預案要求進行處置。及時報告突發(fā)事件的情況，協(xié)助公司相關部門進行救援和處理工作。配合公安機關等相關部門進行調查，提供有關情況和線索。三、人員出入管理1.員工出入管理員工應佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，通過門禁系統(tǒng)正常出入公司。如有工作牌丟失或損壞，應及時到人力資源部門補辦，補辦期間憑臨時證明出入公司。員工因工作需要攜帶物品出門時，應填寫物品出門申請表，經(jīng)所在部門負責人簽字確認后，方可出門。2.外來人員出入管理外來人員來訪時，應在門崗處進行登記，填寫來訪人員登記表，注明來訪事由、被訪人員姓名及部門等信息。門崗值班人員應及時與被訪人員取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人員同意后，方可放行。如遇被訪人員不在公司或不方便接待的情況，應委婉拒絕來訪人員進入，并做好解釋工作。外來施工人員、供應商等因工作需要進入公司的，應提前辦理相關手續(xù)，領取臨時出入證，并在規(guī)定的時間和區(qū)域內活動。四、車輛出入管理1.公司車輛出入管理公司車輛應辦理公司統(tǒng)一的車輛通行證，憑通行證出入公司。車輛通行證應妥善保管，不得轉借他人。如有遺失，應及時到保衛(wèi)部門掛失補辦。公司車輛出門時，應主動配合門崗值班人員的檢查，不得強行沖崗。2.外來車輛出入管理外來車輛進入公司前，應在門崗處進行登記，說明來訪事由、聯(lián)系電話等信息。經(jīng)與被訪部門或人員聯(lián)系確認后，門崗值班人員應發(fā)放臨時停車證，并告知車輛停放位置和注意事項。外來車輛離開公司時，門崗值班人員應收回臨時停車證，檢查車輛是否有違規(guī)物品帶出公司。對于送貨車輛，應在指定的卸貨區(qū)域裝卸貨物，裝卸完畢后應立即離開公司，不得在公司內長時間停留。五、巡邏管理1.巡邏路線與時間保安人員應按照規(guī)定的巡邏路線進行巡邏，巡邏路線應覆蓋公司的各個區(qū)域，包括辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉庫、停車場等。巡邏時間間隔應根據(jù)公司實際情況合理確定，一般每[X]小時巡邏一次，夜間應增加巡邏頻次。2.巡邏內容檢查公司內的門窗是否關閉、鎖好，有無被撬、砸等異常情況。查看水電設施是否正常運行，有無漏水、漏電等現(xiàn)象。檢查消防器材是否完好，放置位置是否正確，有無被損壞或挪用。巡查公司內的人員活動情況，有無異常人員或行為。檢查停車場內的車輛停放情況，有無車輛違規(guī)停放或被盜等情況。3.巡邏記錄保安人員應認真做好巡邏記錄，記錄內容應包括巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。巡邏記錄應使用統(tǒng)一的表格進行填寫，字跡應清晰、工整，不得涂改。巡邏記錄應妥善保管，以備查閱。六、監(jiān)控室管理1.設備操作與維護監(jiān)控室值班人員應熟悉監(jiān)控設備的操作方法，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。定期對監(jiān)控設備進行檢查和維護，確保設備正常運行。如發(fā)現(xiàn)設備故障，應及時報告并聯(lián)系專業(yè)人員進行維修。保持監(jiān)控室環(huán)境整潔，設備表面無灰塵、無雜物。2.資料管理監(jiān)控室值班人員應妥善保管監(jiān)控資料，按照規(guī)定的期限進行備份。備份資料應存儲在安全可靠的介質上，并注明備份時間、內容等信息。監(jiān)控資料的查閱應嚴格按照公司規(guī)定的程序進行，未經(jīng)批準不得擅自查閱或復制監(jiān)控資料。對于涉及公司安全、案件調查等重要的監(jiān)控資料，應長期保存。3.值班紀律監(jiān)控室值班人員應堅守崗位，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要離開，應提前報告并安排好替班人員。值班期間應保持高度警惕，密切關注監(jiān)控畫面，不得從事與工作無關的事情。嚴格遵守保密制度，不得泄露監(jiān)控信息。七、應急處置管理1.應急預案制定與演練公司應制定完善的應急預案，包括火災、盜竊、搶劫、突發(fā)疾病等各類突發(fā)事件的應急處置措施。定期組織保安人員及相關部門進行應急預案演練，提高應急處置能力。演練應至少每[X]年進行一次，并做好演練記錄。2.突發(fā)事件報告與處置保安人員在巡邏或值班過程中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，應立即報告上級領導和相關部門，并按照應急預案的要求進行初步處置。報告內容應包括事件發(fā)生的時間、地點、性質、規(guī)模、危害程度及已采取的措施等信息。在相關部門到達現(xiàn)場前，保安人員應采取必要的措施，保護現(xiàn)場，防止事件擴大。配合相關部門進行事件調查和處理工作，提供有關情況和線索。3.應急物資管理公司應配備必要的應急物資，如滅火器、消防水帶、急救箱、對講機等，并定期進行檢查和維護，確保物資完好有效。應急物資應存放在指定的位置，不得隨意挪用或損壞。建立應急物資臺賬，記錄應急物資的種類、數(shù)量、購置時間、維護情況等信息。八、培訓與考核1.培訓計劃保衛(wèi)部門應制定年度保安培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。培訓內容應包括安全保衛(wèi)知識、職業(yè)道德、業(yè)務技能、應急處置等方面。定期組織保安人員參加內部培訓和外部培訓，不斷提高保安人員的綜合素質和業(yè)務能力。2.培訓實施按照培訓計劃組織實施培訓工作，確保培訓質量。培訓方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、案例分析、模擬演練等多種形式。培訓過程中應做好培訓記錄，包括培訓時間、地點、內容、參加人員等信息。鼓勵保安人員自主學習，不斷提高自身業(yè)務水平。對于表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員，可給予適當?shù)莫剟詈捅碚谩?.考核制度建立健全保安人員考核制度，定期對保安人員的工作表現(xiàn)進行考核。考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業(yè)務技能水平、應急處置能力等方面?？己朔绞娇刹捎萌粘？己伺c定期考核相結合的方式，日?？己擞杀Ｐl(wèi)部門負責人負責，定期考核由公司人力資源部門組織實施。根據(jù)考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進行獎勵，對不稱職的保安人員進行批評教育、警告、辭退等處理。九、獎懲制度1.獎勵制度對于在保安工作中表現(xiàn)突出的人員，公司將給予以下獎勵：通報表揚：對工作認真負責、成績顯著的保安人員進行全公司通報表揚。物質獎勵：根據(jù)貢獻大小，給予一定的獎金或獎品。晉升獎勵：對表現(xiàn)優(yōu)秀、具備晉升條件的保安人員，給予晉升機會。具體獎勵情形包括但不限于：及時發(fā)現(xiàn)并制止重大安全事故或違法犯罪行為，為公司挽回重大損失；在應急處置工作中表現(xiàn)出色，有效控制局面；提出合理化建議并被公司采納，對提高保安工作效率和質量有顯著成效等。2.懲罰制度對于違反本制度及公司相關規(guī)定的保安人員，公司將視情節(jié)輕重給予以下懲罰：批評教育：對初次違反規(guī)定且情節(jié)較輕的保安人員進行批評教育，責令其改正。警告處分：對多次違反規(guī)定或情節(jié)較嚴重的保安人員給予警告處分，并記錄在案。罰款處理：根據(jù)違規(guī)行為的性質和造成的后果，給予一定金額的罰款。辭退處理：對嚴重違反規(guī)定、造