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醫(yī)藥新?tīng)I(yíng)銷—DTP藥房第一頁(yè)，共二十頁(yè)。DTP是什么contents目錄市場(chǎng)現(xiàn)狀DTP做什么未來(lái)規(guī)劃第二頁(yè)，共二十頁(yè)。PART1DTP是什么第三頁(yè)，共二十頁(yè)。DTP〔Direct-to-Patient〕模式藥店獲得制藥企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)權(quán)，患者在醫(yī)院獲得處方后在店直接購(gòu)置藥品。DTP源于美國(guó)，是由阿斯利康和輝瑞創(chuàng)造的新的營(yíng)銷模式：醫(yī)院處方模式第四頁(yè)，共二十頁(yè)。高毛利新特藥自費(fèi)藥執(zhí)業(yè)藥師提供專業(yè)的藥事效勞串聯(lián)藥品鏈特點(diǎn)第五頁(yè)，共二十頁(yè)。PART2市場(chǎng)現(xiàn)狀第六頁(yè)，共二十頁(yè)。藥品零加成1.控制藥占比2.招標(biāo)降價(jià)3.?？扑幤箝_(kāi)展新渠道4.5.藥品流通整合6.市場(chǎng)現(xiàn)狀外企新藥參加中國(guó)市場(chǎng)第七頁(yè)，共二十頁(yè)。PART3DTP做什么第八頁(yè)，共二十頁(yè)。患者效勞藥學(xué)咨詢患者教育追蹤隨訪慈善贈(zèng)藥預(yù)約掛號(hào)銷售為中心→患者為中心第九頁(yè)，共二十頁(yè)。產(chǎn)品介紹用藥咨詢跟蹤指導(dǎo)回訪慈善贈(zèng)藥效勞特定適應(yīng)癥患者的慢病管理患者效勞快遞上門上門直配效勞全程冷鏈配送定期的健康講座和交流按廠家需求現(xiàn)場(chǎng)展示或在線展示患者效勞第十頁(yè)，共二十頁(yè)。designcodetestlaunchPlan讓患者了解用藥目的，治療方案及報(bào)告，告知不良反應(yīng)，減少驚慌同時(shí)提到用藥依從性，加強(qiáng)治療效果。藥品簡(jiǎn)介+不良反應(yīng)應(yīng)對(duì)措施1.叮囑患者不要露富，告知漏服補(bǔ)救方案，預(yù)示患者用藥后潛在情況，并就此提出解決辦法漏服處理及遵醫(yī)囑+潛在情況預(yù)示2.對(duì)患者進(jìn)行心里疏導(dǎo)，減少消極信息釋放，減少患者對(duì)疾病的恐懼。若購(gòu)買藥品有響應(yīng)的慈善贈(zèng)藥政策告知會(huì)員，最后預(yù)約回訪，贏得患者信任，建立良好關(guān)系?；颊哧P(guān)懷+預(yù)約回訪3.用藥方案介紹本卷須知人文關(guān)心患者效勞-首次用藥指導(dǎo)1.2.3.第十一頁(yè)，共二十頁(yè)。1.藥物及用藥方案介紹目的：判斷患者本人用藥與否2.解答患者用藥期間的問(wèn)題目的：跟蹤患者用藥后其病癥改善情況，對(duì)答復(fù)給予解答3.患者反響時(shí)機(jī)目的：看患者對(duì)自己病情和用藥是否存在疑問(wèn)5.告知潛在不良反響及措施目的：減少患者對(duì)不良反響的不安患者效勞-藥物治療管理6.登記下次回訪時(shí)間目的：增加藥師與患者之間的互動(dòng)，溝通4.強(qiáng)調(diào)遵醫(yī)囑用藥好處目的：跟蹤患者就診和復(fù)診情況，提高患者的用藥依從性第十二頁(yè)，共二十頁(yè)。健康咨詢活動(dòng)具體操作：在門店DTP區(qū)域設(shè)置一個(gè)咨詢效勞窗口，除接待DTP患者以外，亦為日常到店患者提供健康咨詢效勞健康知識(shí)講座具體操作：按月度或者季度針對(duì)特定病種患者進(jìn)行特色主題健康知識(shí)講座，涉及內(nèi)容可以包括：疾病知識(shí)，用藥搭配，家庭護(hù)理，日常保健?；加呀涣鲿?huì)具體操作：每年一次的頻率舉辦患友交流活動(dòng)，分享正面抗病例子和觀看積極小短片增強(qiáng)治病信心。線上患者教育具體操作：利用公眾號(hào)定期為患者推送疾病文章，邀請(qǐng)專家進(jìn)行月度線上講課。同時(shí)建立患者社區(qū)供患友間交流?；颊咝?患者教育活動(dòng)第十三頁(yè)，共二十頁(yè)。收取專用處方工程醫(yī)生蓋章核對(duì)身份信息回收空瓶月底上傳數(shù)據(jù)慈善贈(zèng)藥第十四頁(yè)，共二十頁(yè)。PART4未來(lái)規(guī)劃第十五頁(yè)，共二十頁(yè)。Workprocess與益藥金融合作-三大核心解決方案第十六頁(yè)，共二十頁(yè)。Workprocess與益藥金融合作-整合醫(yī)療金融效勞第十七頁(yè)，共二十頁(yè)。Workprocess與醫(yī)院合力搭建特藥輸注中心1.藥品儲(chǔ)運(yùn)更平安：患者辦理完購(gòu)藥或贈(zèng)藥手續(xù)后不用取藥，藥品由藥店以專業(yè)的冷鏈包材送往輸注中心，全程保證藥品2.8度達(dá)標(biāo)2.輸注過(guò)程更放心：輸注過(guò)程由醫(yī)院提