小區(qū)物業(yè)費(fèi)用收繳系統(tǒng)開(kāi)發(fā)協(xié)議第一章合同標(biāo)的與范圍1.1項(xiàng)目概述1.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的項(xiàng)目為“小區(qū)物業(yè)費(fèi)用收繳系統(tǒng)”的開(kāi)發(fā)及實(shí)施。1.1.2本項(xiàng)目旨在通過(guò)信息化手段提高物業(yè)費(fèi)用收繳效率，優(yōu)化小區(qū)財(cái)務(wù)管理。1.2項(xiàng)目范圍1.2.1開(kāi)發(fā)一套適用于甲方小區(qū)的物業(yè)費(fèi)用收繳系統(tǒng)，包括但不限于以下功能模塊：1.2.1.1費(fèi)用錄入與計(jì)算1.2.1.2費(fèi)用查詢與統(tǒng)計(jì)1.2.1.3交費(fèi)通知與提醒1.2.1.4繳費(fèi)記錄與核對(duì)1.2.1.5逾期費(fèi)用處理1.2.1.6數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.2.2系統(tǒng)部署與培訓(xùn)1.2.2.1在甲方指定的服務(wù)器上部署系統(tǒng)1.2.2.2對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)1.2.3系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.2.3.1提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的定期維護(hù)服務(wù)1.2.3.2根據(jù)甲方需求提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)第二章項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度2.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃2.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)階段：包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等，預(yù)計(jì)時(shí)間為30天。2.1.2項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段：包括編碼、測(cè)試等，預(yù)計(jì)時(shí)間為90天。2.1.3項(xiàng)目部署階段：包括系統(tǒng)安裝、調(diào)試等，預(yù)計(jì)時(shí)間為15天。2.1.4項(xiàng)目驗(yàn)收階段：包括系統(tǒng)試運(yùn)行、驗(yàn)收等，預(yù)計(jì)時(shí)間為10天。2.1.5總項(xiàng)目周期預(yù)計(jì)為135天。2.2進(jìn)度控制2.2.1乙方應(yīng)按照項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成各項(xiàng)工作。2.2.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理的調(diào)整建議。2.2.3若因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三章費(fèi)用與支付3.1項(xiàng)目費(fèi)用3.1.1本項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣_(tái)____元，包括但不限于開(kāi)發(fā)費(fèi)用、硬件費(fèi)用、軟件費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。3.1.2費(fèi)用明細(xì)將在附件一中詳細(xì)列明。3.2支付方式3.2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的進(jìn)度節(jié)點(diǎn)支付相應(yīng)款項(xiàng)。3.2.2首付款：項(xiàng)目啟動(dòng)后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付總費(fèi)用的30%作為首付款。3.2.3中期付款：項(xiàng)目開(kāi)發(fā)完成50%后，甲方支付總費(fèi)用的40%作為中期付款。3.2.4尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付使用后，甲方支付剩余的30%作為尾款。第四章系統(tǒng)質(zhì)量與驗(yàn)收4.1系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1系統(tǒng)應(yīng)滿足甲方提出的功能需求和技術(shù)要求。4.1.2系統(tǒng)應(yīng)具有良好的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。4.1.3系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.2系統(tǒng)驗(yàn)收4.2.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目驗(yàn)收階段完成系統(tǒng)測(cè)試，并向甲方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。4.2.2甲方應(yīng)組織驗(yàn)收小組對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。4.2.3驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)簽署驗(yàn)收合格證明。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持5.1.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)運(yùn)行期間的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。5.1.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化、系統(tǒng)升級(jí)等。5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)交付使用后的售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)維護(hù)、故障處理、數(shù)據(jù)備份等。5.2.2售后服務(wù)期限為自系統(tǒng)交付使用之日起一年。5.3保密條款5.3.1甲方和乙方均應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行保密。5.3.2保密期限自項(xiàng)目實(shí)施之日起至本協(xié)議終止后三年。第六章系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.1.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。6.1.2系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)加密功能，保證敏感信息在存儲(chǔ)和傳輸過(guò)程中的安全。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查，及時(shí)修復(fù)已知的安全漏洞。6.2隱私保護(hù)6.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。6.2.2未經(jīng)用戶同意，乙方不得將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議約定以外的目的。6.2.3用戶有權(quán)查詢、更正或刪除其個(gè)人信息，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)響應(yīng)用戶請(qǐng)求。第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1系統(tǒng)所有權(quán)7.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利。7.1.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自復(fù)制、修改、出租、出售或以其他方式轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)。7.2技術(shù)文檔與7.2.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)文檔，包括系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔、用戶手冊(cè)等。7.2.2除非另有約定，不屬于甲方，乙方有權(quán)保留對(duì)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)8.1系統(tǒng)升級(jí)8.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展。8.1.2升級(jí)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于功能擴(kuò)展、功能優(yōu)化、安全增強(qiáng)等。8.2系統(tǒng)維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，包括但不限于日常巡檢、故障排除、功能監(jiān)控等。8.2.2甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。第九章保密條款9.1保密信息9.1.1雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他保密信息，均屬于保密信息。9.1.2保密信息不包括本協(xié)議公開(kāi)披露的信息或通過(guò)合法途徑已公開(kāi)的信息。9.2保密義務(wù)9.2.1雙方對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。9.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后仍然有效。第十章協(xié)議的生效、終止與解除10.1生效10.1.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.1.2本協(xié)議的生效不以任何第三方同意或批準(zhǔn)為條件。10.2終止10.2.1本協(xié)議因以下原因終止：10.2.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；10.2.1.2雙方協(xié)商一致解除；10.2.1.3因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行；10.2.1.4一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或提出解除協(xié)議的。10.3解除10.3.1協(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式作出。10.3.2協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理未完成的工作和剩余款項(xiàng)。第十一章不可抗力11.1定義11.1.1不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.2處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。11.2.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的項(xiàng)目延期或無(wú)法履約的問(wèn)題。11.2.3如不可抗力事件導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解除本協(xié)議。第十二章系統(tǒng)遷移與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移12.1遷移條件12.1.1在本協(xié)議有效期內(nèi)，如甲方需要將系統(tǒng)遷移至其他服務(wù)器或平臺(tái)，應(yīng)提前30日通知乙方。12.2遷移流程12.2.1甲方應(yīng)提供遷移所需的技術(shù)資料和接口信息。12.2.2乙方應(yīng)在收到甲方通知后，根據(jù)甲方提供的信息進(jìn)行系統(tǒng)遷移工作。12.2.3系統(tǒng)遷移完成后，雙方應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。12.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移12.3.1在系統(tǒng)遷移過(guò)程中，乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)的安全和完整。12.3.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移完成后，甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的使用符合相關(guān)法律法規(guī)。第十三章協(xié)議的補(bǔ)充與附件13.1補(bǔ)充協(xié)議13.1.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。