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企業(yè)發(fā)生以下重大案件應(yīng)當(dāng)自測(cè)試題及答案1.企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)舞弊案件時(shí),首要應(yīng)對(duì)措施是什么?A.立即報(bào)警B.內(nèi)部自查并封存相關(guān)證據(jù)C.對(duì)外公布信息D.召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)答案:B2.數(shù)據(jù)泄露事件發(fā)生后,企業(yè)應(yīng)在多少小時(shí)內(nèi)向相關(guān)部門報(bào)告?A.6小時(shí)B.12小時(shí)C.24小時(shí)D.48小時(shí)答案:C3.以下哪項(xiàng)不屬于企業(yè)重大案件?A.高管貪污B.員工輕微違紀(jì)C.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)D.重大安全事故答案:B4.企業(yè)發(fā)現(xiàn)商業(yè)間諜活動(dòng)后,應(yīng)首先采取的行動(dòng)是?A.私下調(diào)查B.立即通知全體員工C.報(bào)警并保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.通過(guò)媒體曝光答案:C5.企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故,導(dǎo)致人員傷亡,應(yīng)如何處理?A.立即封鎖消息B.優(yōu)先救治傷員,并配合政府調(diào)查C.銷毀事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)D.私下與受害者家屬協(xié)商賠償答案:B6.企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在嚴(yán)重的腐敗行為,下列哪項(xiàng)不是合理應(yīng)對(duì)措施?A.成立專項(xiàng)調(diào)查組B.對(duì)外公布以警示他人C.加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制D.對(duì)涉案人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理答案:B7.在發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí),企業(yè)首要任務(wù)是?A.召回問(wèn)題產(chǎn)品B.發(fā)布公關(guān)聲明C.分析質(zhì)量問(wèn)題原因D.向消費(fèi)者提供賠償答案:A8.企業(yè)遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊導(dǎo)致信息系統(tǒng)癱瘓,首要應(yīng)急措施是?A.立即恢復(fù)系統(tǒng)B.報(bào)警并協(xié)助調(diào)查C.向公眾通報(bào)情況D.分析攻擊來(lái)源答案:B9.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)大規(guī)模挪用公款行為,應(yīng)首先通知?A.董事會(huì)B.媒體C.全體員工D.公安機(jī)關(guān)答案:A10.當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)被非法使用時(shí),應(yīng)采取的首要措施是?A.提起訴訟B.收集證據(jù)并評(píng)估損失C.對(duì)外公布維權(quán)聲明D.與侵權(quán)方私下和解答案:B11.企業(yè)發(fā)生環(huán)境污染事故,首要任務(wù)是?A.立即停止污染行為B.發(fā)布道歉聲明C.掩蓋事故真相D.與受害者協(xié)商賠償答案:A12.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)重大欺詐行為,應(yīng)如何處理?A.立即報(bào)警B.私下解決C.內(nèi)部調(diào)查并報(bào)告高層D.通過(guò)社交媒體曝光答案:C13.在處理客戶投訴時(shí),若發(fā)現(xiàn)涉及產(chǎn)品質(zhì)量重大缺陷,企業(yè)應(yīng)?A.立即召回相關(guān)產(chǎn)品B.否認(rèn)問(wèn)題存在C.拖延處理時(shí)間D.僅提供維修服務(wù)答案:A14.企業(yè)遭遇供應(yīng)鏈中斷危機(jī),首要應(yīng)對(duì)措施是?A.尋找替代供應(yīng)商B.向公眾通報(bào)情況C.停產(chǎn)待供D.提高產(chǎn)品價(jià)格答案:A15.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)重大違規(guī)行為,處理過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持的原則是?A.公開(kāi)透明B.私下解決C.保護(hù)違規(guī)者隱私D.拖延處理答案:A16.企業(yè)發(fā)生大規(guī)模消費(fèi)者投訴事件,首要任務(wù)是?A.發(fā)布公關(guān)聲明B.立即調(diào)查并解決問(wèn)題C.否認(rèn)責(zé)任D.提高服務(wù)質(zhì)量以挽回形象答案:B17.企業(yè)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在嚴(yán)重的信息安全漏洞,應(yīng)首先?A.通知全體員工B.立即修復(fù)漏洞并加強(qiáng)防護(hù)C.對(duì)外公布以警示他人D.報(bào)警并協(xié)助調(diào)查答案:B18.當(dāng)企業(yè)遭遇嚴(yán)重的品牌形象危機(jī)時(shí),首要任務(wù)是?A.發(fā)布公關(guān)聲明澄清事實(shí)B.立即調(diào)查危機(jī)原因C.壓制負(fù)面信息D.尋求法律途徑維權(quán)答案:B19.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反職業(yè)道德行為,應(yīng)如何處理?A.立即開(kāi)除違規(guī)者B.內(nèi)部調(diào)查并采取措施糾正C.私下警告違規(guī)者D.向媒體曝光答案:B20.企業(yè)遭遇嚴(yán)重市場(chǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,首要應(yīng)對(duì)措施是?A.收集證據(jù)并報(bào)告監(jiān)管機(jī)構(gòu)B.對(duì)外公布以警示競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.采取報(bào)復(fù)性行為D.私下協(xié)商解決答案:A21.在處理企業(yè)內(nèi)部重大案件時(shí),以下哪項(xiàng)不是必要的步驟?A.保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)B.立即向全體員工通報(bào)C.成立專項(xiàng)工作組D.配合相關(guān)部門的調(diào)查答案:B22.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)重大安全隱患,首要任務(wù)是?A.立即整改并加強(qiáng)安全管理B.向公眾通報(bào)以警示行業(yè)C.掩蓋隱患以避免影響聲譽(yù)D.提高員工安全意識(shí)答案:A23.企業(yè)發(fā)生高層管理人員重大違紀(jì)事件,應(yīng)如何處理?A.立即報(bào)警并移送司法機(jī)關(guān)B.內(nèi)部調(diào)查并報(bào)告董事會(huì)C.私下解決以保護(hù)企業(yè)聲譽(yù)D.向全體員工通報(bào)以警示他人答案:B24.企業(yè)遭遇嚴(yán)重輿論危機(jī)時(shí),首要任務(wù)是?A.發(fā)布公關(guān)聲明澄清事實(shí)B.立即與媒體溝通并尋求支持C.壓制負(fù)面輿論D.尋求法律援助答案:A25.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反法律法規(guī)行為,應(yīng)如何處理?A.立即報(bào)警并協(xié)助調(diào)查B.私下解決以避免法律糾紛C.對(duì)外公布以警示行業(yè)D.內(nèi)部處理并加強(qiáng)培訓(xùn)答案:A26.企業(yè)發(fā)生大規(guī)模消費(fèi)者數(shù)據(jù)泄露事件,首要任務(wù)是?A.立即通知受影響消費(fèi)者B.發(fā)布公關(guān)聲明解釋原因C.分析泄露原因并加強(qiáng)防護(hù)D.向政府監(jiān)管部門報(bào)告答案:A27.在處理企業(yè)內(nèi)部重大腐敗案件時(shí),以下哪項(xiàng)不是合理措施?A.成立專項(xiàng)調(diào)查組B.對(duì)外公布以警示他人C.加強(qiáng)內(nèi)部控制和監(jiān)督機(jī)制D.對(duì)涉案人員進(jìn)行嚴(yán)肅處理答案:B28.企業(yè)發(fā)生嚴(yán)重生產(chǎn)安全事故后,應(yīng)如何處理?A.立即停產(chǎn)整頓B.向公眾通報(bào)事故情況C.掩蓋事故真相以避免影響聲譽(yù)D.配合政府調(diào)查并整改安全隱患答案:D29.企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)規(guī)定行為,應(yīng)如何處理?A.立即報(bào)警并協(xié)助調(diào)查B.內(nèi)部自查并報(bào)告高層C.私下解決以保護(hù)

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