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文檔簡介

培訓(xùn)中心后勤部管理制度一、總則(一)目的為加強培訓(xùn)中心后勤部的管理,提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率,保障培訓(xùn)中心各項工作的順利開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于培訓(xùn)中心后勤部全體員工。(三)基本原則1.服務(wù)至上原則后勤部全體員工應(yīng)樹立服務(wù)意識,以學(xué)員和教職工的需求為出發(fā)點,提供優(yōu)質(zhì)、高效、及時的服務(wù)。2.勤儉節(jié)約原則合理利用資源,降低成本,杜絕浪費,提高后勤資源的使用效益。3.規(guī)范管理原則建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范工作流程,確保后勤工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。4.安全第一原則加強安全管理,落實安全責(zé)任,確保培訓(xùn)中心人員和財產(chǎn)的安全。二、組織架構(gòu)與職責(zé)(一)后勤部組織架構(gòu)后勤部設(shè)后勤部經(jīng)理一名,下轄行政組、財務(wù)組、采購組、物業(yè)組、餐飲組等。(二)各部門職責(zé)1.后勤部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)后勤部的管理工作,制定工作計劃和目標(biāo),并組織實施。協(xié)調(diào)后勤部與其他部門之間的工作關(guān)系,確保后勤服務(wù)工作的順利進行。負(fù)責(zé)后勤部員工的招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲等工作。審核后勤部各項費用的支出,控制成本。定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報后勤部工作情況,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。2.行政組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的行政管理工作,包括文件收發(fā)、檔案管理、會議組織等。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的辦公用品、設(shè)備的采購、保管和發(fā)放。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的車輛調(diào)度和管理,確保車輛的正常使用。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作,營造良好的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的安全保衛(wèi)工作,制定安全制度,加強安全檢查,確保人員和財產(chǎn)安全。3.財務(wù)組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的財務(wù)管理工作,制定財務(wù)預(yù)算和決算方案。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心各項費用的核算、報銷和支付。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的財務(wù)報表編制和財務(wù)分析工作,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的資產(chǎn)管理工作,定期進行資產(chǎn)清查,確保資產(chǎn)的安全和完整。4.采購組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心各類物資的采購工作,根據(jù)需求制定采購計劃,選擇合格的供應(yīng)商。負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂采購合同,跟蹤采購進度,確保物資按時、按質(zhì)、按量供應(yīng)。負(fù)責(zé)采購物資的驗收工作,對不合格物資及時與供應(yīng)商協(xié)商處理。負(fù)責(zé)建立采購檔案,記錄采購過程和相關(guān)信息。5.物業(yè)組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,確保設(shè)施、設(shè)備的正常運行。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心水電暖等基礎(chǔ)設(shè)施的管理和維護,及時處理水電暖故障。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心房屋及建筑物的維修和管理工作,保障房屋的安全使用。負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心的物業(yè)管理工作,包括保潔、綠化、保安等服務(wù)的監(jiān)督和管理。6.餐飲組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心學(xué)員和教職工的餐飲服務(wù)工作,制定合理的食譜,提供營養(yǎng)豐富、衛(wèi)生可口的飯菜。負(fù)責(zé)餐飲原材料的采購、驗收和儲存工作,確保食品安全。負(fù)責(zé)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生和餐具消毒工作,為學(xué)員和教職工提供良好的就餐環(huán)境。負(fù)責(zé)餐飲成本的控制和核算工作,提高餐飲服務(wù)的經(jīng)濟效益。三、行政管理制度(一)文件管理制度1.文件的收發(fā)行政組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心文件的收發(fā)工作,設(shè)立專門的文件收發(fā)登記本。收到文件后,應(yīng)及時進行登記,注明文件名稱、文號、發(fā)文單位、日期等信息,并按照文件的緊急程度和重要性進行分類處理。對于重要文件,應(yīng)及時呈送后勤部經(jīng)理或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱,并按照批示意見進行傳達(dá)和辦理。2.文件的傳閱需要傳閱的文件,行政組應(yīng)按照規(guī)定的傳閱范圍進行傳閱,并在文件傳閱登記本上記錄傳閱人員、時間等信息。傳閱人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將文件閱畢,并簽字確認(rèn),如有批示意見應(yīng)及時反饋給行政組。3.文件的歸檔文件辦理完畢后,行政組應(yīng)及時將文件進行整理歸檔,按照文件的類別和時間順序進行分類存放。歸檔文件應(yīng)確保齊全、完整、準(zhǔn)確,便于查閱和利用。(二)會議管理制度1.會議的組織行政組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心各類會議的組織工作,包括會議通知的發(fā)送、會議場地的安排、會議資料的準(zhǔn)備等。會議通知應(yīng)提前發(fā)送給參會人員,明確會議的時間、地點、主題、議程等信息。會議場地應(yīng)提前進行布置,確保會議設(shè)備正常運行,會議資料擺放整齊。2.會議的記錄行政組應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會議記錄,記錄會議的主要內(nèi)容、討論情況、決議事項等信息。會議記錄應(yīng)及時整理,形成會議紀(jì)要,并經(jīng)會議主持人審核后發(fā)送給參會人員。3.會議的執(zhí)行參會人員應(yīng)按照會議決議認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)工作,并及時向行政組反饋工作進展情況。行政組應(yīng)定期對會議決議的執(zhí)行情況進行跟蹤檢查,確保會議精神得到有效落實。(三)辦公用品管理制度1.辦公用品的采購行政組應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)中心的實際需求,制定辦公用品采購計劃,并報后勤部經(jīng)理審批。采購計劃應(yīng)明確辦公用品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、預(yù)算等信息。采購人員應(yīng)按照采購計劃選擇合格的供應(yīng)商進行采購,確保辦公用品的質(zhì)量和價格合理。2.辦公用品的保管辦公用品采購回來后,行政組應(yīng)及時進行驗收,并按照類別和規(guī)格進行分類存放。設(shè)立辦公用品保管臺賬,記錄辦公用品的出入庫情況,定期進行盤點,確保賬物相符。3.辦公用品的發(fā)放各部門根據(jù)工作需要,填寫辦公用品領(lǐng)用申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后到行政組領(lǐng)取辦公用品。行政組應(yīng)按照申請表上的內(nèi)容進行發(fā)放,并在保管臺賬上進行記錄。對于貴重辦公用品,如電腦、打印機等,應(yīng)建立領(lǐng)用登記制度,明確使用人員和歸還時間。(四)車輛管理制度1.車輛的調(diào)度行政組負(fù)責(zé)培訓(xùn)中心車輛的調(diào)度工作,根據(jù)工作需要合理安排車輛的使用。用車部門應(yīng)提前填寫用車申請表,注明用車時間、地點、事由等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后提交給行政組。行政組根據(jù)用車申請表的內(nèi)容,結(jié)合車輛的使用情況,進行車輛調(diào)度,并及時通知駕駛員做好出車準(zhǔn)備。2.車輛的使用駕駛員應(yīng)嚴(yán)格按照派車單上的時間、地點和任務(wù)出車,不得擅自改變行車路線和任務(wù)。駕駛員在行車過程中應(yīng)遵守交通規(guī)則,確保行車安全,如發(fā)生交通事故應(yīng)及時報告行政組和相關(guān)部門。車輛使用完畢后,駕駛員應(yīng)及時將車輛開回指定地點,并做好車輛的清潔和保養(yǎng)工作。3.車輛的維修和保養(yǎng)行政組應(yīng)定期對車輛進行檢查和維護,確保車輛的性能良好。車輛出現(xiàn)故障時,駕駛員應(yīng)及時報告行政組,由行政組安排維修人員進行維修。維修人員應(yīng)按照維修規(guī)范進行維修,確保維修質(zhì)量,并填寫維修記錄。車輛的保養(yǎng)費用和維修費用應(yīng)按照規(guī)定進行報銷和核算。(五)環(huán)境衛(wèi)生管理制度1.環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分培訓(xùn)中心的環(huán)境衛(wèi)生實行責(zé)任區(qū)劃分制度,各部門負(fù)責(zé)本部門責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。行政組負(fù)責(zé)制定環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)劃分方案,并明確各部門的責(zé)任范圍。2.環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)中心的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):地面干凈整潔,無雜物、無污漬。墻壁、門窗干凈明亮,無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生,無異味,設(shè)施完好。公共區(qū)域擺放整齊,綠化良好。3.環(huán)境衛(wèi)生檢查行政組應(yīng)定期對培訓(xùn)中心的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,檢查結(jié)果納入各部門的績效考核。對于環(huán)境衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的部門,行政組應(yīng)下達(dá)整改通知,要求其限期整改。各部門應(yīng)積極配合行政組的環(huán)境衛(wèi)生檢查工作,及時整改存在的問題。(六)安全保衛(wèi)管理制度1.安全保衛(wèi)制度的制定行政組負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)中心的安全保衛(wèi)制度,明確安全保衛(wèi)工作的職責(zé)、流程和要求。安全保衛(wèi)制度應(yīng)包括門禁制度、巡邏制度、消防安全制度、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。2.門禁管理培訓(xùn)中心設(shè)立門禁系統(tǒng),嚴(yán)格控制人員和車輛的出入。員工應(yīng)佩戴工作證出入培訓(xùn)中心,外來人員應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門或人員批準(zhǔn)后,登記并領(lǐng)取臨時出入證方可進入。車輛出入培訓(xùn)中心應(yīng)進行登記,嚴(yán)禁無關(guān)車輛進入。3.巡邏管理保安人員應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線和時間進行巡邏,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。巡邏過程中應(yīng)做好巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時報告行政組和相關(guān)部門。4.消防安全管理培訓(xùn)中心應(yīng)配備必要的消防設(shè)施和器材,并定期進行檢查和維護,確保其性能良好。員工應(yīng)熟悉消防設(shè)施和器材的使用方法,掌握基本的消防安全知識。行政組應(yīng)定期組織消防安全培訓(xùn)和演練,提高員工的消防安全意識和應(yīng)急處置能力。5.突發(fā)事件應(yīng)急處置行政組應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,明確突發(fā)事件的應(yīng)急處置流程和責(zé)任分工。發(fā)生突發(fā)事件時,員工應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求,及時采取措施進行處置,并報告行政組和相關(guān)部門。行政組應(yīng)及時組織力量進行救援和處理,確保人員和財產(chǎn)的安全。四、財務(wù)管理制度(一)財務(wù)預(yù)算管理制度1.預(yù)算編制財務(wù)組應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)中心的發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃,編制年度財務(wù)預(yù)算。預(yù)算編制應(yīng)遵循“量入為出、收支平衡”的原則,合理安排各項收入和支出。各部門應(yīng)根據(jù)本部門的工作任務(wù)和實際需求,編制本部門的預(yù)算草案,并報財務(wù)組審核。2.預(yù)算審批財務(wù)組將各部門的預(yù)算草案進行匯總后,編制培訓(xùn)中心年度財務(wù)預(yù)算方案,并報后勤部經(jīng)理審核。后勤部經(jīng)理審核通過后,將預(yù)算方案提交給培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)審批后的預(yù)算方案,作為培訓(xùn)中心年度財務(wù)收支的依據(jù)。3.預(yù)算執(zhí)行各部門應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算方案執(zhí)行各項工作,確保預(yù)算的有效實施。財務(wù)組應(yīng)定期對預(yù)算執(zhí)行情況進行跟蹤檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決預(yù)算執(zhí)行過程中存在的問題。如因特殊情況需要調(diào)整預(yù)算,應(yīng)按照規(guī)定的程序進行審批。(二)費用報銷管理制度1.報銷流程員工發(fā)生費用支出后,應(yīng)及時填寫費用報銷單,并附上相關(guān)的發(fā)票、收據(jù)等憑證。費用報銷單應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字審核后,提交給財務(wù)組。財務(wù)組對報銷憑證進行審核,審核無誤后報后勤部經(jīng)理審批。后勤部經(jīng)理審批通過后,財務(wù)組按照規(guī)定進行報銷支付。2.報銷標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)中心應(yīng)制定各項費用的報銷標(biāo)準(zhǔn),明確報銷的范圍、額度和審批程序。員工應(yīng)嚴(yán)格按照報銷標(biāo)準(zhǔn)進行費用報銷,超出報銷標(biāo)準(zhǔn)的部分由個人承擔(dān)。3.報銷期限員工應(yīng)在費用發(fā)生后的規(guī)定期限內(nèi)進行報銷,逾期不予受理。特殊情況需要延期報銷的,應(yīng)提前向財務(wù)組說明原因,并經(jīng)批準(zhǔn)后方可延期。(三)資產(chǎn)管理1.資產(chǎn)的購置各部門因工作需要購置資產(chǎn)時,應(yīng)填寫資產(chǎn)購置申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報財務(wù)組審核。財務(wù)組根據(jù)預(yù)算情況進行審核,審核通過后報后勤部經(jīng)理審批。后勤部經(jīng)理審批通過后,由采購組按照規(guī)定進行采購。2.資產(chǎn)的驗收資產(chǎn)購置回來后,采購組應(yīng)及時通知使用部門進行驗收。使用部門應(yīng)按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對資產(chǎn)進行驗收,驗收合格后填寫資產(chǎn)驗收單。采購組和財務(wù)組應(yīng)根據(jù)資產(chǎn)驗收單進行入賬和登記。3.資產(chǎn)的保管和使用各部門應(yīng)負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的保管和使用,建立資產(chǎn)保管臺賬,定期進行盤點。員工應(yīng)愛護資產(chǎn),合理使用資產(chǎn),不得擅自轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓或損壞資產(chǎn)。如因工作需要調(diào)整資產(chǎn)使用部門,應(yīng)辦理資產(chǎn)交接手續(xù)。4.資產(chǎn)的處置資產(chǎn)因損壞、報廢等原因需要處置時,使用部門應(yīng)填寫資產(chǎn)處置申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后報財務(wù)組審核。財務(wù)組根據(jù)資產(chǎn)的實際情況進行審核,審核通過后報后勤部經(jīng)理審批。后勤部經(jīng)理審批通過后,由財務(wù)組按照規(guī)定進行資產(chǎn)處置,并進行賬務(wù)處理。五、采購管理制度(一)采購計劃制定1.采購組應(yīng)定期收集各部門的物資需求信息,結(jié)合培訓(xùn)中心的庫存情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定采購計劃。2.采購計劃應(yīng)明確物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等信息,并報后勤部經(jīng)理審批。(二)供應(yīng)商選擇與管理1.采購組應(yīng)建立供應(yīng)商檔案,對供應(yīng)商的資質(zhì)、信譽、產(chǎn)品質(zhì)量、價格等方面進行評估和選擇。2.定期對供應(yīng)商進行考核,對于考核不合格的供應(yīng)商,應(yīng)及時進行調(diào)整或淘汰。(三)采購合同簽訂1.采購組應(yīng)與選定的供應(yīng)商簽訂采購合同,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.采購合同應(yīng)包括物資的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、交貨時間、交貨地點、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式等內(nèi)容。(四)采購驗收1.物資到貨后,采購組應(yīng)及時通知使用部門和質(zhì)量檢驗部門進行驗收。2.使用部門和質(zhì)量檢驗部門應(yīng)按照采購合同和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對物資進行驗收,驗收合格后填寫驗收報告。3.對于驗收不合格的物資,采購組應(yīng)及時與供應(yīng)商協(xié)商處理,要求其更換或退貨。(五)采購付款1.財務(wù)組應(yīng)根據(jù)采購合同和驗收報告,審核采購付款申請。2.審核無誤后,報后勤部經(jīng)理審批,經(jīng)審批通過后按照規(guī)定進行付款。六、物業(yè)管理制度(一)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)1.物業(yè)組應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃,定期對培訓(xùn)中心的教學(xué)設(shè)施、設(shè)備進行維護保養(yǎng)。2.維護保養(yǎng)計劃應(yīng)包括維護保養(yǎng)的內(nèi)容、時間、責(zé)任人等信息,并嚴(yán)格按照計劃執(zhí)行。3.對于設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)的故障,物業(yè)組應(yīng)及時進行維修,確保設(shè)施設(shè)備的正常運行。(二)水電暖管理1.物業(yè)組應(yīng)加強對培訓(xùn)中心水電暖等基礎(chǔ)設(shè)施的管理,定期進行檢查和維護。2.建立水電暖設(shè)備運行記錄臺賬,及時記錄設(shè)備的運行情況和維修情況。3.加強

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