市場營銷考試試題及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.需求差異C.價格差異D.渠道差異3.企業(yè)把整體市場看作一個大的目標(biāo)市場，用一種產(chǎn)品、統(tǒng)一的市場營銷組合對待整體市場，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略4.產(chǎn)品的整體概念不包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品5.新產(chǎn)品開發(fā)的第一個階段是（）A.尋求創(chuàng)意B.甄別創(chuàng)意C.形成產(chǎn)品概念D.制定營銷策略6.企業(yè)為鼓勵顧客購買更多物品，給那些大量購買產(chǎn)品的顧客的一種減價稱為（）A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣7.制造商在某一地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，該渠道形式是（）A.密集分銷B.選擇分銷C.獨家分銷D.寬渠道分銷8.促銷的實質(zhì)是（）A.擴大銷售B.占領(lǐng)市場C.信息溝通D.參與競爭9.人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（）A.成本低，顧客量大B.成本高，顧客量大C.成本低，顧客有限D(zhuǎn).成本高，顧客有限10.以下不屬于市場定位的策略是（）A.避強定位B.迎頭定位C.重新定位D.隨機定位多項選擇題（每題2分，共10題）1.市場營銷觀念的主要支柱包括（）A.目標(biāo)市場B.顧客需求C.協(xié)調(diào)營銷D.盈利能力E.產(chǎn)品質(zhì)量2.市場微觀環(huán)境包括（）A.企業(yè)本身B.市場營銷渠道企業(yè)C.顧客D.競爭者E.公眾3.消費者市場細(xì)分的依據(jù)有（）A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.購買能力因素4.產(chǎn)品組合的維度包括（）A.寬度B.長度C.深度D.關(guān)聯(lián)性E.高度5.新產(chǎn)品的類型有（）A.全新產(chǎn)品B.換代新產(chǎn)品C.改進新產(chǎn)品D.仿制新產(chǎn)品E.品牌新產(chǎn)品6.影響定價的因素有（）A.成本B.需求C.競爭D.政策法規(guī)E.消費者心理7.分銷渠道的類型有（）A.零級渠道B.一級渠道C.二級渠道D.三級渠道E.四級渠道8.促銷組合包括（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系E.直接營銷9.廣告的特點有（）A.公開性B.滲透性C.表現(xiàn)力強D.非人員性E.針對性強10.市場定位的步驟有（）A.識別潛在競爭優(yōu)勢B.企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位C.制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略D.市場調(diào)研E.產(chǎn)品開發(fā)判斷題（每題2分，共10題）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.消費者市場需求最基本的特征是伸縮性。（）3.市場細(xì)分實際上是對產(chǎn)品進行分類。（）4.產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報廢為止所經(jīng)歷的全部時間。（）5.品牌僅在一定時間和地域受法律保護。（）6.成本導(dǎo)向定價法的缺點是不能反映市場需求狀況和競爭狀況。（）7.短渠道的好處是產(chǎn)品上市速度快，市場滲透力強。（）8.公共關(guān)系的對象是社會公眾。（）9.人員推銷靈活性大，針對性強，反饋及時。（）10.市場定位與產(chǎn)品差異化無關(guān)。（）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的區(qū)別。答：推銷觀念以企業(yè)為中心，注重賣方需求，通過推銷手段擴大銷售；市場營銷觀念以消費者為中心，注重買方需求，通過整體營銷滿足需求獲取利潤。2.簡述目標(biāo)市場選擇的五種模式。答：五種模式為：市場集中化、選擇專業(yè)化、產(chǎn)品專業(yè)化、市場專業(yè)化、市場全面化。分別是針對單一細(xì)分市場、多個不同細(xì)分市場、單一產(chǎn)品多種市場、單一市場多種產(chǎn)品、整體市場開展業(yè)務(wù)。3.簡述產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略。答：導(dǎo)入期：快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略；成長期：改進產(chǎn)品、拓展新市場、調(diào)整價格等；成熟期：市場改良、產(chǎn)品改良、營銷組合改良；衰退期：維持、集中、收縮、放棄策略。4.簡述影響分銷渠道選擇的因素。答：產(chǎn)品因素（如體積重量、易腐性等）、市場因素（如市場范圍、顧客密度等）、企業(yè)自身因素（如規(guī)模、聲譽等）、中間商因素（如能力、信譽等）、環(huán)境因素（如經(jīng)濟、政策等）。討論題（每題5分，共4題）1.討論企業(yè)如何通過市場定位獲得競爭優(yōu)勢。答：企業(yè)先識別潛在競爭優(yōu)勢，分析自身與對手優(yōu)劣勢；再進行核心競爭優(yōu)勢定位，突出獨特價值；最后制定戰(zhàn)略，通過產(chǎn)品、價格等營銷組合傳播定位，滿足目標(biāo)顧客需求，以此獲得競爭優(yōu)勢。2.討論網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的影響及企業(yè)應(yīng)對策略。答：影響有改變營銷環(huán)境、競爭形態(tài)等。企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷，建立網(wǎng)絡(luò)平臺，整合線上線下資源，利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷，創(chuàng)新營銷方式，提升顧客體驗，適應(yīng)新的營銷格局。3.討論品牌對企業(yè)和消費者的重要意義。答：對企業(yè)，品牌是形象象征，利于吸引顧客、穩(wěn)定市場、拓展業(yè)務(wù)、獲得溢價；對消費者，品牌有助于識別產(chǎn)品、降低購買風(fēng)險、滿足情感需求，體現(xiàn)身份地位，帶來心理滿足。4.討論企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)注意的問題。答：要注重市場調(diào)研，準(zhǔn)確把握需求；合理評估技術(shù)和資金實力，確保開發(fā)順利；做好競爭分析，突出產(chǎn)品差異化；重視營銷推廣，讓新產(chǎn)品順利進入市場，還要關(guān)注后續(xù)改進與升級。答案單項選擇題1.C2.B3.A4.D5.A6.B7.C8.C9.D10.D多項選擇題1.ABCD2.ABCDE3.ABCD