看護(hù)返程人員管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)對返程人員的有效看護(hù)與管理，確保返程人員在規(guī)定時間內(nèi)安全、有序地返回工作崗位，同時保障公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有需要安排返程并進(jìn)行看護(hù)的人員，包括但不限于出差歸來、外出培訓(xùn)結(jié)束、休假期滿等各類情況的返程員工。3.基本原則安全第一原則：始終將返程人員的人身安全放在首位，確保其在返程過程中不發(fā)生安全事故。有序管理原則：對返程人員進(jìn)行有序安排和管理，避免出現(xiàn)混亂無序的情況。責(zé)任明確原則：明確各部門及相關(guān)人員在返程人員看護(hù)管理過程中的職責(zé)，確保工作落實到位。二、返程前準(zhǔn)備1.信息通知提前告知：人力資源部門應(yīng)提前[X]個工作日向返程人員發(fā)送返程通知，明確返程時間、地點、方式以及相關(guān)注意事項。確認(rèn)信息：收到通知后，返程人員應(yīng)及時回復(fù)確認(rèn)，如有特殊情況需要變更返程信息，應(yīng)提前[X]個工作日向人力資源部門報備。2.行程規(guī)劃協(xié)助安排：對于需要乘坐公共交通工具返程的人員，人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際情況協(xié)助其規(guī)劃合理的行程，提前預(yù)訂車票、機(jī)票等，并告知其乘車/登機(jī)時間及地點。特殊情況處理：如返程人員因特殊原因無法按照正常規(guī)劃行程返程，人力資源部門應(yīng)及時協(xié)調(diào)解決，確保其能夠安全、順利地返回。3.健康檢查健康申報：返程人員應(yīng)在返程前[X]天向公司提交個人健康申報，如實報告近期的健康狀況，包括是否有發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否接觸過確診或疑似病例等。必要檢查：對于來自疫情中高風(fēng)險地區(qū)或有特殊健康狀況的返程人員，公司可根據(jù)實際情況要求其提供核酸檢測陰性證明或進(jìn)行其他必要的健康檢查，費用由公司承擔(dān)。三、返程途中管理1.安全保障個人防護(hù)：要求返程人員在途中全程佩戴口罩，做好個人防護(hù)措施，盡量減少與他人的近距離接觸。交通安全：提醒返程人員注意交通安全，遵守交通規(guī)則，如乘坐公共交通工具，應(yīng)配合做好體溫檢測、信息登記等工作。應(yīng)急處理：如返程途中出現(xiàn)突發(fā)情況，如身體不適、交通延誤等，返程人員應(yīng)及時與公司相關(guān)部門取得聯(lián)系，公司應(yīng)根據(jù)實際情況提供必要的協(xié)助和支持。2.行程跟蹤實時掌握：人力資源部門應(yīng)通過適當(dāng)方式實時跟蹤返程人員的行程，確保其按時、安全到達(dá)?？梢蠓党倘藛T在行程中有重要節(jié)點時及時匯報位置信息。異常情況處理：如發(fā)現(xiàn)返程人員行程出現(xiàn)異常，如未按時到達(dá)、失聯(lián)等情況，人力資源部門應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，與相關(guān)部門和人員取得聯(lián)系，查明原因并采取相應(yīng)措施。四、到達(dá)公司后的管理1.報到登記及時報到：返程人員到達(dá)公司后，應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到人力資源部門報到，填寫《返程人員報到登記表》，提交相關(guān)證明材料，如車票、機(jī)票、健康申報等。信息核實：人力資源部門對返程人員提交的信息進(jìn)行核實，確認(rèn)無誤后，為其辦理相關(guān)手續(xù)，并告知其后續(xù)的工作安排。2.健康監(jiān)測體溫檢測：在返程人員報到時，公司應(yīng)安排專人對其進(jìn)行體溫檢測，如體溫異常，應(yīng)立即安排其到指定地點進(jìn)行進(jìn)一步檢查和觀察。后續(xù)監(jiān)測：對返程人員進(jìn)行[X]天的健康監(jiān)測，要求其每天早晚測量體溫，并向公司指定人員報告。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀，應(yīng)及時就醫(yī)并向公司報告。3.工作安排崗位銜接：人力資源部門應(yīng)根據(jù)返程人員的工作崗位和職責(zé)，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保其能夠順利銜接工作，盡快恢復(fù)正常工作狀態(tài)。工作任務(wù)分配：各部門應(yīng)根據(jù)實際工作情況，合理安排返程人員的工作任務(wù)，避免因返程影響工作進(jìn)度。同時，應(yīng)給予返程人員一定的適應(yīng)期，幫助其熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)要求。五、隔離管理1.隔離條件需隔離情況：對于來自疫情中高風(fēng)險地區(qū)或有密切接觸史等符合國家及地方疫情防控要求需要進(jìn)行隔離的返程人員，公司應(yīng)按照規(guī)定安排其進(jìn)行隔離。隔離場所：公司可根據(jù)實際情況，選擇合適的場所作為隔離點，如公司內(nèi)部閑置的辦公區(qū)域、宿舍等，并確保隔離場所具備基本的生活設(shè)施和防護(hù)條件。2.隔離措施單人單間：為隔離人員提供單人單間的隔離環(huán)境，避免交叉感染。生活保障：安排專人負(fù)責(zé)為隔離人員提供必要的生活保障，如一日三餐、飲用水、生活用品等，并定期對隔離場所進(jìn)行清潔和消毒。健康監(jiān)測：每天對隔離人員進(jìn)行體溫檢測和健康狀況觀察，如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時報告并安排就醫(yī)。心理關(guān)懷：關(guān)注隔離人員的心理健康狀況，通過電話、微信等方式定期與隔離人員溝通交流，提供必要的心理支持和疏導(dǎo)。3.解除隔離解除條件：隔離人員在隔離期滿后，如體溫正常，無任何不適癥狀，且核酸檢測結(jié)果為陰性（如有要求），經(jīng)公司批準(zhǔn)后可解除隔離。解除流程：隔離人員填寫《解除隔離申請表》，經(jīng)公司疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組審核批準(zhǔn)后，方可解除隔離，并返回工作崗位。六、請假與考勤管理1.請假規(guī)定正常請假：返程人員在返程途中及到達(dá)公司后的隔離期間，如因特殊情況需要請假，應(yīng)按照公司請假制度的規(guī)定辦理請假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可請假。特殊情況處理：對于因疫情防控等不可抗力因素導(dǎo)致無法按時到崗或需要延長請假時間的返程人員，公司應(yīng)根據(jù)實際情況給予適當(dāng)?shù)耐ㄈ诤椭С郑凑障嚓P(guān)規(guī)定進(jìn)行備案。2.考勤管理考勤記錄：人力資源部門應(yīng)按照公司考勤制度的規(guī)定，對返程人員的考勤情況進(jìn)行如實記錄，包括到達(dá)公司時間、隔離時間、請假情況等。工資待遇：根據(jù)考勤記錄，按照公司工資核算辦法，準(zhǔn)確核算返程人員的工資待遇，確保其工資發(fā)放準(zhǔn)確無誤。七、培訓(xùn)與溝通1.疫情防控培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：在返程人員到達(dá)公司后，組織開展疫情防控知識培訓(xùn)，包括個人防護(hù)措施、疫情防控政策法規(guī)、公司疫情防控要求等內(nèi)容，確保返程人員熟悉掌握疫情防控知識和技能。培訓(xùn)方式：培訓(xùn)可采用線上線下相結(jié)合的方式進(jìn)行，如通過內(nèi)部培訓(xùn)課程、視頻會議、發(fā)放宣傳資料等形式，確保培訓(xùn)效果。2.溝通交流定期溝通：人力資源部門應(yīng)定期與返程人員進(jìn)行溝通交流，了解其返程途中的情況、隔離期間的生活狀況以及工作上的需求和困難，及時給予關(guān)心和幫助。意見反饋：鼓勵返程人員對公司的返程人員管理制度提出意見和建議，人力資源部門應(yīng)認(rèn)真收集整理，并根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。八、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查定期檢查：公司成立專門的監(jiān)督檢查小組，定期對返程人員的看護(hù)管理工作進(jìn)行檢查，包括返程前準(zhǔn)備工作、返程途中管理、到達(dá)公司后的管理、隔離管理等方面，確保各項管理制度落實到位。問題整改：對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決。2.考核評價考核指標(biāo)：制定返程人員看護(hù)管理工作考核評價指標(biāo)體系，包括工作落實情況、工作效果、員工滿意度等方面，對各部門及相關(guān)人員在返程人員看護(hù)管理工作中的表現(xiàn)進(jìn)行考核評價。結(jié)果應(yīng)用：考核評價結(jié)果與部門及個人的績效掛鉤，對在返程人員看護(hù)管理工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對工作不力、造成不良影響的部門