網(wǎng)吧公示安全管理制度一、總則1.目的為加強網(wǎng)吧的安全管理，確保網(wǎng)吧的正常運營，保障上網(wǎng)人員的人身安全和財產(chǎn)安全，特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于本網(wǎng)吧內(nèi)的所有工作人員及上網(wǎng)人員。3.基本原則網(wǎng)吧安全管理工作遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，確保網(wǎng)吧安全運營。二、安全管理職責(zé)1.網(wǎng)吧負責(zé)人職責(zé)全面負責(zé)網(wǎng)吧的安全管理工作，制定安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，并組織實施。定期組織安全檢查，及時消除安全隱患，確保網(wǎng)吧安全設(shè)施完好有效。組織員工進行安全培訓(xùn)和教育，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。負責(zé)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時報告和處理安全事故。2.網(wǎng)管人員職責(zé)負責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)計算機設(shè)備的日常維護和管理，確保設(shè)備正常運行，防止因設(shè)備故障引發(fā)安全事故。對上網(wǎng)人員進行實名登記，核實身份信息，禁止未成年人進入網(wǎng)吧。負責(zé)網(wǎng)吧內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全管理，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。協(xié)助網(wǎng)吧負責(zé)人做好安全檢查和應(yīng)急處置工作。3.收銀員職責(zé)負責(zé)網(wǎng)吧的收費工作，嚴格按照規(guī)定收取上網(wǎng)費用，不得擅自提高或降低收費標準。妥善保管現(xiàn)金和票據(jù)，確保資金安全。協(xié)助網(wǎng)管人員做好上網(wǎng)人員的實名登記工作。4.上網(wǎng)人員職責(zé)遵守國家法律法規(guī)和網(wǎng)吧的各項規(guī)章制度，文明上網(wǎng)，不得從事違法犯罪活動。愛護網(wǎng)吧內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，不得故意損壞或破壞。注意自身安全，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告網(wǎng)管人員或網(wǎng)吧負責(zé)人。三、安全設(shè)施管理1.消防設(shè)施網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)配備足夠數(shù)量的滅火器、消火栓等消防設(shè)施，并定期進行檢查和維護，確保設(shè)施完好有效。消防設(shè)施應(yīng)設(shè)置明顯的標識，不得隨意遮擋或挪用。定期組織員工進行消防知識培訓(xùn)和滅火演練，提高員工的消防意識和應(yīng)急處置能力。2.電氣設(shè)施網(wǎng)吧內(nèi)的電氣設(shè)備應(yīng)符合國家安全標準，不得使用不合格的電器產(chǎn)品。電氣線路應(yīng)定期進行檢查和維護，防止因線路老化、短路等原因引發(fā)火災(zāi)。嚴禁私拉亂接電線，不得在網(wǎng)吧內(nèi)使用大功率電器。3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)施網(wǎng)吧應(yīng)建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全防護體系，安裝防火墻、殺毒軟件等網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進行檢查和維護，確保網(wǎng)絡(luò)暢通。對上網(wǎng)人員的上網(wǎng)行為進行監(jiān)控，禁止訪問非法網(wǎng)站和傳播有害信息。4.監(jiān)控設(shè)施網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)安裝監(jiān)控攝像頭，對網(wǎng)吧內(nèi)的人員活動和設(shè)備運行情況進行實時監(jiān)控。監(jiān)控錄像應(yīng)保存一定期限，以便在需要時查閱。監(jiān)控設(shè)施應(yīng)定期進行檢查和維護，確保正常運行。四、安全檢查與隱患排查1.定期檢查網(wǎng)吧負責(zé)人應(yīng)每周組織一次全面的安全檢查，檢查內(nèi)容包括消防設(shè)施、電氣設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施等。網(wǎng)管人員應(yīng)每天對計算機設(shè)備進行檢查，確保設(shè)備正常運行。收銀員應(yīng)每天對收費系統(tǒng)和現(xiàn)金保管情況進行檢查，確保資金安全。2.專項檢查根據(jù)季節(jié)特點和實際情況，適時組織專項安全檢查，如夏季防火檢查、冬季防寒保暖檢查等。對新安裝的設(shè)備、新投入使用的區(qū)域等，應(yīng)在投入使用前進行專項安全檢查。3.隱患排查與整改安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)及時進行記錄，并明確整改責(zé)任人、整改措施和整改期限。整改責(zé)任人應(yīng)按照整改措施和整改期限認真進行整改，確保安全隱患得到及時消除。對重大安全隱患，應(yīng)立即停止相關(guān)區(qū)域的運營，采取臨時防護措施，并及時報告相關(guān)部門。五、安全培訓(xùn)與教育1.新員工培訓(xùn)新員工入職后，應(yīng)進行不少于[X]小時的安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括安全管理制度、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置知識等。培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)組織新員工進行考核，考核合格后方可上崗。2.定期培訓(xùn)網(wǎng)吧應(yīng)每月組織一次安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防安全知識、網(wǎng)絡(luò)安全知識、電氣安全知識等。培訓(xùn)方式可采用集中授課、觀看視頻、案例分析等多種形式，提高員工的學(xué)習(xí)積極性和培訓(xùn)效果。3.應(yīng)急演練網(wǎng)吧應(yīng)每半年組織一次應(yīng)急演練，演練內(nèi)容包括火災(zāi)事故應(yīng)急演練、網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急演練等。通過應(yīng)急演練，檢驗和提高員工的應(yīng)急處置能力，確保在突發(fā)事故發(fā)生時能夠迅速、有效地進行應(yīng)對。六、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定網(wǎng)吧應(yīng)制定完善的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案、網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案、治安突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)明確應(yīng)急處置的組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急處置程序、應(yīng)急救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急響應(yīng)發(fā)生安全事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告網(wǎng)吧負責(zé)人，并采取必要的應(yīng)急措施，防止事故擴大。網(wǎng)吧負責(zé)人接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員進行應(yīng)急處置，并及時報告相關(guān)部門。3.應(yīng)急救援在應(yīng)急處置過程中，應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速組織人員進行救援，搶救受傷人員，保護現(xiàn)場，防止事故擴大。同時，應(yīng)及時通知相關(guān)部門，如消防部門、公安部門等，協(xié)助進行應(yīng)急救援工作。4.后期處置事故應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)及時對事故原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，采取相應(yīng)的防范措施，防止類似事故再次發(fā)生。對事故造成的損失進行評估，按照相關(guān)規(guī)定進行賠償和處理。七、治安管理1.人員出入管理網(wǎng)吧應(yīng)設(shè)置專門的出入口，并安排專人負責(zé)人員出入登記。上網(wǎng)人員進入網(wǎng)吧時，應(yīng)出示有效身份證件，經(jīng)實名登記后，方可進入網(wǎng)吧。嚴禁無關(guān)人員進入網(wǎng)吧，確因工作需要進入的，應(yīng)經(jīng)網(wǎng)吧負責(zé)人同意，并進行登記。2.治安巡查網(wǎng)吧應(yīng)安排專人進行治安巡查，巡查時間間隔不得超過[X]小時。治安巡查人員應(yīng)重點關(guān)注網(wǎng)吧內(nèi)的人員活動情況、設(shè)備運行情況、網(wǎng)絡(luò)使用情況等，及時發(fā)現(xiàn)和處理各類治安問題。3.糾紛處理網(wǎng)吧內(nèi)發(fā)生糾紛時，治安巡查人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，進行調(diào)解處理，防止糾紛升級。如糾紛無法調(diào)解處理，應(yīng)及時報告公安機關(guān)，協(xié)助公安機關(guān)進行調(diào)查處理。八、環(huán)境衛(wèi)生管理1.環(huán)境衛(wèi)生要求網(wǎng)吧內(nèi)應(yīng)保持環(huán)境整潔，地面無雜物、無痰跡，桌面、電腦設(shè)備等無灰塵。定期對網(wǎng)吧進行清掃和消毒，保持空氣清新。網(wǎng)吧內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清理，垃圾桶應(yīng)定期更換垃圾袋。2.衛(wèi)生檢查與考核網(wǎng)吧負責(zé)人應(yīng)每周組織一次衛(wèi)生檢查，對網(wǎng)吧的環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查和考核。對環(huán)境衛(wèi)生不達標的區(qū)域，應(yīng)責(zé)令相關(guān)責(zé)任人進行整改，整改情況應(yīng)進行跟蹤檢查。九