招標(biāo)公司培訓(xùn)演講人：日期:CATALOGUE目錄01招標(biāo)采購政策法規(guī)02異議與投訴處理03合同管理04采購流程優(yōu)化05培訓(xùn)總結(jié)與部署01招標(biāo)采購政策法規(guī)政策法規(guī)解析招標(biāo)采購法規(guī)體系包括《招標(biāo)投標(biāo)法》、《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)。02040301各方主體權(quán)利與義務(wù)明確招標(biāo)人、投標(biāo)人、招標(biāo)代理機構(gòu)等各方在招標(biāo)采購活動中的權(quán)利與義務(wù)。招標(biāo)采購方式了解公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)、競爭性談判、詢價等采購方式及其適用條件和程序。招標(biāo)采購程序掌握從招標(biāo)公告發(fā)布、招標(biāo)文件編制、投標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)到中標(biāo)通知發(fā)布等環(huán)節(jié)的具體流程和要求。招標(biāo)文件制作技巧招標(biāo)文件編制要求確保招標(biāo)文件內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、清晰，符合相關(guān)法律法規(guī)和采購需求。招標(biāo)文件結(jié)構(gòu)設(shè)計合理安排招標(biāo)文件章節(jié)，邏輯清晰，便于投標(biāo)人理解和準(zhǔn)備投標(biāo)文件。招標(biāo)條款設(shè)置明確投標(biāo)資格、技術(shù)要求、合同條款等關(guān)鍵內(nèi)容，確保招標(biāo)過程公正、透明。招標(biāo)文件審核建立嚴(yán)格的審核機制，確保招標(biāo)文件無歧義、無遺漏。根據(jù)招標(biāo)項目特點，組建專業(yè)、公正的評標(biāo)委員會，確保評標(biāo)結(jié)果客觀、公正。明確評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和方法，包括技術(shù)評審、商務(wù)評審和綜合評審等方面。規(guī)范評標(biāo)程序，確保評標(biāo)過程公平、公正、透明，防止暗箱操作。及時公示評標(biāo)結(jié)果，接受社會監(jiān)督，確保招標(biāo)活動公開、公平、公正。評標(biāo)評審工作要點評標(biāo)委員會組建評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與方法評標(biāo)過程管理評標(biāo)結(jié)果公示02異議與投訴處理異議(質(zhì)疑)的受理招標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)及時接收并受理異議(質(zhì)疑)，不得拒收或拖延處理。異議(質(zhì)疑)的接收應(yīng)當(dāng)實行“誰受理、誰負(fù)責(zé)”的原則。異議(質(zhì)疑)的處理如異議(質(zhì)疑)成立，招標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)措施糾正；如不成立，應(yīng)當(dāng)駁回并說明理由。異議(質(zhì)疑)的答復(fù)招標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時限內(nèi)對收到的異議(質(zhì)疑)進(jìn)行答復(fù)，并告知提出異議(質(zhì)疑)的供應(yīng)商或其他利害關(guān)系人。異議(質(zhì)疑)的提出供應(yīng)商或其他利害關(guān)系人在認(rèn)為采購文件、采購過程、中標(biāo)或成交結(jié)果使自己的權(quán)益受到損害時，可以向招標(biāo)公司提出異議(質(zhì)疑)。異議(質(zhì)疑)受理程序投訴的受理條件：投訴人必須是參與所投訴項目的供應(yīng)商或其他利害關(guān)系人；有明確的被投訴人和具體的投訴事項；投訴書應(yīng)當(dāng)署名并加蓋公章；在規(guī)定的投訴期限內(nèi)提出投訴。投訴的處理決定：投訴處理過程中，投訴人撤回投訴的，應(yīng)當(dāng)以書面形式提出并說明理由；投訴事項調(diào)查屬實的，應(yīng)當(dāng)依法作出處理決定并告知投訴人；投訴事項調(diào)查不實的，應(yīng)當(dāng)駁回投訴并說明理由。投訴處理的后續(xù)工作：招標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)及時將投訴處理決定告知相關(guān)當(dāng)事人，并督促執(zhí)行。同時，應(yīng)當(dāng)對投訴處理情況進(jìn)行總結(jié)分析，提出改進(jìn)措施和建議。投訴的調(diào)查處理：招標(biāo)公司應(yīng)當(dāng)組成專門的工作小組對投訴進(jìn)行調(diào)查核實，調(diào)取相關(guān)文件、資料，聽取被投訴人的陳述和申辯。必要時，可以進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查或詢問相關(guān)人員。投訴處理建議巡視、審計要點對招標(biāo)公司的異議與投訴處理制度進(jìn)行審查；檢查異議(質(zhì)疑)和投訴的受理、處理是否及時、合規(guī)；核查異議(質(zhì)疑)和投訴的處理結(jié)果是否公正、合理；對異議與投訴處理過程中的文檔進(jìn)行抽查。案例警示某招標(biāo)公司因未及時處理供應(yīng)商異議而導(dǎo)致項目流標(biāo)；某招標(biāo)公司因投訴處理不當(dāng)而引發(fā)行政訴訟并敗訴；某招標(biāo)公司因巡視、審計發(fā)現(xiàn)異議與投訴處理制度存在漏洞而進(jìn)行整改。巡視、審計要點及案例警示03合同管理合同管理的重要性介紹合同管理制度的構(gòu)成，包括合同簽訂、履行、變更、終止等環(huán)節(jié)的管理。合同管理制度的架構(gòu)合同管理制度的執(zhí)行闡述合同管理制度的具體執(zhí)行方式，包括責(zé)任分工、流程控制、監(jiān)督檢查等。強調(diào)合同管理在招標(biāo)公司運營中的重要性，確保合同履行的合法性和規(guī)范性。合同管理制度宣貫合同全流程解析合同簽訂階段詳細(xì)闡述合同簽訂前的準(zhǔn)備工作，如合同主體資格審查、合同文本起草、談判協(xié)商等。合同履行階段介紹合同履行過程中的關(guān)鍵節(jié)點，如合同生效、履行監(jiān)督、變更調(diào)整等。合同終止階段講解合同終止的原因、程序及后續(xù)處理，包括合同驗收、結(jié)算、歸檔等。合同簽訂問題分析合同簽訂過程中常見的問題，如合同條款不明確、合同主體不合法等。常見問題分析合同履行問題探討合同履行階段可能出現(xiàn)的問題，如履行不符約定、合同變更等。合同糾紛處理介紹合同糾紛的解決方式，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。04采購流程優(yōu)化集中采購目錄政策解讀政策背景了解集中采購目錄的制定背景和目的，掌握其對招標(biāo)公司的影響。目錄范圍政策調(diào)整熟悉集中采購目錄涵蓋的商品、服務(wù)類別及其標(biāo)準(zhǔn)，確保采購活動合規(guī)。關(guān)注集中采購目錄的調(diào)整趨勢，及時調(diào)整公司采購策略。123供應(yīng)商管理供應(yīng)商篩選制定嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選標(biāo)準(zhǔn)，包括資質(zhì)、信譽、技術(shù)實力等方面。030201供應(yīng)商合作建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，加強溝通與協(xié)作，確保供應(yīng)商按時、按質(zhì)、按量提供服務(wù)。供應(yīng)商評估定期對供應(yīng)商進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，提高供應(yīng)商整體水平。合規(guī)風(fēng)險防控法律法規(guī)了解并遵守國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，確保采購活動合法合規(guī)。內(nèi)部制度建立健全內(nèi)部管理制度，包括采購流程、審批程序、合同簽訂等環(huán)節(jié)，規(guī)范員工行為。監(jiān)督機制設(shè)立內(nèi)部監(jiān)督機制，對采購活動進(jìn)行全程監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)并糾正問題。05培訓(xùn)總結(jié)與部署法律法規(guī)與風(fēng)險管理闡述了招標(biāo)過程中涉及的法律法規(guī)和風(fēng)險管理，包括知識產(chǎn)權(quán)、合同履行、爭議解決等，增強員工法律意識。招標(biāo)流程與規(guī)范詳細(xì)介紹了招標(biāo)的各個環(huán)節(jié)，包括招標(biāo)公告的發(fā)布、投標(biāo)文件的準(zhǔn)備、評標(biāo)流程以及合同簽訂等，確保員工對招標(biāo)流程有全面了解。招標(biāo)文件編制講解了招標(biāo)文件的編制要點和注意事項，包括技術(shù)規(guī)格、商務(wù)條款、合同條款等，避免編制過程中出現(xiàn)漏洞或錯誤。投標(biāo)策略與技巧分享了針對不同類型項目的投標(biāo)策略和技巧，包括報價策略、技術(shù)方案、服務(wù)承諾等，提高公司中標(biāo)率。培訓(xùn)內(nèi)容總結(jié)下步工作部署內(nèi)部培訓(xùn)深化針對培訓(xùn)內(nèi)容，組織內(nèi)部員工進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和討論，加深對培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握。實戰(zhàn)演練與模擬安排模擬招標(biāo)活動，讓員工在實戰(zhàn)中運用所學(xué)知識，提高實際操作能力和應(yīng)變能力。招標(biāo)項目啟動根據(jù)培訓(xùn)成果，啟動新的招標(biāo)項目，檢驗培訓(xùn)效果并持續(xù)優(yōu)化招標(biāo)流程。招標(biāo)工具與資源優(yōu)化對現(xiàn)有招標(biāo)工具和資源進(jìn)行整合與優(yōu)化，提高招標(biāo)效率和準(zhǔn)確性。培訓(xùn)效果評估收集員工對培訓(xùn)的反饋意