在社會(huì)交往中需要掌握的技巧在社會(huì)交往中需要掌握的技巧「篇一」擺正位置，端正態(tài)度學(xué)習(xí)禮儀首先要擺正位置，端正態(tài)度。如果你到國外，就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題，是按照自己國家的規(guī)矩辦，還是按照所在國的規(guī)矩辦?除此之外，還有人的因素，譬如說我是主人，我會(huì)強(qiáng)調(diào)主隨客便。人家關(guān)系是互動(dòng)的，需要你擺正位置，端正態(tài)度。交談的禁忌交談包括兩個(gè)問題，第一個(gè)是說什么的問題，即內(nèi)容問題，語為心聲，你不能信口雌黃;第二個(gè)問題是如何說，即形式問題，同一個(gè)意思，用不同的形式表達(dá)，對聽者而言，有截然不同的感受。一般而言，交談?dòng)兴募伞?、忌打斷對方上級(jí)可以打斷下級(jí)，長輩可以打斷晚輩，平等身份的恩是沒有權(quán)利打斷對方談話的。萬一與對方同時(shí)開口說話，你應(yīng)該說"您請"，讓對方先說。2、忌補(bǔ)充對方談話雙方身份平等，彼此熟悉，有的時(shí)候適當(dāng)補(bǔ)充對方的談話也并無大礙，但是在談判桌上絕對不能互相補(bǔ)充。3、忌糾正對方一個(gè)真正有教養(yǎng)的人，是懂得尊重別人的人。尊重別人就是要尊重對方的選擇。除了大是大非的問題必須旗幟鮮明地回答外，人際交往中的一般性問題不隨便與對方爭論是或不是，不要隨便去判斷，因?yàn)閷蝈e(cuò)是相對的，有些問題很難說清誰對誰錯(cuò)。4、忌質(zhì)疑對方對別人說的話不隨便表示懷疑。質(zhì)疑對方，實(shí)際是對其尊嚴(yán)的挑釁，是一種不理智的行為。交際三要素1、溝通所謂溝通就是相互理解，包括兩方面問題，一是你知道別人不知道，二是別人知道你不知道。僅有你知道，別人不知道是沒用的。2、認(rèn)知所謂內(nèi)行看門道，外行看熱鬧。正式場合中，很多事物都是有其一定規(guī)則。如果你對這些規(guī)則沒有認(rèn)知，就會(huì)鬧笑話。如喝干白可以加冰，喝干紅什么都不加。喝咖啡時(shí)不能亂用調(diào)羹，調(diào)羹用途有二，一是加牛奶、糖塊攪一攪，而是覺得咖啡特別燙，攪一攪降溫。對規(guī)矩認(rèn)知不足，不僅有損你的個(gè)人形象，也有損你所代表的企業(yè)的形象。3、互動(dòng)所謂互動(dòng)，就是要獲得對方的反饋，產(chǎn)生結(jié)果。譬如中國人有時(shí)候喜歡客氣，請人吃飯準(zhǔn)備了很多好吃的，但卻說飯做的不好，請多包涵。實(shí)際上是想獲得別人的贊揚(yáng)。餐桌五忌1、吸煙公共場合不應(yīng)該吸煙。2、給他人夾菜在社交場合，應(yīng)該做到讓菜不夾菜。3、勸酒在餐桌上應(yīng)該做到助酒不勸酒。交往需要擺正自己的位置，以對方為中心，是否喝酒，應(yīng)尊重對方的意愿。4、整理服飾不應(yīng)在餐桌上整理服飾。5、吃東西發(fā)出聲音吃東西時(shí)不應(yīng)發(fā)出聲音，這一點(diǎn)主要適用于國際交往。正式場合自我修飾的注意事項(xiàng)1、包與鞋的顏色一致無論是男士還是女士，出席重要場合，包與皮鞋的顏色應(yīng)該一致。2、女士發(fā)型要時(shí)尚得體女士的發(fā)型是否時(shí)尚得體，反映了其社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)能力以及個(gè)人生活是否幸福。男士對女士的第一印象就是發(fā)型。3、女士化妝要清新自然在社交場合，女士不化妝就是不尊重自己，不尊重別人。與此同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)會(huì)化妝，如果不會(huì)化妝，反倒畫虎不成反類犬。4、男士腰上不要掛任何物品在重要場合，男士腰上不能掛任何物品。在社會(huì)交往中需要掌握的技巧「篇二」尊重為本1、自尊三要點(diǎn)在人際交往中，我們都懂得要敬重別人，但是很多人卻忽略了自尊。自尊其實(shí)是應(yīng)處于第一位的。尊重不一定是指尊重別人，首先你要尊重自己。一個(gè)人不尊重自己，就不可能得到別人的尊重。從理念三角度而言，自尊有以下三個(gè)要點(diǎn)。a.尊重自我所謂尊重自我，就是要求我們在人際交往中要約束自身的行為，舉止有方。b.尊重自己的職業(yè)做任何事情都要有一種刻苦鉆研、恪盡職守的職業(yè)道德約束。一個(gè)人要得到別人的尊重，必須先尊重自己的職業(yè)。一個(gè)人要想被別人真正尊重，就要有一技之長。c.尊重自己所在單位我們到一家公司工作，是雙向選擇的結(jié)果，公司選擇你，你也在選擇公司。既然你選擇了公司，就必須愛崗敬業(yè)、忠于職守。尊重自我、尊重自己的職業(yè)、尊重自己的單位，三者構(gòu)成自尊。這是禮儀中最重要的一個(gè)理念。2、尊重他人五要點(diǎn)a.尊重上級(jí)尊重上級(jí)是一種天職。b.尊重同事尊重同事是一種本分。c.尊重下級(jí)不僅下級(jí)要尊重上級(jí)，上級(jí)也要尊重下級(jí)。作為上級(jí)，尊重下級(jí)是一種做人的美德。d.尊重客戶尊重客戶是一種常識(shí)。客戶是我們的衣食父母，沒有客戶支持，公司就無法生存。為了使公司在激烈的競爭中生存下來，必須做到尊重客戶。e.尊重所有人尊重所有人是一種教養(yǎng)。尊重所有人有助于人際關(guān)系安全。善于表達(dá)在交際交往中，怎樣做到善于表達(dá)呢?首先要有主動(dòng)溝通的意識(shí)，其次要積極表達(dá)。所謂積極表達(dá)，就是選擇恰當(dāng)?shù)脑掝}。1、擬談的問題擬談的問題是雙方約定要談?wù)摰脑掝}，或者應(yīng)和對方談?wù)摰摹?、格調(diào)高雅的問題作為一個(gè)現(xiàn)在人，特別是一個(gè)有見識(shí)有教養(yǎng)的商務(wù)人員，應(yīng)在交談之中體現(xiàn)自己的風(fēng)格、教養(yǎng)和品位，所以應(yīng)該選擇格調(diào)高雅的話題。3、輕松愉快的話題哲學(xué)、歷史話題談?wù)劦篃o妨，但是這樣的問題往往會(huì)給人太沉重的感覺，所以那些輕松的話題，如電影、電視、名勝風(fēng)光等都可以談一談。4、時(shí)尚流行話題時(shí)尚、流行的話題也是適宜談?wù)摰脑掝}，可以針對對方的興趣對時(shí)尚話題進(jìn)行選擇。5、對方擅長的話題所謂"聞道有先后，術(shù)業(yè)有專攻"，談?wù)摻煌鶎ο笊瞄L的話題，讓交往對象獲得一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)，從而營造一個(gè)良好的商談氛圍，你何樂而不為。行事規(guī)范所謂規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)，行事規(guī)范就是告訴你待人接物要標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化。以標(biāo)準(zhǔn)化的做法，避免交往中的障礙和麻煩，以標(biāo)準(zhǔn)化做法展示你的素質(zhì)。1、領(lǐng)帶打好后的標(biāo)準(zhǔn)長度領(lǐng)帶打好后的標(biāo)準(zhǔn)長度是領(lǐng)帶下端正好在皮帶扣上面。2、有所不為有所為所謂有所不為有所為，指的是在交際交往中要明確自己什么事情不能做，什么事情能做，什么事情必須做。值得注意的是有所不為有所為其實(shí)是兩個(gè)層次，有所不為是必須做到的，而有所為是力爭做好的，一般是不大容易做到的。3、穿西裝的三色原則所謂西裝往往是指在西方國家較為通行的兩件套，或者三件套的統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的規(guī)范化的用于正式場合穿著的男裝。穿著西裝必須遵守基本的商務(wù)交往規(guī)范--三色原則。三色原則的含義是指男士在正式場合穿著西裝套裝時(shí)，全身顏色必須限制在三種之內(nèi)，否則就話顯得不倫不類，失之于莊重和保守。在社會(huì)交往中需要掌握的技巧「篇三」禮儀的"禮"字指的是尊重，即在人際交往中既要尊重自己，也要尊重別人。古人講"禮儀者敬人也"，實(shí)際上是一種待人接物的基本要求。我們通常說"禮多人不怪"，如果你重視別人，別人可能就重視你。禮儀的"儀"字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式?？傊Y儀是尊重自己、尊重別人的表現(xiàn)形式，進(jìn)而言只，禮儀其實(shí)就是交往藝術(shù)，就是待人接物之道。交際場合中的交往藝術(shù)1、使用稱呼就高不就低有這方面經(jīng)驗(yàn)的人在介紹他人時(shí)往往會(huì)用受人尊敬的銜稱，這就是就高不就低。2、入鄉(xiāng)隨俗一般情況，也許你會(huì)習(xí)慣性地問："是青島人還是濟(jì)南人?"但是，當(dāng)你人在濟(jì)南時(shí)，就應(yīng)該問："濟(jì)南人還是青島人?"這也是對當(dāng)?shù)厝说淖鹬?當(dāng)你到其他公司拜訪時(shí)，不能說主人的東西不好，所謂客不責(zé)主，這也是常識(shí)。3、擺正位置在人際交往中，要擺正自己和別人的位置。下級(jí)要像下級(jí)，上級(jí)要像上級(jí)，同事要像同事，客戶要像客戶。擺正位置才有端正態(tài)度可言，這才是交往時(shí)的基本命題。4、以對方為中心商務(wù)交往強(qiáng)調(diào)客戶是上帝，客戶感覺好才是真好。交際交往中的溝通技巧1、語言技巧現(xiàn)代交往中，大家都明白一個(gè)常識(shí)"十里不同風(fēng)，百里不同俗"，不同行業(yè)有不同的要求，站在不同的角度看問題，結(jié)果可能不大一樣。2、看名片技巧交換名片時(shí)，從以下四點(diǎn)可以說明名片持有者的地位、身份以及國內(nèi)外交往的經(jīng)驗(yàn)和社交勸的大小。a.名片是否經(jīng)過涂改名片寧可不給別人也不涂改。名片如臉面，不能隨便涂改。b.是否印有住宅電話人在社交場合會(huì)有自我保護(hù)意識(shí)，私宅電話是不給他人的，甚至手機(jī)號(hào)碼也不給。西方人講公私有別，特別在乎這一點(diǎn)，如果與他初次見面進(jìn)行商務(wù)洽談，你把你家的號(hào)碼給他，他理解為讓你到他家的意思，覺得你有收禮索賄之嫌。c.是否頭銜林立名片上往往只提供一個(gè)頭銜，最多兩個(gè)。如果你身兼數(shù)職，或者辦了好多子公司，那么你應(yīng)該印幾種名片面對不同交往對象，使用不同的名片。d.座機(jī)號(hào)是否有國家和地區(qū)代碼如果要進(jìn)行國際貿(mào)易，座機(jī)號(hào)碼前面應(yīng)該印有86這一我國的國際長途區(qū)號(hào)，如果沒有，那么說明你沒有國際客戶關(guān)系，如果沒有地區(qū)代碼，說明你只在本區(qū)域內(nèi)活動(dòng)。3、解決問題的技巧要抓住主要矛盾，找到解決問題的突破口。主要矛盾解決了，次要矛盾就迎刃而解了。觀念決定思路，思路