藝術(shù)培訓(xùn)中心策劃書(shū)一.企業(yè)概況1.本機(jī)購(gòu)書(shū)屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)，名稱(chēng)為（藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心），是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn)，重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類(lèi)在校生的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)。2.藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近，開(kāi)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展，創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色，將成為大慶市最為專(zhuān)業(yè)的，最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后，我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展，在全國(guó)各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓(xùn)中心，進(jìn)軍全國(guó)。3.藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是，經(jīng)理，顧問(wèn),我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，共謀大業(yè)，以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心，一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。4.本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金——元，其中——元已籌集到位，剩下——向銀行貸款。二.經(jīng)營(yíng)目標(biāo)1.雖然地理位置處于中心地段，周邊環(huán)繞豐澤園，廣廈西苑眾多小區(qū)及中小學(xué)校，生源相對(duì)豐富，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多，但本機(jī)構(gòu)剛剛開(kāi)辦，想要打開(kāi)市場(chǎng)，必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)的需求上下功夫，取得他們的信任，不斷的開(kāi)拓市場(chǎng)，鞏固市場(chǎng)。短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟，謀求進(jìn)一步的發(fā)展。2.本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布，逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚，培訓(xùn)服務(wù)一流，并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)，在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地，并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。三.經(jīng)營(yíng)計(jì)劃1.培訓(xùn)輔導(dǎo)：培訓(xùn)輸出，為客戶(hù)配套各個(gè)科目的一對(duì)一，或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班：學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課（可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課），班級(jí)可分5人以?xún)?nèi)和15人以?xún)?nèi)的中小型班。3.經(jīng)營(yíng)時(shí)間：每天上午8：00—11：00，下午14：00—17:004.對(duì)以上計(jì)劃，我們將分工協(xié)作，各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫，爭(zhēng)取獲得更多的客源。四.人事計(jì)劃1.本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期，初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(mén)（市場(chǎng)部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部），招收多名全日制雇員（包括數(shù)名教師），多名臨時(shí)雇員（教師）。具體內(nèi)容如下：（1）通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類(lèi)學(xué)生，有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，有良好的職業(yè)道德，工作認(rèn)證負(fù)責(zé)，有愛(ài)心，有積極的上進(jìn)心，有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生（男女不限）,應(yīng)聘者持《招用職工登記表》，并附入個(gè)人資料來(lái)面試。（2）同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來(lái)我培訓(xùn)中心授課、講解。（3）經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用（有試用期）。2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì)，被招聘上崗的人員都需要接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下：（1）制定培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)目的，制定評(píng)估方案。（2）實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。（3）考核上崗，對(duì)于不合格者不予錄取或停職。五.管理運(yùn)營(yíng)制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是親密相關(guān)的，因此，制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。相關(guān)的管理制度有：出勤制度固定資產(chǎn)管理制度財(cái)務(wù)管理制度工資的發(fā)放管理制度業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度人事培訓(xùn)制度管理人員的權(quán)限規(guī)定制度員工的獎(jiǎng)懲制度員工工作制度教案作業(yè)管理制度培訓(xùn)輸出管理制度班級(jí)管理制度會(huì)議管理制度六.市場(chǎng)分析1.生源:藍(lán)天培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有：長(zhǎng)青小區(qū)、豐澤園小區(qū)、廣廈小區(qū)、學(xué)府酈城小區(qū)、西苑小區(qū)、科技園小區(qū)的中小學(xué)生高中生。2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心，但規(guī)模都不大，辦學(xué)體制也不夠健全，是薄弱環(huán)節(jié)，在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。七.環(huán)境分析A市場(chǎng)背景：（1）現(xiàn)在大多數(shù)的家長(zhǎng)都十分重視孩子的特長(zhǎng)，為了加強(qiáng)鞏固孩子的才能不惜金錢(qián)。（2）現(xiàn)在很多學(xué)生在業(yè)余時(shí)間除了玩電腦就是看電視，浪費(fèi)時(shí)間。（3）有的學(xué)生是真的想提高自己的才藝水平，也有的只是為了參加應(yīng)付藝術(shù)高考B宏觀環(huán)境分析：學(xué)生大力支持大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，市場(chǎng)廣闊，地理位置優(yōu)越，人力資源容易聚集。八.條件分析1.優(yōu)勢(shì)：A地理位置優(yōu)越B師資雄厚，容易聚集，易于管理。C生源市場(chǎng)較大，有潛力可挖。2.劣勢(shì)：A經(jīng)驗(yàn)不足，一切都屬于摸著石頭過(guò)河。B競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大多屬于專(zhuān)業(yè)的人員，或在職老師，易于招攬學(xué)生。C與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)。九.投資解析1.CI設(shè)計(jì)（1）企業(yè)標(biāo)識(shí)：要明顯的體現(xiàn)出藍(lán)天藝術(shù)培訓(xùn)中心的經(jīng)營(yíng)信息，要符合藝術(shù)培訓(xùn)中心的經(jīng)營(yíng)特色，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源和本身的特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)本機(jī)構(gòu)的CI。(2)企業(yè)理念:營(yíng)造藝術(shù)氛圍培養(yǎng)藝術(shù)興趣掌握藝術(shù)技巧總結(jié)藝術(shù)成果重點(diǎn)提升才藝2.投資計(jì)劃（1）固定設(shè)施教室培訓(xùn)場(chǎng)所的要求不必講究奢華，只符合自己的經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，且能達(dá)到給學(xué)生及家長(zhǎng)留下清潔、舒適的美好環(huán)境即可。桌椅可根據(jù)具體的需求來(lái)進(jìn)行靈活的配套安排。（2）廣告宣傳可用名片或宣傳單散發(fā)的形式進(jìn)行有力度的宣傳。（要求：無(wú)論是名片或宣傳單都必須有特色、有創(chuàng)意、有藝術(shù)氣息，給顧客留下一個(gè)正式正規(guī)的印象。）注：前期投資，固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施，可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入。3.經(jīng)營(yíng)理念符合目標(biāo)客戶(hù)的需求——培訓(xùn)中心經(jīng)營(yíng)的是針對(duì)中小學(xué)高中生的培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)，以提高藝術(shù)修養(yǎng)為重中之重，同時(shí)也要通過(guò)其他方式來(lái)陶冶學(xué)生的藝術(shù)情感。十.運(yùn)營(yíng)組合策略1.師資策略師資特點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，有素質(zhì)，有工作能力的在校本科生。目標(biāo)市場(chǎng)：針對(duì)中小學(xué)生，及藝術(shù)類(lèi)高考考生。服務(wù)定位：中小學(xué)高中生輔導(dǎo)定位。教師包裝：教師可按工作能力分為不同的等級(jí)（收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同，工資不同）。2.價(jià)格策略?xún)r(jià)格定位：中小學(xué)興趣班2000元/學(xué)期藝術(shù)類(lèi)高考生1500元/月3.堅(jiān)持四大原則A.集中原則：財(cái)物資源聚焦，便于管理，利于競(jìng)爭(zhēng)。B.攻擊薄弱環(huán)節(jié)的原則：公司要善于抓住對(duì)手的薄弱環(huán)節(jié)來(lái)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)攻勢(shì)。C.鞏固強(qiáng)化已有客戶(hù)原則：在培訓(xùn)授課過(guò)程中，要耐心細(xì)致，關(guān)愛(ài)學(xué)生，注意藝術(shù)水平的提高，與學(xué)生建立良好的關(guān)系。D.客戶(hù)檔案原則：公司要建立健全客戶(hù)檔案與資料管理，定時(shí)訪問(wèn)，與家長(zhǎng)交流共同，雙反共同努力提高學(xué)生的藝術(shù)水平。十一.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此，建議在開(kāi)業(yè)之后3個(gè)月，可以通過(guò)核算將公司執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng)，具體方式待定，前提是統(tǒng)一招生，統(tǒng)一品牌