商場(chǎng)手工元宵活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“濃情元宵，巧手傳心”二、活動(dòng)目的通過(guò)舉辦手工元宵活動(dòng)，豐富商場(chǎng)顧客的節(jié)日體驗(yàn)，增強(qiáng)顧客與商場(chǎng)的互動(dòng)，提升商場(chǎng)的品牌知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間，例如：元宵節(jié)前一周的周末（兩天）]四、活動(dòng)地點(diǎn)商場(chǎng)中庭五、活動(dòng)對(duì)象商場(chǎng)全體顧客六、活動(dòng)內(nèi)容及流程（一）活動(dòng)準(zhǔn)備階段（提前一周）1.物料準(zhǔn)備糯米粉、餡料（如豆沙、芝麻、花生等）、各種制作元宵的工具（如模具、勺子、手套等）若干，確保數(shù)量充足，質(zhì)量安全可靠?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料，包括背景板、橫幅、燈籠、彩帶等，營(yíng)造濃厚的節(jié)日氛圍。獎(jiǎng)品及小禮品，如元宵禮盒、購(gòu)物券、精美飾品等，用于獎(jiǎng)勵(lì)參與活動(dòng)的顧客。宣傳資料，如活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)等，提前在商場(chǎng)內(nèi)及周邊社區(qū)進(jìn)行張貼和發(fā)放。2.人員準(zhǔn)備招募并培訓(xùn)活動(dòng)工作人員，包括活動(dòng)主持人、手工制作指導(dǎo)人員、現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)人員等，確保工作人員熟悉活動(dòng)流程和規(guī)則，具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。確定參與活動(dòng)的志愿者，協(xié)助活動(dòng)的開展，如引導(dǎo)顧客、分發(fā)物料等。3.場(chǎng)地準(zhǔn)備對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清潔和布置，確保場(chǎng)地整潔、安全。合理規(guī)劃活動(dòng)區(qū)域，設(shè)置手工制作區(qū)、展示區(qū)、休息區(qū)等，確保各區(qū)域功能明確，布局合理。（二）活動(dòng)宣傳階段（提前三天）1.線上宣傳利用商場(chǎng)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、微博等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、參與方式等，吸引顧客關(guān)注。制作活動(dòng)宣傳短視頻，展示手工元宵制作的過(guò)程和樂(lè)趣，在各大視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣。邀請(qǐng)商場(chǎng)會(huì)員、粉絲進(jìn)行互動(dòng)，通過(guò)抽獎(jiǎng)、問(wèn)答等方式，提前預(yù)熱活動(dòng)，提高活動(dòng)的知曉度和參與度。2.線下宣傳在商場(chǎng)內(nèi)各樓層張貼活動(dòng)海報(bào)，懸掛橫幅，放置宣傳單頁(yè)，引導(dǎo)顧客關(guān)注活動(dòng)。與周邊社區(qū)合作，在社區(qū)公告欄張貼活動(dòng)海報(bào)，向社區(qū)居民發(fā)放宣傳單頁(yè)，擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳范圍。（三）活動(dòng)執(zhí)行階段1.活動(dòng)開場(chǎng)（活動(dòng)當(dāng)天上午10:00）活動(dòng)主持人開場(chǎng)致辭，介紹活動(dòng)的主題、目的、流程和注意事項(xiàng)，歡迎顧客的參與。進(jìn)行簡(jiǎn)單的元宵節(jié)知識(shí)問(wèn)答，向顧客提問(wèn)一些關(guān)于元宵節(jié)的歷史、習(xí)俗等問(wèn)題，答對(duì)的顧客可獲得小禮品一份，活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛。2.手工制作元宵（上午10:3012:00）顧客在工作人員的引導(dǎo)下進(jìn)入手工制作區(qū)，領(lǐng)取制作元宵所需的物料和工具。手工制作指導(dǎo)人員向顧客講解元宵的制作方法和技巧，包括糯米粉的調(diào)配、餡料的包制等，確保顧客能夠順利制作出元宵。顧客根據(jù)自己的喜好選擇餡料，動(dòng)手制作元宵。在制作過(guò)程中，工作人員和志愿者要積極協(xié)助顧客，解答顧客的疑問(wèn)，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。鼓勵(lì)顧客發(fā)揮創(chuàng)意，制作出形狀各異、獨(dú)具特色的元宵，如動(dòng)物形狀、花朵形狀等。制作完成的元宵可由工作人員統(tǒng)一收集，進(jìn)行后續(xù)的煮制和品嘗。3.元宵展示與評(píng)選（上午12:0012:30）將顧客制作的元宵集中進(jìn)行展示，邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)投票，評(píng)選出最具創(chuàng)意獎(jiǎng)、最美味獎(jiǎng)、最精致獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。設(shè)立投票箱，顧客可將手中的選票投給自己心儀的元宵作品。投票結(jié)束后，由工作人員統(tǒng)計(jì)票數(shù)，評(píng)選出獲獎(jiǎng)作品。為獲獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品，拍照留念，記錄這一美好的時(shí)刻。同時(shí)，對(duì)所有參與活動(dòng)的顧客表示感謝，贈(zèng)送一份小禮品，如元宵小禮盒或精美書簽等。4.元宵品嘗（上午12:3013:30）在休息區(qū)設(shè)置煮元宵的爐灶和鍋具，將顧客制作的元宵進(jìn)行統(tǒng)一煮制。煮好的元宵由工作人員分發(fā)給顧客品嘗，讓顧客在品嘗美味元宵的同時(shí)，感受節(jié)日的溫暖和歡樂(lè)。準(zhǔn)備一些茶水、點(diǎn)心等，供顧客在品嘗元宵時(shí)享用，為顧客提供舒適的休息環(huán)境。5.民俗文化展示與互動(dòng)（下午13:3015:00）在展示區(qū)設(shè)置元宵節(jié)民俗文化展示區(qū)，展示與元宵節(jié)相關(guān)的傳統(tǒng)手工藝品、書畫作品、歷史文獻(xiàn)等，讓顧客了解元宵節(jié)的文化內(nèi)涵和歷史淵源。邀請(qǐng)民間藝人現(xiàn)場(chǎng)表演傳統(tǒng)的元宵節(jié)節(jié)目，如舞龍舞獅、踩高蹺、扭秧歌等，增添節(jié)日的喜慶氛圍。安排互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，如猜燈謎、剪紙、寫春聯(lián)等，讓顧客親身體驗(yàn)元宵節(jié)的民俗文化魅力。顧客參與互動(dòng)體驗(yàn)活動(dòng)，可獲得相應(yīng)的小禮品。6.活動(dòng)結(jié)束（下午15:00）活動(dòng)主持人對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，感謝顧客的參與和支持，宣布活動(dòng)圓滿結(jié)束。工作人員清理活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，整理物料和工具，確保場(chǎng)地整潔。七、活動(dòng)預(yù)算1.物料費(fèi)用：[X]元，包括糯米粉、餡料、制作工具、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置物料、宣傳資料等。2.人員費(fèi)用：[X]元，包括活動(dòng)工作人員的薪酬、志愿者的補(bǔ)貼等。3.獎(jiǎng)品及小禮品費(fèi)用：[X]元，包括元宵禮盒、購(gòu)物券、精美飾品、小禮品等。4.宣傳費(fèi)用：[X]元，包括線上宣傳推廣費(fèi)用、線下活動(dòng)海報(bào)制作和張貼費(fèi)用、宣傳單頁(yè)印刷和發(fā)放費(fèi)用等。5.其他費(fèi)用：[X]元，如水電費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)用（如有）等?？傤A(yù)算：[X]元八、活動(dòng)效果評(píng)估1.參與人數(shù)統(tǒng)計(jì)：活動(dòng)結(jié)束后，統(tǒng)計(jì)參與活動(dòng)的顧客人數(shù)，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。2.顧客滿意度調(diào)查：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、組織安排、服務(wù)質(zhì)量等方面的意見(jiàn)和建議，以便今后改進(jìn)。3.銷售數(shù)據(jù)分析：對(duì)比活動(dòng)前后商場(chǎng)的銷售額和客流量，分析活動(dòng)對(duì)銷售的促進(jìn)作用，評(píng)估活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。4.媒體曝光度：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)在各大媒體平臺(tái)上的曝