商場(chǎng)優(yōu)惠加油活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“油”惠狂歡，暢行商場(chǎng)二、活動(dòng)目的本次活動(dòng)旨在通過與加油站合作，為商場(chǎng)消費(fèi)者提供加油優(yōu)惠，吸引更多顧客前來商場(chǎng)消費(fèi)，增加商場(chǎng)客流量和銷售額，同時(shí)提升商場(chǎng)與加油站的品牌知名度和影響力。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間]四、活動(dòng)地點(diǎn)1.商場(chǎng)：[商場(chǎng)詳細(xì)地址]2.合作加油站：[加油站詳細(xì)地址列表]五、活動(dòng)對(duì)象1.商場(chǎng)會(huì)員：長(zhǎng)期在商場(chǎng)消費(fèi)，對(duì)商場(chǎng)忠誠(chéng)度較高的顧客群體。2.商場(chǎng)周邊居民：居住在商場(chǎng)周邊區(qū)域，有日常購(gòu)物需求的居民。3.過往路人：經(jīng)過商場(chǎng)及加油站附近，被活動(dòng)宣傳吸引的潛在消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容及形式消費(fèi)滿額贈(zèng)加油券1.規(guī)則：活動(dòng)期間，凡在商場(chǎng)內(nèi)單筆消費(fèi)滿[X]元的顧客，即可憑當(dāng)日購(gòu)物小票至商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取[X]元加油券一張。2.說明：加油券使用有效期為[具體時(shí)長(zhǎng)]，過期作廢。每位顧客每天限領(lǐng)一張加油券，數(shù)量有限，先到先得。加油券僅限于指定的合作加油站使用，具體加油站名單見活動(dòng)宣傳海報(bào)。加油優(yōu)惠套餐1.規(guī)則：推出加油優(yōu)惠套餐，如“加[X]升油送[X]元商場(chǎng)購(gòu)物券”。顧客在合作加油站一次性加注[X]升及以上汽油或柴油，即可獲贈(zèng)[X]元商場(chǎng)購(gòu)物券。購(gòu)物券可在商場(chǎng)內(nèi)指定店鋪消費(fèi)，消費(fèi)范圍及使用規(guī)則在商場(chǎng)內(nèi)公示。2.說明：加油優(yōu)惠套餐限量供應(yīng)，售完即止。顧客需在加油時(shí)向加油站工作人員說明參與活動(dòng)，領(lǐng)取購(gòu)物券。購(gòu)物券不找零、不兌現(xiàn)，不得與其他優(yōu)惠同時(shí)使用。線上互動(dòng)贏加油券1.規(guī)則：活動(dòng)期間，關(guān)注商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)或下載商場(chǎng)APP的用戶，參與線上互動(dòng)游戲（如答題、抽獎(jiǎng)等），有機(jī)會(huì)贏取加油券。答題游戲設(shè)置若干道與商場(chǎng)及加油站相關(guān)的題目，參與者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)答對(duì)一定數(shù)量題目方可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)活動(dòng)每天定時(shí)開啟，參與者有機(jī)會(huì)獲得不同面額的加油券。2.說明：中獎(jiǎng)結(jié)果將在游戲頁(yè)面實(shí)時(shí)公布，獲獎(jiǎng)?wù)咝柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)填寫個(gè)人信息及收件地址，以便領(lǐng)取加油券。加油券將通過電子券形式發(fā)放至獲獎(jiǎng)?wù)叩奈⑿趴ò蛏虉?chǎng)APP賬戶，可在加油時(shí)出示使用。每位用戶每天限參與線上互動(dòng)游戲一次，同一用戶活動(dòng)期間累計(jì)中獎(jiǎng)次數(shù)不超過[X]次。加油滿減大回饋1.規(guī)則：活動(dòng)期間，顧客在合作加油站加油時(shí)，使用指定支付方式（如微信支付、支付寶支付、云閃付等），可享受滿減優(yōu)惠。具體滿減規(guī)則如下：滿[X]元立減[X]元：?jiǎn)未渭佑拖M(fèi)滿[X]元，立減[X]元。滿[X]元立減[X]元：?jiǎn)未渭佑拖M(fèi)滿[X]元，立減[X]元。2.說明：每個(gè)用戶每天限享受一次滿減優(yōu)惠，活動(dòng)期間累計(jì)享受滿減次數(shù)不超過[X]次。滿減優(yōu)惠名額有限，先到先得，用完即止。參與滿減活動(dòng)的加油站及支付方式以活動(dòng)公告為準(zhǔn)。七、活動(dòng)宣傳推廣線上宣傳1.商場(chǎng)官方渠道：在商場(chǎng)官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告、活動(dòng)詳情及參與方式等內(nèi)容，定期推送活動(dòng)進(jìn)展情況及中獎(jiǎng)信息，吸引粉絲關(guān)注和參與。制作活動(dòng)專屬H5頁(yè)面，通過線上分享、互動(dòng)游戲等形式，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。2.合作媒體平臺(tái)：與本地知名生活類網(wǎng)站、社交媒體大V合作，發(fā)布活動(dòng)信息及宣傳海報(bào)，借助其影響力吸引更多潛在消費(fèi)者關(guān)注。3.短信通知：向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知，告知活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間及參與方式，提高會(huì)員的參與度。線下宣傳1.商場(chǎng)宣傳：在商場(chǎng)入口處、電梯間、樓層顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，懸掛活動(dòng)橫幅，營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。在商場(chǎng)內(nèi)廣播循環(huán)播放活動(dòng)宣傳音頻，提醒顧客活動(dòng)信息。在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)設(shè)置活動(dòng)咨詢點(diǎn)，安排專人負(fù)責(zé)解答顧客關(guān)于活動(dòng)的疑問，引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)。2.加油站宣傳：在合作加油站內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)、擺放宣傳展架，向加油顧客發(fā)放活動(dòng)宣傳單頁(yè)，介紹活動(dòng)內(nèi)容及優(yōu)惠信息。在加油站加油泵、便利店等區(qū)域懸掛活動(dòng)橫幅，吸引過往車主的注意。3.周邊社區(qū)宣傳：組織工作人員在商場(chǎng)周邊社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào)、發(fā)放傳單，針對(duì)社區(qū)居民進(jìn)行活動(dòng)宣傳推廣，吸引周邊居民參與活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行安排活動(dòng)籌備階段1.確定合作加油站：與周邊多家加油站進(jìn)行洽談，確定合作意向及合作細(xì)節(jié)，簽訂合作協(xié)議。2.設(shè)計(jì)制作宣傳物料：設(shè)計(jì)活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、橫幅、展架等宣傳物料，確保宣傳內(nèi)容準(zhǔn)確傳達(dá)活動(dòng)信息。3.搭建線上活動(dòng)平臺(tái)：開發(fā)或委托第三方搭建線上互動(dòng)游戲平臺(tái)，測(cè)試并優(yōu)化平臺(tái)功能，確保活動(dòng)期間穩(wěn)定運(yùn)行。4.培訓(xùn)工作人員：組織商場(chǎng)及加油站工作人員進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、流程及操作規(guī)范，能夠?yàn)轭櫩吞峁?zhǔn)確、周到的服務(wù)?；顒?dòng)預(yù)熱階段1.線上宣傳啟動(dòng)：按照線上宣傳計(jì)劃，在各平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息，吸引顧客關(guān)注。2.線下宣傳布置：完成商場(chǎng)及加油站內(nèi)的宣傳物料張貼、懸掛工作，確保宣傳到位。3.短信通知發(fā)送：向商場(chǎng)會(huì)員發(fā)送活動(dòng)短信通知，提前告知活動(dòng)詳情?；顒?dòng)進(jìn)行階段1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障：在商場(chǎng)服務(wù)臺(tái)及加油站安排足夠的工作人員，為顧客提供咨詢、引導(dǎo)、協(xié)助等服務(wù)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。2.活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的參與人數(shù)、消費(fèi)金額、優(yōu)惠券發(fā)放及使用情況等數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握活動(dòng)進(jìn)展。3.活動(dòng)實(shí)時(shí)監(jiān)控：通過線上平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)控活動(dòng)數(shù)據(jù)及顧客反饋，及時(shí)處理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題，如系統(tǒng)故障、支付異常等，確保活動(dòng)正常開展?；顒?dòng)結(jié)束階段1.數(shù)據(jù)整理分析：對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理和分析，評(píng)估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的類似活動(dòng)提供參考。2.活動(dòng)總結(jié)評(píng)估：組織相關(guān)人員召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，對(duì)活動(dòng)策劃、執(zhí)行、宣傳等環(huán)節(jié)進(jìn)行評(píng)估，表彰表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員，對(duì)存在的問題提出改進(jìn)措施。3.顧客反饋收集：通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集顧客對(duì)活動(dòng)的反饋意見，了解顧客滿意度及需求，以便進(jìn)一步優(yōu)化活動(dòng)方案。九、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.宣傳物料制作費(fèi)用：海報(bào)、宣傳單頁(yè)、橫幅、展架等設(shè)計(jì)制作費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。2.線上活動(dòng)平臺(tái)開發(fā)或委托費(fèi)用：[X]元。3.加油券制作及發(fā)放費(fèi)用：加油券印刷、電子券系統(tǒng)對(duì)接等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。4.購(gòu)物券費(fèi)用：商場(chǎng)購(gòu)物券的制作及成本，預(yù)計(jì)[X]元。5.合作加油站補(bǔ)貼費(fèi)用：根據(jù)加油優(yōu)惠套餐及滿減活動(dòng)的實(shí)際補(bǔ)貼情況，預(yù)計(jì)[X]元。6.工作人員培訓(xùn)費(fèi)用：活動(dòng)前期培訓(xùn)及活動(dòng)期間工作人員加班補(bǔ)貼等費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。7.活動(dòng)獎(jiǎng)品費(fèi)用：線上互動(dòng)游戲的獎(jiǎng)品，預(yù)計(jì)[X]元。8.其他費(fèi)用：包括活動(dòng)場(chǎng)地布置、水電費(fèi)、通訊費(fèi)等雜項(xiàng)費(fèi)用，預(yù)計(jì)[X]元。總預(yù)算：[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量評(píng)估：對(duì)比活動(dòng)前、活動(dòng)期間及活動(dòng)后的商場(chǎng)客流量，分析活動(dòng)對(duì)客流量的提升效果。2.銷售額評(píng)估：統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間商場(chǎng)的銷售額，與同期銷售額進(jìn)行對(duì)比，評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售額的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)。3.參與度評(píng)估：通過統(tǒng)計(jì)活動(dòng)參與人數(shù)、優(yōu)惠券發(fā)放及使用數(shù)量等數(shù)據(jù)，評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)的參與度和積極性。4.顧客滿意度評(píng)估：通過問卷調(diào)查、電話