高端商務會所服務合同合同編號：___________甲方（服務提供方）：_________________________乙方（服務接受方）：_________________________第一章合同訂立1.1合同成立1.1.1本合同經甲乙雙方簽字蓋章后生效。1.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。1.2合同依據1.2.1本合同依據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)制定。1.2.2甲方提供的所有服務內容應符合國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二章服務內容2.1會所概述2.1.1甲方提供的商務會所服務主要包括但不限于以下內容：a)高端商務洽談空間；b)休閑放松區(qū)域；c)專屬宴會廳；d)健身及娛樂設施；e)私人辦公室租賃。2.2服務項目2.2.1甲方向乙方提供以下服務項目：a)提供會所場所的使用權；b)提供場所內的基礎設施和公共設施；c)提供場所內的安全保衛(wèi)及清潔服務；d)提供會所用房的日常維護和管理；e)提供專業(yè)接待和客戶服務。2.3服務質量2.3.1甲方應保證提供的服務質量符合乙方的合理要求。2.3.2甲方應定期對服務進行自我檢查，保證服務質量穩(wěn)定。第三章服務費用及支付3.1服務費用3.1.1本合同服務費用包括但不限于租金、管理費、設施使用費等。3.1.2具體費用標準由甲乙雙方另行協(xié)商確定。3.2支付方式3.2.1乙方應按照約定的付款方式和時間向甲方支付服務費用。3.2.2甲方有權要求乙方提前支付部分服務費用作為保證金。3.3付款時間3.3.1乙方應在每月的指定日期前支付當月的服務費用。3.3.2如乙方逾期支付，應向甲方支付逾期付款的違約金。第四章服務期限及終止4.1服務期限4.1.1本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。4.1.2合同期滿后，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。4.2終止條件4.2.1如甲方或乙方違反本合同約定，另一方有權終止合同。4.2.2合同期滿且未續(xù)簽的，合同自動終止。第五章違約責任5.1違約責任概述5.1.1本合同中的違約責任是指因甲方或乙方違反合同約定而產生的責任。5.2甲方違約責任5.2.1如甲方未按約定提供服務質量，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。5.2.2如甲方未按約定收取服務費用，乙方有權要求甲方退還相應費用。5.3乙方違約責任5.3.1如乙方未按約定支付服務費用，甲方有權要求乙方支付違約金。5.3.2如乙方違反會所使用規(guī)定，造成甲方財產損失的，乙方應承擔賠償責任。第六章會員服務6.1會員資格6.1.1乙方需向甲方支付會員費，方可成為本會所的會員。6.1.2會員資格分為普通會員、銀卡會員、金卡會員和鉆石會員，不同級別享有不同服務權益。6.2會員權益6.2.1普通會員：a)可享受會所場所的免費使用；b)可享受部分設施設備的免費使用；c)可參與會所舉辦的活動。6.2.2銀卡會員：a)享有普通會員的全部權益；b)可享受更優(yōu)惠的設施設備使用價格；c)可享受專屬貴賓通道服務。6.2.3金卡會員：a)享有銀卡會員的全部權益；b)可享受更高額度的積分抵扣；c)可享受會員專屬派對及晚宴邀請。6.2.4鉆石會員：a)享有金卡會員的全部權益；b)可享受定制化服務；c)可享受優(yōu)先預約及快速服務通道。6.3會員積分6.3.1會員消費可累積積分，積分可在下次消費時抵扣部分費用。6.3.2積分有效期為自積分累積之日起三年，逾期未使用的積分作廢。6.4會員服務變更6.4.1甲方有權根據實際情況調整會員權益和積分政策，但需提前一個月通知會員。6.4.2乙方有權在合同期間提出合理的服務變更請求，甲方應予考慮并盡快給予答復。第七章場地租賃7.1場地租賃概述7.1.1甲方提供場地租賃服務，包括但不限于會議室、宴會廳等。7.1.2乙方需提前向甲方預訂場地，并按照預定時間使用場地。7.2場地預訂7.2.1乙方需至少提前一周向甲方預訂場地，并提供詳細的活動安排和人數需求。7.2.2甲方應在收到預訂后24小時內確認場地可用性。7.3場地使用費用7.3.1場地使用費用根據場地大小、設施配置和使用時間等因素確定。7.3.2乙方應在場地使用前支付全部費用。7.4場地維護7.4.1乙方在使用場地過程中應對場地設施進行妥善保管，不得造成損壞。7.4.2如乙方造成場地損壞，應承擔相應的維修費用。第八章餐飲服務8.1餐飲服務概述8.1.1甲方提供餐飲服務，包括但不限于中西餐點、特色美食等。8.1.2乙方可根據需求向甲方預訂餐飲服務。8.2餐飲預訂8.2.1乙方需提前向甲方預訂餐飲服務，并提供預計用餐人數和具體需求。8.2.2甲方應在收到預訂后24小時內確認餐飲服務的可用性。8.3餐飲費用8.3.1餐飲費用根據菜單、菜品數量及服務要求等因素確定。8.3.2乙方應在餐飲服務開始前支付全部費用。8.4餐飲評價8.4.1乙方有權對餐飲服務質量進行評價，甲方將根據評價結果對服務質量進行改進。第九章營銷活動9.1營銷活動概述9.1.1甲方定期舉辦各類營銷活動，以提高會員滿意度和提升會所知名度。9.1.2乙方有權參與甲方舉辦的營銷活動。9.2營銷活動內容9.2.1限時優(yōu)惠活動；9.2.2會員專屬活動；9.2.3聯(lián)合活動合作。9.3營銷活動參與9.3.1乙方需按照甲方規(guī)定的方式報名參加營銷活動。9.3.2甲方有權對報名參加活動的會員進行資格審核。第十章協(xié)同合作10.1合作意向10.1.1甲乙雙方本著互惠互利的原則，可就共同發(fā)展事宜進行協(xié)商合作。10.2合作方式10.2.1甲方與乙方可就以下方面進行合作：a)資源共享；b)市場推廣；c)技術交流；d)人才培訓。10.3合作執(zhí)行10.3.1甲乙雙方應按照合作協(xié)議內容，認真履行各自職責。10.3.2合作過程中如出現分歧，雙方應友好協(xié)商解決。第十一章服務設施與維護11.1設施清單11.1.1甲方應向乙方提供一份詳細的會所設施清單，包括但不限于：休息區(qū)、會議室、宴會廳、健身中心、娛樂設施等。11.2設施維護11.2.1甲方負責會所內所有設施的日常維護和保養(yǎng)，保證設施處于良好使用狀態(tài)。11.2.2甲方應定期對設施進行檢查，發(fā)覺損壞或故障應及時修復。11.3設施更新11.3.1如有設施需要更新或更換，甲方應提前與乙方溝通，并保證更新后的設施符合乙方的使用需求。11.4安全保障11.4.1甲方應保證會所內所有設施符合國家安全標準，并提供必要的安全保障措施。11.4.2甲方應定期對會所內的消防設施進行檢測，保證其有效性。第十二章服務質量監(jiān)督12.1質量監(jiān)督機制12.1.1甲方應建立服務質量監(jiān)督機制，保證服務質量達到合同約定標準。12.1.2乙方有權對服務質量進行監(jiān)督，并提出改進建議。12.2質量投訴處理12.2.1乙方如對服務質量有投訴，應向甲方提出書面投訴。12.2.2甲方應在收到投訴后的五個工作日內對投訴進行調查，并在十個工作日內給予答復。12.3質量改進12.3.1甲方應根據監(jiān)督結果和質量投訴處理情況，制定服務質量改進計劃。12.3.2乙方有權要求甲方按照改進計劃實施服務質量的提升。第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括但不限于：會所設施清單、服務收費標準、會員權益說明等。13.2附件效力13.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。13.3附件變更13.3.1如附件內容需要變更，甲乙雙方應簽訂書面變更協(xié)議，并作為本合同的一部分