物業(yè)安全智能系統(tǒng)合作協(xié)議第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1本合同由甲方（物業(yè)方）與乙方（智能系統(tǒng)供應商）經(jīng)友好協(xié)商一致，根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方物業(yè)的安全智能系統(tǒng)建設與乙方提供相關服務事宜，達成如下協(xié)議。1.1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2合同編號1.2.1本合同編號為：（空白合同編號）1.3甲乙雙方基本信息1.3.1甲方：名稱：（空白甲乙雙方信息）地址：（空白甲乙雙方信息）聯(lián)系人：（空白甲乙雙方信息）聯(lián)系方式：（空白甲乙雙方信息）1.3.2乙方：名稱：（空白甲乙雙方信息）地址：（空白甲乙雙方信息）聯(lián)系人：（空白甲乙雙方信息）聯(lián)系方式：（空白甲乙雙方信息）第二章系統(tǒng)建設內容與要求2.1系統(tǒng)建設內容2.1.1乙方應按照甲方的要求，在甲方物業(yè)內建設一套安全智能系統(tǒng)，包括但不限于視頻監(jiān)控、門禁管理、消防報警、訪客管理等子系統(tǒng)。2.1.2系統(tǒng)建設應遵循國家標準、行業(yè)規(guī)范和甲方的要求，保證系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠。2.2系統(tǒng)技術要求2.2.1系統(tǒng)應采用先進的數(shù)字視頻監(jiān)控技術，圖像清晰，分辨率不低于1920×1080。2.2.2門禁管理系統(tǒng)應具備權限控制、實時監(jiān)控、歷史記錄查詢等功能。2.2.3消防報警系統(tǒng)應與消防部門聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)實時報警和信息共享。第三章系統(tǒng)交付與驗收3.1系統(tǒng)交付3.1.1乙方應在合同約定的時間內完成系統(tǒng)建設，并將系統(tǒng)交付甲方。3.1.2乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作手冊、技術資料和售后服務聯(lián)系信息。3.2系統(tǒng)驗收3.2.1甲方應在乙方交付系統(tǒng)后，按照合同約定進行驗收。3.2.2驗收合格后，甲方應在驗收報告中簽署意見，并退還乙方驗收資料。第四章售后服務與維護4.1售后服務4.1.1乙方應提供系統(tǒng)的終身技術支持，包括但不限于系統(tǒng)升級、故障排除、設備更換等。4.1.2乙方應在接到甲方服務請求后，按照約定的響應時間提供服務。4.2系統(tǒng)維護4.2.1乙方應定期對系統(tǒng)進行檢查和維護，保證系統(tǒng)正常運行。4.2.2乙方應在系統(tǒng)維護期間，不影響甲方正常使用。第五章費用與支付5.1費用總額5.1.1本合同約定的費用總額為：（空白費用總額）元。5.2費用支付方式5.2.1甲方應在合同簽訂后：（空白支付期限）內支付合同總金額的30%作為預付款。5.2.2系統(tǒng)交付并驗收合格后：（空白支付期限）內支付合同總金額的50%。5.2.3系統(tǒng)運行滿一年后：（空白支付期限）內支付合同總金額的20%。5.2.4乙方提供終身技術支持期間，甲方按年支付：（空白年支付金額）元作為技術支持費用。5.3付款方式5.3.1甲方應通過銀行轉賬或現(xiàn)金支付給乙方。5.3.2乙方應在收到甲方付款后，向甲方開具合法有效的發(fā)票。第六章系統(tǒng)運營管理與使用6.1運營管理責任6.1.1甲方負責系統(tǒng)的日常運營管理，包括但不限于用戶權限的設置、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)維護等。6.1.2乙方應在系統(tǒng)交付后，提供為期（空白服務期限）的免費運營管理培訓。6.2用戶使用規(guī)范6.2.1甲方應保證系統(tǒng)用戶遵守系統(tǒng)操作規(guī)程，不得濫用系統(tǒng)權限。6.2.2甲方應對系統(tǒng)用戶進行定期培訓，提高其安全意識和操作技能。6.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全6.3.1甲方負責保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和安全性，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露或被非法訪問。6.3.2乙方應提供數(shù)據(jù)加密技術支持，保證傳輸和存儲過程中的數(shù)據(jù)安全。第七章系統(tǒng)升級與改造7.1系統(tǒng)升級7.1.1乙方應根據(jù)技術發(fā)展和服務需求，對系統(tǒng)進行升級。7.1.2乙方應在升級前向甲方提供升級方案和升級時間表。7.2系統(tǒng)改造7.2.1如甲方因特殊需求需要對系統(tǒng)進行改造，應提前向乙方提出申請。7.2.2乙方應在收到甲方申請后，評估改造方案的可能性，并與甲方協(xié)商確定改造方案和費用。第八章系統(tǒng)運行監(jiān)測與報告8.1運行監(jiān)測8.1.1乙方應定期對系統(tǒng)進行運行監(jiān)測，包括但不限于系統(tǒng)功能、故障率、用戶反饋等。8.1.2乙方應在每個自然季度結束時向甲方提交系統(tǒng)運行報告。8.2故障處理8.2.1乙方應在接到故障報告后（空白響應時間）內進行處理。8.2.2乙方應保證故障處理過程中不影響甲方正常使用系統(tǒng)。第九章保密條款9.1保密內容9.1.1本合同中涉及到的技術秘密、商業(yè)秘密和其他需要保密的信息。9.2保密義務9.2.1除非本合同另有約定，甲乙雙方對本合同內容負有保密義務。9.2.2保密義務自本合同簽訂之日起至合同終止后（空白期限）內有效。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1任何一方在違反本合同約定的情況下，另一方有權解除本合同。10.1.2合同解除后，乙方應立即停止履行合同約定的服務，并協(xié)助甲方做好系統(tǒng)交接工作。10.2合同終止10.2.1本合同因以下原因終止：（空白終止原因）10.2.2合同終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理未完成的事項和剩余款項。第十一章知識產(chǎn)權歸屬11.1系統(tǒng)所有權11.1.1系統(tǒng)及相關軟件的所有權歸乙方所有。11.1.2甲方獲得在合同有效期內使用該系統(tǒng)的非獨占、非轉讓、非可再許可的權利。11.2專利與著作權11.2.1雙方確認，在系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的任何專利、著作權等知識產(chǎn)權歸乙方所有。11.2.2甲方在使用過程中不得侵犯乙方的知識產(chǎn)權。第十二章通知與送達12.1通知方式12.1.1雙方之間的通知應當以書面形式發(fā)送。12.1.2通知可以通過快遞、郵件或專人送達的方式進行。12.2通知送達12.2.1通知自送達對方或對方指定的接收人時起生效。12.2.2除非另有約定，通知應送達至以下地址：甲方：（空白甲乙雙方信息）乙方：（空白甲乙雙方信息）第十三章合同附件13.1附件內容13.1.1本合同附件包括但不限于以下內容：系統(tǒng)詳細技術規(guī)格書用戶