中國消費(fèi)聯(lián)盟商業(yè)方案書陳興工程目的如果某一區(qū)域的零售商戶總量是100間，消費(fèi)家庭總量是5000戶，那么我們要做的就是令至少2500戶的消費(fèi)者只去其中50間商戶中消費(fèi)而不去另外的50間，而另外2500戶的將繼續(xù)在這100間商戶中自由消費(fèi)。當(dāng)然，我們實(shí)際上的目標(biāo)是令這5000戶都只去與我們合作的50間商戶中消費(fèi)。這一區(qū)域，開始時可能只是城市的一角，跟著是一個城市，幾個城市，繼而是全中國……而這也就是說，我們要控制這局部消費(fèi)者每月大局部消費(fèi)額〔接近1000元/月〕的消費(fèi)投向，并從而幫助合作商戶擴(kuò)大市場份額。根本元素名稱——中國消費(fèi)聯(lián)盟〔重慶市遠(yuǎn)光科技〕對象——群眾消費(fèi)者、零售商戶產(chǎn)品——對消費(fèi)者而言，提供商戶所有的最低折扣優(yōu)惠；對商戶而言，提供消費(fèi)者每月幾乎固定的消費(fèi)額工具——公司管理的系統(tǒng)平臺、商戶端的積分系統(tǒng)軟件〔包括軟件和硬件〕、消費(fèi)者持有的智能卡〔優(yōu)惠卡〕商戶對象——非壟斷行業(yè)、非政府行業(yè)，可以想象到的所有零售商戶都是開發(fā)的對象盈利模式——主要是收取商戶每次交易1%~3%的手續(xù)費(fèi)；其次是聯(lián)盟網(wǎng)站、聯(lián)盟刊物、電子郵件、短信也可帶來廣告收入市場分析本工程的構(gòu)思是基于對現(xiàn)有的網(wǎng)購網(wǎng)站、優(yōu)惠網(wǎng)站的電子優(yōu)惠卷以及專業(yè)優(yōu)惠卡領(lǐng)域這三種優(yōu)惠模式的研究，主要以消費(fèi)者使用它們的效勞所要付出的代價的角度出發(fā)，找出限制它們獲利空間的主要因素。網(wǎng)購網(wǎng)站——非現(xiàn)場消費(fèi)；網(wǎng)絡(luò)信用問題。電子優(yōu)惠券——無法統(tǒng)計(jì)因此帶來的消費(fèi)額；信息發(fā)布只依賴于網(wǎng)站；瀏覽網(wǎng)站耗時。專業(yè)優(yōu)惠卡——商戶或消費(fèi)者至少有一方要付出加盟費(fèi)；優(yōu)惠可被取替；無法統(tǒng)計(jì)因此帶來的消費(fèi)額；信息發(fā)布只依賴于網(wǎng)站；瀏覽網(wǎng)站耗時。

解決方向基于以上分析，一種更具盈利能力的優(yōu)惠模式應(yīng)該是基于現(xiàn)場消費(fèi)；為消費(fèi)者提供不可替代的終極優(yōu)惠；可統(tǒng)計(jì)消費(fèi)額；信息發(fā)布有多種途徑，而不只是依賴于網(wǎng)站。我們相信，只有最貼近于消費(fèi)者現(xiàn)有消費(fèi)模式的才最能被他們所接受，也才能夠最大限度的滿足商戶及優(yōu)惠公司的利益。根本優(yōu)惠制度數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)要確切的統(tǒng)計(jì)消費(fèi)額就必須有一個數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)，這里我們使用電腦積分處理系統(tǒng)，即只要商家有臺能上網(wǎng)的電腦我們的系統(tǒng)都能夠使用。而這一系統(tǒng)也正是本工程的主要本錢所在，一臺電腦現(xiàn)行價格不會超過2000元，一張智能卡也就一元左右。為了吸引商戶及消費(fèi)者的加盟使用，初期可以采取付加盟費(fèi)送電腦和卡的模式或者由公司全墊。即，商戶或消費(fèi)者在獲得利益或?qū)嵒萸埃紵o需要付出任何金錢上的代價。網(wǎng)站建設(shè)推廣策略工程在營銷方面采取“零媒體推廣〞策略，即不在任何媒體投放廣告，甚至不在各大搜索引擎參與任何競價排名。無論是開發(fā)商戶客戶還是消費(fèi)者客戶都采取銷售人員直銷形式。這是因?yàn)閮?yōu)惠卡工程帶有強(qiáng)烈的地域色彩，再多人了解也未必能帶來實(shí)際效果。而其中開發(fā)消費(fèi)者用戶的工作除了公司員工派送外，還與商戶合作派送。這樣不但可以降低人力本錢，同時還擴(kuò)大了與消費(fèi)者的接觸面。〔敬請注意：此處所說的直銷形式也非傳銷的意思，就如家具店常說的廠家直銷那樣。〕市場策略即使優(yōu)惠卡工程具有不可改變的地域色彩，但要是只在某一個局限的地方開展卻是不可能的。這是因?yàn)橄M(fèi)者所看重的必然是對名牌商品的優(yōu)惠期望，而名牌商品又必然是連鎖性質(zhì)的，只局限在一個地方開展必會被競爭對手借連鎖商鋪這一缺口逐漸蠶食。因此工程必須向外擴(kuò)展，直至全國，這樣才能建立一個根基穩(wěn)固的消費(fèi)聯(lián)盟對手從。所以工程在試點(diǎn)城市有所成績并且還未引起人們足夠注意時，便應(yīng)把資源投放于其它市場〔下一階段是北京、上海、重慶三個區(qū)域性大城市〕，并以最快的速度占領(lǐng)〔開展〕全國市場?？尚行苑治鲇懻撌袌鍪欠窠邮苤饕磧蓚€方面，第一是消費(fèi)者，第二是商戶。對于消費(fèi)者而言，一是擁有這張優(yōu)惠卡無需要付出任何金錢上的代價，這是十分重要的；二是查看優(yōu)惠商戶信息并不只局限在聯(lián)盟網(wǎng)站上，還可透過聯(lián)盟刊物、電子郵件、短信等多方面途徑。在無需付出任何代價下也能獲得優(yōu)惠，相信被消費(fèi)者拒絕的可能性近于0。對于商戶而言，無需購置任何設(shè)備，實(shí)行按效果收費(fèi)，這都使工程不會被立刻拒絕。同時因?yàn)楣こ炭煽刂葡M(fèi)者消費(fèi)投向，即使一些商戶未能立刻加盟也將會逐漸接受，因?yàn)椴患用?，意味著很大可能喪失這局部消費(fèi)者，而消費(fèi)者的數(shù)量也將日漸增多。分競爭析工程推出后無疑會帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有優(yōu)惠行業(yè)、交通卡公司、新參加者這三個方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時也有其劣勢現(xiàn)有優(yōu)惠行業(yè)有客戶，但資金未必充足。因?yàn)橥嘘P(guān)系，他們會是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的，也能以最快速度的發(fā)現(xiàn)我們的好處，并仿效。但因開展這一工程需要大量資金，這可能使他們望而卻步，并延遲決定是否跟隨。交通卡公司已有龐大的消費(fèi)者群體，但因其多是單一城市性質(zhì)，所以很難把其規(guī)模擴(kuò)張到更廣闊的地方。同時因其是國有性質(zhì)，所以決策上不會很快完成。新參加者資金充足，但沒有客源。這是最需要看重的，因?yàn)樗麄兪怯袀涠鴣淼母偁幷?。但因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)得稍遲，所以將會失卻占領(lǐng)市場的良機(jī)?？梢哉f，時間將會是我們最主要的競爭力。目標(biāo)規(guī)模因?yàn)楣こ棠軌蚩刂葡M(fèi)者大局部消費(fèi)額的投向，所以工程本身是有一種吸力存在的，即只要建立了一個小規(guī)模的消費(fèi)聯(lián)盟，它就能吸引更多商戶加盟，同時也就能吸引更多消費(fèi)者使用。也就是說，本工程必然因?yàn)檫@個吸力而不斷壯大，甚至是全國性的。在靜態(tài)環(huán)境下〔沒有或少競爭〕，我們的目標(biāo)是在全國所有城市都建立起這種廣泛的消費(fèi)聯(lián)盟，合作商戶最少超過100萬間，擁有消費(fèi)者數(shù)量超過5000萬個家庭，每月收入超過7.5億元人民幣。而這，可能也只是保守估計(jì)，即使這是在靜態(tài)環(huán)境下的期望。收入預(yù)測持卡消費(fèi)的家庭越多，那么意味著吸引商戶加盟的能力越強(qiáng)，也意味著商戶類型越完備，也即消費(fèi)者持卡消費(fèi)的金額越高，以下是不同家庭數(shù)量的每月收入預(yù)測：累計(jì)消費(fèi)家庭平均消費(fèi)額消費(fèi)總額平均服務(wù)費(fèi)率服務(wù)費(fèi)收入50,00030015,000,0002%300,000250,000500125,000,0002%2,500,000500,000700350,000,0002%7,000,0002,500,0008002,000,000,0002%40,000,0005,000,0009004,500,000,0002%90,000,00050,000,0001,00050,000,000,0002%1,000,000,000開展?fàn)顩r本工程由于本人資金有限，現(xiàn)在重慶市涪陵區(qū)試點(diǎn)，有一定的團(tuán)隊(duì)根底，也有獨(dú)立的積分管理系統(tǒng)，現(xiàn)在正在與局部城市洽談加盟合作的事宜，自2021年3月正式運(yùn)行以來，已經(jīng)開展加盟商戶近100家，會員叁仟多人。但公司由于實(shí)力有限，未能有大的投入，因此在刷卡率和開展速度上都顯得相當(dāng)緩慢。企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的目的是增強(qiáng)企業(yè)對員工的凝聚力，使員工有歸屬感。其中分配員工期權(quán)是一種方案，但顯然“小惠未遍〞，也不可能拿出太多期權(quán)來給予員工。而優(yōu)秀人才除了看重金錢利益外，個人開展空間同樣十分重要。在這方面，我們將通過上一章提及的企業(yè)內(nèi)部信息交流系統(tǒng)來解決。在這一系統(tǒng)之下，員工除了看到提出創(chuàng)新性建議會給自己帶來金錢利益外，更重要的是看到有一個途徑去表達(dá)自己的想法，這是一名優(yōu)秀人才夢寐以求的開展土壤。我們將以此系統(tǒng)、制度來建立能夠開掘人才、培育人才、留住人才的企業(yè)文化。