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文檔簡介
廣告工廠返利活動方案一、行業(yè)背景在當(dāng)今競爭激烈的廣告市場中,廣告工廠作為廣告制作與投放的重要參與者,面臨著諸多挑戰(zhàn)。為了吸引更多客戶,提高客戶忠誠度,增強(qiáng)市場競爭力,推出返利活動是一種行之有效的營銷策略。通過返利活動,不僅可以回饋老客戶,還能吸引新客戶,促進(jìn)廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。二、活動目標(biāo)1.提高客戶滿意度,增強(qiáng)客戶對廣告工廠品牌的認(rèn)可度和忠誠度。2.增加廣告訂單量,提升廣告工廠的市場份額。3.促進(jìn)客戶與廣告工廠的長期合作關(guān)系,實現(xiàn)互利共贏。三、活動時間[具體活動時間區(qū)間]四、活動對象1.現(xiàn)有廣告客戶2.潛在廣告客戶五、返利規(guī)則1.訂單金額返利根據(jù)客戶在活動期間的廣告訂單金額,設(shè)定不同的返利比例。訂單金額達(dá)到[X1]元及以上,返利比例為[Y1]%。訂單金額達(dá)到[X2]元及以上,返利比例為[Y2]%([Y2]>[Y1])。以此類推,根據(jù)不同的訂單金額區(qū)間,設(shè)置相應(yīng)遞增的返利比例。2.累計訂單返利活動期間,客戶累計訂單金額達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可獲得額外的累計返利。累計訂單金額達(dá)到[Z1]元,額外返利[W1]元。累計訂單金額達(dá)到[Z2]元,額外返利[W2]元([W2]>[W1])。3.新客戶首單返利活動期間,首次與廣告工廠合作的新客戶,在完成首單后,可獲得首單金額[M]%的返利。六、活動流程1.活動宣傳通過廣告工廠官方網(wǎng)站、社交媒體平臺、電子郵件等渠道發(fā)布活動信息。制作活動宣傳海報,張貼在廣告工廠辦公場所、合作客戶處等顯著位置。向現(xiàn)有客戶發(fā)送活動通知郵件,介紹活動詳情和優(yōu)惠政策。2.客戶下單客戶在了解活動信息后,通過廣告工廠官方網(wǎng)站、客服電話等渠道下單。廣告工廠業(yè)務(wù)人員及時與客戶溝通,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié),包括廣告內(nèi)容、投放渠道、投放時間等。3.訂單執(zhí)行廣告工廠按照訂單要求,安排專業(yè)的設(shè)計團(tuán)隊進(jìn)行廣告設(shè)計,確保廣告創(chuàng)意符合客戶需求。設(shè)計完成后,進(jìn)行廣告制作,包括印刷、拍攝、后期制作等環(huán)節(jié),保證廣告質(zhì)量。根據(jù)客戶選擇的投放渠道,及時進(jìn)行廣告投放,并提供投放數(shù)據(jù)報告給客戶。4.返利核算與發(fā)放活動結(jié)束后,廣告工廠財務(wù)部門根據(jù)訂單金額和返利規(guī)則,核算客戶應(yīng)得的返利金額。核算完成后,將返利金額發(fā)放至客戶指定的賬戶,或與客戶協(xié)商以其他形式返還,如抵扣下次廣告訂單費用等。七、活動預(yù)算1.宣傳費用包括網(wǎng)站廣告投放費用、社交媒體推廣費用、海報制作費用等,預(yù)計[宣傳費用金額]元。2.返利成本根據(jù)活動預(yù)計訂單量和返利規(guī)則,計算返利金額,預(yù)計返利成本為[返利成本金額]元。3.其他費用如客服人員加班費用、活動執(zhí)行過程中的雜費等,預(yù)計[其他費用金額]元?;顒涌傤A(yù)算為[總預(yù)算金額]元。八、活動評估1.訂單量評估對比活動前后的廣告訂單數(shù)量,評估活動對訂單量增長的影響。計算活動期間訂單量的增長率,公式為:(活動期間訂單量活動前訂單量)/活動前訂單量×100%。2.客戶滿意度評估在活動結(jié)束后,通過問卷調(diào)查、電話回訪等方式收集客戶對活動的滿意度反饋。統(tǒng)計客戶滿意度得分,得分范圍為15分,計算平均得分,評估客戶對活動的滿意程度。3.活動效果評估根據(jù)活動目標(biāo),綜合訂單量評估和客戶滿意度評估結(jié)果,全面評估活動效果。分析活動中存在的問題和不足之處,為今后的活動改進(jìn)提供參考依據(jù)。九、注意事項1.返利金額以實際核算為準(zhǔn),如有疑問,客戶可在規(guī)定時間內(nèi)聯(lián)系廣告工廠財務(wù)部門進(jìn)行核實。2.活動期間,廣告工廠應(yīng)嚴(yán)格按照訂單要求執(zhí)行,確保廣告質(zhì)量和投放效果,如因廣告工廠原因?qū)е驴蛻魮p失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.對于惡意刷單、騙取返利等違規(guī)行為,廣告工廠有權(quán)取消其
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