開年美發(fā)活動方案一、活動背景隨著新年的到來，人們對于自身形象的關(guān)注度逐漸提高，美發(fā)行業(yè)也迎來了一年中的重要銷售時期。為了吸引更多的顧客，提升品牌知名度和美譽度，我們計劃開展一場開年美發(fā)活動，通過優(yōu)惠的價格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和豐富的活動內(nèi)容，吸引顧客前來體驗，增加顧客粘性，提高店鋪的業(yè)績。二、活動目標(biāo)1.提升店鋪的知名度和美譽度，吸引更多的新顧客。2.增加顧客的粘性，提高顧客的復(fù)購率。3.提升店鋪的業(yè)績，實現(xiàn)銷售目標(biāo)。三、活動時間[具體活動時間]四、活動地點[店鋪具體地址]五、活動對象所有關(guān)注本店的顧客以及潛在顧客六、活動內(nèi)容1.優(yōu)惠套餐（1）新年特惠套餐：推出一系列針對新年的特惠套餐，包括洗剪吹、燙發(fā)、染發(fā)等項目，價格優(yōu)惠幅度較大，讓顧客在新年之際能夠以實惠的價格享受優(yōu)質(zhì)的美發(fā)服務(wù)。（2）套餐組合：顧客可以根據(jù)自己的需求選擇不同的套餐組合，如洗剪吹+燙發(fā)、洗剪吹+染發(fā)等，享受更多的優(yōu)惠。（3）會員專屬套餐：針對本店的會員，推出專屬的優(yōu)惠套餐，會員可以享受更多的折扣和積分回饋，增加會員的粘性和忠誠度。2.免費服務(wù)（1）新年發(fā)型設(shè)計：活動期間，邀請專業(yè)的發(fā)型師為顧客免費設(shè)計新年發(fā)型，根據(jù)顧客的臉型、氣質(zhì)和個人喜好，為顧客打造出最適合的發(fā)型，讓顧客在新年之際煥然一新。（2）頭皮護理：為顧客提供免費的頭皮護理服務(wù)，通過專業(yè)的頭皮護理產(chǎn)品和手法，清潔頭皮、去除頭屑、舒緩頭皮，讓顧客的頭皮更加健康。（3）護理套餐贈送：購買一定金額的美發(fā)套餐，即可免費贈送護理套餐，如護理洗發(fā)水、護發(fā)素等，讓顧客在享受美發(fā)服務(wù)的同時，也能夠關(guān)注頭發(fā)的護理。3.互動活動（1）新年發(fā)型秀：舉辦新年發(fā)型秀，邀請專業(yè)的發(fā)型師和模特展示最新的發(fā)型趨勢和美發(fā)技巧，讓顧客近距離感受美發(fā)的魅力，同時也可以邀請顧客參與互動，體驗發(fā)型秀的樂趣。（2）美發(fā)知識講座：邀請專業(yè)的美發(fā)師舉辦美發(fā)知識講座，為顧客講解頭發(fā)的護理知識、發(fā)型的搭配技巧等，讓顧客更加了解美發(fā)行業(yè)，提高顧客的美發(fā)意識。（3）抽獎活動：顧客在活動期間消費滿一定金額，即可參與抽獎活動，有機會獲得豐厚的獎品，如美發(fā)產(chǎn)品、美發(fā)工具、現(xiàn)金券等，增加顧客的消費欲望。4.社交媒體宣傳（1）微信公眾號推廣：利用微信公眾號發(fā)布活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容，吸引顧客關(guān)注本店的微信公眾號，通過微信公眾號進行在線預(yù)約和咨詢，提高顧客的便利性。（2）微博宣傳：在微博上發(fā)布活動海報和活動信息，邀請微博粉絲參與活動，通過微博互動增加活動的曝光度和影響力。（3）抖音短視頻宣傳：制作抖音短視頻，展示本店的環(huán)境、服務(wù)和活動內(nèi)容，吸引抖音用戶的關(guān)注和參與，通過抖音平臺進行活動推廣。七、活動宣傳1.店內(nèi)宣傳（1）制作活動海報和宣傳單頁，張貼在店內(nèi)顯眼位置，如門口、收銀臺、發(fā)型師工作區(qū)等，讓顧客一進店就能看到活動信息。（2）利用店內(nèi)音響設(shè)備播放活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容，讓顧客在店內(nèi)就能聽到活動的宣傳。（3）店內(nèi)員工向顧客介紹活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，引導(dǎo)顧客參與活動。2.外部宣傳（1）在周邊商圈、小區(qū)、學(xué)校等地方發(fā)放活動宣傳單頁，吸引周邊潛在顧客的關(guān)注。（2）與周邊商家合作，進行聯(lián)合宣傳，如在周邊餐廳、超市等地方張貼活動海報，互相推薦顧客。（3）利用社交媒體進行宣傳，如在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息和優(yōu)惠內(nèi)容，吸引更多的顧客關(guān)注和參與。八、活動執(zhí)行1.活動前準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)備活動所需的物料，如活動海報、宣傳單頁、獎品等，確保物料的質(zhì)量和數(shù)量符合活動要求。（2）培訓(xùn)店內(nèi)員工，讓員工熟悉活動內(nèi)容和優(yōu)惠政策，掌握活動的執(zhí)行流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保員工能夠為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（3）檢查店內(nèi)設(shè)備和工具，確保設(shè)備和工具的正常運行，為顧客提供良好的美發(fā)體驗。2.活動中執(zhí)行（1）按照活動方案的要求，為顧客提供優(yōu)惠的價格和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保顧客能夠享受到活動的實惠和樂趣。（2）及時處理顧客的投訴和建議，讓顧客感受到我們的關(guān)注和重視，提高顧客的滿意度。（3）記錄顧客的消費信息和反饋意見，為后續(xù)的活動改進和顧客服務(wù)提供依據(jù)。3.活動后總結(jié)（1）對活動的執(zhí)行情況進行總結(jié)，分析活動的優(yōu)點和不足，為后續(xù)的活動改進提供參考。（2）統(tǒng)計活動的銷售數(shù)據(jù)和顧客反饋意見，評估活動的效果和效益，為店鋪的經(jīng)營決策提供依據(jù)。（3）對活動中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行表彰和獎勵，激勵員工的工作積極性和創(chuàng)造力。九、活動預(yù)算1.物料費用：[X]元（1）活動海報：[X]元（2）宣傳單頁：[X]元（3）獎品：[X]元2.人員費用：[X]元（1）發(fā)型師工資：[X]元（2）員工培訓(xùn)費用：[X]元3.其他費用：[X]元（1）水電費：[X]元（2）設(shè)備維護費用：[X]元總預(yù)算：[X]元十、注意事項1.活動期間，店內(nèi)員工要保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待每一位顧客，確保顧客能夠享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.活動期間，要嚴(yán)格控制活動的優(yōu)惠力度和價格，確?；顒拥睦麧櫩臻g和店鋪的經(jīng)營效益。3.活動期間，要加強店內(nèi)的安全管理，確保顧客的人身安全和財產(chǎn)安全。4.活動結(jié)束后，要及時清理店內(nèi)的活動