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文檔簡介

手機(jī)店做活動策劃方案一、活動主題“智享新機(jī),惠動全城”二、活動目的通過本次活動,提升手機(jī)店的品牌知名度和美譽(yù)度,增加客流量,促進(jìn)手機(jī)銷售,提高市場占有率。三、活動時(shí)間[具體活動時(shí)間區(qū)間]四、活動地點(diǎn)手機(jī)店各門店五、活動對象有手機(jī)購買需求的消費(fèi)者,包括學(xué)生、上班族、商務(wù)人士等六、活動內(nèi)容(一)進(jìn)店有禮活動期間,凡進(jìn)店顧客均可獲得精美禮品一份,如手機(jī)殼、貼膜、耳機(jī)等,先到先得,送完即止。(二)購機(jī)優(yōu)惠1.特價(jià)機(jī)型:推出多款特價(jià)手機(jī),以極具吸引力的價(jià)格吸引消費(fèi)者購買。2.滿減活動:購買指定手機(jī)型號,滿[X]元立減[X]元。3.套餐優(yōu)惠:購買手機(jī)并辦理相應(yīng)套餐,可享受套餐費(fèi)用折扣優(yōu)惠,如辦理[具體套餐名稱],可享受[X]折優(yōu)惠。4.以舊換新:消費(fèi)者可將舊手機(jī)帶到店內(nèi),評估后可抵減購買新手機(jī)的價(jià)款,最高可抵[X]元。(三)互動抽獎1.現(xiàn)場抽獎:顧客購買手機(jī)后,可參與現(xiàn)場抽獎活動,獎品包括平板電腦、智能手表、無線耳機(jī)等。2.線上抽獎:關(guān)注手機(jī)店官方微信公眾號,參與線上抽獎活動,有機(jī)會獲得手機(jī)優(yōu)惠券、手機(jī)配件等。(四)增值服務(wù)1.免費(fèi)貼膜:為購買手機(jī)的顧客提供免費(fèi)貼膜服務(wù),讓顧客享受貼心呵護(hù)。2.手機(jī)清潔:為顧客的手機(jī)提供免費(fèi)清潔服務(wù),讓手機(jī)煥然一新。3.數(shù)據(jù)遷移:幫助顧客將舊手機(jī)中的數(shù)據(jù)遷移到新手機(jī)中,方便快捷。七、活動宣傳(一)線上宣傳1.社交媒體:通過手機(jī)店官方微信公眾號、微博、抖音等社交媒體平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、抽獎規(guī)則等,并配以吸引人的圖片和視頻,吸引用戶關(guān)注和分享。2.手機(jī)應(yīng)用:在手機(jī)應(yīng)用商店、手機(jī)瀏覽器等平臺投放活動廣告,引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊進(jìn)入活動頁面。3.短信營銷:向手機(jī)店的老顧客發(fā)送活動短信,告知活動詳情,邀請他們參加活動。(二)線下宣傳1.門店布置:在手機(jī)店各門店門口懸掛活動橫幅、張貼海報(bào)、擺放展架,營造濃厚的活動氛圍。2.宣傳單頁:設(shè)計(jì)制作精美的宣傳單頁,內(nèi)容包括活動主題、時(shí)間、地點(diǎn)、優(yōu)惠政策、抽獎規(guī)則等,在門店周邊、商場、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放。3.異業(yè)合作:與周邊的商家、企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行合作,如在合作商家處放置活動宣傳單頁、在合作企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行活動宣傳等,擴(kuò)大活動影響力。八、活動執(zhí)行(一)活動準(zhǔn)備1.人員培訓(xùn):對手機(jī)店的銷售人員進(jìn)行活動培訓(xùn),使其熟悉活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、抽獎規(guī)則等,能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)的服務(wù)和解答。2.物資準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好活動所需的禮品、獎品、宣傳單頁、海報(bào)、展架、橫幅等物資,并確保物資數(shù)量充足、質(zhì)量合格。3.場地布置:按照活動方案的要求,對手機(jī)店各門店進(jìn)行場地布置,營造出濃厚的活動氛圍。(二)活動實(shí)施1.活動當(dāng)天:提前安排好工作人員,確保各崗位人員按時(shí)到崗。在門店入口處設(shè)置咨詢臺,為顧客提供活動咨詢服務(wù)。銷售人員熱情接待顧客,向顧客介紹活動內(nèi)容、優(yōu)惠政策、手機(jī)產(chǎn)品等,并根據(jù)顧客需求提供專業(yè)的建議和推薦。抽獎環(huán)節(jié)按照規(guī)則有序進(jìn)行,確保公平、公正、公開。2.活動期間:安排專人負(fù)責(zé)活動現(xiàn)場的秩序維護(hù),確保顧客的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)處理顧客的投訴和建議,提高顧客滿意度。對活動進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)調(diào)整活動策略,確?;顒禹樌M(jìn)行。(三)活動后期1.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):對活動期間的銷售數(shù)據(jù)、客流量、參與抽獎人數(shù)等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,評估活動效果。2.顧客回訪:對購買手機(jī)的顧客進(jìn)行回訪,了解顧客對活動的滿意度和對手機(jī)產(chǎn)品的使用感受,收集顧客的意見和建議,為今后的活動策劃和產(chǎn)品銷售提供參考。3.活動總結(jié):對活動進(jìn)行全面總結(jié),分析活動成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為今后的活動策劃提供借鑒。九、活動預(yù)算(一)禮品費(fèi)用[X]元(二)獎品費(fèi)用[X]元(三)宣傳單頁、海報(bào)、展架、橫幅等制作費(fèi)用[X]元(四)場地布置費(fèi)用[X]元(五)人員培訓(xùn)費(fèi)用[X]元(六)其他費(fèi)用[X]元總預(yù)算:[X]元十、活動效果評估(一)銷售業(yè)績評估1.對比活動前后的手機(jī)銷售量,評估活動對手機(jī)銷售的促進(jìn)作用。2.分析不同手機(jī)型號、套餐的銷售情況,了解消費(fèi)者的購買偏好。(二)客流量評估統(tǒng)計(jì)活動期間的進(jìn)店客流量,評估活動對店鋪人氣的提升效果。(三)顧客滿意度評估通過顧客回訪、問卷調(diào)查等方式,收集顧客對活動的滿意度和對手機(jī)店的意見建議,評估活動對顧客滿意度的影響。(四)品牌知名度評估通過社交媒體的關(guān)注度、話題熱度等指標(biāo),評估活動對手機(jī)店品牌知名度的提升效果。十一、注意事項(xiàng)1.活動期間要確保手機(jī)店的安全,加強(qiáng)對店內(nèi)財(cái)物的保管,防止發(fā)生盜竊等安全事故。2.工作人員要熱情、耐心地為顧客服務(wù),

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