新店足療店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“足享健康，惠動(dòng)全城——[足療店名]盛大開業(yè)”二、活動(dòng)目的1.提升新店知名度，吸引周邊居民及過往行人關(guān)注。2.增加客流量，短期內(nèi)提高店鋪人氣，為長期經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。3.通過優(yōu)惠活動(dòng)促進(jìn)顧客消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)開業(yè)期間的盈利增長。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后持續(xù)活動(dòng)天數(shù)，如7天]四、活動(dòng)地點(diǎn)[足療店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對象1.周邊社區(qū)居民。2.寫字樓上班族。3.過往行人及周邊商圈消費(fèi)者。六、活動(dòng)內(nèi)容開業(yè)特惠套餐1.套餐一：基礎(chǔ)足療套餐服務(wù)項(xiàng)目：30分鐘經(jīng)典足療（包含泡腳、足部清潔、去死皮、足底按摩、小腿放松）。原價(jià)：[X]元開業(yè)特惠價(jià)：[X]元2.套餐二：豪華足療套餐服務(wù)項(xiàng)目：60分鐘豪華足療（在基礎(chǔ)足療基礎(chǔ)上增加足部穴位按摩、中藥敷足、腿部經(jīng)絡(luò)疏通）。原價(jià)：[X]元開業(yè)特惠價(jià)：[X]元3.套餐三：足療養(yǎng)生套餐服務(wù)項(xiàng)目：90分鐘足療養(yǎng)生套餐（包含120分鐘豪華足療服務(wù)，再加上肩頸按摩放松）。原價(jià)：[X]元開業(yè)特惠價(jià)：[X]元充值大放送1.充值500元贈(zèng)送金額：100元額外福利：贈(zèng)送價(jià)值80元的足部護(hù)理產(chǎn)品套裝一份（包含足部磨砂膏、滋潤乳液等）。特權(quán)：享受會(huì)員價(jià)9折優(yōu)惠。2.充值1000元贈(zèng)送金額：300元額外福利：贈(zèng)送價(jià)值180元的全身按摩一次（可在開業(yè)后一個(gè)月內(nèi)使用）。特權(quán)：享受會(huì)員價(jià)8.5折優(yōu)惠，優(yōu)先預(yù)約服務(wù)。3.充值2000元贈(zèng)送金額：800元額外福利：贈(zèng)送價(jià)值380元的足療年卡一張（一年內(nèi)可享受不限次數(shù)的基礎(chǔ)足療服務(wù)）。特權(quán)：享受會(huì)員價(jià)8折優(yōu)惠，專屬私人足療顧問服務(wù)。消費(fèi)抽獎(jiǎng)1.抽獎(jiǎng)規(guī)則凡在活動(dòng)期間消費(fèi)滿[X]元的顧客，即可參與抽獎(jiǎng)一次。消費(fèi)滿[X]元可抽獎(jiǎng)兩次，以此類推，上不封頂。2.抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的平板電腦一臺(tái)，共[X]名。二等獎(jiǎng)：價(jià)值[X]元的足療店消費(fèi)券，可直接用于下次消費(fèi)，共[X]名。三等獎(jiǎng)：品牌足浴盆一個(gè)，共[X]名。幸運(yùn)獎(jiǎng)：精美小禮品一份（如足部按摩球、香薰蠟燭等），若干名。新客專享1.首次到店禮活動(dòng)期間，首次到店消費(fèi)的顧客，可免費(fèi)獲得價(jià)值30元的足部護(hù)理體驗(yàn)券一張（下次到店即可使用）。同時(shí)贈(zèng)送一份小點(diǎn)心和一杯養(yǎng)生茶。2.新客折扣新顧客在開業(yè)期間享受8折優(yōu)惠（特價(jià)套餐除外）。團(tuán)購優(yōu)惠1.團(tuán)購套餐推出三人同行，一人免單的團(tuán)購套餐。顧客只需邀請兩位朋友一同到店消費(fèi)，即可享受其中一人免費(fèi)的優(yōu)惠。團(tuán)購套餐可選擇任意一款足療套餐，但需按照原價(jià)支付兩人費(fèi)用。2.線上推廣在各大團(tuán)購平臺(tái)（如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評）上線活動(dòng)套餐，吸引更多線上顧客參與團(tuán)購。針對團(tuán)購顧客，提供額外的小禮品或優(yōu)惠券，鼓勵(lì)顧客在平臺(tái)上進(jìn)行好評分享。七、活動(dòng)宣傳線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)建立足療店官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等社交媒體賬號(hào)。開業(yè)前一周開始發(fā)布活動(dòng)預(yù)告信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品等，吸引粉絲關(guān)注。開業(yè)當(dāng)天及活動(dòng)期間，實(shí)時(shí)發(fā)布活動(dòng)現(xiàn)場照片、視頻，分享顧客體驗(yàn)，增加活動(dòng)曝光度。利用社交媒體平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)活動(dòng)，如發(fā)起話題討論、抽獎(jiǎng)等，提高粉絲參與度。2.團(tuán)購平臺(tái)在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評等團(tuán)購平臺(tái)上完善店鋪信息，上傳精美店鋪圖片和詳細(xì)服務(wù)介紹。提前一周上線開業(yè)活動(dòng)套餐，設(shè)置吸引人的套餐名稱和圖片，撰寫詳細(xì)的套餐內(nèi)容描述。購買團(tuán)購平臺(tái)的推廣服務(wù)，如排名置頂、廣告位展示等，提高店鋪在平臺(tái)上的曝光率。3.本地生活服務(wù)平臺(tái)在本地知名的生活服務(wù)平臺(tái)（如58同城、百姓網(wǎng)等）發(fā)布開業(yè)活動(dòng)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等。與平臺(tái)合作，推出專屬的優(yōu)惠活動(dòng)或廣告位，吸引平臺(tái)用戶關(guān)注。線下宣傳1.周邊社區(qū)宣傳制作活動(dòng)海報(bào)，張貼在周邊社區(qū)的公告欄、電梯間、超市門口等顯眼位置。安排工作人員在社區(qū)內(nèi)發(fā)放活動(dòng)傳單，向居民介紹活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息。與社區(qū)居委會(huì)合作，在社區(qū)微信群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)通知，邀請居民參加。2.寫字樓宣傳在寫字樓內(nèi)張貼活動(dòng)海報(bào)，放置宣傳展架。與寫字樓物業(yè)合作，在電梯轎廂內(nèi)投放活動(dòng)廣告。安排工作人員在寫字樓入口處、休息區(qū)等地發(fā)放活動(dòng)傳單，針對上班族進(jìn)行宣傳。3.周邊商圈宣傳在周邊商圈的商業(yè)街、購物中心、電影院等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。與商圈內(nèi)的商家進(jìn)行合作，互相宣傳。例如，在合作商家店內(nèi)放置活動(dòng)傳單或優(yōu)惠券，同時(shí)在足療店內(nèi)為合作商家提供宣傳展示位。4.異業(yè)合作宣傳與周邊的健身房、美容院、理發(fā)店等相關(guān)行業(yè)的商家進(jìn)行合作，互相推薦顧客。例如，在合作商家店內(nèi)放置足療店的宣傳資料和優(yōu)惠券，同時(shí)為合作商家的顧客提供足療店的專屬優(yōu)惠。聯(lián)合舉辦活動(dòng)，如與健身房一起舉辦“健康生活，從足開始”的主題活動(dòng)，邀請雙方顧客共同參與，增加活動(dòng)影響力。八、活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)籌備階段1.人員培訓(xùn)對全體員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，包括活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)流程、優(yōu)惠政策、接待禮儀等方面的培訓(xùn)，確保員工能夠熟練掌握并準(zhǔn)確傳達(dá)給顧客。組織員工進(jìn)行模擬演練，提高員工應(yīng)對顧客咨詢和處理突發(fā)情況的能力。2.物料準(zhǔn)備制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁、展架、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等宣傳物料。準(zhǔn)備好活動(dòng)所需的足療用品、護(hù)理產(chǎn)品、小點(diǎn)心、養(yǎng)生茶等物資。確保店鋪環(huán)境整潔衛(wèi)生，對足療設(shè)備進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，保證活動(dòng)期間正常使用。3.場地布置在店鋪內(nèi)外懸掛開業(yè)橫幅、氣球、彩帶等裝飾品，營造熱鬧的開業(yè)氛圍。在店內(nèi)設(shè)置專門的抽獎(jiǎng)區(qū)域，擺放抽獎(jiǎng)箱和獎(jiǎng)品展示臺(tái)。對店鋪的休息區(qū)、按摩區(qū)等進(jìn)行精心布置，提供舒適的環(huán)境。活動(dòng)進(jìn)行階段1.接待顧客活動(dòng)期間，安排專人在店鋪門口迎接顧客，熱情接待，引導(dǎo)顧客進(jìn)店。為顧客提供詳細(xì)的活動(dòng)介紹和咨詢服務(wù)，解答顧客疑問，幫助顧客選擇適合的套餐。2.服務(wù)顧客員工按照標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)流程為顧客提供優(yōu)質(zhì)的足療服務(wù)，確保顧客在享受服務(wù)的過程中感受到舒適和滿意。在服務(wù)過程中，適時(shí)向顧客介紹充值活動(dòng)和其他優(yōu)惠政策，引導(dǎo)顧客進(jìn)行消費(fèi)。3.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)當(dāng)顧客消費(fèi)滿規(guī)定金額后，引導(dǎo)顧客到抽獎(jiǎng)區(qū)域進(jìn)行抽獎(jiǎng)。工作人員按照抽獎(jiǎng)規(guī)則進(jìn)行抽獎(jiǎng)操作，確保抽獎(jiǎng)過程公平、公正、公開。及時(shí)向顧客公布中獎(jiǎng)結(jié)果，并頒發(fā)獎(jiǎng)品?；顒?dòng)后續(xù)階段1.顧客回訪活動(dòng)結(jié)束后，安排工作人員對參與活動(dòng)的顧客進(jìn)行回訪，了解顧客對活動(dòng)的滿意度和意見建議。對于提出寶貴意見的顧客，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或優(yōu)惠，以提高顧客的忠誠度。2.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析對活動(dòng)期間的客流量、銷售額、充值金額、顧客來源等數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。通過數(shù)據(jù)分析評估活動(dòng)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的營銷活動(dòng)提供參考依據(jù)。3.活動(dòng)總結(jié)組織全體員工召開活動(dòng)總結(jié)會(huì)議，分享活動(dòng)期間的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。對活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)員工積極參與今后的營銷活動(dòng)。九、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作：[X]元宣傳單頁印刷：[X]元展架制作：[X]元線上推廣費(fèi)用（團(tuán)購平臺(tái)推廣、社交媒體廣告等）：[X]元線下宣傳物料（橫幅、氣球、彩帶等）：[X]元異業(yè)合作費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.獎(jiǎng)品費(fèi)用平板電腦：[X]元足療店消費(fèi)券：[X]元足浴盆：[X]元精美小禮品（足部按摩球、香薰蠟燭等）：[X]元抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)券：[X]元獎(jiǎng)品費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.物料費(fèi)用足療用品、護(hù)理產(chǎn)品：[X]元小點(diǎn)心、養(yǎng)生茶：[X]元活動(dòng)道具（如抽獎(jiǎng)箱、展示臺(tái)等）：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.人員費(fèi)用員工培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元活動(dòng)期間員工加班費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用水電費(fèi)、場地布置費(fèi)用等：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十、注意事項(xiàng)1.確保活動(dòng)期間服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高服務(wù)水平，避免因服務(wù)問題導(dǎo)致顧客投訴。2.活動(dòng)現(xiàn)場要安排專人負(fù)責(zé)秩序