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文檔簡(jiǎn)介

新春奶茶店活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“新春奶茶狂歡,甜蜜開啟龍年”二、活動(dòng)目的1.提升新春期間奶茶店的銷售額,吸引新顧客,維護(hù)老顧客,增加顧客忠誠(chéng)度。2.借助新春氛圍,打造店鋪特色活動(dòng),提高品牌知名度和美譽(yù)度。3.通過活動(dòng)促進(jìn)產(chǎn)品銷售,清理庫(kù)存,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間,例如:2024年1月20日2024年2月20日]四、活動(dòng)地點(diǎn)[奶茶店具體地址]五、目標(biāo)受眾1.周邊學(xué)校學(xué)生:年輕有活力,對(duì)新鮮事物接受度高,是奶茶的主要消費(fèi)群體之一。2.上班族:在工作間隙需要飲品提神,奶茶是他們的常見選擇。3.周邊居民:日常休閑時(shí)會(huì)購(gòu)買奶茶作為飲品。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)新春特惠套餐1.套餐一:甜蜜迎新套餐產(chǎn)品:新春特制草莓奶茶+龍年造型馬卡龍價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元套餐介紹:新春特制草莓奶茶采用新鮮草莓果肉和優(yōu)質(zhì)奶茶調(diào)制而成,口感酸甜可口。搭配龍年造型馬卡龍,外觀可愛,口味多樣,為顧客帶來(lái)甜蜜的新春體驗(yàn)。2.套餐二:吉祥團(tuán)圓套餐產(chǎn)品:珍珠奶茶全家福(大杯)+新春福袋零食一份價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元套餐介紹:珍珠奶茶全家福包含多種口味的珍珠奶茶,滿足不同顧客的口味需求。新春福袋零食內(nèi)含有各種美味小零食,為顧客增添一份驚喜和歡樂,適合與朋友或家人一起分享。3.套餐三:鴻運(yùn)當(dāng)頭套餐產(chǎn)品:紅茶拿鐵+龍年限定紅包封面價(jià)格:原價(jià)[X]元,活動(dòng)價(jià)[X]元套餐介紹:紅茶拿鐵選用優(yōu)質(zhì)紅茶和鮮牛奶,口感醇厚。購(gòu)買該套餐可獲得龍年限定紅包封面,讓顧客在新春發(fā)紅包時(shí)更具特色,增添節(jié)日氛圍。(二)消費(fèi)滿贈(zèng)1.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送龍年定制徽章一枚?;照略O(shè)計(jì)融入龍年元素,如祥云朵朵、飛龍?jiān)谔斓?,具有收藏價(jià)值,同時(shí)也是店鋪的品牌宣傳小禮品。2.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送新春特色保溫杯一個(gè)。保溫杯上印有奶茶店的logo和新春祝福語(yǔ),既實(shí)用又能起到品牌推廣作用,讓顧客在寒冷的冬日感受到溫暖。3.消費(fèi)滿[X]元,贈(zèng)送價(jià)值[X]元的奶茶兌換券三張。兌換券可在活動(dòng)結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)使用,鼓勵(lì)顧客再次光顧,增加顧客粘性。(三)互動(dòng)抽獎(jiǎng)1.線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)期間,顧客關(guān)注奶茶店官方微信公眾號(hào),即可參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的奶茶店全年免費(fèi)飲品券(每月一張,共12張)二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的品牌耳機(jī)一副三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的精美筆記本套裝幸運(yùn)獎(jiǎng):奶茶店買一送一券一張抽獎(jiǎng)規(guī)則:每天每位顧客有三次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),分享活動(dòng)鏈接給好友可額外獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。2.線下抽獎(jiǎng)在奶茶店內(nèi)設(shè)置抽獎(jiǎng)箱,顧客消費(fèi)后可憑小票參與線下抽獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的平板電腦一臺(tái)二等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的智能手表一塊三等獎(jiǎng):價(jià)值[X]元的運(yùn)動(dòng)背包一個(gè)幸運(yùn)獎(jiǎng):奶茶店任意飲品一杯抽獎(jiǎng)規(guī)則:每天下午[具體時(shí)間]進(jìn)行一次線下抽獎(jiǎng),現(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)名單。(四)會(huì)員專屬福利1.活動(dòng)期間,新會(huì)員辦理即可享受首單8折優(yōu)惠。同時(shí),贈(zèng)送會(huì)員專屬新春禮品一份,如定制的會(huì)員徽章或鑰匙扣。2.老會(huì)員充值[X]元,可額外獲得[X]元充值金額,并贈(zèng)送價(jià)值[X]元的新春大禮包。禮包內(nèi)包含奶茶店特色產(chǎn)品、優(yōu)惠券等。3.會(huì)員消費(fèi)可累計(jì)積分,積分可用于兌換奶茶、周邊產(chǎn)品或抵扣現(xiàn)金。新春期間,會(huì)員積分雙倍累計(jì),鼓勵(lì)會(huì)員多消費(fèi)。(五)主題裝飾與氛圍營(yíng)造1.在奶茶店內(nèi)張貼新春對(duì)聯(lián)、福字、龍年海報(bào)等,營(yíng)造濃厚的新春氛圍。2.播放新春喜慶音樂,如《恭喜恭喜》《新年好》等,讓顧客在店內(nèi)感受到歡快的節(jié)日氣氛。3.打造龍年主題拍照打卡區(qū),設(shè)置龍年造型道具,如龍頭、龍尾、舞龍道具等,供顧客拍照留念。顧客分享照片至朋友圈并定位奶茶店,可獲得一杯免費(fèi)奶茶或一張買一送一券。七、活動(dòng)宣傳(一)線上宣傳1.微信公眾號(hào)提前一周發(fā)布活動(dòng)預(yù)告推文,介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容、時(shí)間等信息,并附上活動(dòng)海報(bào)?;顒?dòng)期間,每天推送活動(dòng)進(jìn)展情況,如中獎(jiǎng)名單、顧客參與活動(dòng)的精彩瞬間等,吸引更多顧客關(guān)注。鼓勵(lì)員工和親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文,擴(kuò)大活動(dòng)影響力。2.社交媒體平臺(tái)在微博、抖音、小紅書等社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)相關(guān)短視頻和圖文內(nèi)容。利用抖音的熱門話題功能,參與相關(guān)話題挑戰(zhàn),提高店鋪曝光度。在小紅書上發(fā)布活動(dòng)筆記,分享奶茶店新春活動(dòng)的亮點(diǎn)和特色,吸引粉絲互動(dòng)。3.線上廣告投放在本地生活服務(wù)平臺(tái)(如美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng))投放活動(dòng)廣告,展示活動(dòng)套餐、優(yōu)惠信息等,吸引周邊顧客。利用微信朋友圈廣告,針對(duì)目標(biāo)受眾進(jìn)行精準(zhǔn)投放,提高活動(dòng)知曉率。(二)線下宣傳1.傳單發(fā)放在奶茶店周邊學(xué)校、寫字樓、社區(qū)等人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單。與周邊商家合作,如超市、便利店、文具店等,在其店內(nèi)放置活動(dòng)傳單,擴(kuò)大宣傳范圍。2.店鋪裝飾與宣傳在奶茶店門口設(shè)置活動(dòng)展板,展示活動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。員工統(tǒng)一穿著帶有活動(dòng)主題的工作服,向進(jìn)店顧客介紹活動(dòng)詳情。八、活動(dòng)執(zhí)行(一)人員安排1.活動(dòng)策劃組負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制定和策劃,確保活動(dòng)內(nèi)容豐富、形式新穎、具有吸引力。與各部門溝通協(xié)調(diào),保證活動(dòng)順利執(zhí)行。2.宣傳推廣組負(fù)責(zé)線上線下宣傳活動(dòng)的執(zhí)行,包括微信公眾號(hào)推文撰寫、社交媒體平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、廣告投放、傳單設(shè)計(jì)與發(fā)放等。及時(shí)收集和反饋宣傳效果,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整宣傳策略。3.產(chǎn)品制作組負(fù)責(zé)新春特惠套餐和特色產(chǎn)品的制作,確保產(chǎn)品質(zhì)量和口感符合標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)活動(dòng)期間的銷售情況,合理安排原材料采購(gòu)和庫(kù)存管理。4.服務(wù)接待組負(fù)責(zé)活動(dòng)期間店內(nèi)的顧客接待和服務(wù)工作,熱情、周到地為顧客提供幫助。引導(dǎo)顧客參與互動(dòng)抽獎(jiǎng)、消費(fèi)滿贈(zèng)等活動(dòng),確?;顒?dòng)流程順暢。5.后勤保障組負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境布置等后勤保障工作。及時(shí)處理活動(dòng)期間出現(xiàn)的突發(fā)情況,確?;顒?dòng)正常進(jìn)行。(二)時(shí)間進(jìn)度表時(shí)間節(jié)點(diǎn)工作內(nèi)容[具體時(shí)間1]完成活動(dòng)方案策劃和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作[具體時(shí)間2]設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、線上宣傳素材等[具體時(shí)間3]完成活動(dòng)所需物資采購(gòu),包括獎(jiǎng)品、新春禮品、裝飾物品等[具體時(shí)間4]進(jìn)行員工培訓(xùn),熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程,掌握服務(wù)技巧[具體時(shí)間5]線上線下宣傳活動(dòng)正式啟動(dòng)[具體時(shí)間6]活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置完成,包括張貼海報(bào)、懸掛橫幅、設(shè)置抽獎(jiǎng)箱等[活動(dòng)開始時(shí)間]活動(dòng)正式開始,各部門按照職責(zé)分工開展工作[活動(dòng)期間]每天統(tǒng)計(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù),如銷售額、參與人數(shù)、抽獎(jiǎng)情況等,及時(shí)反饋給活動(dòng)策劃組[活動(dòng)結(jié)束時(shí)間]進(jìn)行活動(dòng)總結(jié),評(píng)估活動(dòng)效果,分析存在的問題和不足之處,提出改進(jìn)建議(三)物料準(zhǔn)備1.活動(dòng)海報(bào)、傳單、優(yōu)惠券、兌換券、紅包封面等宣傳物料。2.抽獎(jiǎng)箱、抽獎(jiǎng)券、徽章、保溫杯、筆記本套裝、耳機(jī)、平板電腦、智能手表、運(yùn)動(dòng)背包等獎(jiǎng)品和禮品。3.新春對(duì)聯(lián)、福字、龍年造型道具、特色產(chǎn)品包裝等裝飾物品。4.活動(dòng)所需的原材料,如奶茶原料、水果、零食等。九、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳費(fèi)用1.線上廣告投放費(fèi)用:[X]元2.傳單設(shè)計(jì)與印刷費(fèi)用:[X]元3.微信公眾號(hào)推廣費(fèi)用(如委托第三方推廣):[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì):[X]元(二)物料費(fèi)用1.獎(jiǎng)品和禮品費(fèi)用:[X]元2.裝飾物品費(fèi)用:[X]元3.特色產(chǎn)品包裝費(fèi)用:[X]元物料費(fèi)用總計(jì):[X]元(三)人員費(fèi)用1.員工加班費(fèi):[X]元人員費(fèi)用總計(jì):[X]元(四)其他費(fèi)用1.水電費(fèi):[X]元2.設(shè)備維護(hù)費(fèi)用:[X]元其他費(fèi)用總計(jì):[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì):[X]元十、活動(dòng)效果評(píng)估1.銷售額:對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額,評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升效果。2.參與人數(shù):統(tǒng)計(jì)線上線下參與活動(dòng)的人數(shù),分析活動(dòng)的吸引力和影響

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