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文檔簡介
新店炸雞活動方案一、活動主題“香酥炸雞,開業(yè)狂歡——舌尖上的炸雞盛宴”二、活動目的1.提升新店知名度,吸引周邊居民及過往行人的關注,在短期內(nèi)積累大量人氣。2.通過優(yōu)惠活動和特色體驗,增加顧客的嘗試欲望,促進首次消費,實現(xiàn)客流量的快速增長。3.借助活動樹立良好的品牌形象,為后續(xù)的持續(xù)經(jīng)營奠定堅實基礎,培養(yǎng)顧客忠誠度。三、活動時間[具體開業(yè)日期][開業(yè)后第X天]四、活動地點新店店鋪及周邊區(qū)域五、活動對象周邊居民、上班族、學生群體以及過往路人六、活動內(nèi)容1.開業(yè)大酬賓全場炸雞買一送一:活動期間,顧客購買任意一款炸雞產(chǎn)品,即可獲贈同款炸雞一份。此優(yōu)惠旨在讓顧客以實惠的價格品嘗到多樣的炸雞口味,迅速吸引顧客進店消費。消費滿減:設定不同的滿減檔次,如滿30元減10元、滿50元減20元、滿80元減35元等。通過滿減活動,鼓勵顧客增加購買量,提高客單價,同時也讓顧客感受到實實在在的優(yōu)惠。2.特色套餐組合推出超值套餐:設計包含炸雞、薯條、飲料等的多種套餐組合,如“經(jīng)典原味套餐”(一份原味炸雞+中份薯條+一杯可樂)、“香辣勁享套餐”(一份香辣炸雞+大份薯條+一杯冰紅茶)等。套餐價格相較于單品購買更具性價比,滿足不同顧客的口味需求,方便顧客選擇,提高點餐效率。套餐優(yōu)惠:購買套餐可享受一定比例的折扣優(yōu)惠,如套餐原價[X]元,活動期間只需[XX]元。通過套餐優(yōu)惠,吸引顧客嘗試不同的產(chǎn)品搭配,增加店鋪的銷售額。3.互動抽獎贏好禮設置抽獎區(qū)域:在店鋪內(nèi)設置專門的抽獎區(qū)域,顧客消費滿一定金額(如滿20元)即可獲得一次抽獎機會。抽獎形式可采用轉(zhuǎn)動抽獎盤或抽取獎券等方式。豐富獎品設置:獎品包括炸雞優(yōu)惠券(如買一送一券、滿減券等)、精美小吃(如蛋撻、雞米花等)、品牌周邊(如印有店鋪logo的帽子、杯子等)以及現(xiàn)金紅包等。豐厚的獎品能夠激發(fā)顧客的參與熱情,增加活動的趣味性和吸引力。4.社交媒體互動活動專屬話題:創(chuàng)建活動專屬話題,如新店炸雞開業(yè)狂歡,鼓勵顧客在社交媒體平臺(微信、微博、抖音等)上分享自己在店鋪的消費體驗、拍攝的美食照片或視頻,并帶上活動話題?;营剟睿簩τ诜e極參與互動的顧客,給予額外的獎勵,如下次消費的折扣券、小禮品等。通過社交媒體互動,擴大活動的傳播范圍,吸引更多潛在顧客關注,提升店鋪的品牌知名度和影響力。5.會員招募與優(yōu)惠現(xiàn)場招募會員:活動期間,在店鋪入口處設置會員招募點,引導顧客注冊成為會員。顧客注冊成功后,可立即獲得一張8折優(yōu)惠券,下次消費時即可享受優(yōu)惠。會員專屬福利:為會員提供積分系統(tǒng),消費金額可累積積分,積分可用于兌換禮品或抵扣現(xiàn)金。同時,定期向會員推送專屬的優(yōu)惠信息和新品推薦,增加會員的粘性和忠誠度。七、活動宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺:在微信公眾號、微博、抖音等平臺發(fā)布活動信息,包括活動內(nèi)容、時間、地點、優(yōu)惠詳情等,并配以吸引人的圖片和視頻。利用平臺的推廣功能,如微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等,擴大活動的曝光度,精準觸達目標受眾。本地生活服務平臺:在美團、大眾點評、餓了么等本地生活服務平臺上完善店鋪信息,提前發(fā)布活動預告和優(yōu)惠信息,吸引用戶關注?;顒悠陂g,及時更新店鋪頁面的活動展示,引導用戶下單購買。社區(qū)團購群:與周邊社區(qū)的團購群合作,發(fā)布活動信息,邀請群主幫忙推廣。可以提供一些團購群專屬的優(yōu)惠,如團購一定數(shù)量的炸雞可享受額外折扣等,鼓勵群成員組織團購,增加活動的參與度。2.線下宣傳店鋪周邊海報:在新店周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、學校、商業(yè)街等場所張貼活動海報。海報設計要突出活動主題和優(yōu)惠信息,吸引過往行人的注意。傳單發(fā)放:安排工作人員在店鋪周邊人流量較大的區(qū)域,如商場門口、公交站臺、學校門口等發(fā)放活動傳單。傳單內(nèi)容要簡潔明了,重點突出活動亮點和優(yōu)惠信息,并附上店鋪的地址和聯(lián)系方式。異業(yè)合作:與周邊的商家進行異業(yè)合作,如與附近的超市、便利店、咖啡店等合作,在其店內(nèi)放置活動傳單或海報,互相引流。同時,可以考慮與一些企業(yè)合作,為其員工提供外賣優(yōu)惠或團購服務,拓展客源。八、活動執(zhí)行安排1.活動籌備階段(活動前[X]天)人員培訓:對活動期間的工作人員進行培訓,包括服務規(guī)范、產(chǎn)品知識、活動流程、抽獎規(guī)則等,確保工作人員能夠熟練、熱情地為顧客服務。物料準備:準備活動所需的各種物料,如海報、傳單、抽獎箱、獎券、優(yōu)惠券、禮品、套餐宣傳單頁等,并確保物料的數(shù)量充足、質(zhì)量完好。設備調(diào)試:對店鋪內(nèi)的設備進行全面調(diào)試,確保炸雞制作設備、收銀系統(tǒng)、音響設備等正常運行,避免活動期間出現(xiàn)故障影響顧客體驗。庫存管理:根據(jù)活動預估的客流量和銷售量,提前做好原材料的采購和庫存管理,確?;顒悠陂g有足夠的食材供應,避免出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象。2.活動預熱階段(活動前[X]天)線上宣傳啟動:按照線上宣傳計劃,在各社交媒體平臺和本地生活服務平臺發(fā)布活動預告信息,吸引用戶關注。線下宣傳布置:在店鋪周邊張貼海報、發(fā)放傳單,完成異業(yè)合作的溝通與物料放置等工作,營造活動氛圍。3.活動進行階段(活動期間)現(xiàn)場布置:在店鋪內(nèi)設置活動展示區(qū)、抽獎區(qū)、套餐推薦區(qū)等,擺放相關物料和獎品,營造熱鬧的活動氛圍。人員分工:明確各工作人員的職責,如收銀員負責收款和發(fā)放優(yōu)惠券,服務員負責引導顧客點餐、送餐和介紹活動,抽獎工作人員負責組織抽獎活動等,確?;顒蝇F(xiàn)場秩序井然?;顒訄?zhí)行:嚴格按照活動方案執(zhí)行各項活動內(nèi)容,確保顧客能夠享受到優(yōu)惠和優(yōu)質(zhì)的服務。及時處理顧客的疑問和投訴,保持良好的顧客溝通。數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析:安排專人負責收集活動期間的銷售數(shù)據(jù)、顧客反饋信息等,如每日的客流量、客單價、各產(chǎn)品銷售數(shù)量、顧客對活動的評價等。及時對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計和分析,以便根據(jù)活動效果調(diào)整后續(xù)的活動策略。4.活動收尾階段(活動結(jié)束后)物料清理:活動結(jié)束后,及時清理活動現(xiàn)場的物料和設備,整理庫存,對剩余的獎品和優(yōu)惠券進行妥善處理。顧客回訪:對活動期間消費的顧客進行回訪,通過電話、短信或問卷調(diào)查等方式,了解顧客對活動的滿意度和意見建議,以便改進后續(xù)的服務和活動策劃?;顒涌偨Y(jié):召開活動總結(jié)會議,對活動的整體效果進行評估和總結(jié),分析活動成功的經(jīng)驗和不足之處,為今后的營銷活動提供參考。九、活動預算1.宣傳費用海報制作:[X]元傳單印刷:[X]元線上推廣費用(微信朋友圈廣告、微博粉絲通、抖音DOU+等):[X]元異業(yè)合作費用:[X]元宣傳費用總計:[X]元2.物料費用抽獎箱、獎券、優(yōu)惠券等制作:[X]元禮品采購:[X]元套餐宣傳單頁印刷:[X]元物料費用總計:[X]元3.獎品費用炸雞優(yōu)惠券:[X]元精美小吃:[X]元品牌周邊:[X]元現(xiàn)金紅包:[X]元獎品費用總計:[X]元4.人員費用工作人員培訓費用:[X]元活動期間工作人員加班費:[X]元人員費用總計:[X]元5.其他費用設備調(diào)試費用:[X]元庫存管理費用(原材料采購額外支出等):[X]元其他費用總計:[X]元活動預算總計:[X]元十、活動效果評估1.客流量評估:通過對比活動前后店鋪的客流量,分析活動對吸引新顧客的效果。統(tǒng)計活動期間每日的進店人數(shù),并與活動前的平均客流量進行對比,評估活動的引流能力。2.銷售額評估:計算活動期間的銷售額,并與活動前的預期銷售額進行比較。分析不同活動內(nèi)容(如買一送一、消費滿減、套餐優(yōu)惠等)對銷售額增長的貢獻,評估活動對提升銷售業(yè)績的作用。3.顧客滿意度評估:通過顧客回訪、問卷調(diào)查或在線評價等方式,收集顧客對活動的滿意度反饋。了解顧客對活動內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量、服務水平等方面的評價,分析顧客的意見和建議,以便改進后續(xù)的活動和經(jīng)營策略。4.品牌知名度評估:對比活動前后店鋪在社交媒體平臺上的粉絲增長數(shù)、話題曝光量、互動量等指標,評估活動對品牌知名度提升的效果。分析活動在擴大品牌影響力方面所取得的成效,為后續(xù)的品牌推廣提供參考。十一、注意事項1.確?;顒悠陂g的食品安全,嚴格把控原材料采購渠道,按照規(guī)范的制作流程進行炸雞制作,保證食品的衛(wèi)生和質(zhì)量。2.加強活動現(xiàn)場的秩序維護,安排專人負責引導顧客排隊點餐、抽獎等,避免出現(xiàn)擁擠和混亂現(xiàn)象,確保顧客的消費體驗。3.
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