新店開業(yè)美甲活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“指尖煥彩，新店開業(yè)特惠狂歡”二、活動(dòng)目的1.提升新店知名度，吸引周邊潛在客戶。2.通過優(yōu)惠活動(dòng)，增加客流量，促進(jìn)美甲服務(wù)的銷售。3.積累客戶資源，為后續(xù)的會(huì)員制度和長(zhǎng)期經(jīng)營打下基礎(chǔ)。三、活動(dòng)時(shí)間[具體開業(yè)日期][活動(dòng)持續(xù)天數(shù)，如7天]四、活動(dòng)地點(diǎn)[美甲店詳細(xì)地址]五、活動(dòng)對(duì)象1.周邊女性消費(fèi)者，年齡范圍1845歲。2.美甲愛好者及追求時(shí)尚的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容1.開業(yè)特惠套餐基礎(chǔ)純色美甲套餐：原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。包含指甲修剪、打磨、去死皮，選擇一款純色甲油膠上色。時(shí)尚款式美甲套餐：原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。在基礎(chǔ)純色美甲套餐基礎(chǔ)上，可根據(jù)店內(nèi)款式圖冊(cè)選擇一款時(shí)尚美甲款式進(jìn)行制作，如簡(jiǎn)約線條款、水鉆點(diǎn)綴款等。奢華延長(zhǎng)甲套餐：原價(jià)[X]元，活動(dòng)價(jià)[X]元。提供甲片延長(zhǎng)服務(wù)，使用優(yōu)質(zhì)甲膠，可搭配復(fù)雜的圖案設(shè)計(jì)，如法式雕花、日式暈染等。2.消費(fèi)滿贈(zèng)消費(fèi)滿[X]元，贈(zèng)送美甲護(hù)理套裝一份（包含護(hù)甲油、營養(yǎng)油、磨砂條等）。消費(fèi)滿[X]元，贈(zèng)送手部護(hù)理一次（價(jià)值[X]元），可在下次到店消費(fèi)時(shí)使用。消費(fèi)滿[X]元，贈(zèng)送[品牌]甲油膠一瓶（顏色任選），可帶回家繼續(xù)享受美甲樂趣。3.幸運(yùn)抽獎(jiǎng)在活動(dòng)期間，凡在店內(nèi)消費(fèi)的顧客均可參與抽獎(jiǎng)。抽獎(jiǎng)設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)：一等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美甲年卡一張，可在一年內(nèi)不限次數(shù)享受店內(nèi)美甲服務(wù)；二等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)品為價(jià)值[X]元的美甲工具套裝一套；三等獎(jiǎng)[X]名，獎(jiǎng)品為美甲優(yōu)惠券[X]元。4.閨蜜同行優(yōu)惠邀請(qǐng)閨蜜一同到店消費(fèi)，兩人均可享受8折優(yōu)惠。閨蜜同行消費(fèi)滿[X]元，額外贈(zèng)送兩人一份精致的美甲飾品禮盒。5.會(huì)員招募活動(dòng)期間，辦理會(huì)員卡可享受以下優(yōu)惠：普通會(huì)員卡：充值[X]元，成為普通會(huì)員，享受9折優(yōu)惠，積分累計(jì)，積分可兌換美甲服務(wù)或產(chǎn)品。銀卡會(huì)員卡：充值[X]元，成為銀卡會(huì)員，享受8.5折優(yōu)惠，積分雙倍累計(jì)，生日當(dāng)天可享受免費(fèi)美甲一次，優(yōu)先預(yù)約服務(wù)。金卡會(huì)員卡：充值[X]元，成為金卡會(huì)員，享受8折優(yōu)惠，積分三倍累計(jì)，每年可獲得[X]元美甲消費(fèi)代金券，可享受專屬的會(huì)員活動(dòng)和服務(wù)。七、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳社交媒體平臺(tái)：在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)信息，包括活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠套餐、店鋪地址、聯(lián)系方式等。制作吸引人的活動(dòng)海報(bào)和短視頻，發(fā)布在各平臺(tái)上，吸引用戶關(guān)注和分享。利用社交媒體平臺(tái)的廣告投放功能，針對(duì)周邊地區(qū)的女性用戶進(jìn)行精準(zhǔn)推廣，提高活動(dòng)曝光度。本地生活服務(wù)平臺(tái)：在大眾點(diǎn)評(píng)、美團(tuán)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上完善店鋪信息，發(fā)布活動(dòng)優(yōu)惠信息，吸引平臺(tái)用戶到店消費(fèi)。電子郵件營銷：收集周邊潛在客戶的電子郵件地址，發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函，介紹活動(dòng)詳情和優(yōu)惠信息，吸引客戶到店參與活動(dòng)。2.線下宣傳店鋪周邊宣傳：在店鋪周邊半徑[X]公里范圍內(nèi)的小區(qū)、寫字樓、商場(chǎng)等人流量較大的地方張貼活動(dòng)海報(bào)。在周邊街道、公交站臺(tái)、地鐵站等人流量密集的地方發(fā)放活動(dòng)傳單，傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息，吸引路人注意。合作推廣：與周邊的美容院、美發(fā)店、服裝店等相關(guān)行業(yè)商家合作，互相推薦活動(dòng)信息，可在對(duì)方店內(nèi)放置活動(dòng)海報(bào)或發(fā)放傳單，實(shí)現(xiàn)資源共享，擴(kuò)大活動(dòng)宣傳范圍。與周邊學(xué)校、企業(yè)等機(jī)構(gòu)合作，為其提供美甲服務(wù)作為福利或舉辦美甲體驗(yàn)活動(dòng)，提高店鋪知名度和影響力。八、活動(dòng)準(zhǔn)備1.人員培訓(xùn)對(duì)美甲師進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，確保他們熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程，能夠?yàn)轭櫩吞峁I(yè)、熱情的服務(wù)。培訓(xùn)美甲師的銷售技巧，提高他們向顧客推薦套餐和會(huì)員卡的能力。2.物資準(zhǔn)備準(zhǔn)備充足的甲油膠、美甲工具、護(hù)理產(chǎn)品等物資，確?；顒?dòng)期間的服務(wù)供應(yīng)。制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等宣傳和活動(dòng)用品。布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營造溫馨、舒適的美甲環(huán)境，如擺放鮮花、設(shè)置展示區(qū)展示美甲作品等。3.客戶預(yù)約安排專人負(fù)責(zé)客戶預(yù)約工作，提前接受客戶的電話、微信等方式的預(yù)約，合理安排服務(wù)時(shí)間，避免顧客等待過長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)預(yù)約客戶進(jìn)行記錄和提醒，確?？蛻舭磿r(shí)到店參與活動(dòng)。九、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置在活動(dòng)當(dāng)天，提前將店鋪布置好，確保活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍熱烈、吸引人。在門口設(shè)置簽到臺(tái)，安排工作人員迎接顧客，為顧客簽到并發(fā)放抽獎(jiǎng)券。在店內(nèi)顯眼位置擺放活動(dòng)海報(bào)和宣傳資料，展示活動(dòng)套餐和優(yōu)惠信息。準(zhǔn)備好美甲服務(wù)所需的桌椅、工具、甲油膠等，確保服務(wù)區(qū)域整潔、有序。2.服務(wù)流程顧客到店后，工作人員熱情接待，引導(dǎo)顧客就座，并送上飲品和美甲雜志，讓顧客在等待過程中感受舒適和放松。美甲師與顧客溝通需求，根據(jù)顧客的喜好和手型推薦適合的美甲款式和套餐。按照服務(wù)流程為顧客提供美甲服務(wù)，在服務(wù)過程中，美甲師要與顧客保持良好的溝通，及時(shí)了解顧客的需求和感受，確保服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)結(jié)束后，美甲師向顧客介紹本次活動(dòng)的消費(fèi)滿贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等優(yōu)惠信息，引導(dǎo)顧客消費(fèi)和參與活動(dòng)。3.抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)在活動(dòng)期間的特定時(shí)間段（如每天下午3點(diǎn)4點(diǎn)）進(jìn)行抽獎(jiǎng)。邀請(qǐng)顧客現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)，工作人員在抽獎(jiǎng)箱中抽取中獎(jiǎng)號(hào)碼，并現(xiàn)場(chǎng)公布中獎(jiǎng)結(jié)果。為中獎(jiǎng)?lì)櫩皖C發(fā)獎(jiǎng)品，并做好登記和記錄，方便后續(xù)聯(lián)系和兌獎(jiǎng)。4.客戶服務(wù)工作人員要始終保持熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)解答顧客的疑問和處理顧客的投訴。關(guān)注顧客在活動(dòng)期間的消費(fèi)體驗(yàn)，收集顧客的反饋意見，以便在活動(dòng)結(jié)束后對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。十、活動(dòng)預(yù)算1.宣傳費(fèi)用海報(bào)制作費(fèi)用：[X]元傳單印刷費(fèi)用：[X]元社交媒體廣告投放費(fèi)用：[X]元電子郵件營銷費(fèi)用：[X]元宣傳費(fèi)用總計(jì)：[X]元2.物料費(fèi)用甲油膠、美甲工具、護(hù)理產(chǎn)品等物資采購費(fèi)用：[X]元會(huì)員卡、抽獎(jiǎng)箱、獎(jiǎng)品等活動(dòng)用品制作費(fèi)用：[X]元活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用（鮮花、展示架等）：[X]元物料費(fèi)用總計(jì)：[X]元3.人員費(fèi)用美甲師培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元活動(dòng)期間工作人員加班費(fèi)用：[X]元人員費(fèi)用總計(jì)：[X]元4.其他費(fèi)用飲品、美甲雜志等費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見費(fèi)用：[X]元其他費(fèi)用總計(jì)：[X]元活動(dòng)預(yù)算總計(jì)：[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.客流量統(tǒng)計(jì)在活動(dòng)前后分別統(tǒng)計(jì)店鋪的客流量，對(duì)比活動(dòng)期間的客流量與平時(shí)的差異，評(píng)估活動(dòng)對(duì)吸引顧客的效果。2.銷售額統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的美甲服務(wù)銷售額，與活動(dòng)目標(biāo)銷售額進(jìn)行對(duì)比，分析活動(dòng)對(duì)銷售業(yè)績(jī)的提升情況。3.客戶滿意度調(diào)查在活動(dòng)結(jié)束后，通過問卷調(diào)查、在線評(píng)價(jià)等方式收集顧客的滿意度反饋，了解顧客對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)