校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)章制度第一章

1.總則

校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安全管理規(guī)章制度是為了保障學(xué)員的人身安全和合法權(quán)益，維護(hù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正常教學(xué)秩序，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生而制定的。本制度適用于所有校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，包括但不限于學(xué)科類、藝術(shù)類、體育類等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。所有從業(yè)人員、學(xué)員及其監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)共同遵守本制度，確保培訓(xùn)過(guò)程的安全、有序、高效。

2.安全管理目標(biāo)

本制度的主要目標(biāo)是預(yù)防安全事故，保障學(xué)員和教職工的人身安全，減少因管理不善導(dǎo)致的各類風(fēng)險(xiǎn)。具體目標(biāo)包括：

-建立健全安全管理體系，明確各級(jí)人員的安全責(zé)任；

-加強(qiáng)安全隱患排查和整改，確保培訓(xùn)環(huán)境的安全；

-提高教職工和學(xué)員的安全意識(shí)，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力；

-制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)事件中能夠迅速、有效地進(jìn)行處置。

3.安全管理組織架構(gòu)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定和實(shí)施安全管理規(guī)章制度。安全管理委員會(huì)由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)，成員包括安全主管、教學(xué)主管、后勤主管等關(guān)鍵崗位人員。各崗位人員具體職責(zé)如下：

-機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人：全面負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的安全管理工作，對(duì)安全工作負(fù)總責(zé)；

-安全主管：負(fù)責(zé)日常安全管理，組織安全檢查、應(yīng)急演練等；

-教學(xué)主管：負(fù)責(zé)教學(xué)過(guò)程中的安全管理，確保教學(xué)活動(dòng)符合安全規(guī)范；

-后勤主管：負(fù)責(zé)培訓(xùn)環(huán)境的安全管理，包括設(shè)施設(shè)備、消防、衛(wèi)生等。

4.安全管理制度內(nèi)容

本制度主要包括以下內(nèi)容：

-安全責(zé)任制度：明確各級(jí)人員的安全責(zé)任，確保人人有責(zé)、人人負(fù)責(zé)；

-安全教育培訓(xùn)制度：定期對(duì)教職工和學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，提高安全意識(shí)；

-安全隱患排查制度：定期對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改隱患；

-應(yīng)急預(yù)案制度：制定各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，確保能夠迅速、有效地進(jìn)行處置；

-安全記錄制度：對(duì)安全工作進(jìn)行全面記錄，確保安全管理工作有據(jù)可查。

5.安全教育培訓(xùn)

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期對(duì)教職工和學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，內(nèi)容包括但不限于：

-安全知識(shí)：火災(zāi)、地震、溺水等常見(jiàn)安全事故的預(yù)防和應(yīng)對(duì)；

-應(yīng)急處置：火災(zāi)逃生、急救知識(shí)等應(yīng)急處置技能；

-規(guī)章制度：機(jī)構(gòu)安全管理制度的解讀，確保教職工和學(xué)員了解并遵守。

安全教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，采取多種形式進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果。

第二章

1.安全責(zé)任制度

每個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都必須把安全責(zé)任給落實(shí)到位，不能糊弄。機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人就像是大家長(zhǎng)，他對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的安全負(fù)著最大的責(zé)任。不光是他，機(jī)構(gòu)里的每個(gè)員工，比如老師、管理員、保潔阿姨、保安叔叔，每個(gè)人都要清楚自己該負(fù)什么責(zé)任。比如說(shuō)，教課的老師要負(fù)責(zé)課堂上的安全，不讓學(xué)員在課上玩危險(xiǎn)的游戲；管理員要負(fù)責(zé)整個(gè)機(jī)構(gòu)的環(huán)境安全，比如消防通道不能堵，電線不能老化；保安要負(fù)責(zé)門(mén)口和院子里的安全，不讓不相關(guān)人員隨便進(jìn)來(lái)。如果真的出了事，要能找到是誰(shuí)沒(méi)盡到責(zé)任，這樣大家才會(huì)更小心。

2.安全教育培訓(xùn)制度

平時(shí)得經(jīng)常給大家講安全知識(shí)，不能光顧著教課。要讓老師和學(xué)員都懂怎么保護(hù)自己，遇到危險(xiǎn)怎么辦。比如，可以請(qǐng)消防員來(lái)講講著火的時(shí)候怎么逃生，請(qǐng)醫(yī)生來(lái)講講怎么處理簡(jiǎn)單的傷口，或者搞一些演習(xí)，讓大家知道地震來(lái)了或者有人突然生病了該怎么做。這種培訓(xùn)不能只講一次，要經(jīng)常講，還要讓大家實(shí)際操作一下，比如怎么用滅火器，怎么做心肺復(fù)蘇。這樣大家心里有譜了，真遇到事就不會(huì)慌了。

3.安全隱患排查制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的地方不能有危險(xiǎn)。要經(jīng)常檢查一下，看看教室里有沒(méi)有破損的桌椅，墻皮是不是脫落，電線是不是老化或者亂拉亂接，消防器材是不是都在并且能用。還要看看樓梯是不是有障礙物，出口是不是通暢。特別是廚房（如果有的話），刀具、火源這些要保管好。檢查要定期進(jìn)行，比如每個(gè)月或者每個(gè)季度，而且不能只是走走過(guò)場(chǎng)，要真發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，就得趕緊修好或者換掉，不能拖。如果發(fā)現(xiàn)不了的問(wèn)題，可以請(qǐng)專業(yè)的安全人員來(lái)幫忙檢查，確保沒(méi)有遺漏。

4.應(yīng)急預(yù)案制度

萬(wàn)一真出了緊急情況，比如著火了、地震了，得有靠譜的應(yīng)對(duì)計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃要提前做好，并且讓所有老師都知道。計(jì)劃里要寫(xiě)清楚，著火時(shí)從哪里逃生最快，地震時(shí)躲在哪個(gè)地方最安全，誰(shuí)負(fù)責(zé)組織大家疏散，誰(shuí)負(fù)責(zé)報(bào)警和聯(lián)系家長(zhǎng)。還要準(zhǔn)備一些應(yīng)急包，里面有水、食物、急救藥品、手電筒這些東西。每年至少搞一次演習(xí)，看看計(jì)劃是不是可行，大家是不是知道該怎么做，如果發(fā)現(xiàn)哪里不好，就得趕緊修改。這樣萬(wàn)一真遇到事了，就能減少傷害。

5.安全記錄制度

做安全工作不能光靠嘴說(shuō)，得有憑有據(jù)。要把每次的安全檢查、培訓(xùn)、演習(xí)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和處理情況都記下來(lái)。比如，哪天檢查了什么，誰(shuí)去的，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，后來(lái)怎么解決的。這些記錄要存好，萬(wàn)一出了事，查起來(lái)方便，也能看出安全工作是不是真的在認(rèn)真做。如果發(fā)現(xiàn)記錄不完整或者做假，那就要追究責(zé)任人的。

第三章

1.人員安全管理制度

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里的人，包括老師和學(xué)員，安全都得要有保障。首先，所有來(lái)工作的老師和其他工作人員，都得通過(guò)背景審查，確保沒(méi)有犯罪記錄，特別是跟小孩子打交道的人，更要嚴(yán)格把關(guān)。其次，老師們?cè)诮陶n的時(shí)候，不能體罰或者變相體罰學(xué)員，也不能跟學(xué)員有不合規(guī)矩的身體接觸。要尊重每個(gè)學(xué)員，不能因?yàn)槌煽?jī)好或者不好就差別對(duì)待。另外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要教育老師們?cè)趺醋R(shí)別和應(yīng)對(duì)一些危險(xiǎn)情況，比如有人想欺負(fù)學(xué)員或者學(xué)員之間發(fā)生沖突，要懂得怎么處理。學(xué)員方面，要教育他們不能在教室里追逐打鬧，上下樓梯要靠右行，不能推擠。如果發(fā)現(xiàn)有學(xué)員行為不正常，或者看起來(lái)不開(kāi)心、受到威脅，老師要及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通，也跟機(jī)構(gòu)的管理層報(bào)告?？傊?，要讓每個(gè)人都在安全、受尊重的環(huán)境里學(xué)習(xí)和工作。

2.課堂教學(xué)安全規(guī)范

課堂教學(xué)是安全管理的重點(diǎn)，不能馬虎。老師們上課前，要檢查教室里的設(shè)施，比如椅子、桌子是不是穩(wěn)固，電線、插座有沒(méi)有問(wèn)題，窗戶、門(mén)是不是關(guān)好。如果是體育課或者做實(shí)驗(yàn)課，更要提前做好準(zhǔn)備。比如體育課，不能讓學(xué)員做超出能力范圍的危險(xiǎn)動(dòng)作，要做充分的熱身和準(zhǔn)備活動(dòng)，還要準(zhǔn)備好急救用品。做實(shí)驗(yàn)，特別是有點(diǎn)危險(xiǎn)的，比如用火、用化學(xué)藥品，要確保設(shè)備齊全，操作步驟要講清楚，并且要在老師嚴(yán)格監(jiān)督下進(jìn)行，學(xué)員不能擅自操作。還要教育學(xué)員上課要專心聽(tīng)講，不能亂跑亂動(dòng)，不能把小玩具、小刀這些危險(xiǎn)的東西帶到教室里來(lái)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員行為危險(xiǎn)，老師要立刻制止，并且根據(jù)情況調(diào)整教學(xué)方式。

3.學(xué)員接送安全制度

學(xué)員來(lái)來(lái)去去的安全也很重要。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最好能跟家長(zhǎng)約定好接送時(shí)間，并且指定專門(mén)的老師或者工作人員在門(mén)口負(fù)責(zé)接送。如果是家長(zhǎng)自己來(lái)接，要核對(duì)家長(zhǎng)的身份，確認(rèn)是學(xué)員的監(jiān)護(hù)人才能帶走。如果委托別人來(lái)接，必須提前跟培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)清楚是誰(shuí)，并且核對(duì)對(duì)方的身份信息，最好是能留個(gè)聯(lián)系方式。如果學(xué)員年齡小，自己一個(gè)人來(lái)或者走，要提前跟家長(zhǎng)說(shuō)好安全注意事項(xiàng)，比如路上怎么走，遇到什么事找誰(shuí)。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也可以考慮設(shè)置一個(gè)接送卡制度，學(xué)員進(jìn)進(jìn)出出都能刷卡，或者安裝監(jiān)控，方便查看?？傊?，要確保每個(gè)學(xué)員都能安全地被接走，或者安全地留在機(jī)構(gòu)里。

4.食品衛(wèi)生安全管理（如果機(jī)構(gòu)有食堂或提供簡(jiǎn)餐）

如果培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有食堂或者有時(shí)候會(huì)給學(xué)員提供點(diǎn)心、水等，那食品衛(wèi)生絕對(duì)不能馬虎。負(fù)責(zé)做飯或者處理食品的人，身體健康狀況得合格，每年都要做檢查。廚房的環(huán)境要干凈，地面、墻壁、操作臺(tái)都要保持清潔，不能有油污和積水。食材要分開(kāi)存放，生熟分開(kāi)，不能混在一起。做飯的時(shí)候要燒熟煮透，特別是肉、蛋、海鮮這些東西。提供的飲用水要保證是安全的，杯子、餐具要用消毒液消毒。要教育學(xué)員飯前便后要洗手，不能亂吃東西。還要有留樣制度，每頓飯做好的菜都要留一部分樣品，放一段時(shí)間看看有沒(méi)有問(wèn)題，萬(wàn)一有人吃了拉肚子，就能查到是哪道菜引起的。定期還要請(qǐng)衛(wèi)生部門(mén)來(lái)檢查，確保符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

第四章

1.培訓(xùn)場(chǎng)所及設(shè)施安全

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的房子和里面的東西都要安全。首先，整個(gè)培訓(xùn)場(chǎng)所不能有危險(xiǎn)隱患，比如墻皮大面積脫落、天花板有裂縫或者掉灰、地面不平或者有破損。電線插座不能老化、破損或者亂拉亂接，特別是教電腦、用電多的地方，更要經(jīng)常檢查。消防通道一定要保持暢通，不能堆放雜物，出口的門(mén)要保證能隨時(shí)打開(kāi)。樓梯和走道要寬敞，沒(méi)有障礙物，要有扶手，特別是樓梯，要防滑。教室里的桌椅要結(jié)實(shí)，沒(méi)有毛刺或者尖銳邊角，椅子最好帶扶手，方便小朋友上下。如果有的機(jī)構(gòu)有操場(chǎng)、體育館，那這些地方也要檢查，看跑道是不是破損，器械是不是牢固，地墊是不是軟硬適中?？傊阉心芟氲降奈锢砦ｋU(xiǎn)都去掉，讓學(xué)員在一個(gè)牢固、安全的環(huán)境里學(xué)習(xí)和活動(dòng)。

2.消防安全管理制度

火是最大的危險(xiǎn)之一，消防一定要抓嚴(yán)。機(jī)構(gòu)要配備足夠的滅火器，并且要放在明顯、容易拿到的位置，還要定期檢查滅火器是不是過(guò)期、壓力是不是正常。消防通道不能堵，出口不能鎖，要保證隨時(shí)能走人。要有明顯的消防安全指示標(biāo)志，比如安全出口在哪里，滅火器在哪里。如果建筑物比較大，或者有地下室，要安裝煙霧報(bào)警器。要定期檢查這些消防設(shè)施是不是都好使。每年或者每半年，至少要搞一次消防演練，教大家怎么用滅火器，怎么從不同的出口逃生。還要有明確的火情報(bào)警程序，指定誰(shuí)負(fù)責(zé)打119電話，誰(shuí)負(fù)責(zé)引導(dǎo)大家疏散。員工都要學(xué)會(huì)基本的防火知識(shí)和滅火技能。不能在機(jī)構(gòu)內(nèi)吸煙，也不能存放易燃易爆的東西。

3.用電安全規(guī)范

電用得不當(dāng)很容易出事。要教育老師和學(xué)員，不能自己亂動(dòng)電源插座，不能用濕手摸開(kāi)關(guān)或者插座，不能用濕毛巾擦電器。插線板不能超負(fù)荷使用，就是插的電器太多太亮，容易發(fā)熱起火。電器設(shè)備要定期檢查，看電線有沒(méi)有破損，是不是有異味或者冒煙。如果發(fā)現(xiàn)電器有問(wèn)題，要立刻停止使用，并且報(bào)修。不能把電線亂拉亂扯，特別不能把電線掛在釘子或者金屬物體上。教課用的一些電器，比如投影儀、電腦，要用的時(shí)候有人看著，不用了要關(guān)電源。還要提醒大家，雷雨天盡量少用電器，防止雷擊。

4.防盜安全措施

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的東西也要保管好，防止被盜。大門(mén)要堅(jiān)固，最好能安裝防盜門(mén)或者監(jiān)控?cái)z像頭。如果有可能，晚上或者人少的時(shí)候要鎖門(mén)。重要的設(shè)備、貴重的物品，比如電腦、音響、投影儀，要鎖在柜子里或者房間里。要有明確的財(cái)物管理制度，誰(shuí)負(fù)責(zé)什么，怎么交接。保安或者負(fù)責(zé)看管的人員，要時(shí)刻留意周圍情況，發(fā)現(xiàn)可疑的人要及時(shí)詢問(wèn)或者報(bào)警。晚上要有人巡邏，檢查門(mén)窗是不是都鎖好了。如果機(jī)構(gòu)里存放現(xiàn)金或者大量票據(jù)，要存放在保險(xiǎn)箱里，并且有雙人管理?？傊?，要把防盜意識(shí)融入到日常管理中，不給小偷可乘之機(jī)。

第五章

1.應(yīng)急處置流程

萬(wàn)一真出事了，比如著火了、有人受傷了、地震了，得知道該怎么做，不能慌亂。要有一個(gè)清晰的應(yīng)急流程。比如著火，第一是立刻大聲呼喊，告訴大家著火了，從哪個(gè)門(mén)能最快跑出去；第二是按下報(bào)警按鈕（如果有），或者趕緊去打119；第三是老師或者負(fù)責(zé)的人趕緊組織學(xué)員排隊(duì)，按照指定的路線往外跑，要低著頭，用濕毛巾捂住口鼻（如果條件允許）；第四是有人去門(mén)口迎接消防員，告訴他們情況。如果有人受傷了，先判斷傷得怎么樣，如果傷得不重，比如流點(diǎn)血，就先處理傷口，如果傷得很重，比如斷了腿或者嚴(yán)重出血，要立刻打120急救，并且告訴趕來(lái)的醫(yī)生傷者在哪里，傷得多重。總之，要分工明確，有人負(fù)責(zé)指揮，有人負(fù)責(zé)疏散，有人負(fù)責(zé)求助，有人負(fù)責(zé)照顧受傷的人。

2.傳染病預(yù)防與控制

天氣一變冷或者一熱，就容易生病，特別是感冒、發(fā)燒這些傳染病。機(jī)構(gòu)里人又多，更容易傳。所以，要搞好衛(wèi)生，每天要開(kāi)窗通風(fēng)，讓空氣流通。要教育老師和學(xué)員勤洗手，特別是在飯前便后，或者從外面回來(lái)之后。洗手的時(shí)候要用肥皂或者洗手液，搓上泡沫，洗夠20秒。如果發(fā)現(xiàn)有人生病了，特別是發(fā)燒、咳嗽、喉嚨痛這些癥狀，要馬上讓他/她回家休息，并且通知家長(zhǎng)，告訴他們孩子生病的情況。教室、衛(wèi)生間這些地方要經(jīng)常消毒，比如用消毒液擦桌子、門(mén)把手、馬桶。如果機(jī)構(gòu)里有人確診得了傳染病，比如流感、手足口病，要立刻報(bào)告當(dāng)?shù)氐男l(wèi)生部門(mén)，并且根據(jù)衛(wèi)生部門(mén)的要求，可能要停課，或者對(duì)環(huán)境進(jìn)行徹底消毒，等確認(rèn)沒(méi)有傳染風(fēng)險(xiǎn)了再開(kāi)學(xué)。工作人員如果生病了，也要居家休息，不能來(lái)上班，防止傳染給學(xué)員。

3.安全隱患整改與報(bào)告

發(fā)現(xiàn)了安全問(wèn)題，不能光說(shuō)，必須得解決。比如檢查發(fā)現(xiàn)電線老化了，要趕緊請(qǐng)電工來(lái)?yè)Q掉，不能等出事了再說(shuō)。墻皮掉了，要請(qǐng)人來(lái)修補(bǔ)。消防通道被堵了，要馬上清理出來(lái)。整改要有一個(gè)時(shí)間表，誰(shuí)負(fù)責(zé)改，什么時(shí)候改好，要落實(shí)到位。如果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比較嚴(yán)重，自己機(jī)構(gòu)的能力解決不了，比如建筑物結(jié)構(gòu)有問(wèn)題，那就要向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，或者請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估，根據(jù)他們的建議來(lái)整改。整改完成之后，要再次檢查，確保真的安全了，并且把整改的情況記錄下來(lái)。對(duì)于報(bào)告的問(wèn)題，不能只解決表面現(xiàn)象，要找到根本原因，防止同樣的問(wèn)題再次發(fā)生?？傊?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要馬上改，改了要徹底，還要有記錄，有檢查。

4.安全事故報(bào)告與調(diào)查

萬(wàn)一真出安全事故了，比如有人摔傷了，或者出了其他什么事，不能隱瞞，必須按照規(guī)定上報(bào)。一般來(lái)說(shuō)，先報(bào)告給機(jī)構(gòu)的管理層，然后報(bào)告給教育主管部門(mén)或者相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。報(bào)告要說(shuō)明發(fā)生了什么事，什么時(shí)候發(fā)生的，在哪里發(fā)生的，傷得怎么樣，為什么會(huì)發(fā)生。報(bào)告要真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)。報(bào)告之后，要組織一個(gè)調(diào)查組，把事情發(fā)生的原因查清楚。是誰(shuí)的責(zé)任，是哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，怎么防止下次再發(fā)生。調(diào)查結(jié)果要公布（如果合適的話），并且要采取有效的措施來(lái)彌補(bǔ)，比如對(duì)受害者進(jìn)行賠償，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處理，對(duì)機(jī)構(gòu)的安全工作進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。通過(guò)調(diào)查，要讓整個(gè)機(jī)構(gòu)都吸取教訓(xùn)，提高安全水平。

第六章

1.安全工作檢查與評(píng)估

光有制度不夠，還得經(jīng)常去檢查，看看制度是不是真的在執(zhí)行，效果好不好?？梢杂蓹C(jī)構(gòu)的安全主管帶隊(duì)，或者請(qǐng)外面的安全專家來(lái)，定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各個(gè)地方進(jìn)行安全檢查。檢查的時(shí)候要仔細(xì)，不光看表面，還要看看實(shí)際操作，比如問(wèn)問(wèn)老師怎么處理緊急情況，看看消防通道是不是真的暢通，檢查一下滅火器是不是能用。檢查完了要做一個(gè)記錄，寫(xiě)清楚哪些地方做得好，哪些地方有問(wèn)題。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，要限期讓相關(guān)部門(mén)或者人員去整改。整改完了還要再檢查，確保真的改到位了。每年或者每半年，還要對(duì)整個(gè)安全工作做一個(gè)全面的評(píng)估，看看是不是達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，安全管理水平有沒(méi)有提高，哪些制度還需要修改，哪些方面需要加強(qiáng)。通過(guò)檢查和評(píng)估，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓安全工作做得更好。

2.安全工作培訓(xùn)與演練

光有規(guī)章制度，大家不知道怎么做，或者不知道怎么做才對(duì)，那制度也沒(méi)用。所以，要經(jīng)常給大家講安全知識(shí)，搞培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容要實(shí)際，比如怎么用滅火器，地震來(lái)了怎么躲，遇到有人暈倒了怎么急救，怎么處理小朋友之間的打鬧。培訓(xùn)不能只講一次，要經(jīng)常講，可以請(qǐng)消防員、醫(yī)生來(lái)講，也可以自己組織老師來(lái)講。光聽(tīng)不夠，還要搞演練。比如消防演練，突然放火警警報(bào)，讓大家在老師的指揮下，用最快的速度跑到指定地點(diǎn)集合，清點(diǎn)人數(shù)。地震演練，讓大家迅速躲到桌子底下或者承重墻角。通過(guò)演練，讓大家熟悉流程，知道自己在緊急情況下該干什么，也能發(fā)現(xiàn)演練中存在的問(wèn)題，比如路線不好，或者老師指揮不清，然后及時(shí)改進(jìn)。培訓(xùn)加演練，大家才能真正掌握安全技能，遇到危險(xiǎn)時(shí)不慌張。

3.安全工作記錄與存檔

安全工作做得好不好，有沒(méi)有按規(guī)矩來(lái)，都要有記錄。比如每次安全檢查發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，誰(shuí)去整改的，整改得怎么樣，都要寫(xiě)下來(lái)。每次安全培訓(xùn)誰(shuí)參加了，培訓(xùn)了什么內(nèi)容，效果怎么樣，也要有記錄。每次應(yīng)急演練是怎么進(jìn)行的，發(fā)現(xiàn)了什么問(wèn)題，有沒(méi)有需要改進(jìn)的地方，也要記錄。還有，安全工作的一些重要文件，比如安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、檢查報(bào)告、整改記錄等等，都要整理好，存在檔案里。這些記錄和文件不是擺設(shè)，萬(wàn)一出了事，查起來(lái)方便，能知道之前都做了些什么，怎么做的。而且，通過(guò)看記錄，也能看到安全工作的連續(xù)性和改進(jìn)過(guò)程。負(fù)責(zé)人要定期看看這些記錄，了解安全工作的整體情況。這些記錄要保存一段時(shí)間，按照規(guī)定來(lái)，不能隨便丟掉。

4.安全工作持續(xù)改進(jìn)

安全工作不是做完就完了，世界上沒(méi)有絕對(duì)的安全，條件在變，情況也在變，安全工作也要跟著變，постоянно改進(jìn)。比如，現(xiàn)在流行用電腦，用電安全就變得重要了，就要加強(qiáng)對(duì)電腦室和用電線路的檢查。如果機(jī)構(gòu)增加了新的課程，比如戶外拓展，那戶外活動(dòng)的安全規(guī)定就要跟上，要考慮天氣、場(chǎng)地、器械等等各種風(fēng)險(xiǎn)。要鼓勵(lì)大家提出安全方面的建議，老師、學(xué)員、家長(zhǎng)都可以提，好的建議要采納。還要關(guān)注國(guó)家或者地方出臺(tái)新的安全法規(guī)和要求，及時(shí)調(diào)整自己的制度。每年回顧安全工作時(shí)，要重點(diǎn)考慮怎么改進(jìn)，設(shè)定新的目標(biāo)。通過(guò)不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、持續(xù)改進(jìn)，讓機(jī)構(gòu)的安全管理水平越來(lái)越高。

第七章

1.家長(zhǎng)與學(xué)員的安全教育

安全是學(xué)校的事，也是家長(zhǎng)和學(xué)員自己的事。所以，要跟家長(zhǎng)和學(xué)員講清楚安全規(guī)矩，讓他們也參與進(jìn)來(lái)。要經(jīng)常跟家長(zhǎng)溝通，告訴他們孩子在學(xué)校要注意什么，比如上下學(xué)路上怎么安全，有沒(méi)有特殊情況要告訴老師?？梢园l(fā)通知，或者開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)，講講機(jī)構(gòu)的安全制度，比如接送時(shí)間，生病了怎么處理。對(duì)于學(xué)員，特別是小一點(diǎn)的孩子，要用他們能懂的話教他們安全知識(shí)，比如不能跟陌生人走，不吃陌生人給的東西，上下樓梯要小心，課間不能追跑打鬧，知道怎么撥打緊急電話（比如110、119、120）?？梢愿阋恍┯腥さ幕顒?dòng)，比如安全知識(shí)競(jìng)賽、畫(huà)畫(huà)比賽，讓學(xué)員在玩中學(xué)?？傊?，要讓家長(zhǎng)和學(xué)員都明白，安全需要大家共同努力。

2.與家長(zhǎng)的溝通機(jī)制

孩子在學(xué)校怎么樣，家長(zhǎng)很關(guān)心。要跟家長(zhǎng)保持經(jīng)常聯(lián)系，讓他們放心。可以通過(guò)電話、微信、家長(zhǎng)群等方式，及時(shí)告訴家長(zhǎng)孩子在機(jī)構(gòu)里的情況，比如學(xué)習(xí)表現(xiàn)，有沒(méi)有生病。如果孩子生病了或者受傷了，要第一時(shí)間通知家長(zhǎng)，并且告訴家長(zhǎng)怎么回事，怎么處理的。家長(zhǎng)如果有什么疑問(wèn)或者擔(dān)心，也要方便他們聯(lián)系老師或者機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人，及時(shí)溝通?？梢约s定一個(gè)固定的溝通時(shí)間，比如每周或者每月開(kāi)一次家長(zhǎng)會(huì)，集中解答家長(zhǎng)的疑問(wèn)。建立順暢的溝通渠道，能讓家長(zhǎng)更了解孩子的情況，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題。

3.與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)機(jī)制

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不是孤立的，要跟政府相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，遇到事情好商量。比如，要跟教育主管部門(mén)報(bào)告機(jī)構(gòu)的基本情況，遵守他們的規(guī)定。消防、衛(wèi)生、公安這些部門(mén)，也要有聯(lián)系方式，平時(shí)多溝通，讓他們了解機(jī)構(gòu)的情況。萬(wàn)一出了安全事故，或者需要配合他們做調(diào)查、處理，能夠及時(shí)聯(lián)系上。還要了解這些部門(mén)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有什么安全要求，比如消防驗(yàn)收、衛(wèi)生許可這些，要按規(guī)定去做。平時(shí)可以請(qǐng)這些部門(mén)的專家來(lái)指導(dǎo)安全工作，或者參加他們組織的安全培訓(xùn)。跟相關(guān)部門(mén)良好溝通，既能得到他們的指導(dǎo)和支持，也能確保機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)符合規(guī)定，減少風(fēng)險(xiǎn)。

4.安全文化建設(shè)

光有制度不夠，還要讓大家心里都有安全意識(shí)，把安全當(dāng)成習(xí)慣。這就需要慢慢培養(yǎng)一種“安全文化”?？梢栽跈C(jī)構(gòu)里多貼一些安全提示，比如“小心地滑”、“注意用電”這些。可以在活動(dòng)、宣傳中經(jīng)常強(qiáng)調(diào)安全的重要性。鼓勵(lì)大家發(fā)現(xiàn)安全隱患，提出安全建議，對(duì)做得好的要表?yè)P(yáng)?？梢栽O(shè)立安全員，讓老師或者學(xué)員代表?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督安全情況，提醒大家注意。領(lǐng)導(dǎo)要帶頭重視安全，經(jīng)常講安全，做決策時(shí)也要把安全放在第一位。讓每個(gè)人都覺(jué)得安全是自己的事，是大家的事，形成人人關(guān)心安全、人人參與安全的氛圍。這樣，安全工作才能做得更扎實(shí)。

第八章

1.制度執(zhí)行情況監(jiān)督

光有規(guī)章制度是不夠的，關(guān)鍵是要有人去管，確保制度真的在執(zhí)行，而不是掛在墻上。要指定專門(mén)的人員或者部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督，比如安全主管或者負(fù)責(zé)管理的領(lǐng)導(dǎo)。他們要定期或不定期地檢查，看看老師們、工作人員是不是按照規(guī)定來(lái)做。比如，看上課時(shí)有沒(méi)有違反安全規(guī)范的，看食堂衛(wèi)生是不是到位，看消防通道是不是被堵住。如果發(fā)現(xiàn)有人不遵守制度，要馬上指出，并且根據(jù)規(guī)定進(jìn)行處理，可能是批評(píng)教育，也可能是扣獎(jiǎng)金，甚至可能要調(diào)離崗位。要讓大家知道，違反安全規(guī)定是要被追究責(zé)任的，這樣大家才會(huì)更認(rèn)真地去遵守。

2.違規(guī)處理與責(zé)任追究

如果有人違反了安全制度，造成了后果，或者雖然沒(méi)有造成后果但性質(zhì)很嚴(yán)重，那就不能輕易放過(guò)，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。處理的時(shí)候，要搞清楚事實(shí)，是誰(shuí)的責(zé)任，違反了哪條規(guī)定，后果有多嚴(yán)重。根據(jù)情節(jié)輕重，有不同的處理方式。輕微的，可能就是批評(píng)教育，責(zé)令改正。如果比較嚴(yán)重，比如導(dǎo)致學(xué)員受傷，或者造成財(cái)產(chǎn)損失，那就可能要扣罰款，甚至解雇。如果是負(fù)責(zé)人失職，導(dǎo)致發(fā)生事故，那責(zé)任就更大了，可能要承擔(dān)法律責(zé)任。處理的時(shí)候，要公平公正，既要讓犯錯(cuò)的人認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，受到教訓(xùn)，也要起到警示作用，讓其他人都知道違反制度的后果，從而自覺(jué)遵守。

3.安全工作考核與激勵(lì)

安全工作做得好不好，不能只看說(shuō)了多少，做了多少，最終要看效果。要把安全工作納入對(duì)部門(mén)和個(gè)人的考核中。比如，考核老師的時(shí)候，不光看教學(xué)，也要看他在安全方面做得怎么樣，有沒(méi)有照顧好學(xué)員，有沒(méi)有遵守安全規(guī)定。考核機(jī)構(gòu)的時(shí)候，更要看整體的安全管理水平，有沒(méi)有發(fā)生安全事故，安全隱患整改得怎么樣。對(duì)于安全工作做得好的部門(mén)和個(gè)人，要給予表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，比如發(fā)獎(jiǎng)金、評(píng)先進(jìn)?？梢酝ㄟ^(guò)發(fā)獎(jiǎng)狀、在會(huì)議上表彰等方式，讓大家感受到努力是有回報(bào)的。對(duì)于安全工作不力的，要進(jìn)行批評(píng)，甚至處罰。通過(guò)考核和激勵(lì)，調(diào)動(dòng)大家做好安全工作的積極性。

4.制度定期評(píng)審與修訂

世界上沒(méi)有一成不變的東西，安全制度也一樣，需要根據(jù)實(shí)際情況不斷調(diào)整和完善。要定期對(duì)現(xiàn)有的安全制度進(jìn)行一次全面的檢查和評(píng)估。看看這些制度是不是還符合現(xiàn)在的要求，是不是解決了當(dāng)前面臨的安全問(wèn)題，是不是容易操作?？梢酝ㄟ^(guò)組織相關(guān)人員開(kāi)會(huì)討論，或者征求一線老師、工作人員的意見(jiàn)來(lái)評(píng)審。如果發(fā)現(xiàn)制度有不合理的地方，或者有漏洞，或者有些內(nèi)容過(guò)時(shí)了，就要及時(shí)進(jìn)行修訂。修訂之后，要重新發(fā)布，并且要組織大家學(xué)習(xí)新的制度。確保安全制度始終能夠適應(yīng)新形勢(shì)、新要求，真正起到保障安全的作用。

第九章

1.法律法規(guī)依據(jù)

制定和執(zhí)行這些安全規(guī)章制度，不是我們自己想怎么搞就怎么搞，是國(guó)家和地方有明文規(guī)定的。比如，《中華人民共和國(guó)教育法》、《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》、《安全生產(chǎn)法》這些大法，都要求學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)要保障學(xué)生的人身安全。還有一些更具體的規(guī)定，比如《中小學(xué)幼兒園安全管理辦法》、《校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理辦法》等等，里面都詳細(xì)說(shuō)明了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在安全方面應(yīng)該怎么做，有哪些具體的要求。我們制定的安全制度，就是要落實(shí)這些法律法規(guī)的要求，確保我們的做法是合法合規(guī)的。如果出了事，這些法律法規(guī)也是我們保護(hù)自己的依據(jù)。所以，平時(shí)就要了解這些規(guī)定，確保我們的工作不違法。

2.權(quán)限與職責(zé)劃分

機(jī)構(gòu)里頭，每個(gè)人負(fù)責(zé)什么，誰(shuí)對(duì)什么負(fù)責(zé)，得弄清楚。比如，機(jī)構(gòu)的主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，他對(duì)整個(gè)機(jī)構(gòu)的安全負(fù)總責(zé)。下面可能有分管安全的主管，負(fù)責(zé)具體的日常管理。還有各個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，比如教學(xué)主任、后勤主任，他們也要對(duì)自己部門(mén)的安全負(fù)責(zé)。老師呢，主要對(duì)自己課堂上和教學(xué)活動(dòng)中的安全負(fù)責(zé)。保安呢，負(fù)責(zé)門(mén)衛(wèi)和院內(nèi)的安全巡邏。保潔阿姨呢，也要注意衛(wèi)生安全，比如地面不能太滑。每個(gè)崗位的人都要知道自己的職責(zé)是什么，不能互相推諉。如果出了事，能找到責(zé)任主體，這樣處理起來(lái)才清楚，也能更好地防止事故發(fā)生。

3.違規(guī)處理的法律后果

如果不