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普拉提活動(dòng)年底活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“歲末煥新,普拉提與您共塑完美身心”二、活動(dòng)目的1.提高品牌知名度,吸引新客戶關(guān)注普拉提工作室。2.增加客戶粘性,促進(jìn)老客戶的再次消費(fèi)和口碑傳播。3.通過(guò)年底促銷活動(dòng),提升銷售額,為年度業(yè)績(jī)目標(biāo)助力。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間,例如12月1日12月31日]四、活動(dòng)地點(diǎn)普拉提工作室各門店五、目標(biāo)客戶群體1.關(guān)注健康、追求生活品質(zhì),對(duì)身心塑形有需求的上班族。2.產(chǎn)后希望恢復(fù)身材的女性群體。3.健身愛(ài)好者,尋求多樣化運(yùn)動(dòng)方式的人群。六、活動(dòng)內(nèi)容(一)優(yōu)惠套餐1.新手體驗(yàn)套餐價(jià)格:[X]元內(nèi)容:包含3節(jié)基礎(chǔ)普拉提課程,由專業(yè)教練進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),幫助新手了解普拉提起碼知識(shí)和基本動(dòng)作要領(lǐng)。適用人群:首次接觸普拉提的客戶。2.進(jìn)階塑形套餐價(jià)格:[X]元(原價(jià)[X]元)內(nèi)容:10節(jié)進(jìn)階普拉提課程,針對(duì)有一定基礎(chǔ)的客戶,進(jìn)一步提升身體的柔韌性、力量和核心控制能力,課程涵蓋多種難度級(jí)別動(dòng)作組合。適用人群:已參加過(guò)基礎(chǔ)課程或有一定普拉提練習(xí)經(jīng)驗(yàn)的客戶。3.全年暢練套餐價(jià)格:[X]元(原價(jià)[X]元)內(nèi)容:一年內(nèi)不限次數(shù)參加普拉提常規(guī)課程,享受專屬會(huì)員服務(wù),包括優(yōu)先預(yù)約課程、定期身體評(píng)估報(bào)告等。適用人群:普拉提忠實(shí)愛(ài)好者,希望長(zhǎng)期堅(jiān)持練習(xí)的客戶。(二)充值優(yōu)惠1.充值[X]元,贈(zèng)送[X]元課程券贈(zèng)送的課程券可用于購(gòu)買工作室任意課程,有效期為[X]個(gè)月。2.充值[X]元,贈(zèng)送[X]元課程券+定制普拉提裝備禮盒(如瑜伽墊、彈力帶等)禮盒價(jià)值[X]元,包含普拉提練習(xí)常用的高品質(zhì)裝備,方便客戶在家中也能進(jìn)行輔助練習(xí)。(三)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)1.3人成團(tuán)每人可享受9折優(yōu)惠購(gòu)買任意套餐。2.5人成團(tuán)每人可享受8折優(yōu)惠購(gòu)買任意套餐,同時(shí)額外贈(zèng)送一節(jié)精品私教課程。(四)節(jié)日特別活動(dòng)1.圣誕狂歡夜活動(dòng)時(shí)間:12月24日晚上7點(diǎn)9點(diǎn)內(nèi)容:在工作室舉辦圣誕主題普拉提派對(duì),現(xiàn)場(chǎng)布置圣誕氛圍裝飾,提供圣誕小點(diǎn)心和飲品??蛻艨梢詤⒓犹貏e編排的圣誕主題普拉提課程,課程中融入圣誕元素動(dòng)作,如圣誕老人的搖擺步伐等,增加趣味性。課程結(jié)束后,進(jìn)行抽獎(jiǎng)活動(dòng),獎(jiǎng)品包括免費(fèi)課程、普拉提周邊產(chǎn)品等。2.元旦迎新挑戰(zhàn)活動(dòng)時(shí)間:12月31日1月1日內(nèi)容:推出元旦特別挑戰(zhàn)活動(dòng),客戶在這兩天內(nèi)完成規(guī)定的普拉提課程打卡任務(wù)(如連續(xù)兩天完成特定課程),即可獲得新年專屬禮品,如定制的普拉提日歷或健康食譜一本。同時(shí),在1月1日當(dāng)天,前[X]名到店上課的客戶可享受額外的驚喜折扣。七、宣傳推廣(一)線上宣傳1.社交媒體平臺(tái)在微信公眾號(hào)、微博、抖音等平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)海報(bào)和詳細(xì)介紹文案,定期推送活動(dòng)進(jìn)展和優(yōu)惠信息。利用社交媒體廣告投放,精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶群體,如年齡在2550歲之間、關(guān)注健身和健康生活方式的用戶,提高活動(dòng)曝光度。邀請(qǐng)普拉提工作室的會(huì)員和教練進(jìn)行社交媒體互動(dòng),分享他們的普拉提體驗(yàn)和對(duì)活動(dòng)的期待,形成口碑傳播。2.電子郵件營(yíng)銷整理現(xiàn)有客戶和潛在客戶的電子郵件地址,發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函和詳細(xì)介紹郵件。郵件內(nèi)容包括活動(dòng)亮點(diǎn)、優(yōu)惠套餐詳情、報(bào)名方式等,并設(shè)置郵件專屬優(yōu)惠碼,鼓勵(lì)收件人直接通過(guò)郵件鏈接報(bào)名。(二)線下宣傳1.工作室周邊在普拉提工作室周邊商圈、寫字樓、社區(qū)張貼活動(dòng)海報(bào),吸引周邊人群的注意。在周邊人流量較大的地方發(fā)放活動(dòng)傳單,如健身房、瑜伽館、咖啡店等,傳單設(shè)計(jì)要突出活動(dòng)亮點(diǎn)和優(yōu)惠信息,吸引路人參與。2.合作伙伴推廣與周邊的健身俱樂(lè)部、美容院、健康食品店等相關(guān)行業(yè)合作伙伴進(jìn)行合作推廣。例如,在合作伙伴店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳資料,互相推薦客戶;聯(lián)合舉辦小型的推廣活動(dòng),如健康生活方式講座,在講座中介紹普拉提活動(dòng)。八、活動(dòng)執(zhí)行安排(一)活動(dòng)籌備階段([具體籌備時(shí)間段,例如11月1日11月30日])1.成立活動(dòng)策劃小組,明確各成員職責(zé),包括活動(dòng)策劃、宣傳推廣、客戶服務(wù)等。2.設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、傳單、宣傳視頻等宣傳物料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、吸引人。3.準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、禮品、課程道具等物資。4.對(duì)工作室員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn),使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策和服務(wù)流程,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)、熱情的服務(wù)。(二)活動(dòng)預(yù)熱階段([具體預(yù)熱時(shí)間段,例如12月1日12月7日])1.按照線上宣傳計(jì)劃,在各社交媒體平臺(tái)發(fā)布活動(dòng)預(yù)熱信息,包括活動(dòng)主題、大致內(nèi)容和優(yōu)惠亮點(diǎn),吸引用戶關(guān)注和互動(dòng)。2.通過(guò)電子郵件營(yíng)銷向目標(biāo)客戶發(fā)送活動(dòng)邀請(qǐng)函,提醒客戶活動(dòng)即將開始。3.在工作室周邊開始張貼海報(bào)、發(fā)放傳單,營(yíng)造活動(dòng)氛圍。(三)活動(dòng)進(jìn)行階段([具體活動(dòng)時(shí)間段,例如12月8日12月31日])1.前臺(tái)工作人員負(fù)責(zé)接待客戶,解答客戶關(guān)于活動(dòng)的疑問(wèn),引導(dǎo)客戶報(bào)名參加活動(dòng)。2.教練團(tuán)隊(duì)按照活動(dòng)安排,為客戶提供專業(yè)的普拉提課程教學(xué)服務(wù),確??蛻粼谡n程中獲得良好的體驗(yàn)。3.活動(dòng)期間,安排專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶報(bào)名和消費(fèi)情況,及時(shí)更新活動(dòng)數(shù)據(jù),以便調(diào)整活動(dòng)策略。4.每天對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照和錄像,用于活動(dòng)后期的總結(jié)和宣傳回顧。(四)活動(dòng)收尾階段(1月1日1月7日)1.對(duì)活動(dòng)期間的報(bào)名客戶進(jìn)行跟進(jìn),確認(rèn)客戶的課程預(yù)約情況,確??蛻裟軌蝽樌瓿烧n程學(xué)習(xí)。2.統(tǒng)計(jì)活動(dòng)期間的銷售額、客戶報(bào)名數(shù)量、課程參與人數(shù)等數(shù)據(jù),進(jìn)行活動(dòng)效果評(píng)估。3.收集客戶對(duì)活動(dòng)的反饋意見,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)交流等方式了解客戶對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、優(yōu)惠政策、服務(wù)質(zhì)量等方面的滿意度,為今后的活動(dòng)改進(jìn)提供參考。4.對(duì)活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)員工在今后的工作中繼續(xù)努力。九、客戶服務(wù)1.在活動(dòng)報(bào)名階段,為客戶提供詳細(xì)的咨詢服務(wù),解答客戶關(guān)于活動(dòng)套餐、課程安排、優(yōu)惠政策等方面的疑問(wèn)。2.為報(bào)名客戶建立專屬的客戶服務(wù)檔案,記錄客戶的基本信息、報(bào)名套餐、課程預(yù)約情況等,以便提供個(gè)性化的服務(wù)。3.活動(dòng)期間,教練在課程開始前對(duì)客戶進(jìn)行身體狀況評(píng)估,根據(jù)客戶的身體條件和需求,調(diào)整課程難度和動(dòng)作,確??蛻粼诎踩那疤嵯逻_(dá)到最佳的練習(xí)效果。4.設(shè)立專門的客戶投訴渠道,如客服電話、郵箱等,及時(shí)處理客戶在活動(dòng)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴,確??蛻魸M意度。十、活動(dòng)預(yù)算(一)宣傳推廣費(fèi)用1.社交媒體廣告投放費(fèi)用:[X]元2.海報(bào)制作與張貼費(fèi)用:[X]元3.傳單設(shè)計(jì)與印刷費(fèi)用:[X]元4.電子郵件營(yíng)銷費(fèi)用:[X]元5.合作伙伴推廣費(fèi)用(如聯(lián)合活動(dòng)費(fèi)用、資料放置費(fèi)用等):[X]元宣傳推廣總費(fèi)用:[X]元(二)活動(dòng)物料費(fèi)用1.活動(dòng)獎(jiǎng)品、禮品費(fèi)用:[X]元2.課程道具費(fèi)用(如彈力帶、瑜伽磚等):[X]元3.圣誕派對(duì)和元旦迎新活動(dòng)的裝飾、點(diǎn)心、飲品費(fèi)用:[X]元活動(dòng)物料總費(fèi)用:[X]元(三)員工培訓(xùn)費(fèi)用1.活動(dòng)培訓(xùn)資料制作費(fèi)用:[X]元2.培訓(xùn)講師費(fèi)用(如有外聘講師):[X]元員工培訓(xùn)總費(fèi)用:[X]元(四)其他費(fèi)用1.活動(dòng)期間的水電費(fèi)、場(chǎng)地布置維護(hù)費(fèi)等:[X]元2.不可預(yù)見費(fèi)用預(yù)留:[X]元其他費(fèi)用總費(fèi)用:[X]元活動(dòng)總預(yù)算:[X]元十一、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo),包括活動(dòng)參與人數(shù)、銷售額、客戶滿意度、品牌知名度提升等方面。2.通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的數(shù)據(jù),評(píng)
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