電信設(shè)備銷售與售后服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：_______甲方（賣方）：_____________________地址：__________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________乙方（買方）：_____________________地址：__________________________聯(lián)系人：______________________聯(lián)系方式：______________________第一章合同訂立與生效1.1合同訂立1.1.1甲方根據(jù)乙方的要求，同意向乙方銷售電信設(shè)備。1.1.2乙方同意購(gòu)買甲方提供的電信設(shè)備，并按照本協(xié)議的約定支付貨款。1.2合同生效1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.2.2甲方收到乙方支付的首付款后，合同視為正式生效。第二章貨物說(shuō)明與交付2.1貨物說(shuō)明2.1.1本合同所涉及的電信設(shè)備具體型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等詳見(jiàn)附件一。2.1.2附件一為本合同不可分割的一部分。2.2貨物交付2.2.1甲方應(yīng)按照本合同約定的交貨時(shí)間，將貨物送達(dá)乙方指定地點(diǎn)。2.2.2交貨時(shí)間以合同約定的交貨期限為準(zhǔn)，甲方需提前通知乙方貨物的預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間。2.2.3甲方應(yīng)保證所交付的貨物符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三章貨款支付3.1支付方式3.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式進(jìn)行貨款支付。3.1.2付款方式包括但不限于現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬等。3.2付款時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)在貨物交付后一定時(shí)間內(nèi)支付首付款。3.2.2甲方提供發(fā)票后，乙方應(yīng)在發(fā)票開(kāi)具后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付尾款。3.3付款方式變更3.3.1如有特殊情況需要變更付款方式，雙方應(yīng)協(xié)商一致并簽訂書(shū)面協(xié)議。3.3.2付款方式的變更不影響合同其他條款的效力。第四章售后服務(wù)4.1售后服務(wù)內(nèi)容4.1.1甲方應(yīng)提供本合同所涉及電信設(shè)備的免費(fèi)保修服務(wù)。4.1.2保修期限為自貨物交付之日起一年。4.2售后服務(wù)方式4.2.1乙方在保修期內(nèi)發(fā)覺(jué)設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知甲方，甲方應(yīng)在收到通知后一定時(shí)間內(nèi)派技術(shù)人員進(jìn)行維修。4.2.2甲方派出的技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，保證維修質(zhì)量。4.3售后服務(wù)責(zé)任4.3.1甲方應(yīng)對(duì)所提供的服務(wù)負(fù)責(zé)，保證服務(wù)的質(zhì)量和效果。4.3.2如因甲方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按約定時(shí)間交付貨物，每逾期一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款萬(wàn)分之五的違約金。5.1.2若甲方交付的貨物不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方有權(quán)要求甲方更換或退貨，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的合理費(fèi)用。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按約定時(shí)間支付貨款，每逾期一日，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款萬(wàn)分之五的違約金。5.2.2若乙方單方面解除合同，應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款百分之十的違約金。5.3違約金的支付5.3.1違約金的支付方式為乙方在接到違約通知后一定時(shí)間內(nèi)支付。5.3.2違約金的支付不影響雙方主張其他違約責(zé)任的權(quán)利。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.1.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于設(shè)備的安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)和技術(shù)咨詢。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為正常工作日8小時(shí)內(nèi)，緊急情況下的響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。6.2培訓(xùn)服務(wù)6.2.1甲方為乙方提供設(shè)備操作及維護(hù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備原理、操作流程、故障排除等。6.2.2培訓(xùn)方式可以包括現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或提供培訓(xùn)資料。6.3培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.3.1培訓(xùn)時(shí)間由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。6.3.2培訓(xùn)地點(diǎn)可以選擇在甲方指定的培訓(xùn)中心或乙方的辦公地點(diǎn)。6.4培訓(xùn)效果保證6.4.1甲方保證提供的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)能夠使乙方操作人員達(dá)到熟練操作設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)。6.4.2如乙方操作人員培訓(xùn)后未能達(dá)到預(yù)期效果，甲方應(yīng)免費(fèi)提供再次培訓(xùn)。第七章設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)服務(wù)7.1.1甲方提供設(shè)備定期維護(hù)服務(wù)，保證設(shè)備正常運(yùn)行。7.1.2定期維護(hù)服務(wù)包括但不限于清潔、檢查、潤(rùn)滑、更換易損件等。7.2保養(yǎng)計(jì)劃7.2.1保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和制造商的建議制定。7.2.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包含保養(yǎng)周期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)負(fù)責(zé)人等信息。7.3保養(yǎng)記錄7.3.1乙方應(yīng)妥善保存設(shè)備保養(yǎng)記錄，包括保養(yǎng)日期、保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)人員等。7.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)作為設(shè)備維護(hù)的重要參考資料。第八章保密條款8.1保密信息8.1.1雙方在本合同中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他非公開(kāi)信息均屬保密信息。8.1.2保密信息包括但不限于產(chǎn)品圖紙、技術(shù)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)策略等。8.2保密義務(wù)8.2.1雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效。8.3保密例外8.3.1在法律要求、機(jī)關(guān)調(diào)查或法院判決的情況下，雙方可以披露保密信息。8.3.2雙方在披露保密信息前應(yīng)提前通知對(duì)方，并采取必要的保密措施。第九章合同解除9.1合同解除條件9.1.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除本合同：9.1.1.1甲方無(wú)法按照合同約定交付貨物；9.1.1.2乙方未按照合同約定支付貨款；9.1.1.3雙方協(xié)商一致解除合同。9.2解除程序9.2.1一方要求解除合同時(shí)應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除原因。9.2.2收到解除通知后，對(duì)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)是否同意解除合同。9.3解除后果9.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的義務(wù)。9.3.2雙方應(yīng)互不追究對(duì)方的違約責(zé)任。第十章其他10.1通知10.1.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送，并視為已送達(dá)對(duì)方。10.1.2通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式發(fā)送。10.2合同補(bǔ)充10.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同語(yǔ)言10.3.1本合同以中文書(shū)寫(xiě)，若存在不同語(yǔ)言版本，中文版本為準(zhǔn)。10.4合同份數(shù)10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同終止11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情況下終止：11.1.1.1合同約定的期限屆滿；11.1.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；11.1.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；11.1.1.4合同約定的其他終止條件。11.2終止通知11.2.1合同終止前，一方應(yīng)提前通知對(duì)方合同終止事宜，并說(shuō)明終止原因。11.3終止后果11.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的義務(wù)。11.3.2雙方應(yīng)互不追究對(duì)方的違約責(zé)任。第十二章合同附件12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：12.1.1.1電信設(shè)備清單；12.1.1.2技術(shù)參數(shù)；12.1.1.3售后服務(wù)細(xì)則；12.1.1.4其他雙方約定的附件。12.2附件效力12.2.1合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。13.2協(xié)商不成13.2.1如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)13.3.1爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。甲方（賣方）：_____________________地址：__________________________聯(lián)系人：____________________