濟(jì)寧農(nóng)村自來(lái)水活動(dòng)方案一、活動(dòng)背景隨著農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民生活水平的提高，農(nóng)村居民對(duì)安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的自來(lái)水供應(yīng)需求日益增長(zhǎng)。目前，濟(jì)寧農(nóng)村地區(qū)在自來(lái)水普及方面已取得了一定成績(jī)，但仍存在部分區(qū)域供水設(shè)施老化、水質(zhì)不穩(wěn)定、供水保障率有待提升等問(wèn)題。為進(jìn)一步改善農(nóng)村居民用水條件，提高農(nóng)村自來(lái)水普及率和供水質(zhì)量，特舉辦此次濟(jì)寧農(nóng)村自來(lái)水活動(dòng)。二、活動(dòng)目標(biāo)1.在活動(dòng)期間，使?jié)鷮庌r(nóng)村地區(qū)自來(lái)水普及率提高[X]%，新增[X]個(gè)村莊實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定供水。2.全面排查并修復(fù)至少[X]處供水設(shè)施老化、損壞問(wèn)題，確保供水系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。3.加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)村自來(lái)水水質(zhì)達(dá)標(biāo)率達(dá)到[X]%以上，讓農(nóng)村居民用上安全、放心水。4.通過(guò)活動(dòng)宣傳，提高農(nóng)村居民對(duì)自來(lái)水重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)節(jié)約用水意識(shí)，形成良好的用水習(xí)慣。三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)1.時(shí)間：[具體活動(dòng)時(shí)間段，如X月X日X月X日]2.地點(diǎn)：濟(jì)寧市各農(nóng)村地區(qū)四、活動(dòng)主體1.主辦單位：[主辦單位名稱(chēng)]2.承辦單位：[承辦單位名稱(chēng)]3.協(xié)辦單位：[協(xié)辦單位名稱(chēng)]（如有）4.參與單位：包括但不限于當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、供水企業(yè)、村委會(huì)等五、活動(dòng)模塊及具體內(nèi)容（一）供水設(shè)施排查與修復(fù)模塊1.組建專(zhuān)業(yè)排查隊(duì)伍由供水企業(yè)技術(shù)骨干、維修人員以及相關(guān)水利專(zhuān)家組成排查小組。對(duì)排查人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，使其熟悉農(nóng)村供水設(shè)施的常見(jiàn)問(wèn)題及排查方法、修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)。2.全面排查供水設(shè)施按照村莊分布，分區(qū)域開(kāi)展供水設(shè)施排查工作。重點(diǎn)檢查水源地設(shè)施、輸水管道、蓄水池、加壓設(shè)備等是否存在老化、破損、滲漏等問(wèn)題。詳細(xì)記錄排查情況，建立問(wèn)題臺(tái)賬，明確問(wèn)題所在位置、設(shè)施類(lèi)型、問(wèn)題描述及影響程度。3.及時(shí)修復(fù)損壞設(shè)施根據(jù)排查結(jié)果，制定詳細(xì)的修復(fù)計(jì)劃，明確維修時(shí)間節(jié)點(diǎn)。優(yōu)先安排對(duì)影響居民正常用水的設(shè)施問(wèn)題進(jìn)行修復(fù)，確保盡快恢復(fù)供水。對(duì)于老化嚴(yán)重的管道、設(shè)備等，及時(shí)進(jìn)行更換，采用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)材料，保證供水設(shè)施的質(zhì)量和使用壽命。（二）水質(zhì)提升保障模塊1.加強(qiáng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)頻次增加農(nóng)村供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)覆蓋范圍。在活動(dòng)期間，每周至少對(duì)每個(gè)村莊的自來(lái)水進(jìn)行一次常規(guī)指標(biāo)檢測(cè)，包括但不限于色度、渾濁度、臭和味、肉眼可見(jiàn)物、pH值、消毒劑余量、重金屬含量等。對(duì)于水質(zhì)不穩(wěn)定的區(qū)域，加密監(jiān)測(cè)頻次，及時(shí)掌握水質(zhì)變化情況。2.優(yōu)化水質(zhì)凈化處理工藝對(duì)現(xiàn)有農(nóng)村供水處理設(shè)施進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)。例如，增加過(guò)濾設(shè)備、消毒設(shè)備的投加量或更換更高效的凈化材料，確保水質(zhì)達(dá)到國(guó)家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。定期對(duì)水質(zhì)凈化處理設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和清洗，保證設(shè)備正常運(yùn)行，提高處理效果。3.建立水質(zhì)應(yīng)急處理機(jī)制制定水質(zhì)應(yīng)急預(yù)案，明確在水質(zhì)出現(xiàn)異常情況時(shí)的處理流程和責(zé)任分工。儲(chǔ)備適量的水質(zhì)應(yīng)急處理藥劑和設(shè)備，如絮凝劑、消毒劑、便攜式水質(zhì)凈化設(shè)備等。一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)問(wèn)題，能夠迅速啟動(dòng)應(yīng)急處理機(jī)制，及時(shí)采取措施保障農(nóng)村居民用水安全。（三）農(nóng)村居民宣傳教育模塊1.制定宣傳方案明確宣傳目標(biāo)、內(nèi)容、方式及時(shí)間安排。宣傳內(nèi)容包括自來(lái)水的重要性、安全用水知識(shí)、節(jié)約用水方法、供水設(shè)施保護(hù)常識(shí)等。2.多樣化宣傳方式村莊廣播宣傳：利用農(nóng)村廣播系統(tǒng)，定時(shí)播放自來(lái)水相關(guān)知識(shí)和活動(dòng)信息，每天不少于[X]次。張貼宣傳海報(bào)：在各村主要路口、村委會(huì)、學(xué)校、衛(wèi)生室等公共場(chǎng)所張貼宣傳海報(bào)，共計(jì)張貼[X]張以上。發(fā)放宣傳資料：組織工作人員深入村莊，挨家挨戶發(fā)放宣傳手冊(cè)、明白紙等宣傳資料，每戶一份，確保宣傳覆蓋到每一位村民。舉辦知識(shí)講座：在部分村莊舉辦自來(lái)水知識(shí)講座，邀請(qǐng)專(zhuān)家或技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解，解答村民關(guān)于用水的疑問(wèn)，每場(chǎng)講座不少于[X]人次參加。新媒體宣傳：利用微信公眾號(hào)、抖音等新媒體平臺(tái)，發(fā)布自來(lái)水活動(dòng)動(dòng)態(tài)、知識(shí)科普視頻等內(nèi)容，吸引村民關(guān)注，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。3.開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)舉辦“安全用水我知道”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，鼓勵(lì)村民積極參與，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的村民給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立“節(jié)約用水之星”評(píng)選活動(dòng)，對(duì)在日常生活中節(jié)約用水表現(xiàn)突出的家庭進(jìn)行表彰，樹(shù)立節(jié)約用水榜樣。（四）供水服務(wù)優(yōu)化模塊1.設(shè)立服務(wù)熱線開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的農(nóng)村自來(lái)水服務(wù)熱線電話[電話號(hào)碼]，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接聽(tīng)。服務(wù)熱線工作時(shí)間為每天[具體工作時(shí)間段]，確保村民在用水過(guò)程中遇到問(wèn)題能夠及時(shí)咨詢和反映。2.簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理流程梳理農(nóng)村自來(lái)水相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程，簡(jiǎn)化手續(xù)。例如，對(duì)于新用戶申請(qǐng)用水、水表報(bào)裝、用水變更等業(yè)務(wù)，實(shí)行一次性告知制度，讓村民清楚了解辦理所需材料和流程。推行網(wǎng)上辦理或預(yù)約辦理服務(wù)，方便村民辦事，減少村民辦事時(shí)間成本。3.建立用戶反饋機(jī)制定期收集農(nóng)村居民對(duì)自來(lái)水供應(yīng)的意見(jiàn)和建議，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)走訪等方式進(jìn)行。對(duì)居民反饋的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和回復(fù)，做到事事有回音，件件有著落。根據(jù)居民反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)供水服務(wù)質(zhì)量，提高居民滿意度。六、活動(dòng)實(shí)施步驟（一）籌備階段（[籌備階段時(shí)間區(qū)間]）1.成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各成員職責(zé)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。2.完成活動(dòng)方案的制定，并組織相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)內(nèi)容和流程。3.籌備活動(dòng)所需的物資和設(shè)備，如檢測(cè)儀器、維修工具、宣傳資料、獎(jiǎng)品等。4.確定排查隊(duì)伍、水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、宣傳工作人員等，并進(jìn)行相關(guān)準(zhǔn)備工作。（二）實(shí)施階段（[實(shí)施階段時(shí)間區(qū)間]）1.供水設(shè)施排查與修復(fù)按照預(yù)定計(jì)劃，全面開(kāi)展供水設(shè)施排查工作，確保不留死角。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，定期匯報(bào)修復(fù)進(jìn)度，保障工作順利推進(jìn)。2.水質(zhì)提升保障按照增加的監(jiān)測(cè)頻次，嚴(yán)格開(kāi)展水質(zhì)監(jiān)測(cè)工作，及時(shí)記錄和分析監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。依據(jù)水質(zhì)情況，對(duì)凈化處理工藝進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。加強(qiáng)水質(zhì)應(yīng)急處理設(shè)備的維護(hù)和管理，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。3.農(nóng)村居民宣傳教育按照宣傳方案，有序開(kāi)展各項(xiàng)宣傳活動(dòng)。及時(shí)收集村民對(duì)宣傳活動(dòng)的反饋意見(jiàn)，調(diào)整宣傳方式和內(nèi)容，提高宣傳效果。組織開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，激發(fā)村民參與積極性。4.供水服務(wù)優(yōu)化正式開(kāi)通服務(wù)熱線，并向村民進(jìn)行廣泛宣傳。優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)水平。積極收集用戶反饋意見(jiàn)，及時(shí)處理并改進(jìn)服務(wù)工作。（三）總結(jié)階段（[總結(jié)階段時(shí)間區(qū)間]）1.對(duì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)工作進(jìn)行全面總結(jié)，包括供水設(shè)施排查與修復(fù)情況、水質(zhì)提升效果、宣傳教育成果、服務(wù)優(yōu)化情況等。2.統(tǒng)計(jì)分析活動(dòng)前后農(nóng)村自來(lái)水普及率、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、居民滿意度等指標(biāo)的變化情況，評(píng)估活動(dòng)成效。3.總結(jié)活動(dòng)中好的經(jīng)驗(yàn)和做法，查找存在的問(wèn)題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，為今后進(jìn)一步做好農(nóng)村自來(lái)水工作提供參考。七、人員安排1.活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)：[組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]副組長(zhǎng)：[副組長(zhǎng)姓名及職務(wù)]成員：[成員姓名及所在單位或部門(mén)]負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體決策、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和資源調(diào)配。2.排查小組由供水企業(yè)技術(shù)人員、維修人員及水利專(zhuān)家組成，負(fù)責(zé)供水設(shè)施的排查和初步評(píng)估工作。3.水質(zhì)檢測(cè)小組由專(zhuān)業(yè)的水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)人員組成，負(fù)責(zé)農(nóng)村自來(lái)水的水質(zhì)檢測(cè)工作。4.宣傳小組包括宣傳策劃人員、設(shè)計(jì)制作人員、現(xiàn)場(chǎng)宣傳人員等，負(fù)責(zé)制定宣傳方案、制作宣傳資料、開(kāi)展各類(lèi)宣傳活動(dòng)。5.服務(wù)小組負(fù)責(zé)接聽(tīng)服務(wù)熱線、辦理業(yè)務(wù)、收集用戶反饋意見(jiàn)等工作，確保供水服務(wù)質(zhì)量。八、活動(dòng)預(yù)算活動(dòng)預(yù)算主要包括以下幾個(gè)方面：1.供水設(shè)施排查與修復(fù)費(fèi)用設(shè)備檢測(cè)費(fèi)用：[X]元維修材料費(fèi)用：[X]元人工費(fèi)用（排查及維修人員）：[X]元總計(jì)：[X]元2.水質(zhì)檢測(cè)費(fèi)用檢測(cè)試劑及耗材費(fèi)用：[X]元檢測(cè)設(shè)備租賃及維護(hù)費(fèi)用：[X]元檢測(cè)機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元3.宣傳費(fèi)用宣傳資料制作費(fèi)用（海報(bào)、手冊(cè)、明白紙等）：[X]元廣播宣傳費(fèi)用：[X]元新媒體宣傳推廣費(fèi)用：[X]元知識(shí)講座及互動(dòng)活動(dòng)費(fèi)用（獎(jiǎng)品、場(chǎng)地布置等）：[X]元總計(jì)：[X]元4.供水服務(wù)優(yōu)化費(fèi)用服務(wù)熱線開(kāi)通及運(yùn)營(yíng)費(fèi)用：[X]元業(yè)務(wù)辦理流程優(yōu)化及培訓(xùn)費(fèi)用：[X]元用戶反饋處理及獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元5.其他費(fèi)用活動(dòng)組織協(xié)調(diào)費(fèi)用：[X]元不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)用：[X]元總計(jì)：[X]元活動(dòng)總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)立科學(xué)合理的評(píng)估指標(biāo)體系，包括但不限于農(nóng)村自來(lái)水普及率、水質(zhì)達(dá)標(biāo)率、供水設(shè)施完好率、居民滿意度等。2.在活動(dòng)前后分別對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)，對(duì)比分析活動(dòng)成效。3.通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談、電話回訪等方式收集農(nóng)村居民對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)建議，了解居民對(duì)活動(dòng)的滿意度和認(rèn)可度。4.根據(jù)評(píng)估結(jié)果，總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后開(kāi)展類(lèi)似活動(dòng)提供參考和借鑒，不斷提高農(nóng)村自來(lái)水工作水平。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，加強(qiáng)對(duì)工作人員的安全教育，確保排查、維修、宣傳等各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。特別是在涉及高處作業(yè)、電氣作業(yè)等危險(xiǎn)環(huán)節(jié)時(shí)，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好安全防護(hù)措施。2.注意保護(hù)農(nóng)