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文檔簡介
第頁2025年九江出租車從業(yè)資格1、交付乘客的出租汽車發(fā)票,可以不必與計(jì)價(jià)器顯示金額吻合。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
2、通常情況下,水溫表讀數(shù)在80℃到95℃時(shí)____。
A、油耗較高
B、油耗較低
C、轉(zhuǎn)矩和功率較大
D、轉(zhuǎn)矩和功率較小
答案:BC
3、乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見后及時(shí)停車
B、結(jié)清車費(fèi)請乘客下車
C、請乘客打開車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐
D、提高車速盡快送乘客到目的地
答案:A
4、出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營過程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)____。
A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)
B、按起步價(jià)收取車費(fèi)
C、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)
D、請乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修
答案:A
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營收費(fèi)中應(yīng)該做到____。
A、按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi),唱收唱付,打印發(fā)票
B、涉及電召費(fèi)、路橋通行費(fèi)等其他費(fèi)用的,應(yīng)講清收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)并向乘客交付票據(jù)
C、收費(fèi)完畢后,將空車待租標(biāo)志燈豎起,計(jì)價(jià)器計(jì)費(fèi)金額清零
D、即使裝有刷卡設(shè)備,也可以堅(jiān)持要求乘客給付現(xiàn)金
答案:ABC
6、下坡路車輛制動突然失效時(shí),駕駛員最好利用道路邊專設(shè)的緊急停車道停車。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
7、道路交通事故發(fā)生后,駕駛員應(yīng)按照____等原則處理。
A、立即停車,搶救傷員
B、保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記
C、如實(shí)反映,聽候處理
D、服從指揮,撤離現(xiàn)場
答案:ABCD
8、行車中出現(xiàn)制動拖滯,若個(gè)別制動鼓過熱,則屬于____工作不良
A、制動分泵
B、制動總泵
C、該輪制動器
D、制動活塞
答案:C
9、出租車駕駛員在從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)攜帶()。
A、從業(yè)資格證
B、機(jī)動車駕駛證
C、機(jī)動車行駛證
D、車輛道路運(yùn)輸證
答案:ABCD
10、對道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動車駕駛證、拘留。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
11、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌?____
A、等候乘客時(shí),鳴喇叭催促乘客
B、乘客交談時(shí),隨意插話、向乘客傳播謠言
C、在乘客面前剔牙、挖鼻孔
D、主動下車攙扶老年乘客上車
答案:ABC
12、道路運(yùn)輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括()。
A、安全生產(chǎn)情況
B、遵守法規(guī)情況
C、服務(wù)質(zhì)量情況
D、學(xué)習(xí)情況
答案:ABC
13、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)當(dāng)次考核過程中或者上一次考核等級簽注后,發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關(guān)情況,且情節(jié)嚴(yán)重的,服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
14、經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
15、當(dāng)傷病員腦部受傷、腦出血、嚴(yán)重藥物中毒時(shí),瞳孔可能縮小或擴(kuò)散。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
16、出租汽車應(yīng)按照交通信號燈指示通行,遇行人、非機(jī)動車橫穿可以不讓行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
17、出租汽車在載客運(yùn)營過程中需要繞道的,駕駛員應(yīng)當(dāng)____。
A、向乘客提前解釋
B、直接繞行
C、免收繞行距離的費(fèi)用
D、到目的地后再解釋
答案:A
18、夜間道路環(huán)境對安全行車的主要影響是____。
A、駕駛員視野受限
B、交通狀況復(fù)雜多變
C、駕駛員體力下降
D、氣溫低
答案:A
19、如圖所示的出租汽車處于____狀態(tài)。
A、暫停運(yùn)營
B、待租
C、響應(yīng)電召
D、重車
答案:D
20、在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,應(yīng)當(dāng)____。
A、將車停在原地,保護(hù)好現(xiàn)場,等待交通警察前來處理
B、即行撤離現(xiàn)場,自行協(xié)商處理損害賠償事宜
C、不得撤離現(xiàn)場
D、保護(hù)現(xiàn)場,請保險(xiǎn)公司定損
答案:B
21、____在大氣中可產(chǎn)生酸雨效應(yīng),導(dǎo)致人類出現(xiàn)“酸雨病癥”
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化硫(S02)
D、二氧化碳(C02)
答案:BC
22、在城市道路停車時(shí),右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過____米,避免行人或自行車從右側(cè)穿行。
A、0.1
B、0.2
C、0.3
D、1
答案:C
23、出租汽車駕駛員不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
24、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對____的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答案:BD
25、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時(shí),駕駛員應(yīng)該____。
A、繼續(xù)重踩制動踏板
B、掛空擋繼續(xù)行駛
C、及時(shí)停車降溫
D、使用駐車制動繼續(xù)行駛
答案:C
26、出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
27、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志,從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:D
28、出租汽車駕駛員職業(yè)技能包括駕駛和____兩個(gè)方面
A、安全
B、服務(wù)
C、心理
D、語言
答案:B
29、出租汽車運(yùn)營過程的基本特點(diǎn)是____作業(yè)。
A、一車多人
B、一人多車
C、單人單車
D、多車多人
答案:C
30、遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)____,關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
A、關(guān)閉空調(diào)
B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)
C、關(guān)閉計(jì)價(jià)器
D、關(guān)閉音響
答案:D
31、駕駛員服用對神經(jīng)系統(tǒng)有影響的藥物時(shí),會導(dǎo)致____。
A、反應(yīng)及操控能力下降
B、聽力、視力、注意力減退
C、動作協(xié)調(diào)性提高
D、動作準(zhǔn)確性下降
答案:ABD
32、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:A
33、出租汽車駕駛員未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件,從事出租汽車經(jīng)營活動的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分3分
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
34、對造成道路交通事故后逃逸,尚不構(gòu)成犯罪的,處200元以上2000元以下罰款,可以并處____日以下拘留。
A、5
B、10
C、15
D、20
答案:C
35、同一車軸上裝用的輪胎應(yīng)做到____。
A、同廠牌
B、同規(guī)格
C、同花紋
D、同氣壓標(biāo)準(zhǔn)
答案:ABCD
36、國家規(guī)定出租汽車車輛強(qiáng)制報(bào)廢年限上限為____。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
37、駕駛出租汽車掉頭時(shí)應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進(jìn)行。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
38、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:B
39、駕駛出租汽車下長坡或陡坡時(shí),駕駛員應(yīng)通過哪些方式控制車速?____
A、空擋、熄火滑行
B、使用行車制動器
C、使用發(fā)動機(jī)排氣制動或緩速器輔助制動
D、使用低速擋控制車速
答案:BCD
40、汽車底盤傳動系常見的故障有____。
A、冷卻液溫度過高
B、離合器分離不徹底
C、變速器跳擋
D、機(jī)油壓力過高
答案:BC
41、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中應(yīng)使用普通話,或根據(jù)乘客需求使用地方方言、外語屬于____要求。
A、服務(wù)標(biāo)志
B、服務(wù)儀容
C、車容車貌
D、服務(wù)用語和言行舉止
答案:D
42、出租車駕駛員積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi),義務(wù)服務(wù)等社會公益活動行為的()。
A、加1分
B、加3分
C、.加5分
D、加2分
答案:A
43、出租汽車駕駛員應(yīng)謹(jǐn)慎服用的藥物有____。
A、抗過敏藥
B、解熱陣痛藥
C、鎮(zhèn)咳藥
D、鎮(zhèn)靜催眠藥
答案:ABCD
44、出租車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案:C
45、駕駛出租汽車通過跨海大橋時(shí),要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是____。
A、橫風(fēng)
B、共振
C、水流
D、大氣壓
答案:A
46、汽車處于中、高速或某一較高轉(zhuǎn)速時(shí),出現(xiàn)行駛不穩(wěn),嚴(yán)重時(shí)轉(zhuǎn)向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉(zhuǎn)向沉重
D、制動跑偏
答案:A
47、燃油起火時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)該____。
A、用水澆滅
B、馬上離開現(xiàn)場
C、大聲呼救
D、用路邊沙土或工作服等覆蓋滅火
答案:D
48、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有____。
A、能見度低,不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對向來車
B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離
C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線
D、霧天路面溫度低,易側(cè)滑
答案:AB
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