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共享單車使用協(xié)議合同編號:_______甲方(共享單車運營商):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(用戶):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲方提供的共享單車服務與乙方使用共享單車的權(quán)利、義務,保障雙方的合法權(quán)益,維護共享單車行業(yè)的健康發(fā)展。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于乙方使用甲方提供的共享單車服務,包括但不限于單車的租賃、使用、歸還等行為。第三條協(xié)議生效3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第四條協(xié)議的變更與解除4.1未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除本協(xié)議。4.2如遇不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行,雙方均有權(quán)解除本協(xié)議,并互不承擔違約責任。第二章單車使用規(guī)則第五條單車使用資格5.1乙方須年滿18周歲,并具備完全民事行為能力。5.2乙方須通過甲方提供的注冊程序,完成實名認證。第六條單車使用流程6.1乙方通過甲方提供的手機應用程序(App)或自助服務設備完成租車操作。6.2乙方需在單車鎖具處輸入密碼或使用手機開啟,啟動使用。6.3乙方在結(jié)束騎行后,將單車停放在規(guī)定的停放區(qū)域,并保證單車鎖具鎖緊。第七條單車使用時間7.1乙方每次租用單車的有效使用時間為1小時,超出部分按分鐘計費。7.2如乙方在有效使用時間內(nèi)歸還單車,不計額外費用。第八條單車使用費用8.1乙方每次租用單車的費用為人民幣____元/小時。8.2如乙方超出有效使用時間,則按超出部分的費用計算,費用為人民幣____元/分鐘。第九條單車使用限制9.1乙方不得將單車帶離規(guī)定區(qū)域使用。9.2乙方不得在單車上加裝任何物品,不得擅自改動單車結(jié)構(gòu)。9.3乙方不得在禁行區(qū)域、非指定區(qū)域使用單車。第三章單車維護與保養(yǎng)第十條單車維護責任10.1甲方負責對單車進行日常維護和保養(yǎng),保證單車處于良好使用狀態(tài)。10.2乙方在使用過程中發(fā)覺單車存在故障或損壞,應及時報告甲方。第十一條單車損壞處理11.1乙方在使用過程中造成單車損壞的,應按照甲方規(guī)定的賠償標準進行賠償。11.2甲方應在接到乙方賠償通知后,及時對單車進行維修或更換。第四章信息保護與隱私第十二條信息保護12.1甲方承諾對乙方個人信息保密,未經(jīng)乙方同意,不得向任何第三方泄露。12.2乙方同意甲方在法律允許的范圍內(nèi)收集、使用其個人信息。第十三條隱私權(quán)13.1乙方有權(quán)要求甲方保護其隱私權(quán),不得利用乙方個人信息進行任何違法活動。13.2甲方違反本條款,乙方有權(quán)要求甲方承擔相應法律責任。第五章違約責任第十四條乙方違約責任14.1乙方如違反本協(xié)議約定,導致甲方損失的,乙方應承擔相應的違約責任。14.2乙方如違反法律法規(guī),造成第三方損失的,乙方應承擔相應的法律責任。第十五條甲方違約責任15.1甲方如違反本協(xié)議約定,導致乙方損失的,甲方應承擔相應的違約責任。15.2甲方如違反法律法規(guī),造成第三方損失的,甲方應承擔相應的法律責任。第六章單車押金及支付方式第十五條押金收取15.1乙方在注冊成為共享單車用戶時,需向甲方支付一定數(shù)額的押金,以保證乙方在使用過程中對單車的妥善保管。15.2押金金額為人民幣____元,乙方可在使用結(jié)束后申請退還。第十六條支付方式16.1乙方可通過以下方式進行支付:16.1.1手機應用程序(App)內(nèi)綁定并支付;16.1.2銀行卡支付;16.1.3支付;16.1.4支付等第三方支付平臺。16.2甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整支付方式,并提前通知乙方。第十七條逾期支付17.1如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付費用,甲方有權(quán)按約定收取逾期費用。17.2逾期費用計算標準為人民幣____元/天。第十八條退款政策18.1乙方在使用結(jié)束后,如無欠款,可在規(guī)定時間內(nèi)申請退還押金。18.2押金退還將在甲方收到乙方申請后的____個工作日內(nèi)完成。第七章單車停放與維護第十九條停放規(guī)定19.1乙方應在規(guī)定的停放區(qū)域內(nèi)使用并停放單車,不得隨意停放。19.2甲方將在App內(nèi)標記允許停放的區(qū)域,乙方需遵守規(guī)定。第二十條維護責任20.1乙方在使用過程中應愛護單車,避免損壞。20.2乙方發(fā)覺單車損壞時,應立即停止使用并向甲方報告。第二十一條維護費用21.1乙方在使用過程中對單車造成的損壞,除甲方責任外,乙方需承擔維修或更換的費用。21.2甲方有權(quán)根據(jù)損壞程度,要求乙方支付相應的維修費用。第八章用戶權(quán)益保護第二十二條信息查詢22.1乙方有權(quán)通過App查詢個人賬戶信息,包括但不限于騎行記錄、費用明細等。22.2甲方應及時更新App信息,保證乙方獲取的信息準確無誤。第二十三條服務監(jiān)督23.1乙方對甲方提供的服務有監(jiān)督權(quán),如有任何不滿意之處,可向甲方反饋。23.2甲方應在收到乙方反饋后的____個工作日內(nèi)給予答復。第二十四條優(yōu)惠活動24.1甲方可根據(jù)實際情況開展優(yōu)惠活動,乙方有權(quán)參與。24.2優(yōu)惠活動詳情將通過App或官方渠道發(fā)布。第九章法律法規(guī)第二十五條合法性25.1本協(xié)議的簽訂、履行、變更、解除和終止,均應遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)。25.2雙方應本著合法、公平、誠信的原則,履行各自的權(quán)利和義務。第二十六條不可抗力26.1因不可抗力因素導致本協(xié)議無法履行或部分條款無法履行的,雙方互不承擔責任。26.2不可抗力包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。第十章協(xié)議終止第二十七條協(xié)議終止條件27.1本協(xié)議在以下情況下終止:27.1.1雙方書面同意終止;27.1.2乙方因個人原因終止使用服務;27.1.3甲方根據(jù)法律法規(guī)或本協(xié)議約定終止服務。27.2乙方終止使用服務時,應按照協(xié)議規(guī)定妥善歸還單車并結(jié)算相關(guān)費用。27.3甲方終止服務時,應提前通知乙方,并退還乙方剩余押金。27.4協(xié)議終止后,雙方的權(quán)利義務即行終止。第十一章用戶服務與技術(shù)支持第二十八條客戶服務28.1甲方設立專門的客戶服務部門,負責處理乙方的咨詢、投訴和建議。28.2乙方可通過以下方式聯(lián)系甲方客戶服務:28.2.1客戶服務:______;28.2.2官方公眾號;28.2.3官方郵箱。第二十九條技術(shù)支持29.1甲方提供App使用幫助和技術(shù)支持,保證乙方能夠順利使用共享單車服務。29.2乙方在使用過程中遇到技術(shù)問題,可向甲方客戶服務尋求幫助。第三十條通知與公告30.1甲方將通過App、短信、郵件等方式向乙方發(fā)送通知和公告。30.2乙方應及時關(guān)注通知和公告,了解最新的服務信息和政策調(diào)整。第十二章責任聲明第三十一條單車安全31.1乙方在使用單車時,應保證自身安全,遵守交通規(guī)則。31.2甲方不對乙方因自身原因造成的意外傷害承擔責任。第三十二條單車損壞32.1乙方在使用過程中對單車造成的損壞,除甲方責任外,乙方需承擔相應的賠償責任。32.2甲方有權(quán)根據(jù)損壞程度,要求乙方支付相應的維修費用。第三十三條服務中斷33.1因網(wǎng)絡、系統(tǒng)故障等不可抗力因素導致服務中斷,甲方不承擔責任。33.2甲方將在可能的情況下盡快恢復服務,并通知乙方。第十三章附則第三十四條協(xié)議未盡事宜34.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。34.2協(xié)商不成時,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三十五條協(xié)議份數(shù)35.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(共享單車運營商):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:_____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(用戶)
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