供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)開發(fā)與測試協(xié)議合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章總則第一條合同依據(jù)1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本合同雙方應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實信用的原則。第二條定義與解釋2.1“供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)”是指乙方根據(jù)甲方需求，開發(fā)并提供的用于管理供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息系統(tǒng)。2.2“開發(fā)”是指乙方根據(jù)合同要求，進行系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試等全過程。2.3“測試”是指乙方對開發(fā)完成的系統(tǒng)進行功能、功能、兼容性等方面的測試。第三條項目范圍3.1乙方負責供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實現(xiàn)、測試和交付。3.2甲方負責提供系統(tǒng)開發(fā)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程描述、技術(shù)規(guī)范等。第四條合作方式4.1甲方應(yīng)按乙方要求提供必要的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)接口和測試環(huán)境。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的資料和需求，及時完成系統(tǒng)開發(fā)與測試工作。第五條項目進度與交付5.1乙方應(yīng)按照合同約定的時間節(jié)點，完成系統(tǒng)開發(fā)與測試工作。5.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交系統(tǒng)交付文檔，包括但不限于用戶手冊、安裝指南、系統(tǒng)配置說明等。5.3甲方在收到乙方提交的交付文檔后，應(yīng)進行驗收，并在驗收合格后簽署驗收報告。第二章需求分析第六條需求分析內(nèi)容6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的資料，對供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)進行詳細的需求分析。6.2需求分析應(yīng)包括但不限于功能需求、功能需求、安全性需求、兼容性需求等。第七條需求分析流程7.1乙方在收到甲方提供的基礎(chǔ)資料后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成初步需求分析報告。7.2乙方與甲方進行需求討論，對初步需求分析報告進行修改和完善。7.3乙方在需求討論結(jié)束后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)提交最終需求分析報告。第八條需求變更管理8.1甲方提出需求變更時，應(yīng)書面通知乙方。8.2乙方應(yīng)在收到需求變更通知后____個工作日內(nèi)，對變更的影響進行分析，并提交變更評估報告。8.3若需求變更對項目進度、成本或質(zhì)量產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第三章系統(tǒng)設(shè)計第九條系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容9.1乙方應(yīng)根據(jù)需求分析報告，進行系統(tǒng)總體設(shè)計、模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。9.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循標準化、模塊化、可擴展的原則。第十條系統(tǒng)設(shè)計流程10.1乙方在完成需求分析后，應(yīng)在____個工作日內(nèi)提交系統(tǒng)設(shè)計文檔。10.2甲方對系統(tǒng)設(shè)計文檔進行評審，如有異議，應(yīng)在____個工作日內(nèi)提出。10.3乙方根據(jù)甲方意見，對系統(tǒng)設(shè)計文檔進行修改和完善。第十一條設(shè)計變更管理11.1甲方提出設(shè)計變更時，應(yīng)書面通知乙方。11.2乙方應(yīng)在收到設(shè)計變更通知后____個工作日內(nèi)，對變更的影響進行分析，并提交變更評估報告。11.3若設(shè)計變更對項目進度、成本或質(zhì)量產(chǎn)生影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決。第四章系統(tǒng)開發(fā)第十二條開發(fā)流程12.1乙方根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計文檔，進行編碼實現(xiàn)。12.2乙方在開發(fā)過程中，應(yīng)遵循代碼規(guī)范，保證代碼質(zhì)量。12.3乙方在完成編碼后，進行單元測試。第十三條開發(fā)管理13.1乙方應(yīng)定期向甲方報告開發(fā)進度。13.2甲方有權(quán)對開發(fā)過程進行監(jiān)督，并提出合理建議。13.3乙方應(yīng)保證開發(fā)過程中的信息安全。第五章系統(tǒng)測試第十四條測試內(nèi)容14.1乙方應(yīng)進行系統(tǒng)功能測試、功能測試、安全性測試、兼容性測試等。14.2測試過程中，乙方應(yīng)保證測試環(huán)境的穩(wěn)定性和安全性。第十五條測試流程15.1乙方在完成編碼后，進行集成測試。15.2乙方在完成集成測試后，進行系統(tǒng)測試。15.3乙方在完成系統(tǒng)測試后，提交測試報告。第十六條測試管理16.1乙方應(yīng)按照測試計劃進行測試工作。16.2甲方有權(quán)對測試過程進行監(jiān)督，并提出合理建議。16.3乙方應(yīng)保證測試過程中的信息安全。（未完待續(xù)，下一章節(jié)內(nèi)容將在后續(xù)回復中提供。）第六章系統(tǒng)實施與培訓第十七條實施計劃17.1乙方應(yīng)根據(jù)項目進度計劃，制定詳細的系統(tǒng)實施計劃，包括但不限于實施步驟、實施時間、實施人員等。17.2實施計劃應(yīng)包括對甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的遷移、數(shù)據(jù)遷移策略、系統(tǒng)配置調(diào)整等內(nèi)容。第十八條實施流程18.1乙方應(yīng)在項目實施前，與甲方溝通確認實施計劃。18.2乙方負責在甲方現(xiàn)場進行系統(tǒng)安裝、配置和調(diào)試。18.3乙方應(yīng)保證系統(tǒng)在甲方現(xiàn)場運行穩(wěn)定，并提供必要的現(xiàn)場支持。第十九條培訓內(nèi)容19.1乙方應(yīng)提供針對甲方使用人員的系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于系統(tǒng)基本操作、高級功能使用等。19.2培訓內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)安全操作規(guī)范、日常維護和故障排除方法。第二十條培訓實施20.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)實施完成后的一周內(nèi)開始進行培訓。20.2培訓方式包括但不限于集中培訓、現(xiàn)場指導、遠程支持等。20.3乙方應(yīng)記錄培訓過程，并在培訓結(jié)束后向甲方提交培訓報告。第七章系統(tǒng)驗收第二十一條驗收標準21.1系統(tǒng)驗收應(yīng)依據(jù)合同約定、需求分析報告和系統(tǒng)設(shè)計文檔進行。21.2驗收標準應(yīng)包括系統(tǒng)功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等方面。第二十二條驗收流程22.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)實施完成后的一月內(nèi)啟動驗收工作。22.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行驗收測試，并提供必要的技術(shù)支持。22.3驗收測試完成后，甲方應(yīng)提交驗收報告。第二十三條驗收結(jié)果23.1驗收結(jié)果分為合格和不合格兩種。23.2若驗收合格，甲方應(yīng)在驗收報告上簽字確認。23.3若驗收不合格，乙方應(yīng)在收到不合格通知后____個工作日內(nèi)，對不合格項進行整改。第八章系統(tǒng)維護與支持第二十四條維護范圍24.1乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級、數(shù)據(jù)恢復等。24.2維護范圍應(yīng)涵蓋合同規(guī)定的所有功能模塊。第二十五條維護響應(yīng)時間25.1乙方應(yīng)在收到甲方維護請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。25.2對于緊急故障，乙方應(yīng)在____小時內(nèi)到達現(xiàn)場或提供遠程支持。第二十六條支持服務(wù)26.1乙方應(yīng)提供電話、郵件、遠程桌面等支持服務(wù)。26.2乙方應(yīng)保證支持服務(wù)的質(zhì)量，并及時解決甲方提出的問題。第九章系統(tǒng)更新與升級第二十七條更新與升級政策27.1乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期對系統(tǒng)進行更新與升級。27.2更新與升級應(yīng)遵循不改變系統(tǒng)基本功能的原原則。第二十八條更新與升級流程28.1乙方在更新與升級前，應(yīng)與甲方溝通確認更新內(nèi)容。28.2乙方應(yīng)在完成更新與升級后，提供詳細的升級文檔和技術(shù)支持。第二十九條更新與升級費用29.1對于免費更新與升級，乙方應(yīng)保證不影響現(xiàn)有功能。29.2對于付費更新與升級，雙方應(yīng)協(xié)商確定費用。第十章系統(tǒng)功能監(jiān)控與優(yōu)化第三十條監(jiān)控內(nèi)容30.1乙方應(yīng)實時監(jiān)控系統(tǒng)的運行狀態(tài)，包括但不限于服務(wù)器功能、網(wǎng)絡(luò)流量、系統(tǒng)響應(yīng)時間等。30.2監(jiān)控內(nèi)容應(yīng)涵蓋系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性監(jiān)控。第三十一條監(jiān)控與優(yōu)化流程31.1乙方應(yīng)定期向甲方報告系統(tǒng)監(jiān)控結(jié)果。31.2乙方應(yīng)針對監(jiān)控發(fā)覺的問題，提出優(yōu)化方案，并與甲方協(xié)商實施。第三十二條監(jiān)控與優(yōu)化效果32.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)功能滿足合同約定的標準。32.2若系統(tǒng)功能不滿足標準，乙方應(yīng)采取有效措施進行優(yōu)化。第十一章知識產(chǎn)權(quán)與保密第三十三條知識產(chǎn)權(quán)歸屬33.1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)及其相關(guān)文檔、代碼、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。33.2甲方獲得在合同有效期內(nèi)使用該系統(tǒng)的非獨占、非轉(zhuǎn)讓、非許可的權(quán)利。第三十四條保密條款34.1雙方對本合同內(nèi)容以及項目實施過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。34.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開合同內(nèi)容或商業(yè)秘密。第三十五條保密期限35.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第十二章項目文檔與資料第三十六條文檔提供36.1乙方應(yīng)將系統(tǒng)開發(fā)、測試、實施過程中產(chǎn)生的所有文檔資料提供甲方。36.2文檔資料應(yīng)包括但不限于需求分析報告、系統(tǒng)設(shè)計文檔、測試報告、用戶手冊等。第三十七條文檔管理37.1甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的文檔資料。37.2乙方有權(quán)隨時檢查甲方對文檔資料的保管情況。第三十八條文檔更新38.1乙方在系統(tǒng)更新與升級過程中，應(yīng)及時更新相關(guān)文檔資料。38.2甲方有權(quán)要求乙方提供最新的文檔資料。第十三章合同終止與解除第三十九條合同終止條件39.1合同期滿自然終止。39.2發(fā)生下列情況之一，任何一方有權(quán)解除合同：39.2.1一方嚴重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補救措施；39.2.2因不可抗力導致合同無法履行；39.2.3雙方協(xié)商一致解除合同。第四十條合同解除程序40.1解除合同的一方應(yīng)提前____日書面通知對方。40.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未完成的工作和費用結(jié)算。第四十一條合同終止后的責任41.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余款項。41.2乙方應(yīng)將甲方已支付的全部款項扣除已履行部分后