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文檔簡介
高級健身俱樂部會員權益與責任義務明確協(xié)議合同編號:____________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就高級健身俱樂部會員權益與責任義務達成一致,簽訂本協(xié)議。1.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二條會員資格認定2.1申請人通過填寫會員申請表,并按照俱樂部規(guī)定繳納相應費用后,成為本俱樂部的會員。2.2俱樂部有權對申請人進行資格審核,審核通過者方可成為會員。2.3會員資格自繳納會員費用之日起生效。第三條會員權益3.1會員享有俱樂部提供的各類健身設施、健身課程、健身咨詢服務等。3.2會員享有參加俱樂部舉辦的各類活動、比賽的權利。3.3會員享有免費參加俱樂部舉辦的健身講座、健康知識講座等。3.4會員享有優(yōu)先預約健身教練、專業(yè)指導的權利。3.5會員享有在俱樂部消費優(yōu)惠的權利。第二章會員費用與支付第四條會員費用4.1會員費用包括會員卡費、月費、年費等。4.2會員卡費為一次性繳納,費用包含在會員費用中。4.3月費和年費根據(jù)會員選擇的會員類型和繳費周期確定。第五條付費方式5.1會員可通過現(xiàn)金、銀行卡、支付等支付方式繳納會員費用。5.2俱樂部應提供正規(guī)發(fā)票,會員有權要求開具。5.3會員應在規(guī)定時間內繳納會員費用,逾期未繳納者,俱樂部有權暫?;蚪K止會員權益。第三章會員義務第六條遵守規(guī)則6.1會員應遵守俱樂部的各項規(guī)章制度,服從俱樂部工作人員的管理。6.2會員應愛護健身設施,不得故意損壞或擅自挪用。6.3會員應保持健身場所的衛(wèi)生,不得亂扔垃圾。第七條個人信息保護7.1會員同意俱樂部收集、使用其個人信息,用于會員服務、市場推廣等。7.2會員有權要求俱樂部刪除其個人信息。第八條爭議處理8.1會員與俱樂部之間因本協(xié)議產(chǎn)生的爭議,應友好協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的,任何一方均可向俱樂部所在地人民法院提起訴訟。第四章會員卡使用第九條會員卡使用9.1會員卡僅限本人使用,不得轉借他人。9.2會員卡遺失或損壞,會員應及時向俱樂部報告,并辦理掛失或補卡手續(xù)。9.3會員卡過期后,會員需按俱樂部規(guī)定重新辦理或續(xù)費。第十條會員卡掛失與補辦10.1會員卡掛失,會員需向俱樂部提供有效證件,辦理掛失手續(xù)。10.2會員卡補辦,會員需繳納補卡費用,并按照俱樂部規(guī)定重新激活。第五章俱樂部服務與設施第十一條俱樂部服務11.1俱樂部應提供安全、衛(wèi)生、舒適的健身環(huán)境。11.2俱樂部應保證健身設施的正常運行,如有故障,應及時維修。11.3俱樂部應定期對健身設施進行消毒,保證會員健康。第十二條俱樂部設施12.1俱樂部應配備各類健身器材,滿足會員的健身需求。12.2俱樂部應設置更衣室、淋浴間等設施,方便會員使用。12.3俱樂部應設置休息區(qū),供會員在健身間隙休息。第六章會員培訓與指導第十三條培訓課程13.1俱樂部將定期開設各類專業(yè)健身培訓課程,包括但不限于瑜伽、普拉提、有氧操、力量訓練等。13.2會員可根據(jù)個人興趣和需求選擇參加相應的培訓課程。13.3俱樂部將提供專業(yè)的教練團隊進行培訓教學。第十四條個人健身指導14.1會員可免費預約專業(yè)的健身教練進行一對一的個人健身指導。14.2指導內容包括但不限于健身計劃制定、動作糾正、運動建議等。14.3教練將根據(jù)會員的健康狀況和健身目標提供個性化的指導方案。第十五條健康咨詢15.1俱樂部設有健康咨詢服務,會員可就健身相關問題進行咨詢。15.2咨詢服務包括營養(yǎng)、運動醫(yī)學、心理等領域的專業(yè)人士。15.3咨詢服務時間為每周固定時段,會員需提前預約。第十六條培訓與指導的變更16.1俱樂部保留調整培訓課程內容、教練團隊和健康咨詢服務的時間安排的權利。16.2俱樂部將在培訓或指導內容變更前通知會員,并盡可能提供替代方案。第十七條會員參與17.1會員應積極參與俱樂部的培訓與指導活動,遵守活動規(guī)則。17.2會員應尊重教練的專業(yè)建議,并在活動中注意自身安全。第七章會員活動與賽事第十八條活動安排18.1俱樂部將定期組織各類會員活動,如節(jié)日慶典、會員聚會、健康講座等。18.2活動內容豐富多樣,旨在增強會員間的交流與合作。18.3活動參與資格通常面向所有會員,部分活動可能需要提前報名。第十九條賽事參與19.1俱樂部將舉辦或參與各類健身賽事,如健身比賽、運動會等。19.2會員可自愿報名參加,俱樂部將提供賽事相關的培訓和指導。19.3俱樂部將為參賽會員提供必要的支持和服務。第二十條賽事結果與獎勵20.1賽事結果將由裁判員根據(jù)比賽規(guī)則和標準進行評定。20.2成功參賽的會員將獲得相應的證書和獎勵。20.3俱樂部將定期公布賽事結果,并對獲獎會員進行表彰。第八章會員資料管理與隱私保護第二十一條資料管理21.1俱樂部將對會員的基本信息、健身數(shù)據(jù)、消費記錄等進行管理。21.2俱樂部應保證會員資料的完整性和準確性。21.3俱樂部將采取必要措施保護會員資料的保密性。第二十二條隱私保護22.1俱樂部承諾遵守相關法律法規(guī),保護會員的隱私權。22.2未經(jīng)會員同意,俱樂部不會向任何第三方泄露會員的個人信息。22.3俱樂部將設立隱私投訴渠道,接受會員的隱私投訴。第九章會員退會與續(xù)費第二十三條退會流程23.1會員如需退會,應提前向俱樂部提出書面申請。23.2俱樂部將在收到退會申請后,按照會員類型和繳費情況辦理退會手續(xù)。23.3退會費用計算將遵循俱樂部退會規(guī)定。第二十四條續(xù)費政策24.1會員在會員卡到期前,需按照規(guī)定進行續(xù)費。24.2俱樂部將提前通知會員續(xù)費事宜,并提供續(xù)費優(yōu)惠政策。24.3會員逾期未續(xù)費,俱樂部有權暫?;蚪K止會員權益。第十章會員服務與投訴第二十五條服務質量25.1俱樂部承諾提供優(yōu)質的服務,保證會員的健身體驗。25.2俱樂部將對服務質量進行定期評估,并不斷改進服務流程。25.3俱樂部將設立服務評價渠道,接受會員的意見和建議。第二十六條投訴處理26.1會員如對俱樂部服務有任何不滿,可通過書面或口頭形式向俱樂部提出投訴。26.2俱樂部將在接到投訴后,及時進行調查和處理。26.3俱樂部將保持與會員的溝通,保證投訴得到妥善解決。第十一章會員卡遺失與損壞第二十七條會員卡遺失27.1會員卡遺失時,會員應立即向俱樂部報告,并填寫《會員卡遺失報告表》。27.2俱樂部將在接到報告后,核實會員身份,辦理掛失手續(xù)。27.3掛失后的會員卡將被注銷,會員需前往俱樂部辦理補卡手續(xù)。第二十八條會員卡損壞28.1會員卡損壞無法正常使用時,會員應向俱樂部報告,并提交損壞的會員卡。28.2俱樂部將在核實后,為會員辦理換卡手續(xù)。28.3損壞卡片的換卡費用將根據(jù)俱樂部規(guī)定收取。第二十九條臨時會員卡29.1在辦理補卡或換卡期間,俱樂部將為會員提供臨時會員卡。29.2臨時會員卡的有效期根據(jù)俱樂部規(guī)定執(zhí)行。第十二章會員資料更新第三十條資料更新30.1會員的個人資料如有變動,如聯(lián)系方式、住址等,應及時通知俱樂部進行更新。30.2俱樂部將負責及時更新會員資料,保證會員信息的準確性。第三十一條資料更新方式31.1會員可通過俱樂部官方網(wǎng)站、會員管理系統(tǒng)或直接到俱樂部柜臺更新個人資料。31.2俱樂部在收到會員更新的資料后,將在三個工作日內完成資料更新。第三十二條資料更新責任32.1會員應對提供的資料真實性負責。32.2俱樂部對會員提供的資料進行必要核實,并對資料保密。第十三章會員服務條款的變更第三十三條變更通知33.1俱樂部在變更會員服務條款時,將提前至少三十天通過俱樂部公告、短信、郵件等方式通知會員。33.2俱樂部將保留對會員服務條款的最終解釋權。33.3會員在收到變更通知后,有權在規(guī)定時間內選擇接受或
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