共享自行車運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號：____________甲方（共享自行車運(yùn)營方）：_________乙方（共享自行車維護(hù)服務(wù)方）：_________第一章總則第一條協(xié)議依據(jù)1.1本協(xié)議依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，旨在明確甲方與乙方在共享自行車運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二條協(xié)議目的1.2本協(xié)議的目的是建立雙方在共享自行車運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)中的合作關(guān)系，保證共享自行車系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提高服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。第三條協(xié)議期限1.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為___年，自生效之日起計(jì)算。第四條定義和解釋1.4本協(xié)議中使用的術(shù)語如下定義：（1）“共享自行車”是指由甲方運(yùn)營，供公眾短途租用的非機(jī)動自行車。（2）“維護(hù)服務(wù)”是指乙方提供的共享自行車的維修、保養(yǎng)、清洗等服務(wù)。（3）“運(yùn)營服務(wù)”是指甲方提供的共享自行車投放、調(diào)度、回收等服務(wù)。第五條協(xié)議生效與變更1.5本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容，任何變更均需經(jīng)雙方書面同意并簽署書面文件。第二章運(yùn)營與維護(hù)服務(wù)范圍第二條運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容2.1甲方負(fù)責(zé)共享自行車的投放、調(diào)度、回收等運(yùn)營工作。2.2甲方應(yīng)保證共享自行車在指定區(qū)域內(nèi)合理分布，滿足用戶需求。2.3甲方負(fù)責(zé)定期更新共享自行車的信息，包括車輛數(shù)量、位置等。第三條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方負(fù)責(zé)共享自行車的定期檢查、維修、保養(yǎng)和清洗。3.2乙方應(yīng)保證維修保養(yǎng)工作的質(zhì)量，保證共享自行車的安全性和可靠性。3.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時完成維修保養(yǎng)工作。第三章車輛管理第四條車輛采購4.1甲方根據(jù)運(yùn)營需求，負(fù)責(zé)采購共享自行車。4.2甲方采購的共享自行車應(yīng)滿足國家標(biāo)準(zhǔn)和安全要求。第五條車輛登記5.1甲方應(yīng)建立共享自行車的登記制度，保證每輛自行車的信息完整、準(zhǔn)確。5.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成車輛登記工作。第六條車輛更新6.1甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和車輛狀況，定期更新共享自行車。6.2乙方應(yīng)提供必要的支持和配合，協(xié)助甲方完成車輛更新工作。第四章費(fèi)用及結(jié)算第七條服務(wù)費(fèi)用7.1雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：（1）甲方支付給乙方的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方支付給甲方的車輛采購、維修等費(fèi)用；（3）雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用。7.2具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定。第八條結(jié)算周期8.1雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用按月結(jié)算，每月___日前支付。8.2如一方未按時支付費(fèi)用，應(yīng)向另一方支付___%的滯納金。第九條支付方式9.1雙方約定，本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。9.2雙方應(yīng)在付款前確認(rèn)費(fèi)用的正確性和合理性。第五章違約責(zé)任第十條甲方違約責(zé)任10.1甲方如未按約定提供運(yùn)營服務(wù)，應(yīng)向乙方支付___%的違約金。10.2甲方如未按時支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付___%的滯納金。第十一條乙方違約責(zé)任11.1乙方如未按約定提供維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付___%的違約金。11.2乙方如未按時完成維修保養(yǎng)工作，應(yīng)向甲方支付___%的違約金。11.3乙方如因維修保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致自行車損壞，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章技術(shù)支持與培訓(xùn)第十二條技術(shù)支持12.1甲方應(yīng)向乙方提供共享自行車運(yùn)營系統(tǒng)的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)操作、故障排除、數(shù)據(jù)管理等。12.2乙方在運(yùn)營過程中遇到的技術(shù)問題，甲方應(yīng)在收到通知后___小時內(nèi)予以響應(yīng)。第十三條培訓(xùn)內(nèi)容13.1甲方負(fù)責(zé)對乙方人員進(jìn)行共享自行車運(yùn)營系統(tǒng)的操作培訓(xùn)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)操作、用戶服務(wù)、應(yīng)急處理等。第十四條培訓(xùn)安排14.1甲方應(yīng)在乙方人員上崗前完成培訓(xùn)。14.2培訓(xùn)時間、地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。第十五條培訓(xùn)考核15.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方將對乙方人員進(jìn)行考核。15.2考核不合格的乙方人員，甲方有權(quán)要求乙方重新進(jìn)行培訓(xùn)。第七章數(shù)據(jù)管理第十六條數(shù)據(jù)收集16.1甲方負(fù)責(zé)收集共享自行車的運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括但不限于使用次數(shù)、故障率、用戶反饋等。16.2乙方應(yīng)配合甲方收集相關(guān)數(shù)據(jù)。第十七條數(shù)據(jù)安全17.1雙方應(yīng)保證收集到的數(shù)據(jù)安全，不得泄露給第三方。17.2數(shù)據(jù)存儲和使用應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)。第十八條數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用18.1甲方應(yīng)定期對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以優(yōu)化運(yùn)營策略。18.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方分析數(shù)據(jù)，并提供專業(yè)意見。第八章營銷與推廣第十九條營銷策略19.1雙方應(yīng)共同制定共享自行車的營銷策略。19.2營銷策略應(yīng)包括市場調(diào)研、廣告宣傳、促銷活動等。第二十條推廣活動20.1甲方負(fù)責(zé)組織推廣活動，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助。20.2推廣活動的內(nèi)容、時間和形式由雙方協(xié)商確定。第二十一條營銷效果評估21.1雙方應(yīng)定期評估營銷活動的效果。21.2評估結(jié)果用于調(diào)整后續(xù)的營銷策略。第九章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第二十二條監(jiān)控指標(biāo)22.1甲方應(yīng)制定服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)，包括但不限于車輛完好率、用戶滿意度等。22.2監(jiān)控指標(biāo)應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二十三條監(jiān)控方式23.1甲方通過用戶反饋、現(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。23.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。第二十四條問題處理24.1發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題后，甲方應(yīng)立即采取措施予以解決。24.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理服務(wù)質(zhì)量問題。第十章保密條款第二十五條保密義務(wù)25.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及在與本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。25.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后___年。第二十六條保密信息的范圍26.1保密信息包括但不限于技術(shù)資料、市場數(shù)據(jù)、客戶信息等。26.2保密信息不限于書面形式，任何口頭或電子形式的信息均屬于保密信息。第二十七條違反保密義務(wù)的處理27.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。27.2受害方有權(quán)要求違約方賠償因此造成的損失。第十一章質(zhì)量保證第三十條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)30.1甲方保證提供給乙方的共享自行車符合國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)。30.2乙方保證提供的維護(hù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，保證共享自行車的正常運(yùn)行。第三十一條質(zhì)量檢查31.1雙方應(yīng)定期對共享自行車的質(zhì)量進(jìn)行檢查，保證車輛在投入使用前無重大質(zhì)量缺陷。31.2質(zhì)量檢查應(yīng)記錄在案，并由雙方簽字確認(rèn)。第三十二條質(zhì)量問題處理32.1如發(fā)覺共享自行車存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)及時通知甲方。32.2甲方應(yīng)在接到通知后___小時內(nèi)采取補(bǔ)救措施，包括但不限于維修、更換或退貨。第十二章專利與技術(shù)成果第三十三條專利權(quán)歸屬33.1雙方在合作過程中產(chǎn)生的專利權(quán)，除雙方另有約定外，歸各自所有。33.2若雙方共同研發(fā)的技術(shù)成果，其專利權(quán)歸雙方共有。第三十四條技術(shù)成果應(yīng)用34.1雙方應(yīng)本著公平、合理原則，就技術(shù)成果的應(yīng)用進(jìn)行協(xié)商。34.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得擅自對外披露或轉(zhuǎn)讓共有技術(shù)成果。第三十五條技術(shù)成果收益分配35.1共有技術(shù)成果產(chǎn)生的收益，按照雙方約定的比例進(jìn)行分配。35.2分配方案應(yīng)在本協(xié)議中明確。第十三章不可抗力第三十六條不可抗力定義36.1本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。第三十七條不可抗力通知37.1一方發(fā)生不可抗力事件時，應(yīng)及時以書面形式通知對方。37.2通知應(yīng)說明不可抗力事件的原因、可能持續(xù)的時間及對履