保險(xiǎn)新員工考試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的基本職能是（）A.防災(zāi)防損B.補(bǔ)償損失C.投資D.儲(chǔ)蓄2.最大誠(chéng)信原則的內(nèi)容不包括（）A.告知B.保證C.近因D.棄權(quán)與禁止反言3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)金額一般依據(jù)（）確定。A.保險(xiǎn)標(biāo)的市場(chǎng)價(jià)值B.投保人意愿C.保險(xiǎn)人規(guī)定D.任意金額4.人身保險(xiǎn)合同的主體包括（）A.保險(xiǎn)人、投保人B.保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人C.保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人D.保險(xiǎn)人、受益人5.以下屬于強(qiáng)制保險(xiǎn)的是（）A.商業(yè)車險(xiǎn)B.交強(qiáng)險(xiǎn)C.健康險(xiǎn)D.意外險(xiǎn)6.保險(xiǎn)合同的客體是（）A.保險(xiǎn)標(biāo)的B.保險(xiǎn)利益C.保險(xiǎn)金額D.保險(xiǎn)費(fèi)7.風(fēng)險(xiǎn)的構(gòu)成要素不包括（）A.風(fēng)險(xiǎn)因素B.風(fēng)險(xiǎn)事故C.損失D.保險(xiǎn)標(biāo)的8.保險(xiǎn)市場(chǎng)的主體不包括（）A.保險(xiǎn)人B.投保人C.保險(xiǎn)中介D.政府9.重復(fù)保險(xiǎn)是指投保人對(duì)同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別與（）以上保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同。A.一個(gè)B.兩個(gè)C.三個(gè)D.四個(gè)10.人壽保險(xiǎn)中，以被保險(xiǎn)人的壽命為保險(xiǎn)標(biāo)的，以被保險(xiǎn)人的生存或死亡為給付保險(xiǎn)金條件的人身保險(xiǎn)稱為（）A.健康險(xiǎn)B.意外險(xiǎn)C.人壽保險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)的作用包括（）A.保障經(jīng)濟(jì)生活穩(wěn)定B.促進(jìn)社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)管理C.提供投資渠道D.促進(jìn)商品流通2.保險(xiǎn)合同的特性有（）A.射幸性B.附和性C.雙務(wù)性D.有償性3.風(fēng)險(xiǎn)的特征包括（）A.客觀性B.普遍性C.不確定性D.可測(cè)定性4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的種類有（）A.企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)B.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)C.機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)D.責(zé)任保險(xiǎn)5.人身保險(xiǎn)按照保障范圍可分為（）A.人壽保險(xiǎn)B.健康保險(xiǎn)C.意外傷害保險(xiǎn)D.年金保險(xiǎn)6.保險(xiǎn)基本原則有（）A.最大誠(chéng)信原則B.保險(xiǎn)利益原則C.損失補(bǔ)償原則D.近因原則7.保險(xiǎn)合同的當(dāng)事人有（）A.保險(xiǎn)人B.投保人C.被保險(xiǎn)人D.受益人8.保險(xiǎn)市場(chǎng)的構(gòu)成要素有（）A.保險(xiǎn)主體B.保險(xiǎn)客體C.保險(xiǎn)價(jià)格D.保險(xiǎn)監(jiān)管9.保險(xiǎn)理賠的原則包括（）A.重合同、守信用B.實(shí)事求是C.主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理D.公平公正10.再保險(xiǎn)的作用有（）A.分散風(fēng)險(xiǎn)B.擴(kuò)大承保能力C.穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)成果D.降低成本三、判斷題（每題2分，共10題）1.保險(xiǎn)是一種經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償制度。（）2.投保人可以是自然人，也可以是法人。（）3.風(fēng)險(xiǎn)因素一定會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事故。（）4.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同一般具有可保利益時(shí)間限制。（）5.人身保險(xiǎn)合同中，投保人可以變更受益人。（）6.保險(xiǎn)金額越高，賠償金額一定越高。（）7.保險(xiǎn)市場(chǎng)是完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。（）8.重復(fù)保險(xiǎn)一定構(gòu)成欺詐。（）9.近因原則是判斷保險(xiǎn)事故與損失之間因果關(guān)系的準(zhǔn)則。（）10.再保險(xiǎn)是保險(xiǎn)人將自己承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)全部轉(zhuǎn)移給其他保險(xiǎn)人。（）四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)利益原則的含義及確立意義。答：保險(xiǎn)利益原則指投保人對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的須有法律上承認(rèn)的利益。意義在于防止賭博行為、避免道德風(fēng)險(xiǎn)、限制賠償額度。2.簡(jiǎn)述財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)和人身保險(xiǎn)的區(qū)別。答：財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益為標(biāo)的，期限多短期，補(bǔ)償損失；人身保險(xiǎn)以人的壽命和身體為標(biāo)的，期限多長(zhǎng)期，給付型居多。3.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)合同的訂立程序。答：分為要約和承諾。投保人提出投保申請(qǐng)為要約，保險(xiǎn)人同意承保為承諾，雙方意思表示一致，合同訂立。4.簡(jiǎn)述保險(xiǎn)理賠的流程。答：包括受理報(bào)案、現(xiàn)場(chǎng)查勘、責(zé)任認(rèn)定、損失核定、賠款理算、賠付結(jié)案等環(huán)節(jié)。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論保險(xiǎn)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性體現(xiàn)在哪些方面？答：能穩(wěn)定企業(yè)經(jīng)營(yíng)，補(bǔ)償災(zāi)害損失；保障家庭經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定；促進(jìn)金融市場(chǎng)穩(wěn)定，資金融通；輔助社會(huì)管理，減輕政府負(fù)擔(dān)。2.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾畏婪侗ｋU(xiǎn)行業(yè)的道德風(fēng)險(xiǎn)？答：加強(qiáng)核保審核，詳細(xì)了解投保人情況；完善理賠調(diào)查機(jī)制；強(qiáng)化誠(chéng)信教育，提高從業(yè)者和投保人誠(chéng)信意識(shí)；建立誠(chéng)信檔案，對(duì)違規(guī)者懲戒。3.探討互聯(lián)網(wǎng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的影響及應(yīng)對(duì)策略。答：影響：拓展銷售渠道、降低成本、創(chuàng)新產(chǎn)品等。策略：加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障，培養(yǎng)專業(yè)人才，創(chuàng)新服務(wù)模式，提升客戶體驗(yàn)。4.說(shuō)說(shuō)如何提升公眾的保險(xiǎn)意識(shí)？答：加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)普及宣傳，通過(guò)媒體、學(xué)校等渠道；提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立良好行業(yè)形象；推出貼近大眾需求產(chǎn)品，讓公眾感受保險(xiǎn)作用。答案一、單項(xiàng)選擇題1.B2.C3.A4.C5.B6.B7.D8.D9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCD3.ABCD4.ABCD