2025年心理咨詢師專業(yè)倫理道德試題及答案一、案例分析題（20分）

1.案例背景：張女士，35歲，因工作壓力過大導(dǎo)致焦慮和抑郁，前來尋求心理咨詢。張女士在咨詢過程中，對咨詢師表示自己有自殺傾向。

2.試題內(nèi)容：

（1）咨詢師在接診過程中，應(yīng)遵循哪些專業(yè)倫理原則？（6分）

（2）針對張女士的自殺傾向，咨詢師應(yīng)采取哪些措施？（6分）

（3）在咨詢過程中，咨詢師如何處理與張女士的保密問題？（6分）

答案：

（1）咨詢師在接診過程中，應(yīng)遵循以下專業(yè)倫理原則：

①尊重：尊重求助者的尊嚴(yán)、價值觀和權(quán)利。

②熱情：對求助者保持熱情、關(guān)心和同情。

③同情：對求助者的痛苦和困境表示同情。

④客觀：保持客觀、中立的態(tài)度，避免個人偏見。

⑤保密：嚴(yán)格遵守保密原則，保護求助者的隱私。

（2）針對張女士的自殺傾向，咨詢師應(yīng)采取以下措施：

①評估：了解自殺傾向的程度，評估求助者的危險程度。

②建立信任關(guān)系：與求助者建立良好的信任關(guān)系，使其感受到安全。

③危機干預(yù)：采取危機干預(yù)措施，如心理疏導(dǎo)、心理支持等。

④尋求專業(yè)幫助：若情況嚴(yán)重，應(yīng)及時尋求專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)幫助。

⑤家庭支持：與求助者家屬溝通，爭取家庭支持。

（3）在咨詢過程中，咨詢師如何處理與張女士的保密問題：

①明確保密范圍：與求助者明確保密范圍，告知哪些信息可以透露。

②保密承諾：與求助者簽訂保密協(xié)議，確保雙方遵守保密原則。

③特殊情況處理：在求助者同意的情況下，可向相關(guān)機構(gòu)透露信息。

二、選擇題（20分）

1.以下哪項不屬于心理咨詢師的專業(yè)倫理原則？（）

A.尊重B.熱情C.客觀D.自我保護

答案：D

2.在咨詢過程中，以下哪種情況咨詢師應(yīng)立即停止咨詢？（）

A.求助者表示對咨詢師有敵意B.求助者表示對咨詢師有依賴感

C.求助者表示自己有自殺傾向D.求助者表示對咨詢師有信任感

答案：C

3.心理咨詢師在處理求助者隱私問題時，以下哪種做法是正確的？（）

A.在求助者同意的情況下，可向相關(guān)機構(gòu)透露信息

B.不透露求助者任何信息，包括姓名、聯(lián)系方式等

C.在求助者同意的情況下，透露求助者的部分信息

D.在求助者同意的情況下，透露求助者的全部信息

答案：A

4.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種做法是錯誤的？（）

A.保持中立、客觀的態(tài)度

B.尊重求助者的價值觀和信仰

C.對求助者進行道德評判

D.與求助者建立良好的信任關(guān)系

答案：C

5.心理咨詢師在處理求助者心理問題時，以下哪種做法是正確的？（）

A.對求助者進行道德評判

B.對求助者進行心理治療

C.幫助求助者識別和改變不良認(rèn)知

D.強迫求助者接受自己的觀點

答案：C

6.心理咨詢師在咨詢過程中，以下哪種情況需要及時報告相關(guān)機構(gòu)？（）

A.求助者表示自己有自殺傾向

B.求助者表示自己有暴力傾向

C.求助者表示自己有嚴(yán)重心理疾病

D.求助者表示自己有輕微心理問題

答案：A

三、簡答題（20分）

1.簡述心理咨詢師在接診過程中的專業(yè)倫理原則。

答案：

①尊重：尊重求助者的尊嚴(yán)、價值觀和權(quán)利。

②熱情：對求助者保持熱情、關(guān)心和同情。

③同情：對求助者的痛苦和困境表示同情。

④客觀：保持客觀、中立的態(tài)度，避免個人偏見。

⑤保密：嚴(yán)格遵守保密原則，保護求助者的隱私。

2.簡述心理咨詢師在處理求助者心理問題時，應(yīng)遵循的原則。

答案：

①尊重求助者的自主性。

②尊重求助者的價值觀和信仰。

③保持中立、客觀的態(tài)度。

④關(guān)注求助者的心理需求。

⑤幫助求助者識別和改變不良認(rèn)知。

3.簡述心理咨詢師在處理求助者隱私問題時，應(yīng)遵循的原則。

答案：

①明確保密范圍。

②保密承諾。

③特殊情況處理。

4.簡述心理咨詢師在處理求助者心理危機時，應(yīng)采取的措施。

答案：

①評估求助者的危險程度。

②建立信任關(guān)系。

③危機干預(yù)。

④尋求專業(yè)幫助。

⑤家庭支持。

5.簡述心理咨詢師在處理求助者心理問題時，應(yīng)遵循的咨詢原則。

答案：

①全面了解求助者心理狀況。

②制定針對性的咨詢方案。

③關(guān)注求助者的心理需求。

④保持中立、客觀的態(tài)度。

⑤幫助求助者識別和改變不良認(rèn)知。

6.簡述心理咨詢師在處理求助者心理問題時，應(yīng)遵循的倫理原則。

答案：

①尊重求助者的尊嚴(yán)、價值觀和權(quán)利。

②熱情、關(guān)心和同情求助者。

③同情求助者的痛苦和困境。

④客觀、中立的態(tài)度。

⑤保密原則。

四、論述題（20分）

1.論述心理咨詢師在處理求助者心理問題時，如何平衡求助者的利益與咨詢師自身利益的關(guān)系。

答案：

心理咨詢師在處理求助者心理問題時，應(yīng)遵循以下原則：

①尊重求助者的利益：始終將求助者的利益放在首位，關(guān)注求助者的心理需求。

②保持客觀、中立：在處理求助者心理問題時，保持客觀、中立的態(tài)度，避免個人偏見。

③保密原則：嚴(yán)格遵守保密原則，保護求助者的隱私。

④自我保護：在處理求助者心理問題時，注意保護自身利益，避免因求助者心理問題給自己帶來負(fù)面影響。

⑤持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身心理素養(yǎng)，為求助者提供更好的服務(wù)。

2.論述心理咨詢師在處理求助者心理問題時，如何平衡求助者、咨詢師與第三方的關(guān)系。

答案：

心理咨詢師在處理求助者心理問題時，應(yīng)遵循以下原則：

①尊重求助者的利益：始終將求助者的利益放在首位，關(guān)注求助者的心理需求。

②保持客觀、中立：在處理求助者心理問題時，保持客觀、中立的態(tài)度，避免個人偏見。

③保密原則：嚴(yán)格遵守保密原則，保護求助者的隱私。

④建立信任關(guān)系：與求助者建立良好的信任關(guān)系，使其感受到安全。

⑤與第三方溝通：在求助者同意的情況下，與第三方（如家屬、同事等）溝通，爭取第三方支持。

⑥持續(xù)學(xué)習(xí)：不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身心理素養(yǎng)，為求助者提供更好的服務(wù)。

五、應(yīng)用題（20分）

1.案例背景：李先生，40歲，因家庭矛盾導(dǎo)致情緒低落，前來尋求心理咨詢。

（1）請根據(jù)案例背景，分析李先生的心理問題。（6分）

（2）請根據(jù)李先生的心理問題，制定相應(yīng)的咨詢方案。（6分）

（3）請根據(jù)咨詢方案，列舉出咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施。（8分）

答案：

（1）李先生的心理問題：

①情緒低落：因家庭矛盾導(dǎo)致情緒低落，缺乏生活熱情。

②自我認(rèn)知偏差：對家庭矛盾持有負(fù)面看法，認(rèn)為問題無法解決。

③人際關(guān)系緊張：與家人關(guān)系緊張，溝通困難。

（2）咨詢方案：

①建立信任關(guān)系：與李先生建立良好的信任關(guān)系，使其感受到安全。

②情緒疏導(dǎo)：幫助李先生表達(dá)情緒，減輕心理壓力。

③認(rèn)知調(diào)整：幫助李先生識別和改變不良認(rèn)知，調(diào)整對家庭矛盾的看法。

④人際關(guān)系改善：幫助李先生改善與家人的關(guān)系，提高溝通能力。

（3）咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施：

①求助者抵觸情緒：保持耐心，傾聽求助者的心聲，尊重其感受。

②求助者不配合：加強溝通，了解求助者的需求，調(diào)整咨詢方案。

③求助者心理依賴：引導(dǎo)求助者逐漸獨立，避免過度依賴咨詢師。

④求助者心理問題復(fù)發(fā)：及時調(diào)整咨詢方案，加強心理支持。

2.案例背景：王女士，28歲，因工作壓力過大導(dǎo)致焦慮，前來尋求心理咨詢。

（1）請根據(jù)案例背景，分析王女士的心理問題。（6分）

（2）請根據(jù)王女士的心理問題，制定相應(yīng)的咨詢方案。（6分）

（3）請根據(jù)咨詢方案，列舉出咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施。（8分）

答案：

（1）王女士的心理問題：

①焦慮：因工作壓力過大導(dǎo)致焦慮，影響生活和工作。

②自我認(rèn)知偏差：對工作持有過度緊張和擔(dān)憂的態(tài)度。

③人際關(guān)系緊張：與同事關(guān)系緊張，溝通困難。

（2）咨詢方案：

①建立信任關(guān)系：與王女士建立良好的信任關(guān)系，使其感受到安全。

②情緒疏導(dǎo)：幫助王女士表達(dá)情緒，減輕心理壓力。

③認(rèn)知調(diào)整：幫助王女士識別和改變不良認(rèn)知，調(diào)整對工作的看法。

④時間管理：幫助王女士合理安排時間，提高工作效率。

（3）咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施：

①求助者抵觸情緒：保持耐心，傾聽求助者的心聲，尊重其感受。

②求助者不配合：加強溝通，了解求助者的需求，調(diào)整咨詢方案。

③求助者心理依賴：引導(dǎo)求助者逐漸獨立，避免過度依賴咨詢師。

④求助者心理問題復(fù)發(fā)：及時調(diào)整咨詢方案，加強心理支持。

六、案例分析題（20分）

1.案例背景：趙先生，45歲，因事業(yè)失敗導(dǎo)致抑郁，前來尋求心理咨詢。

（1）請根據(jù)案例背景，分析趙先生的心理問題。（6分）

（2）請根據(jù)趙先生的心理問題，制定相應(yīng)的咨詢方案。（6分）

（3）請根據(jù)咨詢方案，列舉出咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施。（8分）

答案：

（1）趙先生的心理問題：

①抑郁：因事業(yè)失敗導(dǎo)致抑郁，缺乏生活熱情。

②自我認(rèn)知偏差：對事業(yè)持有負(fù)面看法，認(rèn)為自己一無是處。

③人際關(guān)系緊張：與朋友關(guān)系緊張，溝通困難。

（2）咨詢方案：

①建立信任關(guān)系：與趙先生建立良好的信任關(guān)系，使其感受到安全。

②情緒疏導(dǎo)：幫助趙先生表達(dá)情緒，減輕心理壓力。

③認(rèn)知調(diào)整：幫助趙先生識別和改變不良認(rèn)知，調(diào)整對事業(yè)的看法。

④生涯規(guī)劃：幫助趙先生重新規(guī)劃職業(yè)生涯，提高自信心。

（3）咨詢師在咨詢過程中可能遇到的問題及應(yīng)對措施：

①求助者抵觸情緒：保持耐心，傾聽求助者的心聲，尊重其感受。

②求助者不配合：加強溝通，了解求助者的需求，調(diào)整咨詢方案。

③求助者心理依賴：引導(dǎo)求助者逐漸獨立，避免過度依賴咨詢師。

④求助者心理問題復(fù)發(fā)：及時調(diào)整咨詢方案，加強心理支持。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（20分）

1.答案：

（1）尊重、熱情、同情、客觀、保密。

（2）評估、建立信任關(guān)系、危機干預(yù)、尋求專業(yè)幫助、家庭支持。

（3）明確保密范圍、保密承諾、特殊情況處理。

2.解析思路：

（1）根據(jù)專業(yè)倫理原則，分析咨詢師在接診過程中應(yīng)遵循的基本準(zhǔn)則。

（2）根據(jù)自殺傾向的嚴(yán)重性，制定相應(yīng)的干預(yù)措施，確保求助者的安全。

（3）根據(jù)保密原則，分析咨詢師在處理保密問題時應(yīng)采取的措施。

二、選擇題（20分）

1.答案：D

2.答案：C

3.答案：A

4.答案：C

5.答案：C

6.答案：A

解析思路：

（1）根據(jù)專業(yè)倫理原則，判斷哪個選項不屬于心理咨詢師的專業(yè)倫理原則。

（2）根據(jù)心理咨詢師的專業(yè)職責(zé)，判斷在哪種情況下咨詢師應(yīng)立即停止咨詢。

（3）根據(jù)保密原則，判斷哪種做法是處理求助者隱私問題時正確的做法。

（4）根據(jù)心理咨詢師的專業(yè)行為，判斷哪種做法是錯誤的。

（5）根據(jù)心理咨詢師的專業(yè)職責(zé)，判斷哪種做法是正確的處理求助者心理問題的方法。

（6）根據(jù)保密原則，判斷在哪種情況下咨詢師需要及時報告相關(guān)機構(gòu)。

三、簡答題（20分）

1.答案：

尊重、熱情、同情、客觀、保密。

2.答案：

尊重求助者的自主性、尊重求助者的價值觀和信仰、保持客觀、中立的態(tài)度、關(guān)注求助者的心理需求、幫助求助者識別和改變不良認(rèn)知。

3.答案：

明確保密范圍、保密承諾、特殊情況處理。

4.答案：

評估、建立信任關(guān)系、危機干預(yù)、尋求專業(yè)幫助、家庭支持。

5.答案：

全面了解求助者心理狀況、制定針對性的咨詢方案、關(guān)注求助者的心理需求、保持中立、客觀的態(tài)度、幫助求助者識別和改變不良認(rèn)知。

6.答案：

尊重求助者的尊嚴(yán)、價值觀和權(quán)利、熱情、關(guān)心和同情、同情求助者的痛苦和困境、客觀、中立的態(tài)度、保密原則。

四、論述題（20分）

1.答案：

尊重求助者的利益、保持客觀、中立的態(tài)度、保密原則、自我保護、持續(xù)學(xué)習(xí)。

2.答案：

尊重求助者的利益、保持客觀、中立的態(tài)度、保密原則、建立信任關(guān)系、與第三方溝通、持續(xù)學(xué)習(xí)。

五、應(yīng)用題（20分）

1.答案：

（1）情緒低落、自我認(rèn)知偏差、人際關(guān)系緊張。

（2）建立信任關(guān)系、情緒疏導(dǎo)、認(rèn)知調(diào)整、人際關(guān)系改善。

（3）求助者抵觸情緒、求助者不配合、求助者心理依賴、求助者心理問題復(fù)發(fā)。

2.答案：

（1）焦慮、自我認(rèn)知偏差、人際關(guān)系緊張。

（2）建立信任關(guān)系、情緒疏導(dǎo)、認(rèn)知調(diào)整、時間管理。

（3）求助者抵觸情緒、求助者不配合、求助者心理依賴、求助者心理問題復(fù)發(fā)。

六、案例分析題（