母嬰產(chǎn)品在線交易平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：_______甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1雙方經(jīng)友好協(xié)商，就母嬰產(chǎn)品在線交易平臺(tái)服務(wù)事宜達(dá)成一致，特訂立本合同。1.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二條合同期限2.1本合同的有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)期____年。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方提供母嬰產(chǎn)品在線交易平臺(tái)，乙方作為用戶可在此平臺(tái)上進(jìn)行母嬰產(chǎn)品的瀏覽、購(gòu)買、評(píng)價(jià)等操作。3.2甲方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常維護(hù)、更新和升級(jí)，保證平臺(tái)正常運(yùn)行。3.3甲方提供客戶服務(wù)，包括但不限于訂單處理、售后服務(wù)等。第四條服務(wù)范圍4.1乙方可在平臺(tái)上購(gòu)買甲方提供的各類母嬰產(chǎn)品，包括嬰兒用品、孕婦用品、兒童食品等。4.2乙方有權(quán)根據(jù)個(gè)人需求，選擇不同的產(chǎn)品和服務(wù)。4.3甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，并提前通知乙方。第三章服務(wù)費(fèi)用與支付第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方使用平臺(tái)服務(wù)需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由甲方根據(jù)市場(chǎng)行情制定。5.2甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，并提前通知乙方。第六條支付方式6.1乙方可通過以下方式支付服務(wù)費(fèi)用：6.1.1在線支付：通過平臺(tái)提供的在線支付系統(tǒng)進(jìn)行支付。6.1.2線下支付：通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付。6.2乙方應(yīng)在收到甲方開具的發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第七條退款政策7.1乙方在購(gòu)買產(chǎn)品后，如因產(chǎn)品質(zhì)量問題或其他原因需要退款，可按照甲方規(guī)定的退款流程進(jìn)行操作。7.2退款金額將原路退回至乙方支付賬戶，具體退款時(shí)間根據(jù)支付方式而定。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第八條保密義務(wù)8.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1甲方對(duì)平臺(tái)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)、商標(biāo)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。9.2乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中，不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第五章違約責(zé)任第十條違約責(zé)任10.1如一方違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的直接損失和可得利益損失。第十一條違約處理11.1一方違約時(shí)，守約方有權(quán)要求違約方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于：11.1.1限期改正；11.1.2退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用；11.1.3按照實(shí)際損失賠償。11.2如違約行為嚴(yán)重，守約方有權(quán)解除合同。第十二條合同解除12.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：12.1.1一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未改正；12.1.2合同目的無法實(shí)現(xiàn)；12.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第十三條合同終止13.1合同期滿或雙方協(xié)商一致解除合同后，本合同終止。13.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于：13.2.1退還剩余服務(wù)費(fèi)用；13.2.2解除雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第六章用戶注冊(cè)與賬戶管理第十三條用戶注冊(cè)13.1乙方在申請(qǐng)成為平臺(tái)用戶時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息，并保證所提供信息的合法性。13.2乙方注冊(cè)賬戶時(shí)，應(yīng)選擇一個(gè)唯一的用戶名和密碼，并負(fù)責(zé)保管好自己的賬戶和密碼，保證賬戶安全。第十四條賬戶管理14.1乙方應(yīng)定期登錄賬戶，檢查賬戶信息，如有異常及時(shí)與甲方聯(lián)系。14.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的賬戶進(jìn)行審核，如發(fā)覺乙方提供虛假信息或有違規(guī)行為，甲方有權(quán)暫停或終止乙方的賬戶使用。第十五條賬戶安全15.1乙方應(yīng)采取措施保護(hù)賬戶安全，如發(fā)覺賬戶異常，應(yīng)及時(shí)修改密碼或通知甲方。15.2甲方對(duì)因乙方原因?qū)е碌馁~戶安全風(fēng)險(xiǎn)不承擔(dān)責(zé)任。第七章產(chǎn)品信息與服務(wù)描述第十六條產(chǎn)品信息16.1甲方應(yīng)保證平臺(tái)上展示的產(chǎn)品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，包括產(chǎn)品名稱、品牌、規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存等。16.2甲方對(duì)產(chǎn)品信息負(fù)責(zé)，如因產(chǎn)品信息錯(cuò)誤導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條服務(wù)描述17.1甲方應(yīng)準(zhǔn)確描述平臺(tái)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等。17.2甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第八章訂單處理與物流配送第十八條訂單處理18.1乙方下單后，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn)訂單并通知乙方。18.2甲方應(yīng)保證訂單處理流程的透明性和效率。第十九條物流配送19.1甲方負(fù)責(zé)安排物流配送，保證商品及時(shí)、安全送達(dá)乙方。19.2甲方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，方便乙方實(shí)時(shí)了解訂單狀態(tài)。第九章售后服務(wù)與糾紛處理第二十條售后服務(wù)20.1甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)，包括退換貨、維修、咨詢等。20.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)處理并給予答復(fù)。第二十一條糾紛處理21.1乙方在使用平臺(tái)服務(wù)過程中，如與第三方發(fā)生糾紛，應(yīng)及時(shí)與第三方協(xié)商解決。21.2如協(xié)商不成，乙方有權(quán)向甲方提出仲裁或訴訟請(qǐng)求。第十章合同解除與終止第二十二條合同解除22.1雙方協(xié)商一致，可解除本合同。22.2甲方有權(quán)在以下情況下解除合同：22.1.1乙方嚴(yán)重違反合同約定；22.1.2乙方長(zhǎng)期拖欠服務(wù)費(fèi)用；22.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。第二十三條合同終止23.1合同期滿，如雙方無異議，本合同自然終止。23.2任何一方提前解除合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知對(duì)方。23.3合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理剩余事宜，包括但不限于：23.3.1退還剩余服務(wù)費(fèi)用；23.3.2解除雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決第二十四條法律適用24.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十五條爭(zhēng)議解決25.1雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。25.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他條款第二十六條通知26.1本合同項(xiàng)下的通知，應(yīng)以書面形式發(fā)送，并按以下地址進(jìn)行送達(dá)：甲方：____________________乙方：____________________26.2通知自實(shí)際送達(dá)或發(fā)出之日起生效。第二十七條不可抗力27.1如發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本合同無法履行或履行受到影響，雙方應(yīng)協(xié)商解決。27.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。第二十八條合同變更28.1本合同的任何變更，均需雙方書面同意，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十三章合同附件第二十九條附件29.1本合同附件包括但不限于：29.1.1平臺(tái)用戶協(xié)議；29.1.2產(chǎn)品清單；29.1.3物流配送規(guī)則；29.1.4售后服務(wù)政策。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（服務(wù)