智慧醫(yī)療信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)及維護(hù)協(xié)議合同編號(hào)：________________第一章總則1.1目的與依據(jù)1.1.1為規(guī)范智慧醫(yī)療信息系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“系統(tǒng)”）的開(kāi)發(fā)及維護(hù)，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。1.2定義與解釋1.2.1“智慧醫(yī)療信息系統(tǒng)”是指由甲乙雙方合作開(kāi)發(fā)的，集成了醫(yī)療信息化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)的系統(tǒng)，旨在為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供便捷、高效、安全的信息化服務(wù)。1.2.2“開(kāi)發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等過(guò)程。1.2.3“維護(hù)”是指乙方在系統(tǒng)交付使用后，負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、故障排除、升級(jí)更新等服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容與范圍2.1項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，開(kāi)發(fā)智慧醫(yī)療信息系統(tǒng)，包括但不限于以下功能模塊：（1）電子病歷系統(tǒng)；（2）臨床路徑管理系統(tǒng)；（3）醫(yī)囑管理系統(tǒng)；（4）醫(yī)療影像管理系統(tǒng)；（5）其他相關(guān)功能模塊。2.1.2乙方提供系統(tǒng)開(kāi)發(fā)所需的技術(shù)支持、文檔資料、培訓(xùn)等。2.2項(xiàng)目范圍2.2.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、部署、測(cè)試及試運(yùn)行；2.2.2乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)交付使用后的維護(hù)、升級(jí)及故障排除；2.2.3乙方負(fù)責(zé)為甲方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。第三章合作方式與費(fèi)用3.1合作方式3.1.1甲乙雙方采用合作開(kāi)發(fā)、共同維護(hù)的方式進(jìn)行項(xiàng)目合作。3.1.2乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、部署等工作。3.1.3甲方負(fù)責(zé)提供項(xiàng)目所需的數(shù)據(jù)、資源及測(cè)試環(huán)境。3.2費(fèi)用3.2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用：________________元。3.2.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用：________________元/年。3.2.3甲方支付費(fèi)用的方式為：________________。第四章保密條款4.1甲乙雙方對(duì)本協(xié)議、項(xiàng)目資料及系統(tǒng)相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。4.2甲乙雙方不得向任何第三方泄露、公開(kāi)或傳播以上保密信息。4.3本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)有效，協(xié)議終止后，雙方仍應(yīng)履行保密義務(wù)。第五章期限與終止5.1本協(xié)議有效期為_(kāi)_______________年，自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：5.2.1雙方協(xié)商一致；5.2.2一方違約，另一方給予書面通知后，違約方在通知期內(nèi)仍未采取補(bǔ)救措施；5.2.3發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無(wú)法履行。5.3本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理剩余項(xiàng)目、費(fèi)用等問(wèn)題。第六章系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與交付6.1開(kāi)發(fā)計(jì)劃6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定詳細(xì)的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，包括項(xiàng)目階段、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、里程碑等。6.1.2乙方應(yīng)在開(kāi)發(fā)計(jì)劃中明確各階段所需資源、人員配置和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。6.2開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1乙方開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。6.2.2系統(tǒng)應(yīng)具有良好的兼容性、穩(wěn)定性和安全性。6.3交付內(nèi)容6.3.1乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)，并向甲方交付以下內(nèi)容：（1）完整的系統(tǒng)；（2）用戶手冊(cè)和操作指南；（3）系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告；（4）其他相關(guān)文檔。6.4系統(tǒng)測(cè)試6.4.1乙方應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)功能完整、功能穩(wěn)定。6.4.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試，并根據(jù)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行必要的修改和優(yōu)化。6.5交付驗(yàn)收6.5.1甲方應(yīng)在乙方交付系統(tǒng)后，按照約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。6.5.2驗(yàn)收不合格的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。第七章系統(tǒng)維護(hù)與服務(wù)7.1維護(hù)范圍7.1.1乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)交付使用后的日常維護(hù)工作，包括但不限于：（1）系統(tǒng)故障排除；（2）系統(tǒng)功能優(yōu)化；（3）系統(tǒng)升級(jí)更新。7.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間7.2.1乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后，根據(jù)故障嚴(yán)重程度在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)。7.3響應(yīng)與解決7.3.1乙方應(yīng)采取有效措施，盡快解決系統(tǒng)故障，保證甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。7.3.2乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)系統(tǒng)維護(hù)情況。7.4技術(shù)支持7.4.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括電話、郵件、在線咨詢等。7.4.2乙方應(yīng)定期對(duì)甲方進(jìn)行系統(tǒng)操作和維護(hù)培訓(xùn)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1系統(tǒng)所有權(quán)8.1.1系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、修改、分發(fā)或轉(zhuǎn)讓。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在開(kāi)發(fā)過(guò)程中所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但乙方應(yīng)保證該知識(shí)產(chǎn)權(quán)不侵犯第三方的合法權(quán)益。8.3使用許可8.3.1甲方在合同有效期內(nèi)，獲得在甲方范圍內(nèi)使用乙方開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的使用許可。第九章違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.1.1乙方未按合同約定完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)或交付的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__%。9.1.2乙方未按合同約定提供系統(tǒng)維護(hù)或服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價(jià)款的__%。9.2甲方違約責(zé)任9.2.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付款項(xiàng)的__%。9.2.2甲方未按合同約定提供所需數(shù)據(jù)或資源的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于延誤工期、增加費(fèi)用等。第十章其他10.1合同附件10.1.1本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2通知10.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的通知，除非另有約定，應(yīng)采用書面形式，通過(guò)以下方式送達(dá)：（1）當(dāng)面交付；（2）郵寄（掛號(hào)信）；（3）傳真；（4）郵件。10.3不可抗力10.3.1如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或履行受到嚴(yán)重影響，雙方應(yīng)相互理解，并采取一切可能的措施減輕損失。如不可抗力持續(xù)超過(guò)__個(gè)月，任何一方均有權(quán)解除本協(xié)議。第十一章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)11.1數(shù)據(jù)安全11.1.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和損毀。11.1.2乙方應(yīng)建立健全數(shù)據(jù)安全管理制度，對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)、傳輸、存儲(chǔ)等進(jìn)行嚴(yán)格控制和審計(jì)。11.2隱私保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)用戶個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù)，未經(jīng)用戶同意不得收集、使用或披露用戶個(gè)人信息。11.2.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)中設(shè)置隱私保護(hù)機(jī)制，保證用戶對(duì)個(gè)人信息的控制權(quán)。11.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)11.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，保證數(shù)據(jù)可恢復(fù)。11.3.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)考慮數(shù)據(jù)恢復(fù)的可行性，保證在數(shù)據(jù)丟失的情況下能夠及時(shí)恢復(fù)。第十二章培訓(xùn)與支持12.1培訓(xùn)計(jì)劃12.1.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)和人員安排。12.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)操作、維護(hù)和故障排除等方面的培訓(xùn)。12.2技術(shù)支持12.2.1乙方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持服務(wù)，為甲方提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持。12.2.2乙方應(yīng)建立技術(shù)支持服務(wù)流程，明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、處理流程和客戶滿意度評(píng)估。12.3更新與升級(jí)12.3.1乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新和升級(jí)，以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和技術(shù)發(fā)展。12.3.2乙方應(yīng)提前通知甲方更新和升級(jí)計(jì)劃，并保證更新和升級(jí)過(guò)程不影響甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。第十三章協(xié)議的修訂與解除13.1協(xié)議修訂13.1.1本協(xié)議的任何修訂必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。13.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改本協(xié)議的條款。13.2協(xié)議解除13.2.1如出現(xiàn)以下情況，任何一方有權(quán)解除本協(xié)議：（1）一方嚴(yán)重違約；（2）不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致。13.3解除后的處理13.3.1協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理剩余項(xiàng)目、費(fèi)用等問(wèn)題。1