物業(yè)公司塑料袋管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)本物業(yè)公司對塑料袋使用的管理，規(guī)范使用行為，減少環(huán)境污染，倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本物業(yè)公司各管理區(qū)域內(nèi)涉及塑料袋使用的所有部門、崗位及相關(guān)工作人員。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家關(guān)于塑料制品污染防治的法律法規(guī)以及地方相關(guān)政策要求，確保公司塑料袋使用行為合法合規(guī)。2.環(huán)保優(yōu)先原則優(yōu)先選用可降解、環(huán)保型塑料袋，減少不可降解塑料袋的使用，降低對環(huán)境的負(fù)面影響。3.規(guī)范管理原則建立健全塑料袋采購、儲存、發(fā)放、使用、回收等各環(huán)節(jié)的管理制度，加強(qiáng)過程控制，確保管理規(guī)范有序。4.宣傳引導(dǎo)原則通過多種方式向業(yè)主、客戶及員工宣傳環(huán)保知識，引導(dǎo)其樹立環(huán)保意識，共同參與環(huán)保行動。二、職責(zé)分工（一）管理部門1.公司行政管理部門負(fù)責(zé)制定、修訂和完善本塑料袋管理制度，并監(jiān)督制度的執(zhí)行情況。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門在塑料袋管理工作中的職責(zé)分工，定期組織開展檢查和評估。負(fù)責(zé)與外部相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)了解和掌握國家及地方有關(guān)塑料袋管理的政策法規(guī)變化，并提出應(yīng)對措施。2.品質(zhì)管理部門將塑料袋管理納入公司質(zhì)量管理體系，定期對各部門塑料袋管理工作進(jìn)行質(zhì)量檢查和考核。對違反塑料袋管理制度的行為進(jìn)行調(diào)查和分析，提出改進(jìn)建議和處理意見。（二）使用部門1.客服部門負(fù)責(zé)向業(yè)主、客戶宣傳公司塑料袋管理制度及環(huán)保知識，引導(dǎo)其合理使用塑料袋。在為業(yè)主、客戶提供服務(wù)過程中，按照規(guī)定發(fā)放塑料袋，并做好相關(guān)記錄。收集業(yè)主、客戶對塑料袋使用的意見和建議，及時(shí)反饋給管理部門。2.保潔部門負(fù)責(zé)對公共區(qū)域內(nèi)廢棄塑料袋的清理和回收工作，確保環(huán)境整潔衛(wèi)生。協(xié)助管理部門開展塑料袋使用情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告。3.工程部門負(fù)責(zé)保障與塑料袋管理相關(guān)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，如存放設(shè)施、計(jì)量設(shè)備等。根據(jù)管理部門要求，對塑料袋管理工作提供必要的技術(shù)支持。（三）采購部門1.負(fù)責(zé)按照公司塑料袋管理制度及實(shí)際需求，選擇合格的塑料袋供應(yīng)商，簽訂采購合同。2.確保所采購的塑料袋符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保要求，嚴(yán)格把控采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。3.建立塑料袋采購臺賬，記錄采購日期、供應(yīng)商名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、價(jià)格等信息，并妥善保存相關(guān)憑證。三、塑料袋采購管理（一）供應(yīng)商選擇1.采購部門應(yīng)選擇具有合法經(jīng)營資質(zhì)、信譽(yù)良好、產(chǎn)品質(zhì)量可靠且符合環(huán)保要求的塑料袋供應(yīng)商。2.對供應(yīng)商進(jìn)行實(shí)地考察，評估其生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系、環(huán)保措施等方面情況，確保其能夠穩(wěn)定提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。3.要求供應(yīng)商提供產(chǎn)品的質(zhì)量檢測報(bào)告、環(huán)保認(rèn)證文件等相關(guān)資料，作為采購依據(jù)。（二）采購標(biāo)準(zhǔn)1.優(yōu)先采購可降解塑料袋，其降解性能應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，如在自然環(huán)境條件下能夠在一定時(shí)間內(nèi)完全降解為對環(huán)境無害的物質(zhì)。2.對于不可降解塑料袋，應(yīng)嚴(yán)格控制采購量，并逐步減少其使用。不可降解塑料袋應(yīng)具備一定的強(qiáng)度和韌性，以滿足實(shí)際使用需求。3.塑料袋的規(guī)格、尺寸應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際使用情況合理確定，確保既能滿足服務(wù)需要，又不造成資源浪費(fèi)。（三）采購流程1.使用部門根據(jù)工作需要，提前向采購部門提交塑料袋采購申請，注明規(guī)格、數(shù)量、預(yù)計(jì)使用時(shí)間等信息。2.采購部門收到申請后，對市場進(jìn)行調(diào)研，篩選合適的供應(yīng)商，并向其發(fā)送采購詢價(jià)單。3.供應(yīng)商根據(jù)詢價(jià)單要求進(jìn)行報(bào)價(jià)，采購部門對各供應(yīng)商報(bào)價(jià)進(jìn)行比較和評估，選擇最優(yōu)供應(yīng)商簽訂采購合同。4.采購部門按照合同約定及時(shí)跟進(jìn)采購進(jìn)度，確保塑料袋按時(shí)到貨。到貨后，采購部門應(yīng)組織相關(guān)人員對塑料袋的質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可入庫。四、塑料袋儲存管理（一）儲存場所1.應(yīng)設(shè)置專門的塑料袋儲存?zhèn)}庫或區(qū)域，倉庫應(yīng)保持干燥、通風(fēng)良好，避免塑料袋受潮、發(fā)霉或受其他污染。2.儲存區(qū)域應(yīng)劃分不同的類別，分別存放可降解塑料袋和不可降解塑料袋，并設(shè)置明顯的標(biāo)識牌，便于識別和管理。3.倉庫內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材和安全設(shè)施，確保儲存環(huán)境安全。（二）儲存方式1.塑料袋應(yīng)分類整齊堆放，不得隨意堆放或擠壓，以免影響塑料袋的質(zhì)量和使用性能。2.對于不同規(guī)格、型號的塑料袋，應(yīng)分別存放，并建立相應(yīng)的庫存臺賬，記錄入庫日期、規(guī)格、數(shù)量、領(lǐng)用情況等信息。3.定期對庫存塑料袋進(jìn)行盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。如發(fā)現(xiàn)庫存數(shù)量不符或質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)查明原因并進(jìn)行處理。五、塑料袋發(fā)放管理（一）發(fā)放原則1.嚴(yán)格按照工作實(shí)際需求發(fā)放塑料袋，避免浪費(fèi)。2.優(yōu)先發(fā)放可降解塑料袋，在可降解塑料袋能夠滿足使用需求的情況下，不得發(fā)放不可降解塑料袋。（二）發(fā)放流程1.使用部門根據(jù)工作需要，填寫塑料袋領(lǐng)用申請表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后，提交至倉庫管理部門。2.倉庫管理部門根據(jù)領(lǐng)用申請表，核實(shí)庫存情況，按照規(guī)定發(fā)放塑料袋，并在領(lǐng)用申請表上簽字確認(rèn)。3.發(fā)放過程中，倉庫管理部門應(yīng)做好記錄，包括領(lǐng)用日期、部門名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。（三）發(fā)放記錄1.倉庫管理部門應(yīng)建立塑料袋發(fā)放臺賬，詳細(xì)記錄每次發(fā)放的情況，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和查詢。2.發(fā)放記錄應(yīng)妥善保存，保存期限不少于[X]年，以備后續(xù)檢查和審計(jì)。六、塑料袋使用管理（一）使用規(guī)范1.客服人員在為業(yè)主、客戶提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際需求合理發(fā)放塑料袋，不得過度提供。2.保潔人員在清理公共區(qū)域垃圾時(shí)，應(yīng)將廢棄塑料袋分類收集，避免與其他垃圾混合。3.各部門工作人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定使用塑料袋，不得隨意丟棄或挪作他用。（二）使用培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織員工進(jìn)行塑料袋使用管理方面的培訓(xùn)，提高員工的環(huán)保意識和操作技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括國家相關(guān)法律法規(guī)、公司塑料袋管理制度、環(huán)保知識、正確使用方法等。3.通過培訓(xùn)，使員工了解塑料袋對環(huán)境的影響，掌握合理使用塑料袋的方法和技巧，自覺遵守公司管理制度。（三）監(jiān)督檢查1.管理部門應(yīng)定期對各部門塑料袋使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括發(fā)放記錄、使用規(guī)范、環(huán)保措施落實(shí)情況等。2.品質(zhì)管理部門應(yīng)將塑料袋使用管理納入日常質(zhì)量檢查范圍，對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知，督促相關(guān)部門進(jìn)行整改。3.對于違反塑料袋使用管理制度的行為，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，并進(jìn)行通報(bào)批評，以起到警示作用。七、塑料袋回收管理（一）回收責(zé)任1.保潔部門負(fù)責(zé)公共區(qū)域內(nèi)廢棄塑料袋的回收工作，確保及時(shí)清理，保持環(huán)境整潔。2.各部門應(yīng)督促本部門員工將工作過程中產(chǎn)生的廢棄塑料袋分類收集，統(tǒng)一交至指定地點(diǎn)。（二）回收方式1.對于可回收利用的廢棄塑料袋，應(yīng)進(jìn)行分類整理，交由專門的回收機(jī)構(gòu)進(jìn)行回收處理，實(shí)現(xiàn)資源再利用。2.對于不可回收的廢棄塑料袋，應(yīng)按照環(huán)保要求進(jìn)行妥善處置，避免對環(huán)境造成二次污染。（三）回收記錄1.保潔部門應(yīng)建立廢棄塑料袋回收臺賬，記錄回收日期、地點(diǎn)、數(shù)量、處理方式等信息。2.回收記錄應(yīng)定期上報(bào)管理部門，以便進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和監(jiān)督檢查。八、環(huán)保宣傳與教育（一）面向業(yè)主、客戶的宣傳1.通過小區(qū)公告欄、微信公眾號、短信等多種渠道，向業(yè)主、客戶宣傳塑料袋對環(huán)境的危害以及公司的塑料袋管理制度。2.在物業(yè)服務(wù)中心、小區(qū)出入口等顯著位置張貼環(huán)保宣傳海報(bào)，引導(dǎo)業(yè)主、客戶樹立環(huán)保意識，減少塑料袋的使用。3.定期組織環(huán)保宣傳活動，如環(huán)保知識講座、親子環(huán)?；顒拥?，提高業(yè)主、客戶對環(huán)保問題的關(guān)注度和參與度。（二）對員工的教育1.將環(huán)保教育納入員工培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織開展環(huán)保知識培訓(xùn)和講座，使員工充分認(rèn)識到環(huán)保工作的重要性。2.在公司內(nèi)部營造環(huán)保氛圍，通過設(shè)置環(huán)保標(biāo)語、開展環(huán)保主題活動等方式，引導(dǎo)員工養(yǎng)成環(huán)保習(xí)慣，積極參與環(huán)保行動。3.鼓勵(lì)員工提出環(huán)保合理化建議，對表